Татнефть - Перепутали топливо

0

Хочу рассказать просто мистическую историю. Заехала я как-то на татнефть, что на заставной 5а. Оплатила 2000 за дизель, заправилась. Ещё удивилась что цифры на колонке больше чем ожидалось. И поехала в ульяновск. До димитровграда все было нормально, потом машина стала понемногу терять обороты. Но доехала. Потом, уже на месте машина стала плохо заводиться, во дворе от нее стояла вонь - хоть всех святых выноси. На сто слили из системы 27 литров бензина!
А дальше начинается мистика: когда я обратилась на заправку за разъяснениями как в баке оказался бензин, с самого начала со мной начали разговаривать как с "блондинкой" (чего я, собственно не отрицаю) . То я крутилась по заправке чтобы зачем то встать на ту колонку, которая пробита в чеке (нигде я не крутилась) , то я не читала инструкцию по заправке, которая написана на колонке, то я вместо бумажного чека предоставила электронный, а по нему ничего им не понятно. На все мои возражения, тут же находилось новое решение) ) наконец были подняты съёмки на камеру. Здесь для вас первое предупреждение - камеры на этой заправке такие, что с трудом угадывается силуэт машины, а не то что марка или номер. И здесь мне ещё пытались доказать что я стою на 1-й а не на 2-й колонке. Я конечно женщина, но расположение камеры даже мне понятно.
Ну в общем произошло разбирательство с поднятием копии чека, кассового отчёта и отчёта по данной колонке. В результате выяснилось (с их слов) что когда я оплатила и пошла к машине, то кассир увидела что я стою не на той колонке, которую она пробила в чеке и она делает отмену моего чека и так как она видит что на 2-й колонке снят пистолет 92-го бензина, то она пробивает мне бензин, но (!) к моему счастью на 200 руб, т. Е. 4 литра. Никаких возвратов денег мне сразу не предложили, только после разбирательства. (божусь - видела своими глазами цифру 40!) . Вот здесь для вас второе предупреждение - откуда вы узнаете сколько вам действительно залили, если отмена чека делается за вашей спиной. На самом деле там более интересные цифры, но я не буду вас утомлять, и предоставлю их другим ведомствам.
Я не отказываюсь что могла перепутать пистолет, но считаю что здесь полностью вина оператора. А если человек вообще впервые в жизни заправляется? У них в инструкции есть, что заправка начинается после подтверждения указанного вида топлива и оплаты.
Поэтому хочу вас предупредить, что заправляться на этой заправке можно только если вы любите приключения, или уверены в великом значении слова "авось". Авось пронесёт...

Ул. Заставная 5а
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !