Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Покупатель варварски обошёлся с упаковкой, испачкал товар, на товаре следы детских грязных рук, вернул не всю упаковку, на устройстве следы эксплуатации и непонятной субстанции на кейсе. В форме отказа продавца в возврате товара нет способа приложить фото доказательств такого состояния товара. Прошу Каспи отказать в возврате, т.к. после такого обращения и пользования товар не подлежит возврату. Номер заказа 387418873

Менің каспи пейімді бұғатап қойдыңыздар мошенства деп . Магазин арқылы жұмыс жасап отырм қарастырыңыз менің ред, рассрочка қажет барлығы сол арқылы товар алады менің бизнесем тоқтап қалды. Қызметкерлерден кеткен болар қателік. Қайта қарауынызды жұмысымды жалғастыруға рұқсат етуіңізді талап етем. Магазинын жұмысы тоқтап тұр. Біз осы компанямен жұмыс жасап жатқансоң түсінікпен қарап қарастыруыңызды өтінем.Магазинымды қосуынызды өтінем.

Купила через Каспи зеркало. Доставили товар несоответствующий описанию и бракованный. Сразу после доставки в течение 10 минут позвонила продавцу и оформила возврат товара. Продавец отказал в возврате. Оспорила отказ. И вот уже 8 дней пытаюсь добиться справедливости. Операторы Каспи гид на все обращения отправляют только дежурные фразы как отписки. Снова позвонила продавцу и выяснилось, что моей проблемой никто не занимался и заниматься не собирается. Куда обращаться дальше? Как вернуть свои деньги? Почему Каспи не исполняет свои обязательства?

Я хочу поделиться своей ситуацией. Недавно Каспи Банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, не предоставив конкретных причин для такого решения. Я был уведомлен о расторжении договора ,но в уведомлении не было указано никаких оснований или нарушений с моей стороны.Каспи Банк — мой любимый банк, и я всегда высоко оценивал его услуги и обслуживание. Мне очень важно восстановить наш договор, так как без этого банка мне крайне сложно управлять своими финансовыми делами.Я считаю, что банк...

Купила в рассрочку телевизор в каспи магазине у ИП Заманхан Елдос Талгатулы. Прислали не качественный товар, сделала возврат, курьер забрал, продавец получил обратно, каспи покупку не отменил уже месяц жду. Продавец меня заблокировал, операторы каспи не помогли... Где искать спроведливости? Платить за то чего я не брала, я не согласна.

Отвратительная работа почты, очереди по 30 человек, стоишь по 2 часа и не успеваешь забрать, потому что почта закрывается. Один сотрудник выдаёт посылки, обслуживает одного человека минут 10-15. Очередь не двигается. Уже несколько дней не могу забрать посылку. Приходится отпрашиваться на пол дня с работы, чтобы забрать посылку с почту. Где такое видано, чтобы очереди были по 30 человек. Уже ни в одной организации нет такого бардака. Наведите порядок. Откройте дополнительно пункты выдачи и увеличьте штат сотрудников. Откройте пост терминалы для удобства.

Заказала стилус, оказался бракованным. Привезли 22 июля 2024 года, после проверки сразу оформила возврат, забрали товар у меня 23 июля, в приложении было указано, что доставят продавцу до 28 июля, но 28 июля поменяли сроки до 5 августа, а решение продавца до 8 августа. Обращалась 3 раза в каспи гид, оставила обращение, звонила в колл центр, но все просто говорят ожидать. Примечание: продавец находится в городе Алматы, доставили товар через час после заказа, а доставить товар продавцу не могут...

Заказал смартфон, первые пару дней всё неплохо было, а потом он начал греться настолько, что пальцы жгло. Оформляю возврат значит 28го, 29го должны были забрать, но 30го курьер ставит галочку якобы забрал, смотрю думаю прикольно, товар то у меня. Жду звонка и никто не звонит, звоню 9999 а они удивлены этим. Я добросовестно позвонил им, а не молчал, чтобы курьеру не повесили 180к. В итоге ждал полторы недели пока заберут, это четверть беды, возвратный товар ехал до них ещё неделю. Аж первый...

Оформила возврат товара , 15 июля товар пришел продавцу, до 24 июля деньги должны были поступить.. Какой день, а сегодня 27 деньги не поступают, менеджеры обещают каждый день что деньги упадут и все тишина, каждый свое говорит - 24 часа, 30 минут, до 8 вечера деньги упадут и тишина все равно. Все бездействуют , бардак полневший !

26 иююля в 14:51 пришло уведомление, что мой заказ находится в постомате в г.Павлодар, ул.Бектуровв 16. В 18:15 открыл ячейку и обнаружил, что она пустая. Деньги соответственно были благополучно списаны. Написал сообщение каспий гиду. До сих пор никакого внятного ответа не получил. Складывается мннние, что каспий магазин не несет никакой ответственности за доставку товаров, возлагая все риски на покупателя. Очень жаль. Получается, я заплатил за то, что просто открыл ячейку в постомате. Это либо невынужденная ошибка, либо нечистый на руку курьер.

