Почтовые услуги Жалобы

Заказ не доставлен

Заказ не доставлен Фу! Самая нечистоплотная компания! Голос операторов абсолютно равнодушный. Надоели им эти клиенты, век бы их не видеть и не слышать. Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы. SPRS - худшая компания, с которой приходилось иметь дело. Доставка по Санкт - Петербургу организована отвратительно. Сначала звонит оператор и говорит, что доставка должна быть осуществлена только в трехдневный срок с 9.00 до 18.00, назначает дату и время, говорит, что необходимо личное присутствие с паспортом. Причем...

Отвратительно медленная работа

Отвратительно медленная работа Сорок минут стоял в очереди из трёх человек, что бы отправить одно письмо. И в то время как очередь за мной становилась все больше, работники почты не соблаговалили открыть второе окно. В следствии чего, выдача и приём почты осуществлялись лишь через одно окно. Прошу разрешить данную проблему, напомнив работникам данного отделения, что их работа заключается в приёме почты, а не в милых беседах о жизни друг друга.

Не приехал курьер по вызову

Не приехал курьер по вызову Не приехал курьер по вызову (нет весов) пришлось ехать самой на двух видах транспорта престарелой женщине и взяли плату в 3 раза больше, чем по тарифу! Не дали квитанцию и чек об оплате.

Вытаскивают вещи из посылки

Вытаскивают вещи из посылки Часто родственники из германии посылают посылки, в основном пересылают одежду, постель, реже продукты, несколько ко раз при получении посылок был недовес на 300-500 грамм, ну мы как то не обращали внимание, просто думали не найти концов, якобы неизвестно где вытащили, но сотрудники почты просто в край обнаглели, вытаскивают вещи, и взамен кладут что то типа гречки, просо, ещё бы комбикорм положили, это просто ужас какой то, причём по весу выходит, и вот сегодня получая очередную посылку...

Хамло на Почте России п. Внуково, они ненавидят людей

Хамло на Почте России п. Внуково, они ненавидят людей Нет больше сил терпеть не прекращающееся хамское поведение от начальства и операторов Почтового отделения в п. Внуково на улице Большая Внуковская дом 15. Неоднократно являлась свидетелем хамского отношения к пожилым людям, к женщинам с маленькими детьми, только стоит ребенку заплакать, как от сотрудников тут же злой взгляд и громкое ворчание «зачем приходить с ребенком на почту» (оператор Смирнова Полина)! Как так можно говорить уму не постижимо! Сотрудники в слух между собой позволяют себе...

Отвратительная работа! Не пользуйтесь услугами почты рф!!!

Отвратительная работа! Не пользуйтесь услугами почты рф!!! Решили попробовать рекламные услуги Почты России. Что посылки и письма отправляются куда и как попало это уже не секрет, а вот что коммерческие услуги у них отвратительные - это нас удивило! Короче, заказали размещение листовок в 100 ОПС по Воронежской области. Подписали договор. Быстро оплатили счет. Напечатали сами листовки и отдали сотрудникам Почты РФ - все как полагается! Получили фотоотчет о том, как наши листовки висят в 13 ОПС. Две недели тишины нас насторожили. Ни одного звонка. Ни...

Не хотят работать

Не хотят работать По всему городу закрываются отделения почты, люди не хотят работать за копейки, а мы ( простые потребители) не знаем как получить свои посылки, письма!?! Даже письма из суда не доходят до адресата! Что нам делать? Простым жителям города- курорта Анапа!

Вызов курьера с машиной

Вызов курьера с машиной Я уже замучалась жаловаться на Новую почту. Мало того, что они не отвечают за свои слова, так еще и нагло врут в трубку. Вчера сделали заявку на доставку груза из Харьков в Запорожье. мало того, что хн дозвонишься до вашей горячей линии, которая нихера не горячая. Заявки оформляются намного позже, потом ваши девочки и мальчики говорят, мол ваша заявка попала к нам после 10 и значит машина приедет в лучше случае никогда. Сегодня сделали заявку в 9 утра с пометкой экспресс. К 11 еле дозвонилась...

DigitalContact.com

Берут деньги за услуги, услуг не оказывают и деньги не возвращают.

Внимание, не пользуйтесь услугами компании digitalcontact.com (бывший Печкин.ру / pechkin-mail.ru) Это воры и мошенники! Директор ООО "ИТ Сервис" Шифрин Аркадий Александрович является руководителем еще одной фирмы ООО "Арт Фрагранс". Не вздумайте перечислять им деньги за услугу email рассылки. Эти жулики заблокируют ваш аккаунт под различными предлогами (потому что пользоваться сервисом все-равно невозможно). Вы не получите никаких рассылок и деньги вам - НЕ ВЕРНУТ! Этим гуано невозможно...

Не доставили посылку курьеры

Не доставили посылку курьеры Мне выслали посылку с доставкой на адрес 03.08.17 и уже 08.08.17 её до сих пор нет! Операторы с горячей линии нагло врут и кормят завтраками! В посылке продукты которые уже скорее всего испортились! Кто мне компенсирует убытки!? И когда же она приедет? Номер декларации 59998050242119

Все очень-очень плохо

Все очень-очень плохо Если В.Высоцкий утверждал, что лучше гор могут быть только горы, то мое глубокое мнение – хуже EMS может быть только EMS. Даже обычная почта, к которой очень много нареканий, работает лучше. Единственный плюс этой службы – легко дозвониться до контактного центра с вежливыми сотрудниками. Все остальное – сплошные минусы. Службу доставки пора переименовать в службу недоставки. Курьер приезжает (если приезжает, в чем у меня глубокие сомнения), когда удобно ему, а не вам. При этом не звонит, даже...

