Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Подключение платных услуг

Подключение платных услуг Подключили услугу за 0.40 руб.В ДЕНЬ, мне пенсионерке, музыку! Информации о подключении я не получала, это не первый случай. Ранее после звонка на 150 мне сказали, что такие платные услуги у меня отключены, и вот опять! Я возмущена. С 24.10.2024 по 17.11.2024 с меня снимали деньги, ежедневно, это просто безобразие!

Olpha /Биотест

16.11.2024 Victoria_68
Проблемы с ликвидностью компании и несоблюдение методов ведения бизнеса

Когда компания теряет ликвидность, она теряет лицо Давайте честно: финансовые проблемы могут случиться у любой компании. Но важно, как бизнес справляется с этими вызовами. Одно дело — открыто сообщить партнёрам о сложностях и искать взаимоприемлемые решения. Совсем другое — прикрываться красивыми обещаниями, практиковать систематическое враньё и уклоняться от выполнения обязательств. Компании с проблемами ликвидности часто выбирают путь, который кажется легче: игнорируют счета, кормят...

ООО НПК Биотест (Olpha)

13.11.2024 Victoria_68
Нарушения и издевательства в отношении сотрудников

Нарушения и издевательства в отношении сотрудников Жалоба на атмосферу «успеха» и корпоративные стандарты (если это так можно назвать) в компании ООО "НПК Биотест" (подразделение Olpha (Латвия) в РБ, ex-Olainfarm) Корпоративная жалоба (обращение) Вынуждены обратиться с жалобой онлайн и придать огласке беззаконие, так как работа в компании НПК Биотест действительно «достойна» описания — как антиреклама деловой этики и трудовых стандартов. Тут каждый сотрудник ежедневно становится свидетелем (и участником) уникального подхода к корпоративной...

Возврат товара

Возврат товара Купил комплект шин (4шт). Одна оказалась с дефектом по геометрии. Оформил заявку на замену товара. Заявку приняли, но замену не подтвердили из-за отсусвия аналогичного на складе. Поступило предложение о возврате денег за 1 шину. Внимание вопрос - как мне ездить на 3х шинах? Если заменить нельзя, то тогда возврат денег должен быть хотя-бы на 1пару колёс, если что... на что менеджер ответила - нет оснований по возврату второго колеса так как оно уже не новое (хотя только на диск надели) и оно не имеет дефектов. Как быть в такой ситуации?

Не работает кабельное телевидение

Не работает кабельное телевидение Отвратительное обслуживание. Не работает кабельное телевидение 14 дней и никому нет дела. Не могут прислать мастера.На просьбу об устранении неполадок были очень пассивные действия по их устранению. Деньги берут исправно,а вот обслуживание Отвратительное!

21vek.by

03.11.2024 .kz
Не реагируют на звонки

Не реагируют на звонки Приобрела электромобиль для ребенка в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи города Смолевичи 19.05, 23.03 вернули на пункт выдачи. Машинка проезжала 2 метра и отключалась, нам заменили товар на новый 9.06. 02.09 я обратилась в интернет магазин с ново с такой же поломкой, 6.09 я получила смс оповещение о том, что машинка передана в сервис. В начале октября мне позвонили и отказали в гарантийном ремонте, хотя поломка была та же, что и в первый раз. Предложили платный ремонт, после не...

21vek.by

01.11.2024 Ламели
Привезли товар с недостающими деталями

Привезли товар с недостающими деталями Заказывала ламели с ножками, специально выбирали под кровать, привезли без ножек. Отправила претензию, со мной связались, дали контактный номер, для того, чтобы выслали фото и гарантийный талон ( отправили в тот же день). После этого, со мной никто не связался в течении недели. Пишу, звоню, но реакции нет

Ноутбук

Ноутбук В 21 веке был преобретен ноутбук katana 15 B13VFK-1893XBY-BB91390H16,дата покупки 05.07.2024.В гарантийный срок сломалась система охлаждения. З0. 09.2024 ноутбук был отправлен в ремонт в сервисный центр. Втечении ремонта нас информирование о ремонте. И 18.10.2024 он он прибыл на пункт выдачи г. Новогрудок. Пришёл ноутбук но не наш. Где наш не могут найти. Всё утверждают что это не их вина. Дорогая администрация 21 века. Как можно так безалаберно работать? Или только вмешательство...

Срок поставки

Срок поставки Заказал ковер 28 сентября, была указана дата доставки 1 октября, за сутки до указанной даты пришла СМС с оповещением о переносе доставки на 3 число. И началось, затем был перенос на 7, 10, 13, 17 счас уже перенесли на 20 и я так понимаю это еще не все) "Отлично" работает компания.

Срок доставки

27 сентября оформил покупку ковра в детскую. Сначала доставка была 1 октября, затем перенесли на 3, затем на 7, 10, 13 17, сейчас уже на 20 октября. Это нормально? Один раз позвонил оператор, причем не для извинения, а что бы продублировать текст сообщения о задержке. Зачем?

