Почтовые услуги Жалобы

В помещении почтового отделееия15 г. Барановичи ул. Советская 148 отсутствует кондиционер. В такую жару люди пожилые стоят в очереди. Вы представляете каково им? Или должен случиться несчастный случай со смертельным исходом чтобы соответствующие инстанции услышали голос народа? На дворе какой век, господа? Разве люди не заслужили уважения?

Пришла посылка №99977225260332 3-го августа 2018г. , попросили быть дома 6-го августа. Отпросилась с работы просидела целый день никто не позвонил, не приехал, а вечером обзвонив уже полстраны я узнаю, что курьер произвел самолично возврат моей посылки на склад. Это что такое? Это что за "сервис"? Меня, что с работы каждый день будут отпускать? А может пора уже вашим курьерам нам неустойку платить, может тогда они поймут, что надо работать хорошо и быть порядочными людьми. Очень разочарована...

Комиссия за перевод 7 рублей указана в размере 3% , что равняется 21 копейке, а не 1 рублю. А если вы устанавливаете другие тарифы, то, будьте добры, отображайте это корректно в кассовом документе, а не используйте один алгоритм на все случаи жизни. Монополисты, что хотят, то и творят.

Ищу посылку из сша. По документам она пришла в г. Камянское на отделение №33 18.07.18г. , но там говорят, что не получали. Где искать, если в городе ее найти никто не может или не хочет, а может ее уже кто-то получил? Обращалась на центральное отделение, но они также не знают. Очень прошу! Помогите, пожалуйста!

В китае указано доставка бесплатно. За изменение в слежении за почтовыми отправлениями обдирают каждого гражданина на 3 рубля с копейками. Выковыряли с носа правило и обдирают людей. Если вам, что то не понятно при подаче посылки с китая зачем тогда вы принимаете деньги от китая за оплату почтовых отправлений. сразу не принимайте. А так получается с китая деньги гребут за отправку и с людей выуживают по 3 рубля. очень возмущён нашими почтовиками свой народ обдирают и делают вид что всё по закону.

Возмущена поведением сотрудника Руб Белпочта. Если человек не умеет общаться с людьми нечего на почте работать. Сотрудник вместо того чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просто обвинил клиента в том, что он выдвигает претензии и повысел голос! Крайне возмущена таким поведением! Такие люди не должны работать!

Здравствуйте, хотелось бы пожаловаться на то, что посылка давно лежит на почте , а извещения до сих пор нету. Сама не могу забрать так как живу в соседней деревне. А за то , что посылка лежит больше 7 дней мне надо платить благодаря сотрудникам которые не дали мне извещение

Пришло смс с текстом о том, что доставка будет сегодня с 9 до 18, курьер свяжется с вами за час. Итог: В 17:15 звоню им и спрашиваю, где курьер, почему он не звонил? На что получаю ответ, что мне звонили и я перенёс доставку на следующий день, затем сказали что смс я не должен был получать вовсе, курьер так и не выехал с вашим заказом. Весь день просидел на месте из-за того, что ожидал доставку. Единственно, что они предложили, это ждать их в воскресенье, втрой выходной использоваться...

Заказала детскую кроватку, и вот как приехал товар, отвратительное обслуживание, а за доставку 350 грв, причем вес кровати 38кг, а пишут в накладной 78... Как расчитывается какой тариф не понятно, очень часто заказываю габаритный товар и постоянно все в разорванном виде упаковки. Когда чтото говоришь сотрудникам почты... Постоянно наодятся отговорки... Что отправитель виноват.

Ужасная работа курьерской доставки. Сорвана сделка из-за невнимательности и некомпетентности в работе службы. Необходимо было доставить документы получателю день-в-день. Заранее уточнила у оператора и получила подтверждение, что документы будут получены до 18: 00 текущего дня. Курьер забрал у меня документы в 10: 15, в 17: 45 получатель сообщил мне, что ему никто не звонил и не приезжал и дальше началось самое интересное.. Служба поддержки выяснила, что оказывается мой пакет был неверно передан...

Отправил посілку трускавец - киев. Взяли двойную оплату за посылку в двух городах. Отказались разбираться. Нужна помощь. Может обратиться в налоговую. Т 0671392633 Виктор Соколов

Здраствуйте, хотелось бы поднять такой вопрос, заказывала посылку с jooma, написали типо 02.07 попытка вручение в почтовое отделение Боьруйск -19, я начала каждый день по 2 раза смотреть извещение, а его все нет и нет,по итогу я пошла на почту, мне сказали, что код товара не такой и мне должны были прислать 2 раза извещение, и пошла искать посылку, по итогу посылка у них лежит уже со 2 числа и мне пришлось заплатить 2 рубля, хотя вины моей нет, а остальные посылки вообще не отслеживаются и...

Какая реклама такая и почта - « доставка будущего... » вот только когда это будущее наступит никому из операторов неизвестно... Дата доставки по программе 14го числа, уже подходит к концу рабочий день, звоню на горячую линию, мне отвечают ждите доставку 16го, а то что я отменила все планы и ждала посылку весь день дома никого не волнует, хоть бы смс с предупреждением прислали, сервис блин, ничего не скажешь, и за что только такие деньги вам платить... Дмо, а не новая почта, с такими успехами всех клиентов растеряете

Проблемы с посылками от Ламоды в Севастополь (6 посылок либо не были доставлены, либо с длительными переговорами и задержкой в 10-14 дней). Курьер в доставке не заинтересован, на компромиссы не идет, не то что время перенести невозможно, даже уточнить ДЕНЬ доставки и то проблема. Постоянные жалобы, нытье (много клиентов, ничего не успеваю) от человека, который работает в сфере услуг. Доставка последней посылки перешла в открытый конфликт: курьер грубил, хамил, отказался называть ФИО (через...

Нужно срочно было доставить документ из Москвы в Краснодар, созвонились несколько раз (!) предварительно, в среду 04.07.18, все уточнили, приехал курьер 05.07.18 взял посылку, оплату взяли как за срочную, доставка должна была быть в Краснодар в пятницу 06.07.18 до 13:00 (!), утром, в 09:00, в пятницу связались уточнить, а отправление в Москве, самое главное, что получатель в субботу уже уехал обратно в Москву. Так и не сделали свои дела по вине данной компании. Не можем получить внятный ответ...

Уважаемые сотрудники новой почты, вы похоже совсем оборзели! С какого такого перепуга заказанный мною товар был упакован в грязный кусок пленки? И за эту "упаковку" содрали 6 гривен+цену за доставку в 35 гривен? Отделение новой почты 5 города кременчуга. Сотрудница утверждает, что этот грязный кусок 50см стоит 6 гривен! Беспредел.

Пришла на почту забрать посылку из Китая! А там мне сказали, что я должна заплатить 4$ за посылку, которая стоит 0, 56$.С февраля якобы вступил в силу новый закон, согласно которому через 7 дней за каждый день ты должен платить. Люди, вы в своем уме? А я если человек уехал и не может забрать посылку в течение этих дней? Зажралась почта и её начальство совсем, не знают уже как побольше денег из людей выудить! Я просто в шоке!

Ждала посылку из Китая. Прошло 2 месяца - посылки нет. Начала разбираться где посылка - сотрудники почты ответили: "Мол мы ее отправили обратно" т.к. истек срок хранения (1 месяц). При этом уведомления, смс, звонка не было! Как такое вообще возможно. Некоторые посылки идут 2 месяца.

Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем магазина "Ламода". Всегда доставляли вовремя без проблем. Когда я переехала за МКАД, то для доставки заказа "Ламода" пользуется "ПониЭкспресс". И уже 6й заказ подряд возникают проблемы разного рода: 1. заказ не приходит в выбранный день (приходит СМС, что по технич. причинам заказ не будет доставлен... а когда, где, что, почему... тишина). Это крайне неприятно, так как во-первых время доставки ВЕСЬ ДОЛБАННЫЙ ДЕНЬ с 10 до 22, вместо выбранного...

Возмутительно! Сколько лет пользуюсь услугами Новой почты, с таким свинством сталкиваюсь первый раз! Посылка моя лежит на почте со вторника, сегодня пятница - мне её ещё не доставили! Звонила уточнить, когда же до меня снизойдут - сказали, сегодня утром до 10, но... Обидно! Оговорюсь - доехать забрать не могу, доставку оформляла адресную.