Интернет-магазин Жалобы

Мошенники

Мошенники Втюхали под видом оригинала DeWalt шуруповёрт непонятного происхождения. Инструкции нет, серийного номера нет, искрит. На официальном сайте производителя и близко нет этого чуда. Посмотрел, но нет. - и о чудо ! Точно такое же произведение непонятного происхождения и с тем же серийным номером, что и указан в липовом гарантийном талоне. Зарядное устройство - таких в жизни у компании не было! Под видом скидки в 70% развод... Ещё, блин, и спросил же, точно оригинал... Отправил им запись разговора с консультантом, который уверял, что это оригинал - и тишина...

Возврат денежных средств за подмененный товар (процессор) [Решена]

Возврат денежных средств за подмененный товар (процессор) Всем здравствуйте, вот и я вляпался с покупкой техники в Wildberries, а именно процессора за почти 23 тысячи рублей ((( 18.04.2023 около 14:00 придя в ПВЗ Wildberries расположенный по адресу г.Москва, ул.Академика Анохина, д.2, к.1Б, я обнаружил, что уже оплаченный мной товар «Процессор Core i5-13600K BOX LGA 1700 [BX8071513600K], Intel Артикул: 137848512» стоимостью 22907р. подменен, а именно вместо процессора Intel i5 13600k, в упаковке находится другой процессор, б/у со следами термопасты...

Satom.ru

21.04.2023 hasseik
Я довольна своим опытом работы на маркетплейсе

Я работаю на маркетплейсе уже полгода и хочу поделиться своим отзывом о нем. Я занимаюсь продажей одежды и аксессуаров для женщин. Мне нравится, что маркетплейс предоставляет все возможность добраться до большой аудитории покупателей. Конкуренция не такая высокая, как на некоторых других маркетплейсах. Удобно в кабинете следить за ценами, ассортиментом и отзывами. Расходы на рекламу довольно ощутимые, но с лихвой перекрываются продажами. В целом, я довольна своим опытом работы на маркетплейсе...

Не принимают бракованный товар

Не принимают бракованный товар С января 2023 года у меня не рассматривают обращение #73362551 о возврате бракованного винилового проигрывателя. Сервисный центр выдал заключение о браке. Уже больше 3-х месяцев на горячей линии Вайлдберис говорят, что рассмотрят заявку в порядке очереди. По факту они просто не дают мне вернуть бракованный товар более 3-х месяцев!

Возврат денег за неполученный товар

Возврат денег за неполученный товар Ну что ж, денег так и не вернули за наушники, которые оплачивались онлайн в январе месяце, сотрудник как попугай, который здесь отвечает хоть бы раз написал , прикрепите скрины, мы разберемся, хотя в чате на Вальдериз куда он меня постоянно посылает я предоставляла тысячу раз всю информацию с выпиской об оплате. Бесполезно. На эп также писала, результата нет с января месяца. Если бы каждый кого обокрал этот магазин написал жалобу в соответствующие органы, то может зашевелились бы эти... Не знаю...

Артидекс

Пришло не то что заказала

Заказала по распродаже четыре тюбика мазь артидекс, за 3915 рублей. Но цена указана была, не больше 1000 рублей. Ещё спросила оператора точно четыре упаковки и сумма 3915 и 50 гр каждый тюбик, оператор подтвердил. Но получила только две баночки и по 40 гр каждая. Помогите, пусть вернут за две упаковки, которые не доложили, пусть вернуть деньги.

Wildberries

20.04.2023 pegasova
Хамское поведение сотрудника выдачи Wildberries

Хамское поведение сотрудника выдачи Wildberries 19.04.2023 пришла за товаром в пункт выдачи, стала оплачивать по qr коду, но почему-то оплата не проходила. Сотрудник отдал мне товар без оплаты, записал мой номер для связи, если до 20.04.2023 средства не спишутся, мне позвонят уточнить еще раз qr код. 20.04.2023 года, деньги так и не списали и ни кто мне не позвонил. Я пошла опять в пункт выдачи для уточнения оплаты и мне еще пришел товар, который нужно было оплатить и забрать. В пункте выдачи я подошла к сотруднику оксане, объяснила, что...

Нет подарочных наборов

Нет подарочных наборов Моя подруга занимается визажем и ей необходимы косметички, так как очень много инструментов, которые просто некуда складывать. Я решила на день рождения ей подарить набор косметичек. Увидела магазин NEURO BAGS, заинтересовало описание. На сайте искала вариант набора косметичек, но ничего не нашла. Очень обидно, что компания не позаботилась о создании категории «день рождения», где можно было бы создать подарок. Разочарована(

Не индивидуально и не для любого клиента

Не индивидуально и не для любого клиента Давно мечтала о лоскутной косметичке, но нигде не могла найти. Уже думала самой сделать, но тут обнаружила NEURO BAGS с нейросетью, где можно создать индивидуальную косметичку. Зашла на сайт, который постоянно слетает, но это пол беды. Пока создавала косметичку, не нашла в вариантах материла лоскутки. Если вы пишите в описании своего магазина, что вы делаете индивидуальные косметички для каждого клиента, то почему я не смогла сделать индивидуальную косметичку ?

Круглая косметичка пришла в форме многоугольника

Круглая косметичка пришла в форме многоугольника На сайте NEURO BAGS в конструкторе создала косметичку круглой формы. Оформила заказ. Мало того, что он пришел позже срока, косметичка пришла в форме многоугольника, то есть она вся помялась пока ехала ко мне. Бракованный товар мне не нужен. Написала в поддержку, уже 2 дня нет ответа

Привезли разбитый телевизор.

