Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Водитель Яндекс-Такси г. Тольятти а/м Лада-Веста г/н Р 410 СА 198 Волков Алексей Владимирович по принятому им заказу прибыл на указанный адрес со значительной задержкой. При этом отметил у себя в сети яндекс-такси, что прибыл по указанному адресу с момента принятия заказа, фактически не находясь даже близко от указанного в адреса. Так в сети Яндекс -Такси автоматом произошел перерасчет времени задержки. Причину своей задержки водитель возложил на заказчиков, так как в какой-то ЕГО системе адрес...

Мной был приобретён товар (серебряная цепочка артикул 1950329) в интернет-магазине на торговой платформе 585 Золотой. Товар мной был возвращён на склад продавца 29.01.2024г. через СДЕК, однако денежные средства за товар мне не были возвращены. В соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем...

Здравствуйте, хочу пожаловаться на персонал, а точнее на продавца Наталью. Грубит, хамит всё время в телефоне. Ругается матом при покупателях. Раньше такой был хороший магазин когда другие девочки работали. А сейчас грязь и хамство. Нас много кто недоволен, вы извините, но в этот магазин мы ходить не будем. Мы лучше переплатим и сходим в горилку там хоть хорошее обслуживание

Купили онлайн кресло рабочее derby 26662, дома раскрыв упаковку увидели на сколько оно плохо сшито, швы кривые помимо этого нарушена геометрия сидушки, ее вырезали не правильно с одной стороны угол острый, а с другой полукруг. Я отдала на перетяжку кресло, когда вскрыли ткань, внутри была старая фанера вся в дырках, кривая, поролон разваливается. Спросив у знакомых, мне сказали, что у этого магазина вся мебель не качественно сделана.

Сегодня села в 34 автобус на первое место. КО мне пристал водитель. Сказал что моя меховая шапка и шуба закрывают обзор в зеркала. Я ответила, а что на первых местах все раздетые до трусов ездят. Он стал мне ужать, что высадит, стал на меня орать и оскарблять. Просто на ровном месте. Почему водители вдруг решили, что пассажиры - это быдло на которых можно орать? Прикладываю фото водителя - хама

Добрый день. 20 декабря мне курьер привёз посылку и не дал ее проверить. После чего я сразу оформила возврат по браку (20 декабря!) . Сегодня уже 16 января! Меня игнорирует вайлбериз! Они валят всё на продавца. Продавец вообще молчит даже на сообщения в чате! Вы нарушаете закон о правах потребителя! Товар не надлежащего качества я могу сразу же вернуть! Вы мне этого не даёте сделать! Я буду обращаться в роспотребнадзор с претензией, и писать предсвадебную претензию на вб и продавца. Почему ваш...

Ситуация такая, заказала куртку на вб с доставкой курьером. 20 декабря ее привезли, курьер спросил код и уехал. Проверять не дал, сказал вообще, что проверяют только хрупкий товар. Я сразу открываю пакет, который завязан просто на узел, а там куртка со срезанными бирками нет производителя и размера, она грязная и скорее всего это вообще куртка более дешёвого качества. Звоню курьеру, говорю так и так, он сообщает, что возврат только через заявку. Я ее сразу создаю прикрепляя фото и видео (20...

Добрый день! Покупали кофе на вайлдберис, деньги списались, а товар пропал из корзин. Написали жалобу в службы поддержки, нам рекомендовали просто подождать. В сбербанке списание на эту сумму прошло, автоматического возврата нет - соответственно оплата прошла, но в корзине товара нет, в отслеживании товара - тоже нет. Сумма 1227р. Как вернуть деньги?

В пятницу 15 декабря должны были подключить частный дом. В оговоренное время я приехала, отпросившись с работы (чтобы к выходным был интернет). Прождав час, ни звонка, ни мастера я не дождалась. В техподдержки извинились, но не причины почему мастер не приехал и не сообщил мне об этом, ни время когда проведут интернет так и не назвали. Ждите звонка, а его и нет. Но вишенкой на торте было то, что мастер, который должен был прийти в пятницу мне позвонил. В пятницу уже поздним вечером, и начал...

08.12.23г. сняли со счета 890р Без согласия. Никакую подписку я не оформляла. Не ставила авто продление! Мошенничество! Служба поддержки игнорирует, не отвечает. Пришлось заблокировать карту. мой ID: 21503009 в этой конторе! Пришлось заблокировать карту, иначе от них никак не отвязаться, так и будут списывать. Демидова Мария

Оставила заявку на подключение интернета сразу с выкупом роутера стоимостью 3990р тариф 200 мбит/с + предложили подключить телевидение, озвучила что тв смотрим мало. Консультант предложил дополнить заявку акционным тв, т.к. стоимость за все услуги будет меньше чем платить только за интернет если решите что вам это не нужно не будете подключать - я подтвердила заявку. Специалист приехал 30.11.2023г посмотрел что соединение интернета ранее было подключено на 100 мбит/с и сказал что разницы нет...

