Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Диван забрали как брак 14.03 22, заявление приняли 15.03.22, деньги за товар, который забрали не вернули. Писали на сайт, звонили на горячую линию, одни и те же отговорки, ждите, документы готовятся

Добрый день. 12.03.2021 в приложении Wildberries оформила и оплатила заказ. Было указано, что товар ожидается к 16-17 Марта. 16 марта личный кабинет пропал. Пропали заказы и все личные данные. На пункте выдачи по моей фамилии товар найти не удается. Как вернуть деньги или получить товар? Куда обращаться, если горячая линия недоступна?

Заказ был сделан 13 марта 2022 года. Артикул товара 17308700. Доставка курьером должна была быть осуществлена 17 марта. Я весь день прождала курьера. Но он не приехал! Приложение не работает толком. Дозвонится никуда не возможно ! Стоимость товара 10479 рублей! Немалые деньги!

Заказывала настенную полку 04.03.22г. Оплатила, в результате она каталась не понятно где, а потом у вас произошёл сбой на сайте, в результате мой оплаченный заказ просто пропал, как будто я его и не заказывала вовсе. Верните мне либо деньги, либо заказ

14.03.2022 был сделан заказ перцовый баллончик. В 17: 07 прошла оплата через систему быстрых платежей! Предоставила фото. Так же не отображается произведённая оплата за товар, кроме того отсутствует возможность обратится на прямую в компанию. Я в надежде что-либо вернут деньги или придёт заказ.

5.03 в пункт выдачи самара победы 90 поступили 2 вещи с разных заказов. Во время примерки 1 вещи (находясь в примерочной) сотрудник на стойке умудрился проглядеть как вторую половину заказа забрал другой человек. Просто в наглую взял и ушел непонятно кто непонятно куда со второй половиной моего заказа прямо перед носом у сотрудника. Это потом она по камерам посмотрела и обвинила меня в том что я не смотрю за товаром из примерочной наверное я должен был смотреть! После примерки на мой вопрос...

27.02.22 мы с мужем оформили на сайте магазина заказ на сушильную машину с доставкой. Пришло подтверждение от банка (оформляли в кредит) , спокойно сидели ждали доставку в назначенный день-05.03.22 накануне вечером 04.03.22 получили смс с кодом для получения заказа, но в назначенную дату никто и ничего нам не привёз! Хотя утром 05.02.22 пришло ещё 2 сообщения о том, что ожидайте доставку и даже номер телефона водителя. После того как мы поняли - что время доставки вышло - позвонили на горячую...

Здравствуйте! Сегодня я зашёл в аптеку по адресу г. Новокуйбышевск проспект победы 15 а в 14.50.. Фармацевт при выборе товара общалась грубо, сказав что бы я надел маску... Я шуточно ей сказал что это превышение её служебных полномочий (хотя по закону и её служебной инструкции я прав на все 100) ... На что она мне ответила что бы я рот закрыл и что я говорю ей не интересно и все. Как можно такого работника с таким гонором допускать к продажи лекарств простым гражданам? Прошу вас разобраться и уведомить меня.

Здравствуйте, 14 февраля 2022 года я пришла забрать заказ в пункт выдачи. Товар сразу не проверила, в связи с плохим самочувствием. Дома обнаружила что не хватает 2 колец, на коробочках нет штрих-кода. Претензию на проверку товара отклонили. Буду обращаться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру и суд.

Невозможно смотреть олимпиаду по России 1. Через каждые 1-2 участников реклама. Не показывают даже баллов за выступление некоторых спортсменов. Невозможно нормально смотреть. Олимпиада идёт раз в 4 года! Неужели нельзя сделать исключение в показе рекламы хотя бы на время прямых трансляций! Уже жалею, что такому каналу доверили вещание! После окончания олимпиады ни за что ещё раз не включу данный телеканал.

Опасайтесь! На мамбо орудует мошенник и разводит на миллионы всех женщин. Батин Дмитрий Сергеевич бегите от него, не верти ему. Орудует с 2012 года, работал в полиции, дает взятки. На него не заводят уголовные дела, живет как с мужчинами, так и с женщинами.

Купил в wildberries наушники Redmi Airdots 3, которые мне не подошли, к качеству претензий нет. В возврате отказывают. Писал дважды заявки через возврат по браку (по другому недоступно), дважды отклонили с комментарием, что данный товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату после покупки. Но т.к. торговля осуществляется дистанционным образом, то на неё действует статья 26.1 ЗоЗПП, в котором нет такого перечня, так что отказ противоречит данному закону. Оформил ещё одну заявку 597623192, но вероятно тоже откажут.