21vek.by

14.10.2024 Мария_83
Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя УЖАС! БАРДАК!17.09 купила телефон( год гарантии), 21.09 обратилась с дефектом, оставила заявку. Тишина! 22.09 уточняю в телеграмме о результатах по заявке, она нигде не отражается! Сказали ждать 10 раб. дней! Это нарушение Закона о защите прав потребителей-гарантийный дефектный товар должен забираться НЕМЕДЛЕННО! Звоню по телефонам поддержки - не дозвониться! Руководство на связь не выходит-надо ждать в порядке очереди! какой? 23.09 мне все же перезвонили, разговаривали грубо и по хамски!...

Отсутствуют электронные чеки

Отсутствуют электронные чеки Здравствуйте. 24.07.2024 на Wildberries мной был приобретён электроинструмент. На сегодняшний день он вышел из строя И мне необходимо отнести по гарантии в сервис. Помимо гарантийного талон в СЦ требуют предоставить чек, но площадка WB не высылает чеки по моим требования, нет совершенно ни одного чека ни на один товар. Знакомые сказали что так уже оказывается почти 2й год и посоветовали обратится в ПВЗ и потребовать у них Товарный чек. В ПВЗ мне так же не смогли предоставить его. Адрес ПВЗ г. Пинск, ул. Тадеуша Костюшко 44

Не уведомили о возврате товара а просто прислали СМС о замене

Не уведомили о возврате товара а просто прислали СМС о замене Я создала заявкуна брак товара в итоге со мной не созвонились предварительно а уже по факту пришло СМС о том что товар в пункте выдачи. Я очень огорчена такой работой рекламатизации. Надеюсь моя жалоба рассмотрится и беседа с сотрудником проведется

Некачественная работа персонала

Некачественная работа персонала Сдал по гарантии 10.09.24 смарт часы ксиоми т.к. после плавания в бассейне перестали корректно включаться т.е. включались пишет перегрев и выключались. Вчера 9.09.24 позвонили сказали забирать всё хорошо. Я их забрал. Первое что проблема осталась они так же не включаются. Второе зарядка стала медленнее и не заряжаются до конца. Это что за издевательства?

Сломался холодильник

Сломался холодильник Купили в 21 веке холодильник в 22 году, холодильник ещё на гарантии, но за два месяца ломался уже 2 раза. В этот раз дождались из сервисного центра мастера на 6-ой день, результат звонить в магазин, чтобы доставка забрала холодильник на сервисный центр на диагностику. Так вот в 21 веке, как оказалось нужно сначала заполнить онлайн форму, для того чтобы его забрали. Сегодня уже 8-ой день ждём без ответа. А где права потребителей?

Обмен, возврат товара

Обмен, возврат товара Здравствуйте! Явлюсь постоянным клиентом в 21 веке. На протяжении долгих лет. Но, в этот раз осталась разочарована работой. По гарантии отдала ростерс, очень долго ждала ответ, пришло сообщение, что подлежит он обмену на новый. И тут опять эпопея, каждый отдел от себя спихивает. Завтра 14дней, не ростера нового, ни решения. Сотрудники опираются на внутренний регламент, видимо которого не существует

Не соответствие товаров.

Не соответствие товаров. Заказала не давно линолеум 2шт одной той же расцветки но разные размеры. Два раза меняли доставку я молчала привезли муж получил, но не посмотрел, что они отличаются ведь название и размеры есть все совпадает, а меня не было дома. Когда я увидела они отличаются заявку на замену и 7 дней рассматривали вот должны поменять. После линолеума я взяла в рассрочку камод. Опять доставка менялась на один день, ну ладно думаю главное, что бы привезли. Вчера привезли сегодня муж собирает и опа не хватает...

Отказ в починке по гарантийному талону

Отказ в починке по гарантийному талону 14.07.2024 года отдали детский трёхколёсный велосипед по гарантии на ремонт родительской руки. Так как она сломалась очень быстро. До 7.10.2024толком не было информации по нашему велосипеду. Позвонили сказали что это не гарантийный случай. Как это? Я звонила в течение всего этого времени, мне не могли толком ничего сказать. Ребенок почти все лето был без средства передвижения. Отвратительно! Всегда заказывала товары с 21 века, но теперь удалю даже приложение.

ЧКУП "Агентство рекламы и веб-разработки ВТОП3"

30.09.2024 evgenevv9010
Отзыв о работе

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с агентством "Втоп3". С самого начала команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и креативности. Они внимательно выслушали наши пожелания и предложили уникальные решения, которые идеально соответствовали нашей стратегии. Процесс разработки был прозрачным и организованным. Мы всегда были в курсе всех этапов работы, а команда оперативно реагировала на наши комментарии и предложения. Результаты превзошли все...

Не переводят деньги с других карт в тот же день

Не переводят деньги с других карт в тот же день Пользователи карточек других банков получают перевод с карты на карту (по номеру телефона,по номеру карты) в течении ,ну максимум пол часа,а в Беларусбанке,если перевели в пятницу,то жди только понедельника,это как понимать?если мне перевели деньги, значит они мне нужны срочно, почему я должна ждать все выходные, чтобы их дождаться?решите проблему