Почтовые услуги Жалобы

Не хотят работать

Не хотят работать По всему городу закрываются отделения почты, люди не хотят работать за копейки, а мы ( простые потребители) не знаем как получить свои посылки, письма!?! Даже письма из суда не доходят до адресата! Что нам делать? Простым жителям города- курорта Анапа!

Вызов курьера с машиной

Вызов курьера с машиной Я уже замучалась жаловаться на Новую почту. Мало того, что они не отвечают за свои слова, так еще и нагло врут в трубку. Вчера сделали заявку на доставку груза из Харьков в Запорожье. мало того, что хн дозвонишься до вашей горячей линии, которая нихера не горячая. Заявки оформляются намного позже, потом ваши девочки и мальчики говорят, мол ваша заявка попала к нам после 10 и значит машина приедет в лучше случае никогда. Сегодня сделали заявку в 9 утра с пометкой экспресс. К 11 еле дозвонилась...

DigitalContact.com

Берут деньги за услуги, услуг не оказывают и деньги не возвращают.

Внимание, не пользуйтесь услугами компании digitalcontact.com (бывший Печкин.ру / pechkin-mail.ru) Это воры и мошенники! Директор ООО "ИТ Сервис" Шифрин Аркадий Александрович является руководителем еще одной фирмы ООО "Арт Фрагранс". Не вздумайте перечислять им деньги за услугу email рассылки. Эти жулики заблокируют ваш аккаунт под различными предлогами (потому что пользоваться сервисом все-равно невозможно). Вы не получите никаких рассылок и деньги вам - НЕ ВЕРНУТ! Этим гуано невозможно...

Не доставили посылку курьеры

Не доставили посылку курьеры Мне выслали посылку с доставкой на адрес 03.08.17 и уже 08.08.17 её до сих пор нет! Операторы с горячей линии нагло врут и кормят завтраками! В посылке продукты которые уже скорее всего испортились! Кто мне компенсирует убытки!? И когда же она приедет? Номер декларации 59998050242119

Все очень-очень плохо

Все очень-очень плохо Если В.Высоцкий утверждал, что лучше гор могут быть только горы, то мое глубокое мнение – хуже EMS может быть только EMS. Даже обычная почта, к которой очень много нареканий, работает лучше. Единственный плюс этой службы – легко дозвониться до контактного центра с вежливыми сотрудниками. Все остальное – сплошные минусы. Службу доставки пора переименовать в службу недоставки. Курьер приезжает (если приезжает, в чем у меня глубокие сомнения), когда удобно ему, а не вам. При этом не звонит, даже...

Невозможность получить заказанную посылку

Невозможность получить заказанную посылку 03.08 заказала на Алиэкспресс блендер заказ AEWH0000212984 по накладной 15076310077.04 08 получаю уведомление о доставке на 05.08 выбрать время доставки невозможно,только с 9-18 часов затем присылают мне Приносим извинения, по техническим причинам 05.08.2017 мы не смогли доставить Ваш заказ NAEWH0000212984RU1 по накладной 15076310077 от Aliexpress. Мы осуществим доставку Вашего заказа 06.08.2017 с 9 до 18. Управление доставкой: spsr.ru/dostavka?hash=ACC5011940CA57C4C768 а сегодня точно такое...

Кража

Кража Yevgeniya messer · подскажите пожалуйста кому и куда могу отправить жалобу по поводу: отправила посылку из германии в калининград, посылка была застрахована, доставлена была вовремя, но из посылки были украдены кроссовки стоимостью 120 евро, вместо кроссовок, для веса был положен 1 кг перловки. Номер посылки cy 691390242de

Отвратная работа курьера!

