Почтовые услуги Жалобы

15.11.2017 года, обратившись в отделение связи, чтобы купить мешок для посылки. Образцы мешков лежали на стуле и не было видно размеров. Попросила работника почты Карпову Ольгу Николаевну показать какого размера данный товар, на что получила ответ, что показывать ей некогда и мешки сняли со стенда, т.к. вешали календари. Она демонстративно перешла на другую кассу и начала обслуживать следующего клиента. Простояв в очереди 17 минут, мне показали товар, который по размеру моей посылки не...

почему посылка из Н. Новгорода ушла в Подольск вместо г.Арзамас, Нижегородской обл. инд.607220 ул.тер. Архива д.1.кв.5 Из Всеволожска 18864016386638 Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 07:54 140960, Подольск Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 06:13 102100, Москва Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 05:57 603960, Нижний Новгород Покинуло сортировочный центр 19 ноября 2017, 05:12 102150, Москва Покинуло сортировочный центр 19 ноября 2017, 04:00 603960, Нижний...

Почему посылка из Китая всё не как не дойдёт RG889920239CN до меня и почему она застряла на таможне с 30 сентября и не как не дойдёт в Бобруйск до сих пор. Украли что на таможне что ли? Или потеряли или прикарманили себе. Всё таки посылка не один доллар стоит. Автомобилистов много у вас там завелось. Отдайте посылку! Почему то из Китая до Белоруссии долетела за 2 недели, а тут пропала. Где посылка!

Посылка rg625384740cn из китая получена не мной, в другом городе. А именно в борисове. В место указанное на посылке, а именно в д. Скоки она не послана и не полученамной. Что это за отношение к работе или воруете, прошу разобратся. Жду вашего ответа я этого так не оставлю .

На Почте России в Москве по ул. Введенского 13а отделения 117342 хамское отношение сотрудников к посетитетелям. Там пропадают посылки, постоянно какие-то постороние люди находятся внутри, на жалобы они не обращают внимание. Начальник отделения постоянно смеется и никакога уважения. Если бы там поменялось начальство, то было бы по другому всё.

Заказали рамки из багетной мастерской с заносов в офис, часть рамок приехали битые. Помимо самой доставки, новая почта еще их и упаковывала для сохранности груза. За доп оплату естественно. Компенсировать отказались, типа на месте нужно было оформлять заявление. Проверить все рамки сразу не успели, было 6 ящиков и 100 рамок примерно. Все рамки отдельно упакованы были. Курьер через 10 минут начал нервничать, говорил что максимум 15 минут можно его задерживать.

Здравствуйте, я заказала посылку тмал, из России, aewh0000488188ru1 это её тмаловский номер отслеживания, а это номер спср накладной 15074851081, 16 октября посылка прибыла в Москву, от туда она пришла в Краснодар 18 октября, где мне позвонили и выяснили что в Краснодаре есть с. Калиновка и Почтовая 22, а значит они ошиблись, и что эта посылка шла в в Крым. 31 октября она ушла в Москву, от туда мне позвонили. Уточнили адрес мой. 4 ноября она вышла из Москвы, и пропала. 10 11 я стала звонить в...

Адрес Украина, Запорожье, Соборный проспект, 141 Новая почта №4 , не раз замечаю что Денис Лопатка крадет посылки, скотч и бумагу на складе, и договаривается со своей подругой которая оператор, что бы та заполнила что-то в компютере что бы что-то замять... Приймите меры админы...

Хочу пожаловаться на медленное и некачественное обслуживание персонала почтового отделения 12 г. Орша ул. Мира 40. Сегодня из трех окошек с 13.00 до 14.15 работало только одно. Я пришла получить электронный перевод в 13.00. Когда подошла моя очередь оператор начала операцию по получению перевода, зная что в компьютере произошел сбой, в связи с этим мой перевод был заблокирован. Оператор предложила мне подождать 10 минут, но не через 10 ни через 20 минут ничего не разблокировалось, а оператор в...