29.11.2023 г. В 17.44 я позвонила по № +79263823754. Вызов продолжался в течение 28 секунд, абонент мне не ответил, так как позже выяснилось, что № +79263823754 не обслуживается последние 3-4 месяца. Мтс списали с моего тарифа 61 минуту разговора которого не было. Я позвонила на горячую линию мтс, объяснила незаконное списание минут, но в ответ услышала, что аппаратура у них исправна, сертифицирована, списание прошло правильно и мои претензии не обоснованны. Я подозреваю специалистов мтс (техническую поддержку) в скрытом мошенничестве.

Хочу рассказать просто мистическую историю. Заехала я как-то на татнефть, что на заставной 5а. Оплатила 2000 за дизель, заправилась. Ещё удивилась что цифры на колонке больше чем ожидалось. И поехала в ульяновск. До димитровграда все было нормально, потом машина стала понемногу терять обороты. Но доехала. Потом, уже на месте машина стала плохо заводиться, во дворе от нее стояла вонь - хоть всех святых выноси. На сто слили из системы 27 литров бензина! А дальше начинается мистика: когда я...

29.10.23 я оплатила 2000 руб за дизель топливо. Оператор не уведомив меня сделала отмену чека и увидев, что я вставила пистолет 92-го бензина, заправила авто бензином на 200 руб. Считаю эти действия мошенничеством. Я не обязана разбираться в устройстве заправки. Чек на 2000 руб у меня есть. Компания отказывается возместить стоимость ремонта авто.

Обратился к менеджеру Хофф Ольге для заказа кухни, оплатил всё. Ждал 1,5 месяца заказ, оформил доставку и про меня забыли пока сам им не напомнил, что у меня ещё оплачена сборка и установка. Вроде решили вопрос по времени установки, приехали вовремя, но после сборки и установки меня ждал сюрприз на 4500 руб. за установку, якобы за доп. Работы.

Зау в магнит, южный город 1, не предупредив клиента о том, что касса не работает, молча ушла переодеваться. Клиент прождал 10 мин, после был хамски послан на другую кассу. На вопрос почему не предупредили, что касса больше не работает, проигнорировали, ссылаясь на то, что смена закончилась. Не первый раз сталкиваемся с халатным отношением.

Просто в шоке от такого отношения сотрудника компании валберис в самаре на революционной 160. К сожалению не могу назвать его имя, так как он отказался представиться. Ухмыляясь мне в лицо, довел меня до нервного срыва. Я инвалид 2 группы впервые столкнулась с таким хамским отношением в этом пункте... Попросила указать правильную причину возврата, так как краски в тюбике почти не было, ребенок вернул её по этой причине. Сотрудник же указал просто возврат, за что снимается за доставку. Решить...

25.08.2023 я находилась пункте выдачи товаров Валдберис, в 18-00 часов по адресу: Самарская область г. Сызрань, Ульяновское шоссе д. 5. Сотрудник валдберис незаконно без моего согласия списала деньги без моего согласия с моей банковской карты в сумме 2082 рубля, за товар с браком. Пояснив это тем что с нее за брак спишут с заработанной платы, после чего передала мне бракованный товар. Данный товар куртка мужская имеет брак в виде отверстия с левой стороны. Я отказалась покупать данный товар по...

Сделали заказ с оплатой картой, буквально через 2 минуты были в ресторане, на что они сказали, что ваш заказ отменен - по какой причине не озвучили, уже собирались домой, хотя в приложении было указано время 21.55, чтоб забрать заказ. Сколько звоню им и на горячую линию, и в ресторан, мне не хотят объяснять причину! Врут и не краснеют! Говорят, что я не забирала заказ в течение 20 минут, другие говорят, что по техн. Причинам был отменен! Другие говорят, что отправят проверку и свяжутся со мной!...

Гипермаркет магнита. Очередь на кассу более 30 минут. Работало 2 кассы ! Из десятка ! Люди оставляли набранный товар и уходили чтобы не стоять в очереди! Причина ! Банально нет кассиров ! Больше туда не ногой ! Зачем вкладывать деньги на строительство гипермаркета и экономить на сотрудниках ( работниках касс) БРЕД- бизнес по-русски