Отвратная работа курьера! 15 июля 2017 года воспользовался на свою беду компанией SPSR экспресс, экспресс нужно брать в скобки, так как экспрессом там и не пахнет. Номер накладной 15077096474 и номер заказа AECA0001899520RU1. Спустя пару дней со мной связалась оператор для уточнения заказа, но спустя минуту извинилась и сказала что в программе некий сбой и со мной еще раз свяжутся. Ни кто не связался! Ладно, дальше. В личном кабинете я узнаю что курьер не смог до меня дозвониться, что лишний раз доказывает курьерскую...

Отвратительное качество услуг, хищения, ложь и лицемерие руководства

Отвратительное качество услуг, хищения, ложь и лицемерие руководства Всё, что делает руководство ФГУП Почта России - ложь, лицемерие и провокация. Как обогащался за счёт коллег и бюджета РФ экс- глава Дмитрий Страшнов - общеизвестно. Как рекламой зазывают сограждан пользоваться услугами сего ведомства - объяснять надо? А как, содрав деньги за якобы то самое обслуживание, потом ещё и похищают ваши (наши) отправления - знаете? Да вон, вчера по ТВ показывали, как в Ростове-папе нашли "кладбище" разграбленных посылок, писем, бандеролей! А обман-то, как мы видим, тут...

Систематически тырят заказные письма в отделение № 132

Систематически тырят заказные письма в отделение № 132 Почтовики всей России-матери все люди - как люди: воруют посылки целиком или части из их вложений. Во имя, ради и для материальной выгоды, раз уж почтовое начальство платить им достойно, в рамках приличий не хочет - самому мало (глава ведомства получал доход всего-то как 500 рядовых сотрудников, его замы - как 350 простых коллег, а главбух - 150). А в Новосибирске тырят заказные письма, каковые вроде как и нет смысла... Тырят - это когда пролетев через полстраны или всю за 5-7 дней покидает...

Никто не знает что с посылкой

Никто не знает что с посылкой "СПСР задерживает доставку по накладной 1707051859003, причина непонятна. Обещали в течение двух суток выяснить причину задержки, не выяснили, вменяемого ответа где посылка и что делать не предоставляют, сроки не называют, в колл-центре операторы второй линии или адово хамят(привет этой группе операторов) или вешают на бесконечное ожидание(и вам тоже привет). В итоге из обещанных 10 дней доставки посылки она 9 валяется на таможне. Сейчас мы составили запрос о том что мы составляли запрос на...

102320 Домодедово АОПП

102320 Домодедово АОПП 102320 Домодедово АОПП - сортировочный центр при Домодедово, в нём работают ВОРЮГИ !.Шёл телефон от продавца уже неоднократно проверенного с Алиэкспресс, Сингапур, Таможня-Внуково, всё везде по всему миру нормально...а вот посылка вошла в это 102320 Домодедово АОПП 11.07.2017 в 14:44:43 с одним весом , а вышла оттуда 12.07.2017г в 21:50:57 уже с другим незначительно, но меньшим весом...всё это как оказалось потом можно было отследить подробно на www.track24.ru , но узнали об этом уже...

Срочное письмо уже 2 недели лежит в Алматинском сортировочном пункте.

Срочное письмо уже 2 недели лежит в Алматинском сортировочном пункте. 29 июня я отправила срочное письмо, которое вышло из Германии 1 июля. Надо полагать, что если это срочное письмо, оно было отправлено самолётом. Хочется верить, что самолёт этот прибыл в тот же день. Но по какой-то неведомой причине моё письмо (которое, напоминаю, СРОЧНОЕ) было зарегистрировано только 11 июля. 11 ИЮЛЯ! СРОЧНОЕ ПИСЬМО! И оно до сих пор лежит в сортировочном пункте г.Алматы. Может люди всё-таки начнут выполнять свою работу?

