Почтовые услуги Жалобы

Доставка посылки

Доставка посылки Почему 3.01.2018г. посылка под номером 16990118919565 дошла до г.Сатки Челябинской области, от г. Сатки посылке - грубо говоря 30 минут езды до почтового отделения места назначения и она уходит в Усть-Катав, за 86км от Сатки? Предполагаемый срок доставки 25.01. 2018г. Поясните пожалуйста она так и будет блуждать по всей Челябинской области до 25.01.2018?

Закрытие Сбербанка

Закрытие Сбербанка В пос. Абагур-Лесной по ул. Левашова 2,что в Центральном р-не г . Новокузнецка закрыли филиал Сбербанка, все жители в т. ч пенсионеры и инвалиды вынуждены ездить в г. Новокузнецк, чтоб получить пенсию? В поселке около 5 тыс. жителей, это очень неудобно. Может ЦБ ответит на этот вопрос, а еще всех агитируют переходить на карту "МИР", а сами закрывают филиалы Сбербанков это правильно?

Пропажа посылок из заграницы (Италия)

Пропажа посылок из заграницы (Италия) Центральная почта города Светлогорска по ул. Ленина 34, не отдаёт посылки из Италии двум семьям, дурит всем голову что они не знают ничего хотя известно что посылки шли одним отправителем, маршрут известен Минск, Жлобин и Светлогорск. Другие семьи получили в средине декабря, где остальные? Одна бабушка пришла спросить где внучки посылка её нецензурно обматерили (послали) . Начальница почты на это ответила что она не несёт ответственности за своими подчинёнными. Эта бабушка вышла и плакала...

Несвоевременная доставка и ложь операторов.

Несвоевременная доставка и ложь операторов. 23 декабря посылка была отправлена с Львов в Киев, сейчас 29 декабря, а посылки все нет. Я указала доставку до адреса 14 коробок, в итоге три дня они не могли понять где находится 3 из 14 коробок. Они их или потеряли или что-то другое. В итоге вроде нашли. Я оставляла три заявки на доставку до дома, начиная с 25 декабря и в итоге приняли ее только 27. Операторы некомпетентны, ничего не знают и каждый раз мне говорят разную информацию. На жалобу на официальном сайте тоже никто не отреагировал...

Не доставили посылку и даже не звонят, кормят завтраками! В посылки товар имеющих срок хранения, который истек!

Не доставили посылку и даже не звонят, кормят завтраками! В посылки товар имеющих срок хранения, который истек! Прошу разобраться с ситуацией по номеру отправления ep057569182ru. Доставка из санкт-петербурга в москву составляет 3 дня! Было отправлено 22.12. До сих пор не доставлено и никто не звонит! Сама звоню с 26.12 и интересуюсь о месте своей посылки. Кормят завтраками каждый день. Все сотрудники не компетенты, не могут ответить ни один вопрос! Кто мне возместит расходы с порчей содержимого посылки! Жду разбирательства дела! Буду вынуждена подать в суд! Мне не нужны ваши отписки, что вы приносите...

Воровство

Воровство Сегодня забрала несколько посылок с новой почты номер 13 город Полтава. В итоге мне консультант, как потом ещё и оказалось администратор, сказала сумму на сто гривен больше, чем положено, а чек подсунули с суммой на сто гривен меньше. Когда до меня дошло, что сотку я переплатила, я вернусь сказать об этом девушке Алле, к сожалению не запомнила фамилии, на что она сказала что не могла сказать неправильную сумму. Воровка ты, Алла, оставь эти 100 гривен себе на лечение. К новой почте буду обращаться по минимуму. Ужасно недовольна ей!

Нет посылки

Нет посылки Сдала заказ в интернет магазине Европы. Их партнёр по доставке грузов пони-экспресс . Оплатила срочную доставку. Ещё 27 ноября. По планам должна получить посылку 1 декабря, но уже 27 декабря. Ничего нет. Только отписки , отговорки, что скоро будет со дня на день. А теперь так даже на телефон не отвечают. Никогда не связывайтесь с этой конторой. Буду писать жалобу, что вернули деньги и за их услуги и за то, что должны доставить.

Отказ разовой доставки заказного письма на домашний адрес

Отказ разовой доставки заказного письма на домашний адрес В отделение связи 125368, мне, в хамской форме, в присутствии заместителя начальника отделения связи 125368, Анашкиной И, Н, при предъявленном паспорте, отказались выдать заказное письмо, также не было разовой доставки корреспонденции, на домашний адрес, подобное хулиганское поведение сотрудников отделение связи 125368, носит систематический характер. Прошу Вас обеспечить разовую доставку, на домашний адрес, заказной корреспонденции, а также прекратить, сотрудниками отделения связи 125368, вскрывать конверты писем писем.

Беспредел на Почте России

Беспредел на Почте России В почтовом отделении, города Орехово-Зуево №11 по адресу Пролетарская 13, сегодня 26.12.2017 в рабочем помещении была температура 11 градусов Цельсия, с потолка капает вода на провода, на розетки и компьютеры, вследствие чего искрит проводка,, не горит свет, из-за чего не соблюдается режим работы, ощущается сырость и запах плесени. Такое происходит уже много лет, персонал заставляют покупать за свой счет бумагу для принтера, пишущие принадлежности. Результаты будут освещены в СМИ.

Работа почты РФ

Работа почты РФ На мой адрес, г. Архангельск, пришли 4 международных отправления месяц назад, до сих пор нет извещения, хотя трек отслеживания обновился и все почтовые отправления, поступили еще месяц назад в отделение связи! До этого, еще одно международное отправление, было отправлено из китая, поставщик неоднократно посылал в нашу сторону оплаченый товар и получил положительную репутацию, но товар вручили аж на дальнем востоке другому лицу, а не в архангельске... Написал претензию на почте, что мол, товар...

