Изначально по это стороне была впадина , не большая , мы предположили что это для удобства годовым! Но сейчас эта впадина отвратительно огромная стала ! Что за издевательство и похабное отношение ? Всю квартиру обставили с Вашего магазина , а у Вас такое скотское отношение к покупателям !
Матрас на гарантии , там в загибе нет даже пружин ! Я требую замены матрасам! Или будем судиться !
Летом 2024 г приобрели матрас по акции за 40000, не прошло и года ,как на одной из сторон изголовья появился прогиб и залом,спать на таком матрасе не возможно,голова проваливается .
Матрас переворачивали согласно инструкции,
в марте 2025 написали притенению по замене матраса ,приложили все фото с дефектами ,фото с замерами как они требовали ,на что ХОФФ отказали ,сославшись на то,что мы его просидели ,что сторона с прогибом находится не у изголовья а у ног , и на мои аргументы ,что мы же его...
|