Почтовые услуги Жалобы

Тема не нова, пропадают посылки из китая. С недавних пор начали систематически пропадать посылки, треки которых отслеживаются до склада курьерской службы! Это касается мелких пакетов, большие, слава богу, приходили. Ув. Работники почты, склада или еще чего, имейте совесть, 3-я посылка подряд исчезает!

12 февраля 2018 г. из Санкт-Петербурга в Москву были отправлены важные бумаги. Номер отправления EP075965848RU/ 16 февраля письмо было доставлено в пункт курьерской доставки в г. Москва. Пролежало оно там до 23 февраля. Ни SMS, ни звонка от этой службы (как нам было обещано при отправлении) мы так и не получили. Когда 23 февраля мы все-таки дозвонились по т. 8-800200-58-88, нам просто подтвердили, что оно находится в пункте курьерской доставки, о сроках и времени доставки разговора не было...

Я впервые сталкиваюсь с таким отвратительным качеством обслуживания, ещё и за собственные деньги! 16.02.2018 г. моя посылка поступила в офис spsr express г. Армавир, до 20.02 со мной никто не связывался, я сама позвонила 20.02 в данный офис. Диспетчер мужчина, имени не знаю (он не представился), уверил меня, что 22.02 курьер доставит мою посылку. 22.02. я жду курьера, нахожусь дома, в 14 часов опять обращаюсь в офис спср, уточнить будет ли сегодня курьер, а выясняю, что дату доставки перенесли...

Здравствуйте! Хочу поделиться печальным опытом отправления корреспонденции Почтой России способом - Экспресс-доставка. Мы оказались в ситуации, когда необходимо срочно отправить документы сотрудникам в разные населенные пункты Республики Карелия. На свою беду мы решили это сделать Почтой России!((( Было заявлено, что если мы оформим отправление бандеролей в первой половине дня, то уже на следующий день адресату их доставят по указанному адресу, отзвонившись предварительно по телефону. Если мы...

Накладная 5999805856260 обвесили меня на 60! Кг вернули 150 грн! Кто ответит за попытку украсть у меня 150 грн ведь если бы я забрал посылку как обычно вы бв украли у меня 150 грн. За такие нарушения эта и последующие 10 посылок вы должны привезти безоплатно. Вот тогда вы перестанете воровать или пытаться это делать. Ваши повторные извинения и заверения разобраться не вернут ни моего времени на первес 2 раза! Сначала обьем они считали потом фактический! Ни денег за простой машины.

Хочу по жаловаться на почтальена каташевыч светлана. Носит письма, но по моему адресату не приносит, а по улице розказывает людям, какие мне приходят письма. Мне интересно она знает свою роботу, что нельзя такое делать, газеты не вовремя приносит. Пожалуста решыте мою проблему. Это уже не первый раз, неоднократно жалувалась на нее ее начальнице, но некто не решыл с почтальееном. Носит людям пенсии и требует по 5 грн. Где такое есть.

Посылка с номером EP026867265RU была отправлена с г. Армавир 26.01.2018 года. По трек-коду отслеживала ее. 1 февраля 2018 г она прибыла в сортировочный центр г. Петропавловск-Камчатского. Должна была прийти в село Никольское. Спустя 5 дней Информация о посылке в г. Петропавловск-Камчатском пропала и осталась лишь Информация о предыдущей точке отправки. Стало ясно где пропала посылка. Помогите найти пожалуйста, посылка дорогая на сумму больше 20000 руб

Отримав дверцята духового шкафа повністю побите скло при цьому деформовані металеві двері під час транспортування. Дверцята були запаконі з обох сторін пінопластом і обмотані стрейч плівкою в картонній коробці і також обмотані стрейч плівкою. При розпакуванні разом з працівником нп і огляді товару скло було побите і погнуті двері. Двері відправляв сервісний центр після ремонту були цілими. Після оформлення паперів про пошкодження товару і прочекавши декілька днів мені зателефонували з приват...

Отличная служба доставки, проверено временем. Давно заказываю доставку посылок через SPSR. Надежные ребята, курьеры всегда в отличном настроении, вежливы, приезжают вовремя. Стоимость их услуг одна из самых низких в городе. Отношение к ним исключительно положительное.