PONY EXPRESS

25.12.2017 Anna
Ужасная работа

Ужасная работа 4-ый день сижу дома и жду курьера! Каждый день мне говорят что моя посылка назначина в доставку на сегодня но курьер по каким-то не понятным причинам до меня не доезжает! Сегодня в течении всего дня прошу чтобы курьер связался мной но звонок так и не поступил! Позвонила вашему оператору ивану не чем он мне помочь не может соединить не с кем не может! На все мои соедините меня пожалуйста он просто говлрит что у него нет такой возможности после чего он просто бросил трубку! Прошу обратить...

Возврат денег за регистратор 3 в 1

Возврат денег за регистратор 3 в 1 Вернуть деньги можно. 84952483985. Адрес. Москва. Чермянский пр. Д 7, под 3. Фирма юсенд (сейчас как то подругому называюся) . Посетил их 22.12.17, деньги пришли 25.12.17 на карту. Возврат делал через расписку.

Обман

Обман Столкнулись с проблемой доставки. Отправили посылку старому человеку в село Белокуракинской области - ДО ДОМА.Номер накладной 59998056604456. Соответственно оплатили доставку до-дверей.На сайте вывесили. что посылка получена 22.12.2017 в 14.17. Это вранье. Сегодня -24 ДЕКАБРЯ посылку привез случайный человек, который ехал через это село.Посылку - 26 кг. -он бросил в магазине. Из магазина позвонили дедушке и сказали. чтобы он приехал и забрал посылку весом 26 кг. Это доставка до-дома?...

Жалоба на Мытищинский СЦ

Жалоба на Мытищинский СЦ Это что за за выкрутасы такие? Трэк код ru143447685hk. Данная бандероль уже вторую неделю "гуляет" вокруг москвы! Наладьте порядок уже в конце концов в мытищах! Какого хна моя бандероль там делает 3 дня уже и не двигается? А география такая (что бы посылку доставить в серпухов надо ей побывать……) (06.12.2017) шарапово (внуково) =>подольск=львовский=>шарапово (внуково) =>мытищи (20.12.2017) ! И когда придет еще не известно! Какого лешего спрашивается?

Вскрытая посылка

Вскрытая посылка Добрый день! Сообщаем Вам, что сегодня в Новокузнецке, была получена посылка из Германии. Посылка пришла вскрытая, вместо 19 кг, пришло 16. Сортировочный центр в Москве и Новокузнецке, посылка покинула весом 19 кг, а в пункте выдачи Новокузнецка, пр. Металургов, выдали уже 16 кг. На видео видно, что мешок в котором находилась посылка, был заклеен скотчем, сама посылка была заклеена прозрачным скотчем. Также виден след, как её в скрывали. Можете что-нибудь сообщить по этому возражению?

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Сделав заказ 05.12, в интернете, и оформив доставку курьерскую емс службой, первый и последний раз, получила кучу проблем. В москву пришла посылка 8.12 мне позвонили из почты россии и сказали, что сегодня, а именно 8.12 приедет курьер, ждите его. Я целый день была дома, на телефон от курьера звонков не поступало. Далее тишина, но, почему то на сайте почта россии появилась графа - неудачная попытка, время в 22.24 от 8.12. Далее долгий дозвон на горячуу линию, обещание привезти мою посылку 14...

PONY EXPRESS

17.12.2017 iLeksia
Некомпетентность к заказчику [Неподтверждённая]

Некомпетентность к заказчику В четверг оформила заказ на Lamoda, мне позвонили обсудили все, в итоге мой заказ должен был приехать в субботу 16.12.17 с 9:00 до 21:00. В субботу мне сообщают по смс , что мой заказ по техническим причинам не приедет и в течении 1-2 дней со мной свяжуться(со мной до сих пор не связались). В воскресенье я бросаю все дела после того как в 9:56 17.12.17 получаю смс от Pony Express,что мой заказ приедет сегодня с 9:00 до 21:00. И они должны были позвонить заранее)все это было подчеркнуто даже!...

Пропавшие посылки

Пропавшие посылки Я постоянно заказывала товары из Китая. За прошлый год мне не пришли 7 посылок. Но деньги мне возвращал продавец. До последнего случая в начале этого года. У почтового отправления, отправленного мне продавцом 23.02.2017г. № ZA008700750HK. Уже 02.03.2017 был проставлен неверный статус "посылка получена адресатом. Посылку я не получала. В почтовом отделении 127238 мне сказали, что произошел сбой и статус неверно проставлен. Просили подождать, сказали что посылка придет. Я ждала месяц, посылка...

Халатность работников отделения [Решена]

Халатность работников отделения Добрый день, что происходит в отделении белпочты г. Заславля расположенного по адресу г. Заславль ул. Великая д.28? Почему пенсию отдают третьим лицам прямо в отделении? Бабушка (88 лет) знает число, когда почтальон принесёт пенсию, ждёт, а его всё нет, а потом через несколько дней узнаёт что дочка с внучкой получили её в отделении почты, и это уже не первый раз. Как это понимать? Это всё таки не какая то газета, а деньги. Разве работники почты имеют на это право? Спасибо за внимание, надеюсь это обращение не останется без внимания.

Утеряно письмо

Утеряно письмо Мной , 29 ноября 2017 года. было отправлено заказное курьерское письмо в Шатурский ЗАГС РПО №12310216011314. Пообещали 3 дня. На сегодняшний день, 12 декабря, судьба моего письма не известна, то есть оно утеряно. Это был запрос важного документа, в итоге - головная боль и нервотрепка.