Почтовые услуги Жалобы

"СПСР задерживает доставку по накладной 1707051859003, причина непонятна. Обещали в течение двух суток выяснить причину задержки, не выяснили, вменяемого ответа где посылка и что делать не предоставляют, сроки не называют, в колл-центре операторы второй линии или адово хамят(привет этой группе операторов) или вешают на бесконечное ожидание(и вам тоже привет). В итоге из обещанных 10 дней доставки посылки она 9 валяется на таможне. Сейчас мы составили запрос о том что мы составляли запрос на...

102320 Домодедово АОПП - сортировочный центр при Домодедово, в нём работают ВОРЮГИ !.Шёл телефон от продавца уже неоднократно проверенного с Алиэкспресс, Сингапур, Таможня-Внуково, всё везде по всему миру нормально...а вот посылка вошла в это 102320 Домодедово АОПП 11.07.2017 в 14:44:43 с одним весом , а вышла оттуда 12.07.2017г в 21:50:57 уже с другим незначительно, но меньшим весом...всё это как оказалось потом можно было отследить подробно на www.track24.ru , но узнали об этом уже...

29 июня я отправила срочное письмо, которое вышло из Германии 1 июля. Надо полагать, что если это срочное письмо, оно было отправлено самолётом. Хочется верить, что самолёт этот прибыл в тот же день. Но по какой-то неведомой причине моё письмо (которое, напоминаю, СРОЧНОЕ) было зарегистрировано только 11 июля. 11 ИЮЛЯ! СРОЧНОЕ ПИСЬМО! И оно до сих пор лежит в сортировочном пункте г.Алматы. Может люди всё-таки начнут выполнять свою работу?

Будьте бдительны клиенты укрпочты 02225 г. Киев с отправкой/получением своих посылок! Здесь орудует семейный клан во главе с начальником Отделения Райгородской С. и её зам. Райгородской Е. Опишу вкратце свою ситуацию. Отправила ей платье наложенным платежом по её просьбе. Она его вскрыла без оплаты (не имела права этого делать) и написала отказ. Я настаивала на своём отделении составить акт приёма-передачи (были доказательства о вскрытии посылки, сотрудники Райгородской покрывают её и врут) но...

Уже не первый год вынужден пользоваться услугами почтового отстойника 101000. Хочу отметить плохую работу бригады Цукановой Лидии. Она необщительный, злой, всегда идущий наперекор "работник", от которого хочется убежать. Дополнительно хочу выразить слова презрения начальнику данного отстойника, Рождественской Альфие, с её приходом работа кардинально ухудшилась.

Сегодня зашла на почту 19-55 за посылкой, но оператор Филиппенко отказалась мне выдать, сославшись на то, что кассу она закрыла как обычно в 19-30 и люди не обслуживаются после этого времени. Раньше не могу т.к. работаю в другом городе. На замечание, что ещё есть время она спорила со мной все 5 минут до закрытия почты, но не сдвинулась с места.

К сожалению в магазинчике почтамта больше не работает Боенкова, ушла. Хороший продавец, таких мало. Теперь там плотно засела деревенская бабища (тёмные волосы, рожа изъедена язвами, синяя куртка, в сандаликах). Очень тупая, трэшовая баба. На рабочем месте (в магазине) находится редко. Постоянно закрывает магазин и ходит по залу дико озираясь во все стороны, таращит свои зенки в каждый угол. Ходит из одного кабинета в другой. Часто выходит на улицу покурить и "перетереть" с другими бабами...

Начал пользоваться сервисом рассылок pechkin-mail.ru (сейчас они начали называться DigitalContact, видимо хотят очиститься новым именем). Сделал 3 рассылки, вроде доставка прошла успешно и я решил через 3 дня сделать еще одну рассылку по остальной части своих подписчиков. Зашел в аккаунт создал новые рассылки начал слать на остаток что был на балансе 550 писем и как они закончились мне предложили пополнить счет. Я посчитал что на 40000 писем мне надо заплатить 7040 рублей, я сделал пополнение...

Посылка поступила в отделение связи 22,06,2017г. Только связавшись с отправителем выяснил что посылка лежит на почте 14 дней! Ни уведомлений не было. В отделении почты , индекс 153007, торгуют мылом и тушенкой! На вопрос:"почему не уведомили?", поднялся ор и полетели слюни, работники почты злые собаки! именно собаки, я никого не оскорбил, поведение этих теток можно сравнить только с больными животными! Даже посещение зубного врача оставляет больше положительных эмоций! Когда уже "Почту России" приберет к рукам какой нибудь, "Ротенберг"и хоть немного наведет там порядок.