Сказать, что я в шоке - это вообще ничего не сказать. Я не знала, что в 2018 году в Москве можно так работать... 7-й день эта курьерская служба делает вид, что доставляет мне заказ. Курьер просто не звонит, ну и так каждый день.. Дозваниваюсь до операторов call-центра, им на все наплевать, они как куклы, связи с курьерами у них нет, пытаюсь отправить жалобу на сайте - увы, это тоже невозможно, ошибка сервера... Прошу кукол из call-центра соединить с отделом контроля качества, соединяют ни с кем...

По номеру отслеживания моя посылка лежит на почте уже месяц, ходила неоднократно за ней говорят, что её нет. Сегодня смотрю по треку она покинула местное отделение почты в связи с истёкшим сроком хранения. Пламенный привет вам почта в городе николаевск. Бумеранг вам.

09.12.2017г. Произвели платеж по газу, в суме 1064.88грн. Досих пор платеж не прошел. При обращении в отделение укрпочты ответили, был сбой в программе. Сегодня 05.02.2018г платеж еще не проведен. Дайте нам ответ, когда будет проведен платеж, или нам обращаться в прокуратуру.

Новая почта меня удивляет все больше и больше, я пришол за посылкой в г. Харьков отдл 23, а молоденькая девушка, якобы которя стала не давно начальницей отделения, до этого был парень, который более лутше справлялся со своей задачай, и не брал взятки и гонял операторов чтобы работали, так тут все стало наоборот. В отделение очередь огромная надо выстаят пол часа чтобы получить одну посылку. Операторы стали работать как черепахи а вот начальница решила под заработать, наверное мало платят. Лично...

Не отдають посилку а забирають соби. г.радомишль нова почта мени не отдала послу така жирна з вилупатили очами блондинка нахомила й неоддала посилку документи все було. А заплатить нада було 40 грн. и все ну за тоставку. А товара в полці на 30 тисяч. А вона мени говорить а посилку вже забрали ну яж лучше знаю хто брав мого паспорта а хто не. Бо вона забрала соби мою посилку там була сумка за 24 тис. А сьодни я бачу цю корову в сильпо з такою же сумкою. Чому вона досі там робить ? Як це так розпаковувать чужи посилкі и забирать их соби са жирна

Который раз приходим на почту, чтобы забрать посылки, все время говорят, что их нет, хотя по треку посылка уже пришла 12.12.2017, а 06.01.2018 ее отправили обратно и при этом никакого извещения нам не приносили! На почте лежит очень много мешков с посылками и когда приходили и спрашивали, нам отвечали, что нет посылок. Работники просто не могут разобрать мешки с посылками уже 2 неделю!

Прошу принять к почтальону первого отделения г. Покров. Днепр. Обл. Соответствующие меры во избежании возникновения подобных ситуаций, так как она 22.01.18. Носила пенсию по ул. Симонова, заходить во двор отказалась, и в грубой форме с не нормативной лексикой направила не ходящую 81-летнюю бабушку идти в отделение за пенсией. При этом оставила её на месяц без хлеба и лекарств.

Отправила я календарь с фото по почте. Специально взяла конверт а4, чтоб не складывать календарь. При поступлении его сложили пополам и засунули в ящик. ЗАЧЕМ? я просто так взяла конверт а4? лучше бы этот человек пришел сам на почту. Прошу принять меры, к сожалению не сохранился чек( ...

Пришла пустая посылка спустя 79 дней. Застряла 16 декабря. 26 января начала доставляться. Подавательский вес отправления: 0,451 кг. Фактический вес отправления: 0,302 кг. Когда получила посылку пакет был порван и заклеен скотчем. Коробку поцарапали. В ней оставили только зарядку и инструкцию. Очень плохо что на почте россии такое происходит.

Прошу Вас разобраться с почтовым отделением по почтовым отправлениям заказных писем (почтовые индетификаторы № 45499450069850; №45499451170654) о их вручении получателю в руки, т. к. заказное письмо должно вручаться в руки получателю согласно законодательству. В связи с тем что ГИБДД России основывается на том что почтовый реестр были мне вручены 28.09.2017 г., и 21.10.2017 г., однако я их не получала. О результате проверки прошу: 1) уведомить меня по почте и электронному адресу. 2...

Посылка поступила на почту, в извещении указанно, что посылку пытались вручить 19.01.2018г... 25.01.2018 мне это извещение приносит какой-то парнишка со словами «нам тут вообще извещение принесли... я вам в почту вброшу»... в извещении адрес верный... как извините почтальон пыталась его вручить? Это уже далеко не первый раз... при этом извещение может нам придти через неделю, а то и через две! А то и вовсе не приходят! И ещё... при всём этом уже в который раз в извещении вместо фамилии пишут...