Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Некачественная работа персонала

Некачественная работа персонала Сдал по гарантии 10.09.24 смарт часы ксиоми т.к. после плавания в бассейне перестали корректно включаться т.е. включались пишет перегрев и выключались. Вчера 9.09.24 позвонили сказали забирать всё хорошо. Я их забрал. Первое что проблема осталась они так же не включаются. Второе зарядка стала медленнее и не заряжаются до конца. Это что за издевательства?

Сломался холодильник

Сломался холодильник Купили в 21 веке холодильник в 22 году, холодильник ещё на гарантии, но за два месяца ломался уже 2 раза. В этот раз дождались из сервисного центра мастера на 6-ой день, результат звонить в магазин, чтобы доставка забрала холодильник на сервисный центр на диагностику. Так вот в 21 веке, как оказалось нужно сначала заполнить онлайн форму, для того чтобы его забрали. Сегодня уже 8-ой день ждём без ответа. А где права потребителей?

Обмен, возврат товара

Обмен, возврат товара Здравствуйте! Явлюсь постоянным клиентом в 21 веке. На протяжении долгих лет. Но, в этот раз осталась разочарована работой. По гарантии отдала ростерс, очень долго ждала ответ, пришло сообщение, что подлежит он обмену на новый. И тут опять эпопея, каждый отдел от себя спихивает. Завтра 14дней, не ростера нового, ни решения. Сотрудники опираются на внутренний регламент, видимо которого не существует

Не соответствие товаров.

Не соответствие товаров. Заказала не давно линолеум 2шт одной той же расцветки но разные размеры. Два раза меняли доставку я молчала привезли муж получил, но не посмотрел, что они отличаются ведь название и размеры есть все совпадает, а меня не было дома. Когда я увидела они отличаются заявку на замену и 7 дней рассматривали вот должны поменять. После линолеума я взяла в рассрочку камод. Опять доставка менялась на один день, ну ладно думаю главное, что бы привезли. Вчера привезли сегодня муж собирает и опа не хватает...

Отказ в починке по гарантийному талону

Отказ в починке по гарантийному талону 14.07.2024 года отдали детский трёхколёсный велосипед по гарантии на ремонт родительской руки. Так как она сломалась очень быстро. До 7.10.2024толком не было информации по нашему велосипеду. Позвонили сказали что это не гарантийный случай. Как это? Я звонила в течение всего этого времени, мне не могли толком ничего сказать. Ребенок почти все лето был без средства передвижения. Отвратительно! Всегда заказывала товары с 21 века, но теперь удалю даже приложение.

ЧКУП "Агентство рекламы и веб-разработки ВТОП3"

30.09.2024 evgenevv9010
Отзыв о работе

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с агентством "Втоп3". С самого начала команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и креативности. Они внимательно выслушали наши пожелания и предложили уникальные решения, которые идеально соответствовали нашей стратегии. Процесс разработки был прозрачным и организованным. Мы всегда были в курсе всех этапов работы, а команда оперативно реагировала на наши комментарии и предложения. Результаты превзошли все...

Не переводят деньги с других карт в тот же день

Не переводят деньги с других карт в тот же день Пользователи карточек других банков получают перевод с карты на карту (по номеру телефона,по номеру карты) в течении ,ну максимум пол часа,а в Беларусбанке,если перевели в пятницу,то жди только понедельника,это как понимать?если мне перевели деньги, значит они мне нужны срочно, почему я должна ждать все выходные, чтобы их дождаться?решите проблему

Нарушение общественного порядка

Нарушение общественного порядка Ехал на бизнес линии 873bA, 8 вагон 22.09.2024 в 19:30 Жлобин-Минск, в вагоне было очень шумно и с этим не могли ничего сделать проводницы хоть и были предупреждены об вызове правоохранительных органов, спустя 2 станции всё таки пришли правоохранительных органы и тоже ничего не сделали, ничего не могли сделать и пришлось слушать их даже через наушники до самого Минска.

Испорченный товар

Испорченный товар Привезли заведомо испорченый товар, влажное пыльное с осыпающейся основой ковровое покрытие, при попытке заменить и доставить завтра другое поначалу достигли договоренности но позже сообщили что доставка возможна только через 5 дней, что меня не устраивало. В итоге потраченное время и деньги на мастера, который пришел на укладку покрытия

Необоснованные списания

Необоснованные списания Пользовалась смс-роумингом за границей , проблем не было. После отключения связи был взят обещанный платеж и перестали приходить сообщения. Решила включить в настройках сотовые данные и сразу списали 20$, якобы за пользование интернетом. На каком основании не понимаю.

Отвратительное обслуживание.

Отвратительное обслуживание. Отвратительное обслуживание.С момента подключения интернета и кабельного телевидения,вечные проблемы..На просьбу об устранении неполадок, внятного ответа не получила.. Буду обращаться с жалобой в другие инстанции.Деньги берут исправно,а вот обслуживание Отвратительное!

