|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.fix-price.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Супермаркет / Гипермаркет | ||||||
Сегодня 13.11.2024 года, зашла в магазин на ул. Лаврова, при расплате продавец на кассе Янущенкова Екатерина сказала, что у нее нет сдачи, и просила подождать, пока я ждала, она параллельно пробила мне товары других покупателей, когда я ей об этом сказала, обложила меня матом, фамилию назвать отказалась, менеджера ждали долго
Магазин работает с 8 до 20. Вовремя не открылся, стояли под дождём на улице. Открылся только 8:09. Ладно хоть есть терминалы, на которых самим можно оплатить. А если бы не было. Кассир моет полы, и он бы после подошёл с грязными руками? В районе касс не было никого.
С недавнего времени магазин Fix-price по адресу г. Челябинск., проспект Ленина, 66а, стр. 1 из очень приятных превратился в торговую точку, где заведующая Гуля нерусской национальности вышвыривает товар из склада по требованию покупателей с базарными криками: "кому туалетную бумагу?!"
Товар, который не может быть продан(не пробивается на кассе) лежит на полках по 2-3 недели. Я уже два раза пыталась купить шарфик. На мое замечание почему не убран товар, услышала следующее: " Я не обязана ни...
Охранник бабка как цербер. Вечно кидается на покупателей. Продавцы её покрывают, якобы она права. В таком возрасте хоть немного мозгов должно быть, а она при детях матом орёт. Не дай бог тронешь руками товар, начинает орать, что нельзя. Как покупать допустим продукты питания, не посмотрев срок годности? Что за нововведения такие?
15.09.2024. Зашла за покупками в магазин Фикс прайс. В этом магазине бумажные полотенца стоят на самой верхней полке до потолка! Причём зал не отфейсован от слова совсем! Достать товар нет никакой возможности покупателю. Не далеко брошена стремянка открытая. Оглядевшись не нашла продавца. Пришлось встать на стремянку и достать полотенце которое стоит вдоль стены на верхней полке. Вдруг выскакивает бешеная кудрявая продавщица и начинает орать как резаная... И грозить мне пальчиком , В буквальном...
Была в магазине 8 сентября 24г.
Охранник начал кричать на ребёнка по причине что к терминалу подошёл и начал разглядывать взял в руки, тут слышу крик охранника честно это была очень страшно он был не адекватен пьян, на что администратор закрывает глаза, я сказаоа вы бы лусше смотрели чтоб товар не воровали он начал арать
Пришла в магазин в 9:56 хотела задать вопрос на что от директора магазина получила в ответ хамство, в оделе всё для кухни не смогла нацти нужный мне товар спосибо продавцы помогли, бардак в отделе, зато всем магазином слушали как директор общаеться по телефону не цензурной бранью, ужас, лучше бы занялась порядком, продавцы хорошие девочки но вот форма у них рваная упущение опядьже директора, примите меры.
Г. Анапа село супсех ул Советская 29А. Зашли с ребенком, баьушка5и тётя в магазин Фикс Прайс. Ребёнок не удержался описался, выбежал продавец заглядывает ребенку в штаны спрашивает ваш ребёнок натворил, на что я ответила- да не удержался не успел предупредить. Отвечает продавец вам нужно это всё убрать, я отказывалась. Почему я должна убрать, где ваша уборщица, отвечает что уборщицы у них нет. Я попросила тряпку на, что отаечает у нас нет тряпки покупайте и убирайте за своим ребенком. Я...
25. 07.24года я преобрела товар в вашем магазине, оплатила вижу продавец не предложил мне чек или хотя бы спросил нужен он мне или нет. На просьбу выдать чек, она грубо ответила, что никому он не нужен. Я тактично напомнила, что предложить чек это её прямая обязательность и тут её понесло, я уже уходила а она всё кричала мне в след. Прошу разобраться.
Ценники не соответствуют реальной цене товара. Чтоб оформить возврат 40 минут ждала директора которая прогуливалась по торговому центру, на вопрос "А почему Вы не следите за соответствием ценников?" получила ответ "У меня нет времени на это!". По приходу утверждала что я должна самостоятельно сверять код (понятия не имею какой) на ценнике с кодом на товаре и потом вообще оказалось что к этому товару ценник отсутствует.
Администратор сел на больничный.
Тут же звонит менеджер спрашивает что случилось почему сели на больничный?
Причина была озвучена.
На что она мне отвечает .. может вам эта работа не подходит!
Может стоит поискать другую работу!
Это что за менеджер такой?
