Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Ужасный интернет!

Ужасный интернет! Раньше интернет был хороший, теперь же скорости нет почти ничего не грузит а что стоит на безлимите вообще грузить не хочет, мало того что цены на интернет космические так ещё и связь никакая, разберитесь пожалуйста!

Списание денег

Списание денег Здравствуйте! 05.08.2021г. В 06.57мин у меня с карты КАСПИ ГОЛД списали(мошенники) сумму 56000тг. Я добиться не могу от каспи банка никакой помощи, куда списались деньги?! Ни номера счета, никакой информацией не владеют! Карта их банка! Какая то ответственность должна быть?! Слов нет!

Невозможно забрать товары

Невозможно забрать товары Добрый день. В связи с тем что у Wildberries нет ни одного открытого канала связи приходится писать сюда. 26.07.2021 пришло уведомление о доставке, но приехав в пункт выдачи, обнаружили что он опечатан. Создали обращение - на него ответил бот, который не смог предложить решения. Обратились в Вк, специалист ответил что не знает когда пункт откроется и отправил в обращения к боту. Все заказанные товары висят в "Доставке", их невозможно не получить, ни оформить возврат. В других пунктах выдачи...

Samsung

04.08.2021 Akerke
Телефон

Телефон Доброе утро. Недавно покупала самсунг телефон в технадоме. (279.990 тг) в первый же день телефон греется. Думала новый телефон так бывает. Прошло 2 нед. Когда пользуюсь сильно грелся. Пошла в сервисный центр сдала на диагностику и сказала мне нужен акт на обмен. На след. День дают акт, что исправен и это просто программная ошибка. И говорят что я должна всегда обновлять программы яркость уменьшать при пользовании и много не пользоваться телефоном. Что этот значить? Если не могу, то зачем я...

Не могу отключить

Не могу отключить Самый бессовестный интернет казактелеком операторы по ватсапу вообще не работает. Уже неделю не могу отключить данные спрашивает и все дальше не работает слов не хватает.160 они тоже ничего не делает. Зачем данные спрашивает если ничего не делает таких операторов первый раз вижу

ИП Крамарева

30.07.2021 Рита
Пожар на мусорке

Пожар на мусорке Сегодня 30.07.2021 во дворе по ул.40 лет победы 54 загорелась мусорка. Огонь был на столько сильный что лопнули окна на 2 этаже. Мусор не вывозился уже несколько месяцев. Потушили. В итоге мусор как валялся так и валяется. И кто теперь будет оплачивать замену окон.

ЖКХ

Ремонт дворов

Прошу разобраться в данной ситуации. Идёт ремонт двора по улице 40 лет Победы дом 73. Вторую ночь люди этого и близлежащих домов не могут нормально отдохнуть. Т.к ведутся ночные работы по укладке асфальта, работы начинаются в 21:00 и в данный момент, это время 1:00 работы не прекращаются. Звонили в полицию, где нам сказали, что акимат выдал разрешение на проведение работ ночное время. Хотя есть закон который запрещает любой шум в ночное время после 23:09.

Kaspi Bank

26.07.2021 ksarkuevva
Задолженность не уменьшается

Задолженность не уменьшается Жалоба с моей стороны или нет, сама не знаю. Но! Мама брала кредит. Сумма общая составляется ~2,8 млн. Но не в этом суть. Кредит теперь оптимальный. Я решила через каспи приложение смотреть задолженность. И не то чтобы я, простите, офигела... К сожалению сумму я начала писать только с июня месяца. Да и доказательств кроме как цифр на бумажке нет... В общем в июне задолженность составляла 1020700 тг, в июле 1007384, и вот сегодня 25.07.21 г через ровно 2 недели я решила посмотреть сумму. Она...

Возврат средств не делают

Возврат средств не делают Хотел бы оставить жалобу на kaspi bank, ситуация следующая, приобрел товар в каспи магазине в рассрочку на 3 месяца, товар мне не подошёл, я сделал возврат в магазин, так как магазин находился в Алматы, товар шел приличное количество дней около 20 дней, соответственно подошёл срок оплаты рассрочки, я ее оплатил, магазин товар получил и сказал что возместить сумму за покупку должен каспи банк, обратился в банк там начали то ссылаться на магазин, то обещать вернуть средства в течении 5 дней...

Не вернули деньги после отмены заказа

Не вернули деньги после отмены заказа Заказала товар 05.07.2021 арт.3096452 на сумму 1488 рублей и отменила заказ в течении 10 минут, деньги на счет не вернулись, реквизиты указаны. 2 раза писала обращение, сказали что деньги поступили и нужно обратиться в банк, в банке соответственно сказали, что ничего не поступало. Как вернуть свои деньги?

