Заказал душевую кабинку, по информации на сайте обещали доставку в течение 15 дней. Я перенес свои дела и изменил планы, чтобы быть дома в указанный срок. Однако, по истечении 15 дней мне самим пришлось звонить, чтобы уточнить время доставки. В ответ узнал, что по вине поставщика доставка отложена еще на 15 дней.
Почему не было заранее сообщено о проблемах с поставкой? Это говорит о плохой организации работы и недостаточной связи с поставщиками. Я разочарован
Сегодня в нашем подъезде подключал кому то интернет. Мастер залез в наш щиток., его не закрыл и пропал. А у нас сразу пропал домашний интернет. И такая ситуация уже в третий раз. Обращаемся в службу поддержки и сидим без интернета по 3 дня, хотя это не наша вина.
В магазине Электросила купили стир. машину 05.08.2024. Нам обещали привезти стир. машину 08.08.2024, нам надо было быстрее, т. к. старая сломалась, а белье само не постирается.08.08.2024 в 18.10позвонили из магазина и сказали, что стир. машина будет доставлена только 15.08.2024. Зачем тогда обещать, что доставка будет через 3дня! Я бы купила, если бы знала, что такая ситуация будет, в др. магазине.
16 июля 2024 года мы заказали 2 товара: Палатка Coyote Oregon-4 и Термоконтейнер Арктика 2000-30 синий. Заказ приняли, все было в наличии и действовал промокод "Кемпинг", который сделал приятные скидки на данные товары. Сначала доставка стояла то-ли 24, то-ли 26 июля. В эти числа товар не пришел. Пришло сообщение, что товар доставят 1 августа 2024г. Периодически просматривая страницу палатка в наличии была, а Термоконтейнер то появлялся, то исчезал. 1 августа 2024г. товар так и не доставили, на...
Хотела расторгнуть договор на обслуживание стационарного телефона.сказалии вести оборудование (модем,адаптер,соединительный провод-все старое изношенное,непригодное для дальнейшего использования)Ехать далеко.Заднепровье перерыто.Непоехала,позвонила в 123 в ызвать мастера.Приехал Сазонов А.Нахамил мне.Кое-как наладил ина этом все.К вечеру телефон не работал от слова совсем.Куда идет абонентская плата ?Плачу регулярно.
Отношение к клиентам ужасное. Время и день доставки товара все время переноситься, причину не могут объяснить. Хотя когда оператор перезванивал и слёзно просила изменить день и время доставки я пошла навстречу, объяснив что срочно ждём строительную плиту т.к. вся работа стоит на месте. Не советую обращаться в данный магазин! Не корректное отношение обслуживающего персонала и неумение дать правильную информацию!
Приобрели электроскутер но нам не привезли на него техпаспорт сказали что не было, но ведь на всё товары должны быть документы прошу разобраться и прислать нам документы так как поставщик ответил что они были меня вот остановили милиция и спрашивали про них и сказали разбираться с вами так как заберут электроскутер на штраф стоянку в противном случае будем подавать в суд на ваш 21век
С сегодняшнего дня (а это с утра) Интернет перестал работать как надо! Я не являюсь клиентом, я пользуюсь сетью вместе с семьёй, а я страдаю с глючным Интернетом по wi-fi сети на моём ПК. Пользовался Интернетом без проблем, но начались глюки с сетью и скорость упала до нуля! Я использую сеть максимум вплоть загрузки контента на видеохостинг и стрима. И больше ничего. Так было с прошлым месяцем и так далее. Не пользуетесь с таким провайдером!
Купили торт24 07 2024 года. пришли домой открыли отрезали торт оказался с волосами! был испорчен праздник и торт ушол в мусорку. я обязательно обращусь санстаецию московского раена. пусть приедут и посмотрят как готовится ваши продукты. спасибо большое за испорченный праздник
Ужасное отношения к покупателю.
Не выполнение гарантийных обязательств.
Нарушение прав потребителя.
Купили твердотопливный котел Теплоприбор КС-Т-20-01(с регулятором тяги).
При наполнении отопительной системы водой котел начал трещать, боковые стенки вздулись.
Гарантия 5 лет.
Подали в электронной форме заявку в 21век на гарантию.
Сказали ждите в течении 72 часов свяжутся.
Позванили, мы объяснили сложившуюся сутуацию. Дали неправельные номера телефонов, сказали званить.
Куда, кому...
