Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Заказала смарт часы. Звонили каждый день. Получила их или нет. Когда забрала. Проверила . Не держит зарядка. Я на следующий день отправила им. "2 февраля отправила. Сегодня 21 февраля. Они молчат. Часы получили Но решение не принимают.Написали надо им выслать копию чека отправки. Но если они часы получили то зачем. Тем более это не оговаривалось. Писали мы честные . Сразу вам позвоним. А сейчас и номер не отвечает.

Ужас, обман, ввод в заблуждения клиентов. Заказ 268.196.674 11 февряля заказал матрас. ( на сайте написанно в наличии). Пришло уведомлениие, что данный заказ будет даствален сегодня и в какое время. Звонит оператор и говорит, что по техническим причинам Ваш заказ будет доставлен завтра. (перенесли). Наступает завтра, подходит время доставкии, - звонок с 21 века. Приносим извинения, но мы сможем доставить вашь заказ через 8 дней, так как у паставщика нет матрасов. ( при этом на сайте 21 века...

Искала редкие семена томата "Монгольский карлик", нашла на данном сайте, причем по остатками числился только один пакетик. Подумав "повезло", добавила с десяток других семян до нужной суммы для возможности оформления заказа и отправке по почте. После оформления заявки, пришло подтверждение о формировании полного заказа и его отправки в течение нескольких дней. В итоге пришли семена очень быстро... все, кроме нужного томата! Еще и чек прислали, где вычеркнуты эти конкретные семена! Вопрос:зачем...

14 ноября 2021 года 22:22 вечера, я вернула товар артикул 11549870 который оплатила. И вот уже четвертый месяц я не могу получить деньги обратно. Изначально он больше месяца висел в личном кабинете как готов к выдаче, а после многочисленных звонков и вопросов в чат, сменили на статус оформлен. На мой запрос была составлена заявка 201836200(по словам оператора) и она якобы рассматривается. Но прошло очень много времени и денег я так и не получила.

Ранее писала жалобу тут уже.. Уже просто терпения нет, очень обидно за хамское отношение сотрудников, такое ощущение, что им до одного места. В ноябре 22года был заказ кухни но заказ "задерживался" по неизвестным причинам. 20января 2023 года пришла моя кухня, но не в таком цвете. Пришлось оформлять замену товара, так как цвет не соответствует тому что заказывали, замена шла свыше нормы, так как замена была оформлена 20янваоя 23года,а заменили 17 февраля 2023 года.. По закону потребителя 2...

Заказывала щетки для мытья окон, моют только одинарное стекло. Продавец не дал параметров. С трудом удалось вернуть за полцены. Теперь заказала антенну. Описания товара тоже нет. Антенна может работать только с приставкой т2.. Про нее ни слова. Рассчитана на аналоговый прием, которого в беларуси нет. Не работает. Звонок сбрасывают. Предлагаю наказать мошенников, привлечь к судебной ответственности, лишить домена, как минимум лишить лицензии, если таковая имеется вообще. Настаиваю на полное возмещение стоимости и 50 бел. Руб. Морального ущерба.

Здравствуйте. Был куплен чудо-товар "TV-антенна цифровая Booster", стоимость по чеку составила 46 р 98 коп. Антенна оказалась нерабочей, но, конечно, связаться с магазином уже возможности нет, постоянно короткие гудки (все мы знаем, что это означает. Если не знаем, поясняю - номер звонящего в черном списке). По их договору возврат некачественного товара осуществляется почтой, без наложенного платежа и до востребования. Такой вариант категорически не устраивает - никакой гарантии получения...

Пришел товар, на пункте выдачи не проверила на работоспособность, дома обнаружила что лампа не включается, не работает, на этот товар есть гарантийный талон, обратилась в этот день с просьбой вернуть товар из-за брака, мне ответили, что раз есть гарантийный талон то стоит починить в назначенном месте, у меня не получается съездить далеко чинить, хочу вернуть товар и деньги за брак или же прийти к компромиссу и решить проблемы о замене брака, пишу о этой проблеме везде но нигде не могут помочь...

