Потребительские Жалобы и Отзывы Оренбургская обл., Россия

Обманули сотрудники, сказав что в покупку кондиционера, полностью входит стоимость его установки, в итоге выяснилось, что только часть входит, а остальное доплачивать, об этом сотрудники перед покупкой не предупреждали, хотя спрашивали их напрямую. Ужасные сотрудники которые могут только обманывать покупателей ради своей выгоды.

В данном магазине покупала телефон в кредит, расспросила у продавца петра про условия, про %, все устроило, на следующий день посмотрела чек и просто была в шоке, мне подключили разные услуги, без моего согласия и даже не оповестив меня об этом, общая сумма услуг около 12000, продавец лишь сказал про сим-карту и жидкое стекло, которое он даже забыл мне отдать, на следующий день пришла в магазин, со мной вела диалог, как представилась директор этого магазина, на что она мне сказала, что без этих...

Постоянное отключение интернета и телевещания. Постоянные аварии. Обещают исправить в течение часа, исправляют на следующий день. Техник даже не выезжает на аварию после 19 часов. Люди остаются без интернета и телевидения, но их это не волнует. Выход один - отказаться от таких услуг.

Здравствуйте! 27 марта 2023 г. я заказала и оплатила халат махровый Артикул: 88815668 . Получила данный халат 31.03.2023 г., вернула 02.04.2023 г., так как он мне не подошел, оказался большой. Хотела заказать на размер меньше. Сегодня 23.04.2023 г., до сих пор нет отметки о том, что я товар вернула. И до сих пор нет возврата денег. Интересно, где мои деньги в сумму 2484 рубля гуляют почти месяц и вернут ли мне их. На мои неоднократные обращения в службу поддержки , мне поступает один и тот же...

Хамское поведение продавца, грубит, материться, швыряет товар, постоянно ругается с покупателями, на вопросы не отвечает, говорить "я не знаю", всегда дерганый, нервный, с прекрасным ароматом перегара. Не однократно обращалась к администратору магазина Людмиле, на что она отвечала что уволит этого сотрудника, но все остаётся так же как и было. Прошу принять меры к этому продавцу. Имя юноши Александр. Мы живём в соседнем доме и весь дом недоволен, будем коллективно подавать иск на ваш магазин. Место нахождения Оренбургская область. город Орск Ул.краматорская 19б

Администратор Карпова Елена, продала энергетик несовершеннолетним мальчикам, даже не спросила паспорт. Прошу разобраться, пожалуйста, зачем травить детей! Ведет себе неуважительно, кричи на бабушек, спорит из-за ценников, разговаривает приказным тоном с кассиром. Я Подошла к заведующему он никакие меры не принимает, больше не хочется заходить в этот магазин!

Ул. Фрунзе, район межрайбазы, просьба убрать продавца Чернова Людмила, обманывает без всякой совести, то у нее комп висит то холодно, на глазах накидывает сумму, уберите ее совсем. Напарница ее отлично с клиентами ладит, без обмана, на чернову жалобы от пенсионеров также.

Здравствуйте, Елена Юрьевна самый худший продавец, как и ее заведующая. В первый раз, она игнорировала живую очередь из 7 человек и заполняла онлайн заказ После отказалась продавать(426 коап) и накричала, тк я была с собакой(в наморднике и на коротком поводке), запросив документы на собаку, что бы знать, что она не кинется, аргументируя тем, что это прописано в законе(в законе нет данного упоминания, тк это полнейший бред) Человек не имеет представление о законодательстве РФ На аптеке не было ни одного обозначительного знака, что нельзя с собакой Люди не соблюдают субординацию и хамят

Приходится писать жалобу второй раз, а ещё было много безрезультатных звонков представителям компании, которые повторяют заученный текст один и тот же на все претензии. Информацией совершенно не владеют! Знают только то, что мы сами видим в интернете по своему заказу. Заказ на матрас оформила 27.10.2022г. До сих пор он собирается.. Не объясняют причину. Всё перекладывают на поставщика. Два оператора компании прислали мне на почту разных поставщиков. Всё очень запутано, замкнутый круг. Теперь...

Семь раз обращалась в приложении Wildberries по поводу произошедшей неприятной ситуации, описываю. Работники пункта выдачи, находящегося по адресу: Бугуруслан, Революционная, 41, 19.11 в 18.35 (по местному времени) оформили возврат товара, который я получила и оставила, предупредив сотрудницу, что наконец-то пришёл подходящий размер и я его оставляю, а именно халат домашний бежевый 46 размер (118978109) по цене 903 рубля, вместо такого же халата 48 размера по цене 1622 рубля (уточню, что на...