Попала мне реклама в соцсети "ТikTok" холодильников, решила узнать цену, написала свой номер телефона и стала ждать. Позвонила девушка, спросила какой хочу, до какой суммы, желаемый цвет, предложила вариант, мне все понравилось, оформились через банк, позже позвонила и сказала, что мне одобрили кредит, договорились о доставке, на этом хорошие впечатления закончились. Через пару дней я позвонила в эту контору, узнать итоговую сумму и после сказала, что отказываюсь от покупки, но девушка меня...
Хотелось бы оставить отзыв об отделении почты,которая находится по адресу Гомельская обл.,Добрушский р-н,д.Борщёвка.Я Леонид Алексеевич и мой друг Владислав не можем положить/оплатить услуги в отделении почты по данному адресу с середины июня и по сегодняшний день. Не работает отделение почты,а сейчас уже 18 июля 2024год на момент написания отзыва. Я пенсионер 64 года Леонид Алексеевич инвалид на ногу/хромаю и моему другу 47 лет Владислав, не можем произвести оплаты платежей и обращаемся к...
Магазин Евроопт в Минске Притыцкого 110 не соответствуют цены. За две недели я три раза попала в неприятную ситуацию, когда брала товар по одной цене, а на кассе мне пробивали по другой. Груша 4.99, а на кассе 6.99, кофе Нескафе 320 гр 24.99, а пробили 26.99, ополаскиватель для зубов Биомед 6.99, пробили 9.99. Наведите порядок в конце концов.
12.07.2024 в 20 30 пиццер магазина Санта по адресу г. Ошмяны ул. Восточная 29А отказалась принимать заказ т к она не успеет приготовить ссылаясь на то что у нее еще 4 пиццы, нахамила показывая на табличку с ее графиком работы на котором написано с 12 00 до 21 00 последний заказ в 20 45. Это у же не в 1 раз такое поведение этого работника
Заказали 08.07.2024 шатер. На сайте информация, что доставка курьером на завтра. Звоним, оператор говорит, что доставка будет 10.07 вечером с 16 до 19. Хорошо, соглашаемся. 10 числа жду курьера, в 18 часов звонят и говорят, что доставки не будет. На вопрос почему, ответ по техническим причинам, поставщик не отгрузил товар. Будет 11 числа и опять вечернее время. Хорошо((. 11 числа в 12 часов звоню сама, чтоб убедится стоит ли ждать товар. Оператор заверяет, что товар на складе и будет. Через 2...
Нет никаких сил! Связи нет вообще от слова совсем! То прерывается, то заикается, то как вода в трубке и т. Д. За что платим деньги... Пожалуйста, сделайте что-нибудь... Думали у нас только так, но и у соседей так же! Куда идти? Куда стучаться?
В феврале 2024 года заказали вертикальный пылесос Dreame/T10
Спустя пару месяцев начала трещать основная насадка (многофункциональная). Отдали в сервисный центр. Товар вернули, так как по их мнению они его сделали, но она все равно трещит! Отдавали в сервисный центр еще 2 раза, но ничего не исправили! Звук от пылесоса, как от перфоратора! Пылесосить невозможно!
Другие насадки работают хорошо.
Вот такой утюг привезли с сервисного центра, снята краска с пластика и треснут пластик. в возврате денег отказывают и обмене товара. 21 вы "лучшие" надеюсь при моем обращении МАРТ все решится. 21 век нарушает ст 792 п. 3 ГК. Пришел товар с сервисного центра поврежденный имеет треснутый модуль пластика и снятие краски с пластика. В отказе денежных средств отказывают, говорят или ремонт или уценка. Прежде чем делать заказ 100 раз подумайте, а вам это надо?! Напомню утюг отправлялся на диагностику по протечки воды на стыковочных швах пластика.
В прошлом году купил на сайте 21 век пылесос, как они писали в рассрочку, когда они его привезли, подсунули на подпись договор лизинга, когда полностью его рассмотрел, оказалось что стоимость пылесоса по договору вырастала почти в два раза с 1100 рублей до 1900 рублей, позвонил в их контору ооо "удобные финансы" и погасил стоимость сразу же полностью, но как выяснилось через год я не полностью погасил, несколько рублей, в связи с чем они сейчас с меня еще требуют 400 р, в общем известная мошенническая схема, не покупайте ничего у них в рассрочку это обман!
Приобрели утюг Atlanta, который при использовании потёк из-за заводского брака защелок пластика, в 1 день использования. В акте указал замену. Но сервисный центр даёт заключение, что дефектов нет это повторялось 2 раза. На официальном сайте бренд Atlanta никто не обслуживает. 21 век предоставляет ложную информацию в своих сервисные центр отправляют
|