По моему мнение она своих сотрудников ценить, а не раскидываться ими!
Безобразие!
Продавец не русской внешности , когда пробивает товар сидит постоянно в телефоне , переписывается непонятно с кем , общается нагло , пробивает по 2 раза товар , хотя товар один , хорошо, что я взрослый человек и зрение у меня хорошее , я вижу все что пробивается , на мой вопрос , сколько раз пробили , он говорит один ,хотя там не один. Прошу разобраться . а если бы ребенок покупал , думаю надурят легко . передо мной мужчину чуть не обманул , тоже мужчина вовремя заметил
На протяжении 3х дней, нет ценников на товары, сотрудники беседы ведут, на улицу отдохнуть выходят, на вопрос почему нет ценников, ответ времени нет повесить, магазин самообслуживания. И как сказали цены меняются, значит надо работать, а не лясы точить..
Уважаемая администрация Fix-Price, в вашем магазине по адресу г. Омск, Иртышская наб., 29 просто невозможно находиться. Систем кондиционирования и вентиляции нет, дышать в магазине просто нечем, ощущение, что попал в парную. Пожалейте покупателей и сотрудников магазина. Огромная просьба решить данную проблему.
Прошу незамедлительно принять меры, по наказанию сотрудников магазина по ул. Калинина 328 в г. Краснодар. На просьбу замены рваной купюры отозвалась с матами попросив у других сотрудников послать клиента, пояснив, что она уборщица и тут не работает, при этом имеет доступ к кассовому аппарату. В случае не принятия мер, оставляем за собой право на обращение в роспотребнадзор, с целью проведения внеплановой проверки деятельности магазина и его сотрудников. Ответ на жалобу прошу направить по эл почте [email protected]
Довелось быть свидетелем неприятно зрелища 26.05.2024, как один сотрудник был в неадекватном состоянии от неё разило перегаром.
Ругалась матом, вела себя хамски. А вот администратор Светлана милая девушка была загружена работой вместо кассира стояла на кассе. Так как девушка с тату хамила и не хотела работать. Девушка блондинка с татуировками.
Заходил через несколько дней, эта особа так и работает никаких мер не было принято. Я так понимаю что руководству этого магазина всё равно что творят её сотрудники. Примите меры!
Уважаемая компания Fix Price хотела оставить жалобу на один из ваших магазинов. Я очень люблю вашу сеть и очень часто посещаю ваш магазин Fix Price, но в последнее время просто уже нет сил от того как на кассе сотрудники магазина просят, даже умоляют оплатить по системе сбп. Я конечно не против, но есть большой нюанс, то что в вашем магазине не ловит ни одна связь и нет просто времени на то, чтобы загружать приложение, для того чтобы оплатить по системе сбп. Если вы требуете вид такой оплаты так сделайте всё для того, чтоб покупателю не составило труда оплачивать по СБП.
Магазин ул. Сходненская, д. 25. Сегодня столкнулась с хамством со стороны сотрудника, молодого человека. Набрала целую сумку товара, подошла к кассе, кассир отказался принять оплату товаров по безналичному расчёту, мотивируя, дословно, что "мы работаем только за наличку". Попросила помочь с кассой самообслуживания, сказал, что они не работают также, вся речь сопровождалась бранью и грубостью. Попросила его ФИО убрал бейдж в карман, со словами "будешь со своим мужчиной так говорить". Не понятно...
Сегодня в 13-00 зашла в магазин, со мной был мой питомец кокер-спаниель, меньше 35 см. Мы находились в магазине около 10 минут, спокойно ходили и я выбирала товары. Вдруг внезапно на меня начал резко в спину кричать ваш озверевший охранник, размахивать руками, оскорблять, даже материться, послал на 3 буквы. Я его спокойно спросила " в чем дело? Мы вам мешаем? Моя собака вам мешает? " видимо его еще больше разозлили мои вопросы, он ушел и потом вернулся и начал снова без моего согласия вступать...
Место: центр города, одностороннее движение, Ленина 32
Арендуемое помещение: посередине жилого дома под квартирами
Собственник ком. помещения: Гудак С.Н.(бывший омбудсмен по защите предпринимательства, член "Народного фронта" и действующий "Деловой России")
Арендатор: франшиза федеральной сети "Фикспрайс"
Независимое расследование в СМИ: ngs.ru/text/gorod/2022/03/27/70528487/
Гудак С.Н.: ни одного разговора. Представитель Хасанов Е. сказал в устном разговоре, что могу делать, что хочу - ничего...
|