Невозможность получить заказанную посылку

Невозможность получить заказанную посылку 03.08 заказала на Алиэкспресс блендер заказ AEWH0000212984 по накладной 15076310077.04 08 получаю уведомление о доставке на 05.08 выбрать время доставки невозможно,только с 9-18 часов затем присылают мне Приносим извинения, по техническим причинам 05.08.2017 мы не смогли доставить Ваш заказ NAEWH0000212984RU1 по накладной 15076310077 от Aliexpress. Мы осуществим доставку Вашего заказа 06.08.2017 с 9 до 18. Управление доставкой: spsr.ru/dostavka?hash=ACC5011940CA57C4C768 а сегодня точно такое...

Кража

Кража Yevgeniya messer · подскажите пожалуйста кому и куда могу отправить жалобу по поводу: отправила посылку из германии в калининград, посылка была застрахована, доставлена была вовремя, но из посылки были украдены кроссовки стоимостью 120 евро, вместо кроссовок, для веса был положен 1 кг перловки. Номер посылки cy 691390242de

Отвратная работа курьера!

Отвратная работа курьера! 15 июля 2017 года воспользовался на свою беду компанией SPSR экспресс, экспресс нужно брать в скобки, так как экспрессом там и не пахнет. Номер накладной 15077096474 и номер заказа AECA0001899520RU1. Спустя пару дней со мной связалась оператор для уточнения заказа, но спустя минуту извинилась и сказала что в программе некий сбой и со мной еще раз свяжутся. Ни кто не связался! Ладно, дальше. В личном кабинете я узнаю что курьер не смог до меня дозвониться, что лишний раз доказывает курьерскую...

Отвратительное качество услуг, хищения, ложь и лицемерие руководства

Отвратительное качество услуг, хищения, ложь и лицемерие руководства Всё, что делает руководство ФГУП Почта России - ложь, лицемерие и провокация. Как обогащался за счёт коллег и бюджета РФ экс- глава Дмитрий Страшнов - общеизвестно. Как рекламой зазывают сограждан пользоваться услугами сего ведомства - объяснять надо? А как, содрав деньги за якобы то самое обслуживание, потом ещё и похищают ваши (наши) отправления - знаете? Да вон, вчера по ТВ показывали, как в Ростове-папе нашли "кладбище" разграбленных посылок, писем, бандеролей! А обман-то, как мы видим, тут...

Систематически тырят заказные письма в отделение № 132

Систематически тырят заказные письма в отделение № 132 Почтовики всей России-матери все люди - как люди: воруют посылки целиком или части из их вложений. Во имя, ради и для материальной выгоды, раз уж почтовое начальство платить им достойно, в рамках приличий не хочет - самому мало (глава ведомства получал доход всего-то как 500 рядовых сотрудников, его замы - как 350 простых коллег, а главбух - 150). А в Новосибирске тырят заказные письма, каковые вроде как и нет смысла... Тырят - это когда пролетев через полстраны или всю за 5-7 дней покидает...

Никто не знает что с посылкой

Никто не знает что с посылкой "СПСР задерживает доставку по накладной 1707051859003, причина непонятна. Обещали в течение двух суток выяснить причину задержки, не выяснили, вменяемого ответа где посылка и что делать не предоставляют, сроки не называют, в колл-центре операторы второй линии или адово хамят(привет этой группе операторов) или вешают на бесконечное ожидание(и вам тоже привет). В итоге из обещанных 10 дней доставки посылки она 9 валяется на таможне. Сейчас мы составили запрос о том что мы составляли запрос на...

102320 Домодедово АОПП

102320 Домодедово АОПП 102320 Домодедово АОПП - сортировочный центр при Домодедово, в нём работают ВОРЮГИ !.Шёл телефон от продавца уже неоднократно проверенного с Алиэкспресс, Сингапур, Таможня-Внуково, всё везде по всему миру нормально...а вот посылка вошла в это 102320 Домодедово АОПП 11.07.2017 в 14:44:43 с одним весом , а вышла оттуда 12.07.2017г в 21:50:57 уже с другим незначительно, но меньшим весом...всё это как оказалось потом можно было отследить подробно на www.track24.ru , но узнали об этом уже...

Срочное письмо уже 2 недели лежит в Алматинском сортировочном пункте.

Срочное письмо уже 2 недели лежит в Алматинском сортировочном пункте. 29 июня я отправила срочное письмо, которое вышло из Германии 1 июля. Надо полагать, что если это срочное письмо, оно было отправлено самолётом. Хочется верить, что самолёт этот прибыл в тот же день. Но по какой-то неведомой причине моё письмо (которое, напоминаю, СРОЧНОЕ) было зарегистрировано только 11 июля. 11 ИЮЛЯ! СРОЧНОЕ ПИСЬМО! И оно до сих пор лежит в сортировочном пункте г.Алматы. Может люди всё-таки начнут выполнять свою работу?

Недобросовестное руководство отделения 02225

Недобросовестное руководство отделения 02225 Будьте бдительны клиенты укрпочты 02225 г. Киев с отправкой/получением своих посылок! Здесь орудует семейный клан во главе с начальником Отделения Райгородской С. и её зам. Райгородской Е. Опишу вкратце свою ситуацию. Отправила ей платье наложенным платежом по её просьбе. Она его вскрыла без оплаты (не имела права этого делать) и написала отказ. Я настаивала на своём отделении составить акт приёма-передачи (были доказательства о вскрытии посылки, сотрудники Райгородской покрывают её и врут) но...