Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Kaspi Bank

26.03.2021 Kan.Marra
Возврат товара

Возврат товара 19 марта 2021 года оставляла заявку на возврат товара через каспи магазин. Консультанты сказали: ждите курьерскую службу, что в течении 3 рабочих дней заберут товар. Но никто не звонил и решать данный вопрос никто не собирается. Сама звоню, Консультанты ничего не могут сделать. Сегодня уже 26 марта 2021 года. Почему никто не контролирует и не решают вопросы поступающие по заявлениям.

Почему так долго идет посылка по Казахстану

Почему так долго идет посылка по Казахстану Не могу получить свою посылку который был отправлено с 16.03.21 из г. Кызылорды, до сих пор нету. Я быстрее получила из Турция. Как это так. Вообще позор, исправьте что это такое? Позор. Это посылка обошла весь Казахстан, для чего? Объясните мне пожалуйста? Примите меры.

Казпочта

23.03.2021 Alee
Ошибка в отправлении

Ошибка в отправлении Заказывал 5 посылок одной заявкой и одинаковыми данными, при это одна посылка прибыла в г. Кокшетау с уведомлением что я могу забрать, а я нахожусь в г. Нур-Султан. Сотрудники не устают утверждать что я ошибся в адресе, поражён персоналом и ужасным качеством оказания услуг.

Просроченный товар

Просроченный товар Заказ (21037737) был оформлен по 100% предоплате 06.03.21. Получила я просроченный парфюм аж на 14 месяцев. На упаковке срок не был указан, поэтому пробила по батч коду. Дата изготовления январь 2017года. Магазин игнорирует мою претензию и заявляет что по "закону" срок годности 5 лет. Я такой чуши за всю свою жизнь не слышала. Людей обманывают!

Нарушение прав

Нарушение прав Здравствуйте. 12.03.2021 года из города нурсултан была отправлена посылка авиа доставкой. Отправитель указал в бланке «способ доставки: авиа». Оплатил соответственно. Но! Сотрудники казпочты не предупреждая ни отправителя, ни получателя отправили эконом вариантом (транспортным средством) . И об этом я (получатель) узнала только после разбирательств. Они сказали: «мы не смогли отправить самолетом поэтому отправили эконом вариантом». Это нарушение моих прав. Если бы нас (отправителя, получателя...

Не могут аннулировать кредит

Не могут аннулировать кредит Здравствуйте, я купила в кредит через каспий кз пылесос и на следующий день сделала возврат, уже второй месяц они никак не могут мне анулировать кредит, с моей стороны все отправлено все бумаги об отправке есть, вот каспий месяц не могут отправить этот товар в магазин. Что за беспредел, прошу разобраться

Не пришёл возврат денег

Не пришёл возврат денег Здравствуйте! 2 раза столкнулась уже с тем что Каспий банк не сделал возврат денег с Wildberries и с Aviata. Суммы 24602 тг и 4161 рублей. В конце 2019 года и вот сегодня 18.03.2021. Кто с таким сталкивался?

Грубость хамство

Грубость хамство Должны были доставить товар во время, не доставили. Мало того, я когда звонила, ответили грубо, мол как хотите, сегодня всё равно товар не доставим. Это ещё ничего. Потом, она меня послала по дальше на три буквы, при этом сказав, хотите куда - то жаловаться-жалуйтесь. Вот таким образом она меня оскорбила, и я решила подать на нее в суд за оскорбление.

возврат суммы не произвели

возврат суммы не произвели Здравствуйте,01.02.2021 года я совершила покупку в магнуме, покупка была совершена через карту каспи банка, у аппарата на кассе пошел сбой и он не выдал чек, пришел администратор и сказал что они сделают возврат суммы на карту и я должна сделать покупку заново, что я и сделала, возврат суммы сказали придет в течений трёх дней, я уже писала обращения на возврат в каспи, каждый раз звоню, но тщетно, операторы толком не могут объяснить чем проблема, говорят сбой произошел у халык банка, а...

Кредиты каспи голд

Кредиты каспи голд У меня мошенник взял 4 кредита без моего ведома, воспользовавшийся моим каспи голдом. На сумму 850000 тг. Я не собираюсь платить, но банки настаивают чтобы я платил. Я недоумеваю, почему у меня в банке даже за просто консультацию спрашивают удостоверение личности? А за то что мошенник взял в магазине 4 товара-кредита никто в магазине не спросил его удостоверение личности? Я требую чтобы каспи банк прекратил такую деятельность, дав возможность мошенникам без наличия настоящего свидетельство...

