Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Здравствуйте! Меня зовут Эпова Любовь, у меня ИП, работаю с Kaspi около 4-х лет! Года 2 назад открыла каспи магазин и по незнанию как с ним работать ничего не добавляла! Примерно год назад хотела начать работать на каспи магазине, но кабинет заблокирован, каждый месяц подаю заявку, но отказ! Как разблокировать?

Расскажу коротко. Проснулся в 3 часа дня, до 6 был дома. Потом решил зайти в каспи и тут такое дело, меня выкинула с аккаунта, заново захожу, а пишет что ваша учетная запись заблокирована. Что бы разблокировать позвоните на 9999 можно узнать причину блокировки.

Заблокировали учетную запись Каспий уже больше 15 дней прошло до сих пор не ответили, а говорили что в течение 15 дней рассмотрят и ответят. Товары всегда покупала через Каспий теперь будто руки завязаны и не удобно кредит платить через терминал в таком случае я кредит не буду платить вообще и откажусь от Каспий наверное

13 апреля заказала курятник через объявления на Kaspi.kz у ИП Суворова О.Г. Обещали изготовить через 7-8 дней. Выставили счет через Kaspi, я спокойно оформила рассрочку и вот уже сегодня ровно месяц, как я жду. То погода им мешает, то людей нет, то приезжайте - он готов, а адрес неверный.

Здравствуйте, сегодня пришла посылка в kaspi postamat. Посылку не смогла получить, ячейка не открылась, а в заказе написано, что выдан, но на самом деле ничего не выдано и ячейка не открылась. Тем самым принесли мне неудобства. Пожалуйста, решите мою жалобу!

Здравствуйте. Очень прошу разблокировать Kaspi Pay. Я новичок в этом деле. Признаю свою ошибку. Прежде чем начать дело, не прочла о правилах сотрудничества с Kaspi Pay. Впредь буду бдительна! ИП MIKA 971016450628 Койбагарова Меруерт Ойратовна

Заблокировали карту из-за подозрений в сомнительных переводах, не первый раз. До этого был такой же случай, но вопрос был решен. В этот раз затянулось надолго. Я связывался с представителями СБ, ходил в офис, мне все объяснили, но я не могу понять одного. Были совершены переводы с БЦК на другие номера БЦК, эти переводы совершались мною. Знакомый мой человек просил заняться этим, утверждая, что это все его и его друга деньги. Я уже написал объяснительную в департаменте сегодня. Жалоба на то, что...

Я, Алмаз купил пылесос 16.10.2023г за 269 980тг, а пылесос уже не работает, если пылесос одноразовый почему продают его так дорого, если я купил за 300 тыс почти, думаю наверное должен служить он около 1.5 года хотя б, а я только 6 мес пользовался уже не работает, кстати с первых дней у него батарея слабая, на всю квартиру не хватает, пол квартиры пропылесосишь и ждешь 2-3часа, чтоб продолжить уборку в других комнатах🤦‍♀️

Сотрудники компании при оформлении 1 абонентского номера оформили ещё семь не законно 5 на меня и 2 на супругу итого 8 терминалов и номеров на 1 квартиру воспользовались нашими персональными данными и грубо не похоже подделав подписи после чего 5 номеров без нас сняли или переоформили на другие адреса а 2 с долгами повесили на нас

Здравствуйте. Я покупал через каспий магазин товары в мечте и в алсере через каспий голд. В итоге в сумме собрал где-то 180тыс бонусов. Потратил на пополнения баланса 50тыс и на продукты в сумме 32 тыс и плюс по мелочи. Оставалось 81тыс бонусов. Сумма не маленькая. В итоге каспий заблокировал по пункту 3 и отключил меня от накопления и траты бонусов. У меня нет ип и мошенничеством не занимался. Прошу разблокировать мои бонусы и решить мои проблемы, а не ссылаться на 3 пункт по бонусам. Гид Колл...

Уважаемые представители магазина kaspi.kz и продавца Profi Style, Я, Кинибаева Мария, оформила заказ N 342337552 25 марта 2024 года на комод в магазине kaspi.kz у продавца Profi Style на сумму 96000 тенге , 29 марта 2024 года комод был доставлен в неудовлетворительном состоянии со сколами в ящичках на ЛДСП и мусором внутри и грязью. Я отказалась выкупать комод в таком состоянии, продавец Profi Style заверил меня что может поменять и привезти другой комод такого же дизайна. Поздно вечером...

Здравствуйте! Как восстановить деловые отношения с каспи. Никаких противозаконных действий я не делала, сначала то проверка была, а потом вообще заблокировали и сказала что больше пользоваться не могу. Может какие-то доказательства предоставить. Но восстановление очень нужно, и так все на каспи работает. Если есть такие же люди, которые сталкивались с такой проблемой свяжетесь, пожалуйста👋🏼

Мой каспий уже 3-х месяцев лежит в таком состоянии. В начале сказали, что откроют в течение 15 дней, но нет никаких действий. Таким образом прошло уже 3 месяца. Внутри есть деньги которые очень нужны! Нет кредитов, все чисто, звонил 9999 уже более 6-7 раз нет конкретных ответов! Ало смотрите уже вариант! Это ужас. 87776192992

Здравствуйте. Я купила билеты в кассе жд, оплатила каспий голд, но кассир перепутал поезд и оформил возврат. Сказала, что деньги придут в течение суток. Деньги не пришли. Прошло 3 рабочих дня, и 30 числа истек срок карты. Деньги как вернуть? На руках есть квитанции о возврате билета, в то же время, что и купили, не прошло.

Меня привлекла реклама саженцев, плодово - ягодных культур, я оставила заявку, мне позвонили с номера 8707 250 31 60 и дали очень подробную информацию. Консультант вызывала большое доверие своей доброжелательностью и я заказала 7 саженцев с доставкой за 38 950 тенге, в результате получила непонятные семена, которые максимум стоят 5 тысяч. Помогите, пожалуйста, вернуть деньги.

Подала заявление ВХ. №23-2603/5-377 от 26.03.2024 с просьбой провести процедуру чарджбэк. Уже 04.04.2024 банк отказал в проведении чарджбек. При том, что у меня был полный пакет документов составленный юристами, все как написано в правилах платежной системы Visa. Исполнитель в банке Асильханова А.С. отказывается работать. Прислала отписку, что деньги ушли в какие-то магазины, о которых я ничего не знаю и поэтому она не хочет дальше что-то делать. А в правилах Visa четко прописано, что такие...

. Я являюсь партнером каспи, сейчас мне закрыли доступ к сервисам каспи пэй, так как были якобы нарушения с моей стороны. Служба безопасности каспи пэй который должен решить мою проблему, который должен определить были ли нарушения с моей стороны, не выполняет свою работу. Он не дает четкого ответа, я не могу пользоваться своими срествами так как идет проверка, а ваш сотрудник не делает проверку. Мы что месяцами должны без денег обходится. Дайте мне ответ на этот вопрос, решите мою проблему...

Каспи заблокирован уже 6 месяцев. От операторов каспи толку нет. Говорят некий артур заблокировал. Дали номер артура, а он трубку не берет, не отвечает на звонки, звонишь ему на номер телефона не отвечает, если берет трубку, говорит по телефону - не может решить проблему

Купила колонку Яндекс Станция (лайт-фиолетовая) в Kaspi магазине. Получила заказ на руки, что подтверждается чеком об оплате. Подключила быстро через приложение на телефоне, ведь это не первая колонка Lite в доме. Через полчаса я обнаружила, что Wi-Fi работает, а колонка молчал каждые 2 минуты. Молчит минут 10 и снова включается. Через 20 минут колонка не разговаривает, не перезагружается, горит загрузочный индикатор при подключении к сети и все, не говорит, не реагирует на перезагрузку, хотя...

После первого кипячения треснуло стекло у чайника. Продавец вопросы удаляет, площадка Валдбериз брак по фото не видит. Что делать?