Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Арест

Арест На моём счету был арест наложенный чси, всё оплатила кредит закрыла, прошло уже 3 дня арест со счета ещё не сняли! В чём дело, почему всем снимают быстро а моё тянут? Чси сам признаётся что ему тоже интересно почему именно с моим счётом такая задержка! Я из за вас не могу готовые документы в цон сдать! Там на бумажках тоже сроки сдачи закончатся!

Kaspi Bank

11.06.2021 Djamilyaone
Грубое отношение, плохой подход к лиентом

Грубое отношение, плохой подход к лиентом Что за хамское отношение к клиентом? Я активно пользуюсь вашим банком, раньше срока оплачиваю кредит. В этом месяце я на просрочке 9 дней на каспи ред мне звонят и ужают ваши сотрудники и грубят! По финансовым обстоятельством я не смогла оплатить каспи ред. Если вы не хотите терять своих клиентов входите в наше положения. Я всегда оплачиваю вовремя

Kaspi Bank

10.06.2021 dvolk1
Грубое общение

Грубое общение Здравствуйте, у меня есть просрочка в каспи банке, я с ними общаюсь по телефону (просто я не всегда могу ответить, но я их не игнорирую) и еще они стали моей жене звонить, то что звонят это ладно, но почему одна менеджер с ней сегодня грубо общалась и трубку бросает сама причем. Ей видите ли не понравилось что моя жена отвечает словами «да» «нет». Тем более что просрочка у меня идет а не у жены. Она здесь вообще не причем. Разберитесь пожалуйста. Вот номер с которого звонили 87088911705

badoo

09.06.2021 Tanya8
Мошенник

Мошенник На сайте badoo познакомилась с мужчиной, называется tyler frederick, просит удалиться с сайта, долго звонит аудиозвонками с ватсап +79623289267 (номер зарегистрирован в воронежской области), голос приятный, английский хороший. Рассказывает что работает по контракту в Печоре, сам родом из германии. Поет про любовь, просит интимные фото и видео. На видеосвязь не выходит. Потом начинает рассказывать про трудности и просит выслать деньги. Классика жанра! Не покупайтесь!

Wildberries

08.06.2021 Nata12
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 24.05.2021 был произведен возврат товаров, 16 день, денег нет, в разделе финансы висит возврат как начисления, но на обращение отвечают ждите чего ждать? Почитав отзывы, поняла что надо писать в общество защиты прав потребителей, вообще очень разочарована ТК сумма выкупа у меня не маленькая, пользуюсь постоянно данным сайтом.

Kaspi Bank

07.06.2021 AndreyTen
Недостоверная информация от колл центра

Недостоверная информация от колл центра 5 мая жена открыла kaspi pay, до этого звонили в колл центр, уточняли все подробности по поводу условий, больше интересовал вопрос через какое время появится kaspi red, потому что раньше для этой категории нужна была определенная сумма продаж, а в кол центре же сказали вне зависимости от продаж у вас появится эта функция через месяц т.е. жена открыла 5 мая, а kaspi red фактически должен был быть 5 июня, 6 июня позвонили в кол центр и там оператор говорит якобы вы должны обновить приложение и...

ТОО Fonte

Виниры для зубов

Виниры для зубов Приобрела виниры вообще не держатся на зубах такое ощущение как будто кары через интернет за всё заплатила 30 000 тенге подскажите как можно вернуть деньги. Буду очень признательна за совет спасибо 87053339373

Kaspi Bank

07.06.2021 shariot
Kaspi Pay

Kaspi Pay Моя мама - Индивидуальный предприниматель. Пытаемся с ноября 2020 года подключиться к Kaspi Pay, однако постоянно отказ, хотя ни задолженностей, ни арестов нет. Звоню по номерам, постоянно говорят, что не могут ничем помочь, это внутреннее решение банка согласно внутренних правил, причем, каких, никто объяснить не может. Что делать? Куда писать?

Долгая реакция на жалобу

Долгая реакция на жалобу Здравствуйте! Каспи для юридических лиц нужно доработать, каспи бизнес не получается зайти 2 неделю, в связи с тем, что истек срок доверенности, которую мы отправили на следующий же день, но интернет банк все также недоступен. Операторы ни рыба ни мясо, только завтраками и могут кормить. Терминал каспи пей везут уже порядка 3 недель. В общем каспи возможно для физ лиц, но не для юридических.

Отношение сотрудников

Отношение сотрудников Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудников каспий банка за их хамское отношение к клиенту, за их не компетентность. Почему сотрудники этого банка звонят по 30-40 раз на день, не ужели они не знают закон о банковской деятельности, что по закону они не более 3 раз обязаны позвонить и предупредить клиента о задолженности? Меня это сильно возмущает и доставляет неудобства, так как кредит вообще не на мне. Почему они не знают законов, не на один вопрос они не могут ответить, почему они себе...

