Почтовые услуги Жалобы

Который раз приходим на почту, чтобы забрать посылки, все время говорят, что их нет, хотя по треку посылка уже пришла 12.12.2017, а 06.01.2018 ее отправили обратно и при этом никакого извещения нам не приносили! На почте лежит очень много мешков с посылками и когда приходили и спрашивали, нам отвечали, что нет посылок. Работники просто не могут разобрать мешки с посылками уже 2 неделю!

Прошу принять к почтальону первого отделения г. Покров. Днепр. Обл. Соответствующие меры во избежании возникновения подобных ситуаций, так как она 22.01.18. Носила пенсию по ул. Симонова, заходить во двор отказалась, и в грубой форме с не нормативной лексикой направила не ходящую 81-летнюю бабушку идти в отделение за пенсией. При этом оставила её на месяц без хлеба и лекарств.

Отправила я календарь с фото по почте. Специально взяла конверт а4, чтоб не складывать календарь. При поступлении его сложили пополам и засунули в ящик. ЗАЧЕМ? я просто так взяла конверт а4? лучше бы этот человек пришел сам на почту. Прошу принять меры, к сожалению не сохранился чек( ...

Пришла пустая посылка спустя 79 дней. Застряла 16 декабря. 26 января начала доставляться. Подавательский вес отправления: 0,451 кг. Фактический вес отправления: 0,302 кг. Когда получила посылку пакет был порван и заклеен скотчем. Коробку поцарапали. В ней оставили только зарядку и инструкцию. Очень плохо что на почте россии такое происходит.

Прошу Вас разобраться с почтовым отделением по почтовым отправлениям заказных писем (почтовые индетификаторы № 45499450069850; №45499451170654) о их вручении получателю в руки, т. к. заказное письмо должно вручаться в руки получателю согласно законодательству. В связи с тем что ГИБДД России основывается на том что почтовый реестр были мне вручены 28.09.2017 г., и 21.10.2017 г., однако я их не получала. О результате проверки прошу: 1) уведомить меня по почте и электронному адресу. 2...

Посылка поступила на почту, в извещении указанно, что посылку пытались вручить 19.01.2018г... 25.01.2018 мне это извещение приносит какой-то парнишка со словами «нам тут вообще извещение принесли... я вам в почту вброшу»... в извещении адрес верный... как извините почтальон пыталась его вручить? Это уже далеко не первый раз... при этом извещение может нам придти через неделю, а то и через две! А то и вовсе не приходят! И ещё... при всём этом уже в который раз в извещении вместо фамилии пишут...

Выписал газеты на 1-е полугодие 2018 "Твой город" и "Витьбичи", но доставку с наступившего года не производят. Сделал нескольких звонков на почтовое отделение №29 однако одни обещания и спустя некоторое время принесли газету недельной давности. Были заверения что даже почтальон даже приобретет газеты за свой счет и доставит, однако воз и ныне там, ранее нарекания тоже были по доставке: путают номер корпуса дома вместо второго первый или номер квартиры вместо 24 приносят в 34.

Нужно было срочно доставить посылку с Москвы в Киров. Решил сделать заказ через ems почта россии. Позвонил на их контактный номер 88002005055, поконсультировался. Сходил на почту россии, тоже проконсультировался. После этого заказал курьера к себе на дом. Прождал его весь выходной день, но он мало того что не приехал, но он даже не перезвонил! Хотя, за час до окончания их рабочего дня, я сам звонил на контактный номер ems, спрашивал что по моему заказу и почему мне никто не звонит? ! По...

Мне была выслана посылка из Китая 17.11.2017 года. 28.11.2017 г. она благополучно вылетела в страну назначения в депеше номер 4740. После чего благополучно сгинула. 50 дней в экспорте. 67 дней в пути! И все бы ничего. Бывает и более долгий экспорт. Но! по статистике сайта http://waitpost.ru значительная часть посылок из этой депеши уже доставлена получателям в середине декабря! Депеша уже в Беларуси и вскрыта, так как она опечатывается и вскрывается уже в стране назначения. Следовательно...

Сотрудники никогда не посмотрят, пришла ли посылка или нет, если нет на руках уведомления. Уже несколько раз такое было, что через интернет есть подтверждение, что посылка пришла, но еще нет уведомления, а на почте отрицают, причем ответ получаем через 5 секунд. Организация Почта России изменилась, а сотрудники остались те же самые из СССР с выражением лица, что не они обслуживающий персонал для населения, а наоборот!