Аптека 263. Попросила сына купить бифидумбактерин, сама осталась в машине. На вопрос о покупке лекарства, пошёл шквал со стороны кассира Рябовой НН о навязывании других, более дорогих препаратов. В результате я вынужден была попросить вернуть не нужный мне препарат. На меня посыпался шквал реплик о не возможности сделать замену. Разговаривала очень раздраженна и уверенно как солдат на берлин. Хочу отметить, что аптеку посещают практически люди больные, и вступать в полемику не каждый может и не...

Мою посылку с Алиэкспресс номер 5015839065652033 должны были доставить службой DPD в пункт выдачи "OZON" по адресу: город Тольятти, б-р Рябиновый дом1. Трек номер AEPU0007517501RU2. Заказ был оформлен 23.12.21. Посылку я отслеживал через трек 24. Уведомление о прибытии посылки и звонков не получал. 13.01.22 я обнаружил новый статус посылки "неудачная попытка вручения". 16.01.22 я сходил на ПВЗ узнать, они сообщили, что такого заказа не было и возможно надо подождать, может быть перепутан адрес...

Заменили оборудование домофона в подъезде. Теперь дверь посредством трубки открыть невозможно, от слова совсем. Вызванный мастер безапелляционно заявил, что трубка "не тянет и ее нужно менять", хотя в предложении компании было заявлено о том, что замена оборудования не требуется. Итог замены для жильцов квартиры: замена трубки домофона - 1000 руб., ключи - 500 руб. (бесплатно предоставляется только один). Можно предположить, что компания организовала бизнес по замене квартирных трубок и продаже...

Худшие из провайдеров! Даже представить себе не могла, что под новый год, эти ребята просто смогут списать с моей карты не 1399 руб, а 13999 руб! Просто, из-за того, что был настроен автоплатеж и у них что-то якобы пошло не так. 22.12.21 пришлось ехать в офис, писать заявление на возврат своих же денег. Результата нет по сей день, деньги уперто не хотят возвращать. Сервисный центр - абсолютно бестолковый. Жалко людей которые работают в нем, т. К это просто люди. Страшно представить, если бы на...

Купил телефон, дополнительно защитную пленку за 1699р., обещали, что выглядеть будет идеально. На следующий день принес, переклеили, т.к. отошла по краям. Еще через день пленка покрылась пузырьками воздуха, пришел переклевать, но оказалось, что они наклеили идеально... просто "пузырьки появились из-за пыли на стекле, поэтому гарантии больше нет". Менеджер также предположил, что это я сам мог засунуть пылинки под пленку! Это уже хамство. Считаю, что услуга была оказана некачественно. 3 раза тратил время на поездку в магазин.

Уже несколько недель пользуюсь интернетом от ТТК и полностью доволен. Нравится как качество их услуг, так и в целом отношение компании к клиенту. На подключение пришли вовремя, сделали все буквально за 10 минут, общались вежливо. Интернет работает стабильно, быстрый, без помех и сбоев. Только один раз что-то не подключалось и звонил в тех поддержку, но они ответили быстро и за минут 5 рассказали как все починить.

У нас сломался пульт, написала менеджеру в чате с вопросом: можно ли приобрести пульт отдельно? Сколько это будет стоить? Мне ответили что пульт будет стоить 450 рублей, что забрать я могу его либо сама, либо мне его привезёт и настроит техник, но только через пару дней…я согласилась - но прежде задала вопрос: выезд техника будет бесплатный? Мне ответили конечно бесплатно. Настаёт день х, приезжает техник, который не знает как настраивается пульт…начал всех обзванивать спрашивать что и как тут...

Добрый день! 09.12.2021 были приобретены смарт-часы Smart**watch**M36Plus, стоимость товара составила 2 754 руб. При получении не было возможности проверить часы, т.к. они были полностью разряжены, придя домой, зарядив часы, начали устанавливать к телефону и нас неприятно удивило, что зарядка на часах разряжается прям на глазах, они полностью разрядились за 8-9 часов. Решили не отчаиваться и зарядили еще раз (ну а вдруг!?) и уже оставили лежать просто включенными, но не сопряженные с...