Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Заблокирована учебная запись

Заблокирована учебная запись Кайырлы кун! Мен предложенияга кире алмай калдым, сыздерде звондасын деды звондасам накты жауап айтпайд, неге мен сонша кутуым керек? Тез арада шешудерынызды сурайсын! Соц сеть барлык жака жаздым, жауап жок! 15 кунын ишинде шешлед деп жазыпсыз, биреулер 2-3 ай куткен, булай дурыс емес.

Kaspi.kz

26.06.2024 Zara4ka12
Операторы разную информацию предоставляют, не корректное ведение беседы

Операторы разную информацию предоставляют, не корректное ведение беседы Заказала доставку 23.06.2024 Яндекс Алису, магазина передал службе доставке 23.06.224, далее из города Астаны прибыл заказ 25.06.2024 в Алматы в 11:02 стоит в деталях, и доставка 26.06.2024 должна была быть у меня, 26.06.2024 время 12:00, но уведомления нет о том что курьер принял товар, обращаюсь в Каспий гид чат оператору объясняю ситуацию что у дочи 27.06.2024 день рождение и нужен как и был запланирован товар сегодня, на что оператор рекомендует ждать и не дает конкретного ответа, попросила...

Ужасная доставка

Ужасная доставка Возмущена доставкой из каспий магазина в постамат. Утром мне позвонил курьер и сказал в постамате нет места. Я сама должна забрать у него свой заказ, не дождался и уехал. Дальше звонит вечером и фамильярно говорит чтобы пришла и забрала. Когда вышла его не было и трубку не брал подождала пошла домой и тут звонит, мол забери домой нести не хочет. Вообще меня слушать не желает. Тут не выдержала накричала оставь в постамате. На следующий день в 21 часов звонит и говорит что постамат не работает...

Незаконное отключение

Незаконное отключение Решили сменить тариф. В начале месяца приходил специалист от Казтелеком. Почти конец месяца, нет интернета. Сказали оплатить вперёд, произвели оплату, интернет так и не появился. 165 работает ужасно, вернее вообще не работает. Перенаправляют то к одному оператору, то к другому, то к третьему. И каждому нужно изложить ситуацию, каждый просит данные: ФИО, адрес, иин, номер лицевого счета, фото удостоверения с двух сторон, доверенность. Потом заявляют, что доверенность не подходит. Во всех органах...

Отключили без причин от реда и кредит

Отключили без причин от реда и кредит Просто ужасный банк, менеджеры грубые, не знают свою работу, только как на пластинки повторяют одно и тоже. Мне как два дня заблокировали каспи пей, помимо этого отключили от всех акций ред рассрочка, два дня не могла работать. Даже фирме деньги перевести не могли. Берут ужасные проценты, а работать не хотят. Еле как восстановилась в приложении, но так акции не подключили. Что бот их руслан, что сами менеджеры, просто ужас. Очень ужасный банк, очень жалею, что именно начали работу с вами, два дня работа вообще не велась, потеряли очень много клиентов.

Kaspi.kz

21.06.2024 Дулат
Не уменьшается сумма по оптимально у кредиту

Не уменьшается сумма по оптимально у кредиту 2023 году остался без работы. До этого платил кредит исправно. Банк потом предложил оптимальный кредит сумма 972 731 тенге. Плачу целый год, но сумма не уменьшается от основной суммы выплатил порядка 407 864 тысячи тенге. Но сумма 814 802 как стояла, так и стоит. Куда обратится?

Блокировка учетный запись

Блокировка учетный запись Поставили блокировку 27.05.24. Каждый день звоню 9999 они ничего не знает. Сказали ждать 15 дней. Прошло уже 18 дней. Никто не объясняет почему поставили блокировку. Там все мои деньги, пособие по инвалидности. Без денег осталось. Хоть кто-нибудь решают мою проблему. Верните мне мои деньги, потом хоть навсегда закройте

Некорректная карта ЖК Жана Гасыр

Некорректная карта ЖК Жана Гасыр Представители Компании Яндекс в апреле месяце приехали во двор с целью улучшить карту для доставок и такси. С тех пор доставка и такси приезжают не с улицы Каратаева, а с Кирпично заводской улицы, где нет охраны и зайти невозможно. Все водители и доставщики жалуются, не могут попасть в наш комплекс. Жильцы объясняют как надо добраться, увеличилось время доставок. Один из доставщиков взломал калитку и домофон от злости. Некоторые доставщики просто отменяют заявки, Я начала писать просьбы...

Пополнение карты [Решена]

Пополнение карты Здравствуйте, я пополнил Каспий карту через банкомат, но когда положил туда деньги банкомат подсчитал и сразу написал банкомат временно не работает, так и мне не поступили мои деньги. Я уже через приложение начал заявку заполнять, мне уже 9 часов пишут, что заявка на рассмотрении

Удержали 100%

Удержали 100% У меня судебный исполнитель удержал из заработной платы 50%. Потом каспий банк ещё раз удержали на карте 50%, как так делается не понимаю, у меня ещё переплата по кредиту. Взял 1000000 млн тг, вернул 4000000 млн тенге, коллекторы прибавили пеню. В казахстане надо убрать все банки. Все люди в кредитах сидят, беспредел происходит в казахстане.

