Что за тупые сотрудники поддержки! Это ад какой - то сил нет! Одни шаблонные ответы! По моему вопросу ничего так и не решено ответ один - что ответ получен ранее! А именно что брак не обнаружен при доставке на склад! Так как же не обнаружен! Если прислали две разные модели одного артикула! Одна фактурная в рубчик кипельно белого цвета рубашка, вторая обычная молочного цвета со швами на рукавах! Интересно так вы не видите то что на фото и то что пришло на склад? ! Серьезно? ! Я и фото им...
Валдберис снимают с себя ответственность! Пишите сразу жалобу на госуслугах, когда несколько тысяч людей это сделают , и за каждое наружение Валдберис будут платить штраф - они быстрее зашевелятся!
В таком случае организация Валдберис нарушает Российское законодательство! Так как за бракованный товар не имеют право списывать деньги за возврат! Валдберис нарушает права потребителей! Через поддержу больше 2 недель уже не отвечают ( по другому вопросу ) но тоже схожему, 06.06. На ПВЗ продавец Валдберис прислал не тот товар - пакет вскрыл сам сотрудник при мне в 12.43 по адресу г.Георгиевск, Калинина 129/131, и я сразу сообщила ей о том, что прислали не ту модель чтобы это указали и с меня не...
Сотрудник денис мутит с возвратами! Оформила через приложение возврат, на пвз он мне сообщил что надо приходить и сразу сдавать типо так будет быстрее, на что я ответила что за это списывают деньги, сегодня оформила другой возврат по браку (через лк) принесла на пвз сотрудник сказал что не может его найти по номеру, 5 минут что-то делал в компьютере в итоге с меня списали за доставку (видимо он изменил что-то у себя чтобы с меня списали деньги) очень странное поведение и данные действия похожи на финансовые махинации, требую провести проверку!
|