Заказала матрас 27.10.2022г. Номер заказа м6296177. Оплату произвела сразу. 23 дня срок доставки. Сама проживаю в башкортостане, заказ сделала на родственников в оренбурге. 18.11 2022 позвонили в hoff, сказали что доставка будет завтра. На следующий день я приехала в оренбург получить заказ, но увы.. Позвонили и сказали что поставка задерживается.. И так несколько раз! А вчера, 25.11.2022, мне предложили сделать возврат денежных средств или выбрать другой матрас. Какой мне был нужен, тот я и...

При покупке товаров списали сумму 6618 рублей 2 раза и уже 2ой месяц не возвращают, написала 20 обращений, а они только отписываются ждите, извините. Что это за компания вор? Ещё подожду недельку и пойду напишу заявление в полицию, сколько можно ждать?

Здравствуйте, купили сыну серебряную цепочку, через 3 часа она почернела, пришли написали заявление, обменяли на другую цепочку, решила проверить, одела сыну купленную цепочку, и вместе с ней одела цепочку мужа, все опять повторилось, новая цепочка почернела, и превратилась во что-то ужасное, а цепочка мужа в идеальном состоянии. Хочу вернуть деньги за изделие, больше не хочу экспериментировать на сыне, пошла написала заявление, пришел ответ, обмен согласован, но я категорически ничего не хочу...

Валберис снял у меня с карты 2 платежами 5000 тысяч. Не знаю за что, я личный кабинет удалила еще месяц назад. Карту отвязала, а деньги списали и еще 98000 хотели снять, но не было на карте такой суммы. Подскажите что делать, поддержка не отвечает, буду писать в полицию.

Здравствуйте. В пункте выдачи забрала товар для примерки дома (часть товара была на приёмке), деньги на карту не переводила (оплатить собиралась точно то что возьму). В итоге сотрудница начала звонить, выставлять меня воровкой! Что я нарушила? И права ли она? В итоге отказ от всех вещей и больше я на вб ни ногой!

15.07.2022 был оформлен возврат товара, артикул 66207959, зачисление денег было (1733 руб), но через несколько минут они исчезли. Звонила в банк, бесполезно, также стерлись зачисления из истории операций банка. Куда делись деньги непонятно.

Здравствуйте, прошу принять меры! Я была на больничном, администратор взяла на работу нового сотрудника, и вот я выписалась и сказала это ей, она мне сказала что бы я приехала с паспортом писать заявление на увольнение, я спросила по какой причине вы меня увольняете, мне сказали что нашли нового сотрудника. По праву нельзя увольнять сотрудника когда он в отпуске/на больничном. И она продолжает говорить что места заняты и мне не место там работать, что за хамство? !

30.04.2022 г. купила телефон itel A48 2/32Gb LTE Dual sim bleck стоимостью 7490 р. Оформила кредит. Сотрудница салона озвучила сумму ежемесячного платежа:2050 р. Позвонили из банка для подтверждения. Продавец предложила защитную плёнку или стекло. Я отказалась. Продавец предложила оформить электронную подпись "для более быстрого оформления". Отдала мне телефон, положила в файл кредитный договор. Дома я зашла в приложение МТС БАНКА, что бы уточнить дату первого платежа, сумма платежа оказалась...

Пожалуйста, помогите разобраться! Ситуация такая, 3 апреля я подала заявку о возврате товара по браку, заявка была одобрена, 23 апреля поехала в пункт выдачи, чтобы вернуть товар, а сотрудница wb, при считывании штрих-кода никакой одобренной заявки на возврат не увидела. Повторно подать заявку на возврат товара не получается. Как быть в таком случае?

Здравствуйте! 3 апреля заказала товары 7 наименований на общую сумму около 20 000 рублей на пункт выдачи в с. Грачевка оренбургской области. Товар должен был доставлен - с 5-7 апреля, но по движению товара. Видно, что он отправлен в с. Грачевку ставропольского края, причем отправлен со склада г. Казани (доставляется к нам за 2 дня) . 5 апреля написала обращение в службу поддержки, ответа нет до сих пор, 6 апреля продублировала обращение, так же в ответ тишина. Прошу ответить когда будет доставлен заказанный товар? Кто понесет ответственность за срыв сроков доставки и нанесенный моральный вред?