Много Мебели - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

6

В конце мая 2016 года мой отец приобрел для меня диван Дубай в подарок в этой шарашкиной Канторе. Привезли диван в конце июня, так ка в квартире был ремонт и мы в ней не жили до конца октября и диван был в упаковке. Распечатали и собрали его мы в ноябре месяце и сразу же обнаружили что за га*но мы преобрели, шурупы и болты все прокручивались и пружины уже 2 отвалились. На Новый год гости и я охнели когда провалились в яму. Я начала звонить в магазин с просьбой забрать этот ЧУДО ДИВАН И ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ МОИ. На что мне сказали везти диван в Тольятти, возможности у меня не было и поэтому он так и простоял без использования до марта, потом у них как и положенно в УК.РФ они сами стали вывозить своё дмо. Я молчим 2мес не могла добиться чтобы его умения забрали и УРА ВСЁ-ТАКИ ПРИЕХАЛИ 6.06.2017 забрали рухлядь свою, грузчики ахнели от увиденного, 7.06.2017 я написала заявление на возврат денежных средств и сегодня уже 23.06.2017 и денег до сих пор нет. Звоню а мне операторы только в ответ ЖДИТЕ. Так теперь я надеюсь что руководство это прочтёт и вернёт мне мои деньги в течении 2 дней или я вам такое устрою, что запомните как людей дурить. 26.06.2017 пойду в салон где приобретался диван с полицией и с 5 летним сыном с которым мы за*бались спать на полу и напишу заявление за удержание моих денежных средств, сяду на ваши чудо диваны и буду все покупателям говорить что вы продаёте. Далее поеду в прокуратору, Роспотребнадзор и в суд, там я ещё за моральный ущерб потребую. Так что надеюсь что вам и мне эти проблемы не нужны и вы решите этот вопрос немедля
Договор оформлен на моего отца Васин Василий Владимирович

Землянский проезд

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 06.07.2017

Добрый день. По нашим данным ДС выплачены. Приносим извинения за долгое ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

23.06.2017 Много_Мебели Представитель компании

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

26.06.2017 Mamedova

Ну и где ваше разбирательство? Я сегодня еду в магазин где покупали диван и для вас же лучше если мне сегодня отдадите мои деньги иначе вызову полицию и все время пока буду Ее ждать в салоне буду всем покупателям говорить чтобы ничего у вас не покупали

25.06.2017 Mamedova

Номер договора CM56C000000424 от 13 мая 2016 года, Самара , дата заявления на возврат денежных средств 7.06.2017г. Васин Василий Владимирович

27.06.2017 Много_Мебели Представитель компании

Добрый день. Просим придерживаться рамок официального общения. Выплата ДС будет произведена в ближайшие 5 дней. Приносим извинения за долгое ожидание.

28.06.2017 Mamedova

Я устала от ваших завтраков и обещаний, готовлю заявление в суд и в прокуратуру, завтра поеду и заодно и в роспотребнадзор. Мой сын спит на полу и жалуется на спину, ещё и в больницу заедем и справки нужные соберём, не хотите по хорошему деньги возвращать, значит суд мне их вернёт.

29.06.2017 Mamedova

Ваша контора собирается отдавать мои деньги? Сегодня была в салоне писала притензионное заявление на вашу компанию и ходила в Роспотребнадзор, написали заявление в ОБЭП, подготовили заявление в суд. Сначала в магазине сказали 20.06 отдадут деньги, потом 22.06,далее 27.06,28,06,29.06 сегодня перенесли на 30.06 я не вижу иного выхода и все же заявление отнесу в суд. Потребую я стоимость дивана стоимость 24990+% за просрочку, моральный ущерб, за снимки и лекарства потраченные на сына и свои лекарства так как из за вас у меня пошатнулось здоровье.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !