Да не отвечают никакие контакты, горячая линия не работает, на в е обращения в личном кабинете, да и здесь тоже вы отписываетесь шаблонами. Просто вы уды, останетесь в итоге у разбитого корыта
Валдберис мошенническая площадка, продают не сертифицированные товары и за возврат удерживают 500 р. на днях все таки удалось вернуть матрас который купила на валдбересе, от которого воняло так что аж глаза резало, по браку возврат оформлять отказались категорически, ссылаясь что это продавец отклоняет возврат, сертификат качества предоставить тоже отказались, пыталась связаться с продавцом, но там вообще игнор полнейший, ни на один вопрос он так и не ответил.
Получается что на Валдберисе...
в личном кабинете мои обращения даже не читают, в ответ спустя несколько дней присылают шаблонные отписки. Заявку на возврат отклоняют уже 4-й раз, это БЕСПРЕДЕЛ, по закону я имею право вернуть товар в течении 14 дней тем более он явно не соответствует ГОСТ
То есть я должна была в пункте выдачи развернуть матрас размерами 200х160 ? и как потом мне его нести домой ?
Валдберис отклоняет уже 4-ю заявку на возврат заказа, который явно не соответствует ГОСТ. Заказ источает ядовитый запах, от которого болит голова, на вопросы в техподдержке отписываются шаблонами и видимо даже не читают обращения. Я уже обратилась к врачу и получила заключение об обострении приступов астмы от этого запаха от товара, следующее обращение будет в суд с истребованием компенсации за причиненный вред здоровью
То есть я должна была распаковать 2х метровый матрас в пункте выдачи и потом как я его должна была нести?
Купила на Валдберисе матрас для кровати 200х160, заказ пришел в вакуумной упаковке скрученный в рулон, поэтому открывали его только дома, после вскрытия упаковки матрас издавал ядовитый запах, вынесли на балкон, но по прошествии 5 дней эта вонь не уходит, провонялась уже вся квартира, у нас уже начались головные боли от этого запаха, это невозможно терпеть.
3 раза я писала заявку на возврат в личном кабинете на Валдберис прикладывая и все фото и видео и каждый раз отказ, продавец данного...
Сайт авито за последние 2 дня заблокировал 3 моих платных объявления ссылаясь на недостоверную информацию в объявлении и якобы замену объекта, хотя объявления были взяты из архива моего аккаунта. Они намеренно блокируют объявления чтобы прикорманивать деньги пользователей. Авито мошенники!
|