Hoff - Доставка

Заказали доставку на 16.09.2024 с интервалом 18:00 до 22:00. 16 числа нам звонят примерно в 17:10 и говорят, что через 20 минут будут у нас. Но дома нас естественно нет, работаем до 18:00. На что мне говорят, что мы можем подождать 15 минут и всё увезём обратно. На горячей линии, сказали по регламенту они могут ждать только 15 минут ( на минуточку, на сайте самого магазина написано, что время ожидания составляет 30 минут). Отвратительное обслуживание, либо забирайте, либо снова платите за доставку и абсолютно все равно удобно вам или нет. Смысл ставить интервал до 22:00 если мы не можем забрать до 18:15, то всё пока. Ужасное отношение к покупателям. Заказываю здесь что-то первый и последний раз.