PONY EXPRESS - Нет посылки

1

Город пенза звоню в отделение по телефону 99 05 52 говорят что посылки у них нет! Звоню в москву говорят что посылка в пензе. Где она? Да и спор в алиэкспресс проиграла потому что информация на вашем сайте говорит что я сама не забираю посылку. Посылка: e202381711290048 в посылки лампа sunuv sun5 48 вт для сушки гель-лак и т.д. то есть я не могу работать.

Доп. информация от Максим Семенов 05.01.2018

Вся эта история началась с 6.12.2017

Ответ от Станислав Pony Express Представитель компании 09.01.2018

Добрый день. Мы уже уточняем информацию по Вашему отправлению. Сделаем всё возможное, чтобы доставить Ваше отправление как можно быстрее!

Комментарии

Хотя бы здесь, вы что то ответили мне, а то обычно кроме обещаний перезвонить и конечно не перезванивать дело не шло... ! Я вот сегодня был в отделение г. Пенза ул. Гражданская, д. 20. Мне сразу сказали что ваша посылка потерялось и давно то есть все знают что посылки нет все кроме меня и продавца с алиэкспресс это как? . Информация на вашем сайте говорит что посылка в пензе. Да и встретился с управляющий, которой все просто безразлично это явно не первый раз! Я ей объяснил что был вынужден купить новую лампу в магазине 4000 руб. Так как спор на алиэкспресс решение от 2.01.2018г в пользу продавца. Напомню вам что доставка не должна была превысить 15 дней, заказ был сформирован 28.11.17.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !