Дом.Ру - Подключение интернета и телевидения (вернее его отсутствие)

0

В пятницу 15 декабря должны были подключить частный дом. В оговоренное время я приехала, отпросившись с работы (чтобы к выходным был интернет). Прождав час, ни звонка, ни мастера я не дождалась. В техподдержки извинились, но не причины почему мастер не приехал и не сообщил мне об этом, ни время когда проведут интернет так и не назвали. Ждите звонка, а его и нет. Но вишенкой на торте было то, что мастер, который должен был прийти в пятницу мне позвонил. В пятницу уже поздним вечером, и начал оскорблять почему я оставила жалобу на неявку мастера!
В сухом остатке, интернета и телевидения нет, даты установки нет и никто даже не собирается связываться! Более заинтересованной в клиентах компании я не видела!

Ответ от Домру Представитель компании 18.12.2023

Здравствуйте, Татьяна. Приносим извинения за ситуацию с техником :( Нам бы хотелось загладить вину и вернуть ваше доверие к нам, поэтому попросим продублировать данный отзыв нам в лс: vk.me/domru. Мы обязательно проведем работу с сотрудником и постараемся вас подключить в ближайшее время.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !