Мебель / Интерьер Жалобы

16 мая 2016 года приобрела диван. Не прошло и полгода как диван развалился. 03/03/2017 года был произведен осмотр товара. Только 18 апреля диван был вывезен представителями магазина много мебели. Денежные средства за диван не выплачены до настоящего времени. Подготовила досудебную претензию. № договора см167т00000059 от 16.05.2016

Приобретали диван Атланта (договор СБ17Д000000874 от 25.06.16), примерно через год он сломался, брак компания признала, но для того, чтобы вернуть деньги они должны забрать диван, чего делать, видимо, они не собираются. Звоню на горячую линию уже две недели, мне отвечают, давайте составим претензию, ждите звонка, сроки не говорят.

Не можем получить полностью оплаченную мебель, доставка динамит откоровенно. В центре связи скидывают звонок, постоянные отговорки о неисправности компьютеров, потере заявки и т. Д и т. П. , обещают перезвонить и не перезванивают. Буду обращаться в суд, а людям советовать обходить это место стороной!

Добрый день! 13 мая 2017 года в салоне много мебели по адресу ярославль тц глобус пос красный бор стр 1 был составлен договор на поставку дивана и столика. Договор составили без номера. Мною была внесена 100 % оплата в размере 44980 руб. Номер не поставили договора сославшись на то что это будет последняя партия диванов бристоль. Много раз обращалась по телефонам о проблеме. Но мне сообщили что я в базе не зарегистрирована и договора нет такого. Я разговаривала с управляющей записала на...

Ужасный магазин много мебели. Уже сил нет. Три недели назад забрали диван. Т.к был заводской брак. Денег должны были вернуть в течение десяти суток. Кормят завтраками. Диван взят в кредит. Через неделю нужно оплатить досрочно всю сумму т.к документы в банк переданы о расторжении договора с ними. Что делать и где брать такую сумму ума не приложу. Как так и что делать. Пойду подавать в суд.

В процессе сборки кровати сборщиком от фирмы "Много Мебели" был обнаружен дефект крышки (белой кожаной дверцы), которая с внутренней стороны была треснута на пополам. Сборщик незамедлительно зафиксировал факт о данном дефекте письменно в договоре и я сразу в его присутствии позвонила в офис продажи, сообщив об этом менеджеру с которым заключала договор на покупку, который попросил приехать в офис и написать заявление о замене детали. На следующий день я приехала в офис и всё написала...

Не связывайтесь с этим магазином никогда! Мы заказали кухню 12 февраля, по сей день Ее нет. А уже 6 июня! То у них фасад не дошёл, то машины сломались, то ещё что-нибудь. Кормят завтраками последнии пару месяцев. Компенсации естественно от них не добиться никакой. Так что если вы не хотите ждать по пол года свою покупку, не связывайтесь с этой конторой Номер заказа 7133920757. Уважаемые сотрудники Hoff, если вы это читаете, доставьте наконец то нам нашу кухню, нам больше от вас ничего не надо !

Диван был куплен год назад! Развалился (на нем просто сидели, не прыгали!) гарантия ещё не закончилась! Приезжал мастер увидел (сфотографировал) и все! Прошло не мало времени, а ответа никакого нет! Звонки на горячую линию ни к чему не приводять, ждешь по пол часа, а ответа ноль! Будем обращаться в суд!

Мои продажи были оформлены на упра, меня не пропустила служба безопасности к дальнейшей работе. Теперь я от упра не могу добиться своих денег, Юлия Жиженко всячески не хочет мне их вернуть. Говорит приехал тМ забрал все деньги и т.п у меня все разговоры с ней записаны на диктофон. Как мне быть? Сергей

Читаю все эти жалобы и удивляюсь, неужели ни у кого не было положительного опыта с магазином Аскона, или тут только жалуются. А я бы хотела наоборот похвалить! Купила в этом магазине пол года назад диван Карина, пользуемся им ежедневно, никакого лишнего скрипа не появилось. Да и обслуживанию претензий нет, ребята работают на совесть от консультанта и до доставки дивана!

Уже давно знаю о мебельной фабрике «Мария». В их фирменном салоне заказывали кухню родителям – и моим, и жены, у себя на старой квартире тоже там кухню делали. Естественно что за кухней в новую квартиру пошли в проверенный магазин. И опять не разочаровались! Качество мебели как всегда на высоте – все краски сочные, материал плотный, не сыпется. Установщики очень аккуратно работали. Возникла небольшая проблема – привезли не те комплектующие. Из-за этого пришлось продолжить сборку на следующий...