Мошенничество

Мошенничество Моим каспи годом воспользовался мошенник взяв кредиты на 850000 тг. И почему правительство поощряет банки и магазины, которые дают кредиты без удостоверения личности самого владельца карт.? Я против этой новой схемой раздачи кредитов. Надо четко разделить карты. Одни как был каспи кошелек, где можно было оплачивать только счета. И каспи ред до 150000 тг кредит. А каспи голд только переводить деньги. Но кредиты больше 150000тг только в банках как положено оформлять с учетом доходов и со свидетельством рождения. Это убавить прыть мошенников брать кредиты на миллион тенге

Комиссия

Комиссия Здравствуйте, меня зовут руслан, я бы хотел уточниться, я один такой или все так думают? Почему изымается комиссия при снятий денег? Почему? Нами же заработанные деньги мы не можем снять! Установите тогда ежемесячную комиссию за уведомления о поступлении тех или иных денег на счёт, ежемесячную! А не вот это вот все! Каждый раз по несколько тенге!

Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Работал в kaspi менеджер по продажам в 2019 году. Прu увольненuu не выплатuлu 50.000 тг бонусов после выполненuя плана. Аргументгuровалu это тем что прu увольненuu не выплачuвают хотя план выполнен был полностью по отделенuю на что я не согласен так как я отработал положенный месяц в полную меру u требую что бы мне выплатuлu положенные по договору деньгu. Далее брал пару рассрочек u во время платuл. В декабре 2020 года потерял доход в связu с недобросовестным предпрuнuмателем u...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание 11 марта 2021года в 16:30 я обратилась в Казпочта #3 по адресу г.Атырау, ул.Мухтар Ауэзов д.15 сотрудница по имени Кубайдоллаевна Назерке Сатыбалдыкызы ( оператор) принимала у меня почту для отправки в Россию, я пришла за один день раньше и узнала что приём почты проходит только до 16:00 часов дня, так же я решила уточнить примерную стоимость отправки, на что после взвешивания почты данная сотрудница сказала, что максимальная стоимость отправки выйдет максимум 1500тг. На следующий день при...

Просьба

Просьба Здравствуйте. Я, Лена Степановна, ваш постоянный клиент. Сложилось так что я осталась без работы и соответственно без средств существования, у меня пошла просрочка по кредиту второй месяц, постоянные звонки ваших менеджеров один менеджер вежливый другой бывает грубоват, дело не в этом, дело в том что я не отказываюсь об оплате кредита, да я должна платить раз брала, но сейчас нету денег и я прощу чтобы банк рассмотрел реструктуризацию, я готова проценты платить главное чтобы сумму уменьшили...

Запрос о возврате

Запрос о возврате 15 февраля 2021 года я получила доставку товара. Померив некоторые позиции решила поменять так как вещи не подошли по размеру .На следующий день оформила возврат. На почту пришло уведомление Ваш запрос подтверждён ожидайте курьера в течении 24-48 часов. В итоге ждала до 3 марта 2021 курьера так и не дождалась в этом промежутке времени я не однократно писала в тех поддержку, там не однократно извинялись и говорили ожидайте. в итоге я зашла в свои покупки а там галочки о возврате исчезли. Я...

Kaspi Bank

13.03.2021 Манат
О кредите

О кредите Саламатсыздарма! Менин сиздерге айтар шагымым, сиздердин банкке барып арыз тастадым, менин жумысымда акысыз демалыска жиберди, соган орай маган еки айга кредиттик толемди токтату жайлы. Сиздерге арыз жазганда касына буйрыкты да коса откиздим. Сонда банк кызметкери 15 кунде жауап келеди деп айтты, одан бери 24 кун отти, енди бугин банктен звандап тур, сиздин арызыныз каралмайды, сиз толеуге миндеттисиз, жумыс жасамасанызда толейсиз деп, бир созбен айтканда акшаны кайдан тапсан, одан тап, толе...

Жалоба на автокредитование

Жалоба на автокредитование Здравствуйте! Просим помощи в решении проблемы с вашими сотрудниками по автокредитованию! У нас нет времени ждать 15 дней для рассмотрения заявлений, так как машину могут продать своим за очень низкую сумму, машина находится на стоянке банка по адресу Рыскулова - Момышулы, город Алматы. Сегодня - 12.03.2021 года, когда я сам приехал в роли покупателя, мне сказали, что машина в ужасном состоянии, требует капитального ремонта двигатель, и замена всех батарей системы гибрид без предоставления...

Реал

12.03.2021 Реал
Недвижимость

Недвижимость Почему вы не проверяете жалобы в рубрике недвижимости, все жалобы не просто так подаются. мы тратим свое время, а вы просто сидите и нечего не предпринимаете. у вас менеджеры работают вообще?

Capital collection

Capital collection Здраствуйте, хочу пожаловаться на коллекторское агентство, они меня достали уже. Присылают письма, смс, звонят из-за кредита, который я не мог платить, так как сложная жизненная ситуация. Два несовершеннолетних ребенка, зарплата 50тыс, есть кредиты, куда они смотрят когда одобряют кредиты всем подряд, не смотрят на финансовое состояние. Просила банк уменьшить платеж, но нет.. Мне никто на уступки не идет, попрошу вас как-то пойти навстречу, почему-то некоторым людям все сходить с рук, они не платят по лет 5, а я попала в такую ситуацию и меня закидали уже узами.