Нашли объявление на ОЛХ , хотели поставить новые ворота пригласили данную ип к нам на замеры все устроило в марте месяце заплатили задаток платили через ип Суворова с каспи составили договор80%, тут же предложили положить брусчатку, мы согласились и тоже закинули 50 % , так как все им мешало то погода то еще что то кормили завтраками , обратились к адвокату нам сказали написать от себя пред судебную записку, нашли директора сняли все на видео ,что она подписывает через пару дней она в...

Заблокировали учётную запись!ничего не понятно, никто ничего не может объяснить, по какой причине, что не так, все деньги на карте, к кому обращаться?! Сказали перезвонят, никто не звонит, уже сто раз позвонили в банк, что за отношение к клиентам? Элементарно оплатить что то не могу!

Мой аккаунт Каспии заблокировали ни за что. В конце апреля ко мне с помощью обратились люди снять денег наличными. Я помог, а не следующий день мне позвонили СБ Каспи банка, грубым тоном сказали что это деньги мошенников и что мой каспи заблокировали. Я звонил на 9999 толку нет не помогает. СБ банка говорят что я должен вернуть те деньги что бы разблокировать аккаунт либо найти тех людей и привезти их в банк а потом уже посмотрят подумают.

09.07.2024г. Пополнил свой каспи счет через банкомат по адресу Масанчи 23/6 каспи на сумму 50000 тенге мне на счет поступили всего 30000. Затем банкомат отключился, выдал ошибку. Подал через чат форму в каспи. Однако оператор мне ответила, что все верно что я пополнил на 30000. Хотя я пополнял 50000. Как мне доказать? Как вернуть 20000? Куда обратиться?

Доброго времени суток. Я пишу по поводу моего блока учетного запись. Заблокировали 08.06.2024 года, я позвонил по номеру 9999, сказали через 15 раб. дней откроют. Но уже прошло месяц, результата нет. Еще оставил через колл центр заявку на рассмотрение. Я вам через инстаграм оставил данные для проверки. Прошу рассмотреть, данный момент у вас мои финансы

Кайырлы кун! Уже 16 Кун отты кашан ашылады, мен жалгыз басты анамын, мен пособие алып откан адаммын, неге адамды Киева жибердындер, кунде Ия ашылад деп алы ашпадындар.Алы неше куту керек, кунде звондаймын маган ертенмен тойдырып шаршаттындар, менде акша бытты тусынесындерма, ертен баламды асырау керек неге адамды Киева отсындар? Тез шешындер блоктан!

Не отправляете историю в первое кредитное бюро рк, уже в течение 8 месяцев я вишу, как клиент просрочки! Это не так! По закону не обновляете и не присылаете корректные данные в кредитное бюро! Пол года "воевала", а теперь не хочу работать с вашим банком, и друзьям не советую, некомпетентные работники, неквалифицированный персонал, который знает о правилах и работе банка, меньше, чем школьник 1 класса!

Кайырлы Кун! Уже нешыншы Кун менын проблемам шешылмегеныне, учебный запись заблокирован деп тур, каспиге Кире алмайм, маган кредит толеу керек. 9999 звондасам быр номер берды типа СБ олар айтад ашу ушин акшаны кайтар дид бонусты обнал жасаган деп, мен жасамадым оны Менде кайтарасын акшада жок. Сосын олар айтад адресынды айтсан ашып беремыз деп, сендер ойнап турсындар ма или уза ма? Адресынды каспиде жазылган, маган отделение кел дид мен журе алмайм балам бар тастап кете алмайм ауылды аймакта...

Здравствуйте, 2 года назад мои друг попросил помочь ему принять 1 оплату по его бизнесу в рассрочку так как у него не было данной функции, я не подумав согласилась. Он занимался мебелью, а мое ИП оказанием услуг организация мероприятий, теперь получилось так что друг вовремя не отдал(который обещал на словах)клиенту заказ, клиент написал заявление, хотя согласно их договору товар шел вовремя(в договоре 90 дней, а обещал за 30 сделать ) Теперь спустя 90 дней клиент получил товар, но жалобу не...

Здравствуйте. Очень прошу разблокировать Kaspi Pay. Так есть доказательство, что эта сумма перевода менеджеру за доставку товара, есть переписки с менеджером и сотрудником аудио и видео запись именно на эту сумму. Что являются доказательством, что мы не занимаемся обналичиванием. Прошу восстановить сотрудничества с Kaspi Pay. Впредь буду бдительна! Официально написала на саит Каспий.