Недобросовестное руководство отделения 02225

Недобросовестное руководство отделения 02225 Будьте бдительны клиенты укрпочты 02225 г. Киев с отправкой/получением своих посылок! Здесь орудует семейный клан во главе с начальником Отделения Райгородской С. и её зам. Райгородской Е. Опишу вкратце свою ситуацию. Отправила ей платье наложенным платежом по её просьбе. Она его вскрыла без оплаты (не имела права этого делать) и написала отказ. Я настаивала на своём отделении составить акт приёма-передачи (были доказательства о вскрытии посылки, сотрудники Райгородской покрывают её и врут) но...

Альфия Рождественская и Главпочтамт Москвы

Альфия Рождественская и Главпочтамт Москвы Уже не первый год вынужден пользоваться услугами почтового отстойника 101000. Хочу отметить плохую работу бригады Цукановой Лидии. Она необщительный, злой, всегда идущий наперекор "работник", от которого хочется убежать. Дополнительно хочу выразить слова презрения начальнику данного отстойника, Рождественской Альфие, с её приходом работа кардинально ухудшилась.

Не могу получить посылку.

Не могу получить посылку. Сегодня зашла на почту 19-55 за посылкой, но оператор Филиппенко отказалась мне выдать, сославшись на то, что кассу она закрыла как обычно в 19-30 и люди не обслуживаются после этого времени. Раньше не могу т.к. работаю в другом городе. На замечание, что ещё есть время она спорила со мной все 5 минут до закрытия почты, но не сдвинулась с места.

Международный почтамт Москвы - 115127 (м. Нагатинская)

Международный почтамт Москвы - 115127 (м. Нагатинская) К сожалению в магазинчике почтамта больше не работает Боенкова, ушла. Хороший продавец, таких мало. Теперь там плотно засела деревенская бабища (тёмные волосы, рожа изъедена язвами, синяя куртка, в сандаликах). Очень тупая, трэшовая баба. На рабочем месте (в магазине) находится редко. Постоянно закрывает магазин и ходит по залу дико озираясь во все стороны, таращит свои зенки в каждый угол. Ходит из одного кабинета в другой. Часто выходит на улицу покурить и "перетереть" с другими бабами...

Digital Contact

06.07.2017 Егор777
Получили средства и заблокировали аккаунт

Получили средства и заблокировали аккаунт Начал пользоваться сервисом рассылок pechkin-mail.ru (сейчас они начали называться DigitalContact, видимо хотят очиститься новым именем). Сделал 3 рассылки, вроде доставка прошла успешно и я решил через 3 дня сделать еще одну рассылку по остальной части своих подписчиков. Зашел в аккаунт создал новые рассылки начал слать на остаток что был на балансе 550 писем и как они закончились мне предложили пополнить счет. Я посчитал что на 40000 писем мне надо заплатить 7040 рублей, я сделал пополнение...

Не выполняют своих прямых обязанностей, торгуют мылом и тушенкой

Не выполняют своих прямых обязанностей, торгуют мылом и тушенкой Посылка поступила в отделение связи 22,06,2017г. Только связавшись с отправителем выяснил что посылка лежит на почте 14 дней! Ни уведомлений не было. В отделении почты , индекс 153007, торгуют мылом и тушенкой! На вопрос:"почему не уведомили?", поднялся ор и полетели слюни, работники почты злые собаки! именно собаки, я никого не оскорбил, поведение этих теток можно сравнить только с больными животными! Даже посещение зубного врача оставляет больше положительных эмоций! Когда уже "Почту России" приберет к рукам какой нибудь, "Ротенберг"и хоть немного наведет там порядок.

Отказывают в подписке на газету

Отказывают в подписке на газету Почтовое отделение №37 г. Иркутска отказывает в подписке на газету "комсомольская правда" (ежедневная + толстушка) на период август - декабрь 2017 г. Причин не объясняют. Более недели операторы п/о не могут разобраться в программе. При этом на другие три издания подписка оформлена без проблем. В каждом номере газеты размещается реклама подписки, но на местах хорошее дело губят не профессионализм и безответственность. Прошу оказать помощь в осуществлении подписки и наказании виновных.