Привезли разбитый телевизор. Купили телевизор, привезли, поставили в зале, Пока делали ремонт в комнате куда его купили. При покупке проверить его не было возможности. Как дело дошло до установки, достали его и ахнули. Разбит в паутину. Процесс распаковки и включения в сеть заснят на видео. Обращение в службу поддержки не дало результатов. Яндекс сказал, обращайтесь к продавцу. Продавец сказал, что косяк на доставке яНдекса. Замкнутый круг какой-то. В итоге все ответили отказом. Кстати упаковка без особых следов боя, а вот экран весь в кашу.

ООО "ФОРВАРД"

19.04.2023 kudravzeva
Несоответствующий товар

Несоответствующий товар Заказала аккумуляторный секатор, пришёл обычный Ракета. Цена аккумуляторного секатора 2490 рублей + отдала за доставку 149. Цена обычного секатора максимум 500 рублей. Верните разницу в цене, либо давайте оформлять полностью возврат. Иначе я обращусь в суд.

Продавец переходит на оскорбления

Продавец переходит на оскорбления Уважаемые представители вайлдбериз, прошу обратить внимание продавца monterey. Вместо того чтобы признать свои ошибки и брак, в комментариях переходит на обвинения покупателя, который выбрал их бренд. Скриншот прилагаю. Заявки на брак в связи с неправильным размером отклоняли, когда куртку от безвыходности отдала родственнице, (мне она размером не подходит) после дня носки покрытие (экокожа) отслоилось. Продавец обвинил меня в порче куртки, вместо того, чтобы признать брак. На данном этапе...

Не возвращают деньги за товар по браку

Не возвращают деньги за товар по браку 19 марта 2023 года на маркетплейсе Wildberrries.by мной был выкуплен школьный рюкзак (артикул 91021396). После трех дней использования товара, обнаружился брак (разошлась шлейка). Товар прошел проверку, заявка на брак была согласована, и 3 апреля я сдала рюкзак в пункт выдачи по адресу г. Могилев, Первомайская ул., 84а. Сотрудник указал примерный срок возврата денежных средств — до 7 дней. На сегодняшний день (19.04.2023) денежные средства все еще не возвращены. Я неоднократно обращалась в...

Ibest.bl_electronic_store

19.04.2023 missisis_levante_kg
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, столкнулась с аналогичной ситуацией. Проблема в том, что я нахожусь не в россии, я поверила им, отправляла деньги за доставку, страховку на таможне что было не один раз (они извинялись что неправильную сумму давали) . По итогу я отправила им около 6000 рублей и верила что это правда до вашего комментария. Даже не знаю что делать, как вернуть свои деньги

Telenova

18.04.2023 Test_008
Продают бракованый невозвратный товар

Продают бракованый невозвратный товар Доброго дня. Жалоба на некомпетентную и недобросовестную компанию. Заказал телевизор 55 дюймов через приложение каспий магазин. Данная модель телевизора была в наличии только у этой компании Telenova, г.Шымкент, к тому же как выяснилось последняя в наличии. Оплату и заказ произвел на Каспий. Компания Telenova отправила товар, товар пришел упакованный, упаковка компании Telenova не внушала подозрения, что что может быть не так внутри с товаром. Поэтому товар был принят и отставлен невскрытым и...

Wildberries

18.04.2023 Babydrivee
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Всегда выкупала любой заказанный товар, в этот раз не понравилось, как сидит белье, спросила у молодого человека в пункте выдачи, как быстро вернут деньги, сказал, что очень быстро, но на баланс. Я не стала забирать. И тут начался квест. Дело в том, что полгода назад я поменяла номер телефона, в профиле в мобильном приложении это никак не отображается, зашла через браузер и тоже никак не изменить. Начала искать номер для связи с тех. Поддержкой, его тупо нет. Создала обращение, меня...

Не могу вернуть товар

Не могу вернуть товар Прибор usb-адаптер. Не распаковывала, полностью запечатан, со всеми наклейками, новый принесла на след день на пункт, хотела вернуть, т. К. Мою проблему решили др девайсом. Но отказ... Не возвратный товар... Товар новый, чек, принесла на след день, ошиблась с покупкой, купила не совсем то, что мне было нужно... Неужели покупатели совсем никак не защищены...

LUUK

18.04.2023 Sergei Kharuzhik
Реклама и обман

Реклама и обман Парни и девушки, женщины и мужчины! Не ведитесь на рекламу этого сайта и фейковых отзывов. Я работал в этой компании и знаю кто пишет эти отзывы! Они меняют номера и адреса чаще, чем заходят на их сайт. Кому нужно есть контакты директора и владельца в одном лице)

ИП Бейбарыс

16.04.2023 Jannat
Прекращение

Сәлеметсізбе. Каспий пейді қайта қосуды сұраймын. Келісім шарттың не үшін тоқтатылғанын түсіндірген де жоқ. Мүмкін қателік кеткен болар білмеймін. Бірақ 100% дүкенімнің тұтынушылары каспий банк қосымшасын пайдалану арқылы бөліп төлеуге ұсынады. Жеке дүкенім бар жекеменшік. Неге жеке дүкені бар кәсіпкерлерді қызметтен шеттетесіздер. Өтініш қайта жұмыс жасауға мүмкіндік беріңіздерші. Мен күні кеше тіркелген кәсіпкер емеспін. 2016 жыллан бері жұмыс жасап тұрған Дара кәсіпкермін. Неге сол Жағына Назар Аудармайсыздар. Сіздерге ұсыныс осыны ескеріңіздерші.