Не поступили деньги

Не поступили деньги Здравствуйте! 01.06.2021 примерно после 20:00 моя мама делала пополнение карты каспи голд через банкомат который находится в магазине “Meal Mart” на Прокофьева 144. Деньги так и не поступили на карту каспи голд. Звонили в колл центр, заполнили форму которую нам отправили по ссылке сотрудники каспи банка. Нам обещали что вопрос будет решён в течении суток. Но никто нам не звонил и деньги не поступили на карту. Вся проблема в том что, Мама не взяла чек и по этому тянут. Мы вообще не...

ТОО Fonte

02.06.2021 Кульбаева
Зубные виниры

Заказала виниры, обещали к ним дополнительно щетку и средство по уходу (годовой запас) . Заплатила 18201 тенге (сказали акция стоило 29900тенге) . На почте получила посылку внутри непонятных два куска пластмасса, мои зубы скрывают наполовину. Я мать одиночка, воспитываю одна сына. Для меня это большая сумма. Помогите вернуть мои деньги.

Грубый разговор

Грубый разговор Здравствуйте хотел узнать можно ли ее наказать как-нибудь? Звонила девушка с каспи банка за задолженность родителям. Да есть просрочка но разве им можно так орать, хамить грубо разговаривать. Орала как с ума сошла, по моему они не должны так разговаривать, можете прослушать? Номер время добавил звонка.

IT TRADE

Доставка товара

Доставка товара Заказал товар 26 мая. Получил согласие продавца, 28-го приехал за товаром. Товара - нет. Предложил сделать доставку в этот же день, получил согласие. Товар не привезли. Телефон не отвечает. 29 и 30 мая товар не привезли. Телефон не отвечает. Послал сообщение на ватцап. Ответа нет. Всё!

Консультант разговаривал грубо

Консультант разговаривал грубо Мне звонит один парень с каспи банка не знаю как зовут, не представился, ужал что позвонит моим родственникам родителям, и чтоб они мне оплатили деньги, какое вы имеете право и при чем тут родители, сами взяли сами и оплатим

Терминал

Терминал Здравствуйте! Я внесла сумму через каспий терминал, но в мою карту оно не поступила. ! Я позвонила всем отделениям в городе, пол часа не могла дозвониться. И оставила форму по каспий предложению. Когда все таки дозвонилась и что мне говорит оператор мол им по всему казахстану звонит люди и что я должна ждать два дня что бы они ответили внимания ответили на мою форму. Чтаа? У вас не хватает работников? Я должна переживать по этому поводу два дня? Прошу разберитесь с этим по быстрее мне эти деньги нужный! Смешно даже не могу взять своих денег!

Почтовые услуги

Почтовые услуги Добрый день! Посылка отправлена из германи 28апреля в казахстан прибыла в алмаату 14 мая. На сайте стоит что 15.05. Она покинула цент импортных посылок, но до павлодара она не дошла, сегодня открываю стоит тот же статус но с числом 27.05. Как понимать? Пол месяца она идет по казахстану. , дай бог чтобы без вскрытия, как один раз пришла пол посылки не было. Примите меры пожалуйста!

Хищение

Хищение Добрый день, не первый раз пропадает бандероль, пункт получения п. Осакаровка, Карагандинской обл.. Как можно опускаться до воровства? В прошлом году украли платье и запихали бумагу, в этот раз вообще пропала бандероль, зачем Вы берёте чужое? Вы не думаете что кто-то ждёт весточку от родственников?! А начальство куда смотрит? Устанавливайте камеры, гоните воров, по 33. В скором времени мы перестанем пользоваться услугами Казпочтой, потому что не хотим делать подарки Вашим бессовестным и безответственным коллегам. Спасибо

Звонят с утра до вечера

Звонят с утра до вечера Вчера звонили родителям, угражали, что бы они с работы ушли, что якобы мы с мамой в розыске аж три года, что мы мошенники, звонят с утра до вечера миллион раз, хотели сделать деньги, его зовут Сумгат, он работает в каспи банк, в городе Талдыкорган, там девушка работает в банке слили наши данные, угражали

Путешествие по Казахстану

Путешествие по Казахстану Здравствуйте, мне отправили посылку 10 дней назад с Алматы до Шымкента. 5 дней назад оно тупо стояло в городе семей и патом консультанты мне говорят что в четверг у вас в Шымкенте будет, сегодня я вам звонила и они говорят что ваша посылка идет с оскемена в Алматы. извините как можно это понять? Сколько дней я должна ждать? Мне сказали что доставка максимально за 7 дней. Почему я все ещё не могу получить свой товар? Я этот товар должна сегодня подарить. Решите эту проблему!