Постоянно отваливается voka ,не работает домашний интернет

Постоянно отваливается voka ,не работает домашний интернет Регулярно не работает домашний интернет. Постоянно Voka выскакивает на главное меню. Нет по 3 дня интернета и телевидения, а абонентская плата снимается... За что? Если компания не предоставляет услуги в полном объёме. И это с учетом того, что операторы уведомлены о приостановлении услуг. Отвратительное качество услуг. И это 21 век на дворе! Однозначно полетит жалоба в Комитет Государственного контроля.

Не полный комплект

Не полный комплект Заказал в 21 веке стеллаж. Оформлял в рассрочку и платной курьерской доставкой. Так вот, привезли стеллаж (и то кстати, с опозданием, а точнее с переносом времени, ну это ладно), спрашиваю у курьера не маловата ли коробочка для стеллажа, говорит нет, типа все в порядке, у меня есть 3 дня чтобы посмотреть как товар. Ну думаю ладно. Начинаю собирать и оказывается, что половину стеллажа нету. Звоню курьеру с этим вопросом, он говорит что он привез, то что дали, звоните мол в контактный центр и...

ООО "КАЙ"

03.09.2024 Ирина 81
ОБМАН В ПЯТЬ РАЗ ЗАВЫШАЮТ ЦЕНУ ТОВАРА

НИКОГДА бы не подумала, что смогу попасть на такую удочку. ЗАПОМНИТЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ООО "КАЙ" В сети Тик Ток много раз попадалась реклама о покупке бытовой техники без первоначального взноса. Лозунг типа: "Пользуйся уже сейчас, а платить будешь потом." И вот решала оставить заявку, уж очень нужен пылесос, шерсть животного шваброй одной не уберешь. Со мной тут же связался менеджер так называемой компании и предложил совсем не дешевый вариант пылесоса, стоимость около 560 рублей. Я сказала...

Задержка доставки и отсутствие своевременной информации о заказе

Задержка доставки и отсутствие своевременной информации о заказе Заказал душевую кабинку, по информации на сайте обещали доставку в течение 15 дней. Я перенес свои дела и изменил планы, чтобы быть дома в указанный срок. Однако, по истечении 15 дней мне самим пришлось звонить, чтобы уточнить время доставки. В ответ узнал, что по вине поставщика доставка отложена еще на 15 дней. Почему не было заранее сообщено о проблемах с поставкой? Это говорит о плохой организации работы и недостаточной связи с поставщиками. Я разочарован

Не работает дом. интернет

Не работает дом. интернет Сегодня в нашем подъезде подключал кому то интернет. Мастер залез в наш щиток., его не закрыл и пропал. А у нас сразу пропал домашний интернет. И такая ситуация уже в третий раз. Обращаемся в службу поддержки и сидим без интернета по 3 дня, хотя это не наша вина.

Вовремя не привезли товар

Вовремя не привезли товар В магазине Электросила купили стир. машину 05.08.2024. Нам обещали привезти стир. машину 08.08.2024, нам надо было быстрее, т. к. старая сломалась, а белье само не постирается.08.08.2024 в 18.10позвонили из магазина и сказали, что стир. машина будет доставлена только 15.08.2024. Зачем тогда обещать, что доставка будет через 3дня! Я бы купила, если бы знала, что такая ситуация будет, в др. магазине.

Недокомплект заказа

Недокомплект заказа 16 июля 2024 года мы заказали 2 товара: Палатка Coyote Oregon-4 и Термоконтейнер Арктика 2000-30 синий. Заказ приняли, все было в наличии и действовал промокод "Кемпинг", который сделал приятные скидки на данные товары. Сначала доставка стояла то-ли 24, то-ли 26 июля. В эти числа товар не пришел. Пришло сообщение, что товар доставят 1 августа 2024г. Периодически просматривая страницу палатка в наличии была, а Термоконтейнер то появлялся, то исчезал. 1 августа 2024г. товар так и не доставили, на...

Непрофессионализм персонала

Непрофессионализм персонала Хотела расторгнуть договор на обслуживание стационарного телефона.сказалии вести оборудование (модем,адаптер,соединительный провод-все старое изношенное,непригодное для дальнейшего использования)Ехать далеко.Заднепровье перерыто.Непоехала,позвонила в 123 в ызвать мастера.Приехал Сазонов А.Нахамил мне.Кое-как наладил ина этом все.К вечеру телефон не работал от слова совсем.Куда идет абонентская плата ?Плачу регулярно.

Перенос времени и дня доставки товара

Перенос времени и дня доставки товара Отношение к клиентам ужасное. Время и день доставки товара все время переноситься, причину не могут объяснить. Хотя когда оператор перезванивал и слёзно просила изменить день и время доставки я пошла навстречу, объяснив что срочно ждём строительную плиту т.к. вся работа стоит на месте. Не советую обращаться в данный магазин! Не корректное отношение обслуживающего персонала и неумение дать правильную информацию!