|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rbt.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин • Электроника и техника | ||||||
Обманули с экспресс сервисом. Брали товар в кредит на общую сумму больше 100 тыс. Рублей. Заставили оформить экспресс сервис. Данной услугой не воспользовались. При окончании кредита, писал заявление в магазине о выплате денежных средств. Ждал ответ больше месяца. Позвонили на телефон и сообщили что у меня отказ о выплате, деньги не вернут...
Пришли купить холодильник, нам поставили в бронь, чтоб мы завтра забрали! На следующий день, прийдя нам говорят что директор забрал этот холодильник и что- то напутали. Мы оформили рассрочку и заказали доставку через день. Потом пошли причины.. сломалась машина, забыли добавить в реестр, не передали в доставку...и т.д. Дождавшись холодильник, он приехал просто в пупырке, обмотанный скотчем 😳 на вопрос что это, нам сказали что так и должно быть. Я как бы не за 30.000 холодильник заказывала. В...
Заказал стиральную машинку, приехал забирать, простоял, прождал пол часа пока решали кто выдавать будет, оказалось у них ещё и грузчиков нет, сказали забирайте и грузите в машину сами, первый раз встречаю такое отношение к клиентам
Купила титан, оплатила установку сразу, а со мной в положенные сроки так ни кто и не связался, позвонила, напомнила о себе, на следующий день все таки позвонил установщик и аж через неделю будет установка, хотела сделать отмену установки, заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней, кошмар просто,,буду сидеть еще неделю смотреть на титан просто так, знала бы вон в интернете установщика бы нашла, отвратительный сервис
Обманули сотрудники, сказав что в покупку кондиционера, полностью входит стоимость его установки, в итоге выяснилось, что только часть входит, а остальное доплачивать, об этом сотрудники перед покупкой не предупреждали, хотя спрашивали их напрямую. Ужасные сотрудники которые могут только обманывать покупателей ради своей выгоды.
Мы пришли в ваш магазин, чтобы купить швейную машину и фитнес браслет. Я позвала продавца чтобы он проконсультировал нас о выбранном товаре, но оказалось что, продавец консультант ничего не знал и не понимал, и даже не пытался делать что-то, чтобы продать нам эту машину. Вместо этого он нам сказал чтобы мы могли в другой магазин DNS и купили эти вещи там. Там был он и продавец кассир, который тоже не хотел ни с чем помочь. Мой вам совет, зачем вы платите таким людям и обеспечивает их работой.
Купила в магазине бытовой техники «WWW.RBT.RU» цифровой телевизионный ресивер bbk в городе Льгов, он не подошёл, через 2 дня привезла назад, товар у меня не приняли. Объяснили, что такой товар возврату не подлежит. Предупреждений об этом нигде нет. Учитывая, что это магазин бытовой техники, получается, что никакой товар, купленный в этом магазине вернуть нельзя: ни исправный, как в моём случае, ни неисправный тем более.
Продавцы грубые, девушка на кассе в ответ на мои доводы ухмылялась и нагло...
Купил стиральную машину. Пришёл с маленьким ребёнком, спросил блокировка от детей ставиться? Вся передняя панель? Мне он сказал - да. Говорю, - хорошо, тогда беру домой. Мне привезли, первая стирка меня разочаровала тем, что кнопки ставятся, а вот кругляшка - нет. Сын подходит, крутит и выключает стиралку. Хотел на следующий день вернуть, так как в течении двух недель можно сделать возврат. Но придя в магазин, мне сказали - отправь видео и будем разбираться. Много видео отправлял, месяц бошку...
Речь идёт о магазине rbt по адресу: г. Сарапул, удмуртская республика. Ул. Горького 15а, тц xxl. Узнал о вакансии кладовщика от друга, который работает представителем другой компании в этом магазине.
Пришёл на собеседование, проводил его директор. Собеседование проходило в моем случае стоя, присесть мне предложено не было. Было неуютно от этого. Задавал стандартные вопросы. Подошёл кладовщик, который должен был бы меня стажировать. Отвёл на склад, все показал и рассказал. Условия из...
ВТЮХАЛИ не нужный товар.
Почему-то нам продавал человек в костюме, представился как Анатолий-директор. Продавцы сидели и балдели в это время.
Мне нужен был парогенератор.
Но Анатолий меня сразу повёл к отпаривателю и начал яро рассказывать, что он с функцией утюга и т д. Он так волновался, как будто это последнее что ему надо сегодня продать и тогда он будет счастлив.
В итоге он рассказал все достоинства этого аппарата с обманом конечно, потому что в функции утюга там пара нет . Я сразу...