Почтовое отделение №37 г. Иркутска отказывает в подписке на газету "комсомольская правда" (ежедневная + толстушка) на период август - декабрь 2017 г. Причин не объясняют. Более недели операторы п/о не могут разобраться в программе. При этом на другие три издания подписка оформлена без проблем. В каждом номере газеты размещается реклама подписки, но на местах хорошее дело губят не профессионализм и безответственность. Прошу оказать помощь в осуществлении подписки и наказании виновных.

Потрачено на поиски малых пакетов для бандероли пол дня, в некоторых отделениях и пакетов нет, и не отправляют посылки, к работникам претензий нет, только к администраторам. Отвечать за не отправку придется мне, написала им претензию с вопросом, где можно купить пакеты, ответили: претензия принята, вам ответят в течении 15 календарных дней, издевательство!

Вот уже второй день не могу получить посылку. Окно по выдаче и приёму посылок работает до 17 часов, я тоже работаю и поэтому не могу получить ее до назначенного времени. Оператор Ершова Татьяна сказала, что я должна приобрести какой нибудь товар и только тогда выдаст мне посылку. После моего возмущения оператор категорически отказала мне в получении посылки. И вообще режим работы почты на кого рассчитан? Только на пенсионеров? Это они могут судками просиживать в очередях. Мой рабочий день с 8...

22.05.2017 отправил дочери в Балашиху Московской области письмо с поздравительной открыткой. По адресу письмо пришло 21.06.2017. Судя по скорости доставки его несли от Ижевска до до Балашихи пешком, примерно по 30 км в день. Что же спасибо что хоть вообще доставили, а могли бы и потерять ...

ждал доставку из али-экспресс, в лен. Обл. Созвонились, договорились в городе, указал на какой номер звонить, диспетчер переспросила, повторила, и, все равно указала не тот номер курьеру. Доставка была с9 до 16, я прождал до 16.35, хотя до в течении дня звонил им 2 раза, сказали посылок отправлена. Курьер позвонил в 16.46, утверждал что номер ему только что дали (до этого он не мог дозвонится) , я сказал ему езжать в лен. Обл. (куда они изначально должны были доставить посылку) , а он отказался. Так не делается, наведите у себя порядок!

Здравствуйте , 22.04 получила посылку из оренбурга, открыла дома и оказалось что двух блузок нет, на посылке вес стоит 1088 а по факту 920гр, как быть? Что делать? Сумма ущерба составляет 2700руб. Почему происходит воровство? У меня маленькие дети и я не могу разбрасываться такими деньгами.

20 июня с г. Чугуева (отделение 2, ул Леонова 4), я отправила посылку в Днепр — вязанную шляпку крючком Экспресс накладная 59000265075030,весит эта Шляпка грамм 200, но мне в экспресс накладной указали вес 5 кг,у меня в накладной стоимость доставки написали 57 гривен, а в Днепре с получателя потребовали 118 гривен, после чего она отказалась от посылки потому что очень дорого,позвонила на горячую линию девушка посмотрела отправку сказала что 82 гривны доставка + оценка+ %от стоимости + перевод...

Декларация № 59998048364952. Я инвалид 1 группы, мне к коляске сервисный центр отправил 2 аккумулятора в отдельных коробка весом каждый по 14,7 кг. Т. к. я не хожу оплачена посылка до двери. При доставке посылки сотрудники отказались подъехать к калитке и 3 мужика наблюдали как 70 летняя женщина тащила 1 аккумулятор в руках по жаре (подъехать надо было 20 метров). Донеся его до дома ей стало плохо с сердцем и выйти за вторым она не смогла. Позвонили ваши сотрудники и сказали, что они выгрузят...

Моя посылка RB239288362SG. 02.06.17г. покинула промежуточный пункт Домодедово АОПП и вот больше 2-х недель нигде не отслеживается! Все сроки доставки её в следующий пункт назначения уже прошли. На мои сообщения в адрес почты России никакой реакции с их стороны нет, я им уже 3 эл. письма отправил!

При попытке отправить почтовый перевод, заставляют оплачивать страховку от несчастного случая, сроком на один месяц от банка втб стоимостью 45 рублей, ссылаясь на приказ руководства почты россии. Прошу обьяснить, причем здесь почтовый перевод и страховка от несчастного случая, и кто дал право принудительно навязывать дополнительные услуги.

Сегодня не смогла получить оплаченную посылку от Али.экспресс в почтовом отделении № 23 г. Таганрога. Отвратительное обслуживание плюс хамское поведение сотрудников. Желания идти повторно нет никакого! Работает один человек на выдаче посылок и оплате коммунальных платежей. На просьбу обслужить меня свободному работнику отказ в категорической форме!