Звонки

Звонки Здравствуйте. Знакомый взял кредит. Мы с ним не связаны ни родственными ни брачными узами. Что это такое? Звонит менеджер руководству моей мамы. Моим родственникам через третье колено. Ищут вообще постороннего человека, не имеющего ничего общего с ним. Девушка не представляется и не называет адрес, чтобы я подошла. Бросает трубку. Звонит с этого номера: 8705 563 60 90 представилась как асель

Платежи

Платежи Не прошёл платёж. От 09.07.2021 консультанты по 9999 решить вопрос не могут, отправляют руководству, на ускорение и т д звоню 7 дней подряд ни кто не связался до сих пор. В отделений банка тоже не могут ничего сделать. Алина - это менеджер на кого отправили запрос тоже не отвечает даже своим сотрудникам и вообще не работает видимо.

Anex Tour

21.07.2021 MadAd
Гид Рамазан совершено не компетентен

Гид Рамазан совершено не компетентен Добрый день! Гид Рамазан совершено не компетентен, не умеет разговаривать с клиентами, грубит, при этом говорит что это мы грубим ему). Больше не поеду в тур где встречает anex tour. Езжу каждый год, но что бы был такой гид - впервые. Пусть переплачу, но я еду за отдыхом, и общаться с такими людьми не хочу. Anex tour, если для Вас это важно вот его номер +90 530 427 23 08. Рамазан я обычно не пишу жалобы, но вы обидели мою сестру и мне наговорили на неё, отвратительный поступок. Стыдно что есть такие как вы.

Неполный возврат денежных средств

Неполный возврат денежных средств Ответьте на почту: [email protected] окуели в цвет! Возращайте остальные деньги! Вернули лишь на третий день часть денег а остальные где? Такое не в первый раз, почему я должна выбивать свои деньги? Либо на почту: u. [email protected] где остальные бабки вашу м? Возращайтеее 2733358 cicaplast 400 р= 2291 тг 30014997 твое 488 р= 2778 тг вернули 15827382 разделитель 86 р= 492 тг 8794938 жидкость 74 р= 423 тг 25195791 основа лак 150 р= 895 тг вернули 15226538 лак лавэль 71 р= 406 тг 10866548...

Отключают постоянно интернет

Отключают постоянно интернет Отключают постоянно интернет на недели пока не поругаешся включают на 2 дня и опять выключают то провод у них оторвался то авария то ремонтные работы ночью наверное откажусь от них за что плачу непонятно. Все нервы вымотали

Kaspi Bank

16.07.2021 Lyudmila_h
Платежи

Платежи Зачем убрали возможность делать коммунальные платежи по компьютеру? Это КРАЙНЕ неудобно! Оплачивать по мобильному приложению могут далеко не все, каждый раз набирать цифры на маленькой клавиатуре очень неудобно, особенно возрастным людям. Вы просто вынуждаете искать другие пути оплаты. Очень непредусмотрительно!

Покупка без моего ведома

Покупка без моего ведома Была покупка без моего ведома! С моей карты Каспий Голд, на след день я написал заявление в отделение банка, мне сказали что позвонят, через 7 дней позвонили узнавали никому не давал ли я данные карты, я ответил нет, и сказали что позвонят ещё, после этого никто не звонил с того момента прошло более 20 дней! Сумма правда не большая но я теперь буду идти на принцип.

Воруют деньги с детской проездной карты

Воруют деньги с детской проездной карты Воруют деньги с детской проездной карты! Подчеркнула те дни, когда картой не пользовались и она была дома. Обращалась в колл центр. Ничем не помогли. Обвинили меня, что это я трачу деньги. А я точно знаю, что карта в эти дни лежала дома. А насчёт комиссии в 50 тенге - так это, они говорят, вы в банкомате баланс проверяли. А я к банкомату не подходила ни разу

Сняли деньги незаконно

Сняли деньги незаконно У меня сняли деньги беззаконно, я хочу чтобы мне вернули деньги, на мошенника объявляли розыск, здесь её номер и имя. Сначала говорить вам что отплатили за ваш товар, но сайт оlx тоже обвинен, зато что не судить таких мошенников. Почему этот сайт и банк не судить этих мошенников, мы вам доказательство даем, фото и другие. Так что розыск расследование можно сделать, но только сотрудники банка и этот сотрудники сайта olx не знают законы, надо проанализировать сайты обеих, этот каспи банк и олх...

Не получается подключить нормально IDtv

Не получается подключить нормально IDtv Здравствуйте, 1 июля 2021 нам подключили id tv. Но он показывал с помехами. Сказали надо поменять кабель и ушли. Потом поменяли кабель, но ничего не изменилось, сказали надо купить телефонную розетку, сплиттер и шнуры телефонные и ушли. Розетку мы не нашли, сплиттер и шнуры купили позвали, они пришли посмотрели и сказали что все подключено на прямую это от линий не нужно соединять сплиттер это не от этого. Не подключили сплиттер и шнуры с телефоном и опять ушли. Потом пришли проверили линию...