Экспресс сервис от слова быстрота вообще ни как не работает. Считаю что это мошенничество, магазин при наступлении обязанностей договора, работает в своих только интересах! Я приобретал товар телефон vivo y17 4/64 gb biue. 30.11.2019г. Счет №440440029713. Номер сертификата экспресс сервис №440440029713_1_1. Появились два белых пятна при определенном свете их только видны. 23.08.21г. Принес в магазин в rbt р. Хакасия, г. Саяногорск ул. Шушенская 18. Так как телефон в идеальном состояний, без...
Купила вчера в rbt.ru кондиционер, приехала только потому что у них акция по бесплатной установке. Выбрала, оплатила и только дома посмотрела чек , а там 3990 ₽. за экспресс- обслуживание, вместо установки в 4000₽. Сказали что установка бесплатная при условии покупки этого сертификата обслуживания на 5 лет. Можно сказать « впарили» этот экспресс-сервис.
Позвонила в другой магазин и спросила на какие кондиционеры идёт бесплатная установка, мне ответили что на ту что я выбрала модель идёт...
Приобретали телефон в данном магазине в 2019году, оформляли дополнительно экспресс сервис. Нам рассказали что при какой то неисправности телефона, нам обменяю его на месте. Но при обращении телефон менять отказались, говорят что нужно отправить на проверку, но об этом при покупке и оформлении сказано не было. Говорили что обменяю в день обращения. Телефон глючит, сам звонит кому хочет, очень сильно греется. Не слышно первые 30 секунд разговора вообще, но директор утверждает что все слышно. Хотя...
Купила микроволновку 12.12 2020. Причем, хотела купить другую, но сказали, что они все после ремонта. И навязали купить эту. Она качественная. Дома сразу же сгорели бутерброды. Таймер не выключается. На следующий день уехала домой в пермь. Обратилась к ним 02.01.2021. И началось... Ноль внимания. Грубость. Возврат, говорят, невозможен. Менять тоже не хотят. Взяли в ремонт на 45 дней! Придется жаловаться в роспотребнадзор сначала. Получается, что купил вещь и не пользуешься.. Лучше не обращайтесь в этот магазин. Есть другие, надежные.
Заказали холодильник с полной оплатой, доставка была указана на след день, но тк холодильник в магазине был последний решили везти из Москвы. Доставку определили ближайшую через 9 дней. Ждали. Но в назначенный день позвонили и сказали что товар не привезут, а привезут его только через 3 дня, тк машина сломалась. Почему покупатель должен за свой счёт и в ущерб себе ждать жизненно важные товары. И компания РБТ ни как не решает эти проблемы ни в Салавате , ни в Москве.
Сегодня, 05 ноября 2020 года мне в магазине г. Абинск ул. Советов 43 не продали наушники по цене, указанной на ценнике, на витрине. Продавец озвучил цену дороже, ссылаясь на то, что это старая цена и ее забыли изменить. После моей просьбы не нарушать правила торговли, вовсе отказались продавать, ссылаясь на то, что это осталось 4 пары наушников и все они в интернет заказе. Двое продавцов и администратор нарушили мои права. После случившегося инцидента, с такими нарушениями правила торговли, в...
Здравствуйте, купили в компании Рбт стиральную машинку 12.02.19 г. Нам предложили оформить страховку на три года, если машинка выйдет из строя нам обменяют на новую, купить новую с доплатой или вернуть деньги. Мы согласились. 16.09.20 года у нас сломалась машинка, 17.09.20 г. сотрудники приехали забрали и до настоящего момента ни каких известий (3.10.20). Звонили на горячую линию, сказали всю информацию передали руководству, но так ни какого решения нет. Очень не довольны работой сотрудников, просим разобраться в данной ситуации
Добрый день! В очередной раз убедился, что магазин рбт находится на самом дне! Даже самый простой заказ они не могут выполнить. Заказал стиральную машину. И уже второй день они не могут ее доставить. Обещают, клянутся, зуб дают, но доставить не могут. Горячая линия чешет за ухом и придумывает разные отмазки. Зачем они там сидят не понятно. Как были шаражкиной конторой, так и остались. Закройте своё рбтэшное недоразумение и не позорьтесь. Стыдно, что в челябинске есть такие магазины техники.
Купили стиральную машину, на следующий день хотели вернуть, так как не подошла по размеру. Директор хамил и нагло разговаривал. Не компетентен. Деньги пока что так и не вернули. Кутелия Тимур зурабович, тебе не место работать с людьми. Навязали платную гарантию, за которую якобы деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Заявление на возврат Кутелия Тимур зурабович отказался подписывать. Не рекомендую этот магазин. Естественно мы это просто так не оставим
Особенно не приятно в летний...
Купила пылесос в магазине рбт. Он плохо работает, не тянет пыль, выключается через 3-5 минут работы. Написала претензию о возврате денежных средств, они ее проигнорировали, решение по почте не отправили, а когда приехала в магазин, то еще и нахамили и даже ужали.
|