Наше почтовое отделение 143981 работает хуже некуда посылку не могу получить уже месяц, сотрудники почты говорят терпите у нас не хватает людей не до вашей посылки и что же мне прикажите делать и сколько ждать? Так же нет извещения о налогах и скажите разве его должны опускать в ящик я думал я его должен получить на почте в нашей ситуации кидают просто в почтовый ящик это просто беспредельный бардак извините за прямоту. Очень вас прошу как то изменить ситуацию к лучшему

Весной отправляла документы на расчет на работу они не дошли до сих пор, хорошо что там были бумажки которые распечатать и отправить еще раз не проблема а если бы какие важные документы отправила? Сотрудники новой почты в городе родинское дон. Обл. Не считают нужным давать чек и сдачу! Еще хотели отправить велосипед в г. Угледар дон. Обл. Нам посчитали доставку и сказали сумму 800грн. Хотя еще 3 месяца назад доставка этого же велосипеда из харькова стоила 380грн.

Добрый день. 02.06.17 через терминал Новой почты была совершена попытка оплаты товара. Корректно был введен пин код. Деньги 905 грн были сняты с карты ******44, но оплата не прошла. 03.06.17 Была оформлена заявка на возврат денег, потом 29.09.17 еще одна заявка, потом 25.10.17 еще заявка. Очень удобно Приват банку откладывать все на потом от 45 до 180 дней, причем разбираться никто не собирается. Операторы, (каждый раз разные) тоже не принимают никаких решений, только дают советы. Теперь...

Работают так, как будто я им что-то должен. Чтобы забрать посылку 2 часа нужно стоять в очереди. Плюс отделение находится в сарае на окраине города. Вечно не работающая какая-то программа (с их слов) раздражает. Наведите порядок в г. Корюковка.

Оправила заказное письмо с обьявленной ценностью с вложением документов на имя прокурора лен области Маркова Б П 13 сентября 2017г по телефону 88002005888 мне сказали что письмо пришло в почтовое отделение194044 18сентября 2017г и с тех пор письмо в прокуратуру не поступило и обратно его не отправили Прошу принять меры к розыску моего письма РПО №18741395012436 в ближайшее время иначе я буду вынуждена обратиться в Генеральную прокуратуру по поводу работы Почты России где теряются письма

Посылка из германии 9.10, стоимость 16 тыс руб.16.10посылка покидает сортир. Цех на казанском и передаётся в доставку, спустя 3 дня я узнаю что посылка направлена в главпочтамт и ожидает меня. Прихожу ее нет. Предложили подать на розыск но я должна предоставить квитанцию об оплате. Вы потеряли вы и ищите! В роспотреб и прокуратуру заявления поданы.

Нет погрузочного лиска на тот или иной маршрут, что есть в цеху от сюда. Вывод нет контроля над почтой, вот и проподают посылки. Грузят что видят перед собой, нет тех доказателств, что все погружоно. После погрузки через какое-то время находятся что-то, а что-то - нет

Сегодня 8: 45 посетил 609 отделение чтобы отправить простое заказное письмо, простоял в электронной очереди более 40 минут. Персонал работает только на выдачу почтовых отправлений. Электронная очередь на приём почтовых отправлений совсем не двигалась. Девушка из крайнего левого окна отходила со своего рабочего места более чем на 15мин. Мужчина-сотрудник в правом окне отложил приём посетителей и занялся тут же за стойкой ремонтом сломавшегося замка какого то ящика (видимо для хранения денег) ...

Заказ с сайта ла мода ждала с 28 сентября, каждый день от пони-экспресс приходили смс что по техническим причинам не могут доставить его, никто не соизволил даже позвонить, когда странным образом доставку на 2октября перенесли, потратила кучу нервов на телефонные звонки, перенесли на 8 октября - опять ни ответа ни привета, опять звоню, жалуюсь, обещают, что , отдел который отвечает за это, и тишина...

Служба справок работает не профессионально, выяснить где в данный момент находится посылка сказать не могут, выдают информацию которую я сама могу проследить. Считаю для экономии финансов сократить эту службу. 29.09.2017 года из Санкт Петербурга в Калининград отправлена посылка, 09.10.2017 года, никто не может сказать где посылка. Все что мне говорят в службе я сама могу проследить в интернете.

Больше суток назад отправила посылку из Днепра в Киев - и что? Раньше за 17-18 часов доставляли, сейчас - что? Пишу в поддержку (2 раза) - https://novaposhta.ua/ - сообщают, что у них там сбой, из-за этого посылки на 2-3 дня задерживаются. Сообщают, что с 10 утра посылка в отделении 1. Спрашиваю, может ли ребенок там ее получить - ни фига! Не выдают там! Звоню первый раз на 0-800-500-609 - отвечают за минуту. Второй раз уже 10 минут слушаю музыку - выключила, терпения не хватило! Это такая...