28.08.2016 был куплен диван малибу. Через пол года весь развалился! Диван забрали, но денег не можем добиться! Кормят завтраками! Сил нет! Сб53г000000542 номер договора! Сколько можно ждать? Это издевательство! Звоню через день, каждый раз ответ один-через 2 дня все решится! Случай единичный, такого никогда не происходило...

Купили диван "Дубай" привезли ее на 3 день поставили , но так как спешил на работу полностью проверить ее не смог! Вечером приехал домой и увидел царапины на полке! После чего позвонил им в салон сказал что приеду через 2 дня так как времени нету! Приехал в салон написал претензию сказали ждите звонка! В этот же день позвонили и сказали что это не гарантийный случай и замены не будет!Номер догора З-Л0000000133 от 29 мая 2017

В конце 2015 года,мной был приобретен диван Монако (№ СМ33Н000003795), доставили и собрали без проблем, через месяц эксплуатации диван в одном месте продавился,спать на нем стало невозможно,более того,об это место мы постоянно ударяемся,там голая деревяшка,ходим в синяках,я и ребенок,через 6 месяцев диван продавился в другом месте,отвалились ролики под диваном,некоторые деформировались,и вообще диван стал похож на дугу в разложенном состоянии,полностью перекосился,мне знакомая рекомендовала...

Здравствуйте! Купили диван, диван оказался с заводским браком. По условиям договора в течение года компания должна устранить поломку или же заменить диван. Позвонили на горячую линию, сообщили о поломке, обещали, что мастер позвонит в течение 20 суток и придет ремонтировать. В итоге позвонил мастер через 30 дней, попросил выслать на почту фото поломки и обещал направить нам мастера. Фото выслали, мастера ждали еще около 14 дней. Мастер обещал придти в 16.00, но пришел в 18.30 и сказал, что ему...

Купила угловой диван Каир 29.01.17, спинка не встает на место, оформили жалобу, номер 180716, до сих пор жду ответа, это нормально? Вы там вообще люди адекватные собрались в этом Хоффе, говорили мне не связываться с этим магазином, так оно и оказалось

Заказывали у них кровать EVA. Спинка кровати сломалась в первый же день, шов на кровати кривой, что портит эстетическое впечатление от кровати. Оставляли жалобу на их сайте в 5 раз. В ремонте отказывают, говоря, что спинка кровати сломана механически. Мастер сказал, что сломана она из-за некачественного сырья изготовления. На жалобу по телефону твердят одно и то же: "Это механическое повреждение, на него гарантия не распространяется" По поводу кривого шва у них показания путаются: одни говорят...

Здравствуйте, 15.06.2016 года в городе Ярославль по адресу пр-кт Фрунзе, д. 38 в торговом центре "АЛЛЕГРО", мною был сделан заказ на диван Монако угловой с механизмом. Был заключен договор ВВ13К000000419 от 15 июня 2016 г. на сумму 19 990 р. между мной и ИП Горшков Е.А. В марте 2017 года диван сломался (вылетело три пружинs, заводской). Оператор горячей линии составила рекламацию. 24,03,17 к нам приехал, мастер и составлен акт осмотра товара ВВ130000112 от 24,03,17. В результате согласно акту...

Договор № Е-СИ0000000065 Отвратительное отношение к своим клиентам. 17 мая этого года оформила кредит в вашем магазине в городе Еманжелинске. В этот же день по своим причинам написала заявление о расторжении договора. Обещали в течении 10 дней перевести деньги на счет банка оформившего кредит для его полного погашения, но увы прошло 15 дней и не ответа ни привета. Скоро дата закрытия кредита, а консультанты в магазине не берут трубку или попросту скидывают мои звонки. Когда прихожу в силу своей...

17 мая оформила в магазине мебель в кредит. Мебель не подошла и в этот же день написала у них заявление о расторжении договора. Банк уже перечислил деньги организации и соответственно деньги организация обещала вернуть на счет кредита в течении 10 дней. Прошло 15 дней,денег соответственно на счету нет. А через пару дней уже нужно досрочно закрывать кредит. Отношение сотрудников в магазине абсолютно отвратительное. Никакой компетентности и понимания происходящего. Одни пустые обещания. Отвратительный сервис.