Kaspi.kz

06.06.2024 viktoria C.
Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Заблокировали учетную запись каспи уже больше 30 дней прошло (из них больше 22 двух рабочих дня) до сих пор не ответили, не дали внятного ответа, уже пыталась звонить на 9999, дали номер сбшника, который тупо за разблокировку требует с меня денег, которых у меня нет, а говорили, что позвонить ему и он скажет, объяснит почему произошла блокировка и что будет по срокам! Товары всегда покупала через каспи, а сейчас это невозможно, так же оплата коммуналки, платежи, все это приходится делать через...

Люсов Данил Юрьевич

05.06.2024 Millla
Альфонс, аферист, пьяница, мошенник [Решена]

Альфонс, аферист, пьяница, мошенник Человек знакомится на сайте знакомств, проживает в казахстане. Легко втирается в доверие, ищет девушку, которая будет его обслуживать и содержать, живёт за её счёт, она берёт кредиты, когда деньги заканчиваются, у вас заканчивается спокойная жизнь. Полиция будет приезжать к вам каждый день, дебоши скандалы, алиментщик,

Не восстанавливают сотрудничество

Не восстанавливают сотрудничество Где-то в 2021 году каспи пей прекратил со мной сотрудничество, но я хочу восстановить везде пишу, везде отказывают. Видимо тогда я еще без знание кому то денег перевела и из-за этого они подозревали меня в обналичивание. Я делаю большие обороты хочу восстановить свои пей и работать от своего имени, прошу помочь мне восстановиться

Не открывается Kaspi Pay

Не открывается Kaspi Pay Доброго времени суток! Открыл ИП (Категория продажи в магазине) в приложении Kaspi, хотел сразу же оформить Каспи Пей для удобного приёма оплаты, но уже более 3х месяцев при попытке регистрации выдаёт отказ. Хотелось бы узнать причину, никаких правил не нарушал, являюсь давним клиентом вашего банка, имею депозиты на общую сумму в 10 миллионов тенге, никаких административных и уголовных дел не было за всю жизнь, кредитная история чистая (Вообще никогда в жизни кредиты и рассрочки не брал), так в чём же причина?

Фридом Финанс банк

31.05.2024 Abcde12345abcde.
Оспаривание операции

Добрый день у меня произошла ситуация в котором банк оставил меня со своей бедой наедине.. Я совершал покупки в интернете которые в последующем мне не были предоставлены.. Я привел весомые аргументы банку, что я являюсь жертвой где меня по факту кинули.. Ни денег не услуг.. В последующем банк отказывает мне направить документы в платежную систему ссылаясь на то что есть платежки имеющие отношения к азартным играм.. Хотя и я не имел к этому отношения.. Как банк может пропускать платежи в...

Kaspi.kz

29.05.2024 Viktoriya!
Блокировка учетной записи и карты

Блокировка учетной записи и карты Заблокировали приложение и карту еще 26.04.2024, позвонила по номеру 9999, сказали нужно идти в отделение чтоб разблокировали, на следующий день в отделение якобы подали заявку на разблокировку, сказала, что нарвалась на мошенников, были выходные дни, сказали разблокируют в понедельник (29.04) в итоге ничего не разблокировали, позвонили с банка, сказали номер какого-то сотрудника, должен вам позвонить, на следующий день позвонила сама, отправил меня в офис к сб, где мне просто узами завалили...

Kaspi.kz

24.05.2024 Madina_minuar
Заблокировали возможность продавать Red-ом и рассрочкой

Заблокировали возможность продавать Red-ом и рассрочкой Мы с мужем занимаемся ремонтом и заменой тентов. Часто клиенты производят оплату в рассрочку либо Редом. Сегодня нам заблокировали возможность принимать оплату редом и в рассрочку. Безосновательно! С кем можно связаться, куда писать обращения?

Проверьте

Проверьте Уже несколько месяцев мне звонит работник Каспий банка с утра, как будильник, даже выходные дни, спрашивает у меня про Қайратқызы Манат, которая взяла кредит и указала мой номер телефона, как коллега, который живет в Туркестанской области, хотя я живу в городе Актобе. Просим вас проверить и принять меры, чтобы меня больше не беспокоили.

Блокировка Каспи магазина

Блокировка Каспи магазина Здравствуйте! Меня зовут Эпова Любовь, у меня ИП, работаю с Kaspi около 4-х лет! Года 2 назад открыла каспи магазин и по незнанию как с ним работать ничего не добавляла! Примерно год назад хотела начать работать на каспи магазине, но кабинет заблокирован, каждый месяц подаю заявку, но отказ! Как разблокировать?

Kaspi.kz

19.05.2024 Dannik
Блокировка записи

Блокировка записи Расскажу коротко. Проснулся в 3 часа дня, до 6 был дома. Потом решил зайти в каспи и тут такое дело, меня выкинула с аккаунта, заново захожу, а пишет что ваша учетная запись заблокирована. Что бы разблокировать позвоните на 9999 можно узнать причину блокировки.