Отправила племяннице новогодний подарок. Посылка пришла, вес совпадает, украшения вынули, вес доложили картонками. Вынимают косметику, лекарства, деньги из писем. Благо современное оборудование позволяет все прсвечивать. Вынули сгущенку, доложили солью. Вор на воре сидит и вором погоняет. Не нажрутся никогда, не работа, а золотое дно.

Мое международное отправление za095108359lv пришло не на ту почту, к которой привязан мой дом (156010) . Сотрудники почты сказали, что сделали досыл на почту 156022 месяц назад? Сказали, что им моя посылка не нужна и чтобы я искала ее на другой почте, хотя числится у них. Где сейчас моя посылка никто не говорит и не знает. Испарилась.

Каждый день смотрю где посылка и вот пришла в Регион думаю ну завтра пойду в отделение почтовой связи что бы забрать приходу домой отслеживаю.Как смотрю пришла в Базарной карбулак зачем интересно мне? Я погядел индекс индекс на 3 цыфры не похож если у меня 412538 то там 412619 вроде. А только Регион может отправлять посылку ну вот опять моя посылка поехала в Саратов ветотже сортировочный центр. А написал сообщение в группу Почта России в Вк так там мне не отвечали и темболие добавили в Чс пезобразие!

Хочу поблагодарить девочек отделения 105523. очень отзывчивые и любезные: Шувалова Алена и Зародова Наташа - всегда встретят и проводят с улыбкой. Но так же хочу обратить внимание и на Бузову Анастасию - грубит и показывает недовольство, очень агрессивна и раздражительная. в целом отделение очень хорошее так же хочу отметить и мужчин: Меркулова Володю и Алексея, так же почтальона Алексея, все бы были такими.

Город пенза звоню в отделение по телефону 99 05 52 говорят что посылки у них нет! Звоню в москву говорят что посылка в пензе. Где она? Да и спор в алиэкспресс проиграла потому что информация на вашем сайте говорит что я сама не забираю посылку. Посылка: e202381711290048 в посылки лампа sunuv sun5 48 вт для сушки гель-лак и т.д. то есть я не могу работать.

Добрый день! Уважаемые сотрудники PONY EXPRESS! В первый раз посылка отправлена Вашей службой и, к моему глубочайшему сожалению, положительных впечатлений нет. Я в первый раз встречаю такую курьерскую службу. Жду посылку с номером отправления PN50291185. 1. По информации на Вашем сайте 7.12.17 Отправление убыло с терминала. (Ростов-на-Дону). И на этом все закончилось. Со мной не связывались ни по телефону ни по электронной почте. (Я сама работаю в похожей компании и мы с клиентами связываемся...

Почему 3.01.2018г. посылка под номером 16990118919565 дошла до г.Сатки Челябинской области, от г. Сатки посылке - грубо говоря 30 минут езды до почтового отделения места назначения и она уходит в Усть-Катав, за 86км от Сатки? Предполагаемый срок доставки 25.01. 2018г. Поясните пожалуйста она так и будет блуждать по всей Челябинской области до 25.01.2018?

В пос. Абагур-Лесной по ул. Левашова 2,что в Центральном р-не г . Новокузнецка закрыли филиал Сбербанка, все жители в т. ч пенсионеры и инвалиды вынуждены ездить в г. Новокузнецк, чтоб получить пенсию? В поселке около 5 тыс. жителей, это очень неудобно. Может ЦБ ответит на этот вопрос, а еще всех агитируют переходить на карту "МИР", а сами закрывают филиалы Сбербанков это правильно?

Центральная почта города Светлогорска по ул. Ленина 34, не отдаёт посылки из Италии двум семьям, дурит всем голову что они не знают ничего хотя известно что посылки шли одним отправителем, маршрут известен Минск, Жлобин и Светлогорск. Другие семьи получили в средине декабря, где остальные? Одна бабушка пришла спросить где внучки посылка её нецензурно обматерили (послали) . Начальница почты на это ответила что она не несёт ответственности за своими подчинёнными. Эта бабушка вышла и плакала...

23 декабря посылка была отправлена с Львов в Киев, сейчас 29 декабря, а посылки все нет. Я указала доставку до адреса 14 коробок, в итоге три дня они не могли понять где находится 3 из 14 коробок. Они их или потеряли или что-то другое. В итоге вроде нашли. Я оставляла три заявки на доставку до дома, начиная с 25 декабря и в итоге приняли ее только 27. Операторы некомпетентны, ничего не знают и каждый раз мне говорят разную информацию. На жалобу на официальном сайте тоже никто не отреагировал...