Компания "отличные люди" не несет ответственность за работу своих мастеров. Если мастер выполнил работу не качественно то разбираться вам придется с самим мастером, согласно договора компании с мастером. Если не нравится подавайте на мастера в суд мы здесь не при делах! Столкнулись с данной компанией впервые, как подрядчики компании 21 век. Устанавливали у нас душевую кабину. Мастера - это класс! При установке, даже не сняли защитную пленку с элементов, кабина вся текла, приезжали еще 3 или 4...

Если бы я ранее почитала отзывы о данной компании, то 100 раз подумала бы воспользоваться ли услугами данной компании. История долгая, но как итог 3 месяца мы не можем полноценно пользоваться душевой кабиной. В ноябре месяце оформили заказ на душевую кабину с установкой, привезли в срок, после установки подрядчиками Триовист, компанией "Отличные люди", кабина протекала, еще 4 раза приходили мастера, засиликонивали, разсиликонивали и т.д., не описать словами как стала выглядеть моя новая душевая...

В далеком 2018 в июле еще будучи velcom, а1 без моего ведома подключили мне платную подписку на смс рассылку от "царь горы". За все это время со счета списывались средства ежедневно! Обнаружил это 13.02.2023. Поеду в головной офис решать данный вопрос. Я взрослый человек, где в семье три ребенка и вполне осознаю, где и когда произвожу какие-либо действия, тем более не желаю ни каких платных подписок.

Заинтересовались покупкой сплит-системы с установкой. В тот же день специалисты приехали осмотреть место установки, назначили дату работ, в заявленный день доставили сплит-систему и оперативно произвели монтаж. Спасибо магазину за качественное обслуживание.

Здравствуйте. Мною на сайте Wildberries был приобретён, для подарка ребёнку квадрокоптер. На пункте выдачи проверили мы его к большому сожалению на наличие полной комплектации данного товара, приехав домой квадрокоптер не взлетал т.к. передние лопасти не вращались. Написали мы поставщику товара, он нам ответил это брак можете его вернуть через WB. И тут началось самое интересное, товар к возврату не принимается т.к. относится к категории технически сложных товаров, позвонили мы в кол-центр нам...

Здравствуйте! 27 января заказал товар, а именно колонка, наручные часы, повербанк, наушники... Цена 59.99р... После чего со мной связался сотрудник, описал имеющий товар, предложил другой повербанк и колонку за отдельную доплату... Я отказался... Я забрал посылку заплатив 69.99р вместо положенного 59... Вместо часов я получил браслет, который в действительности даже не smart... Powerbank оказался не рабочим... Не хочу иметь дело с этим сайтом. Хочу вернуть товар

Заказал накидки на автомобильные кресла, связался со мной менеджер, сказал что накидка из 100%овчины, производство польша, а пришло недоразумение такое, что под ноги стрёмно стелить, не то чтобы на кресло, производство россия материал сентипон. Товар полностью не соответствует тому, что я заказал. Связаться с нами невозможно. Я не понимаю почему эту шарашку ещё не закрыли

С нашей истории можно писать мемуары. В декабре переехали на другую квартиру и конечно же нужно телевидение и интернет. Обратились в компанию А1. Не потому что акция, а потому, что здесь все провода были подключены для VOKA. Заключили договор 22 декабря, прийти к нам должны были 27, поменяли на 28. Пришлось по очереди брать за свой счет по 3 часа. Монтажник приехал с Витебска, но из-за недостачи в подвале чего-то не сделал и уехал. В результате в техподддержке один ответ ждите вам позвонят. А...

Заказала в компании ручной отпариватель, спасибо прислали потом звонит менеджер и говорит, что вам в подарок будут высланы беспроводные наушники и можете заказать робот пылесос или другие товары (сарт часы и т. П) чистящий и моющий со скидкой 70%. Менеджер ответил что корейское производство робота пылесоса. Пылесос робот стоит 850 рублей, но для меня он будет 229 рублей. Я спросила в течении какого времени я вам должна ответить, он ответил что вот сейчас в течение времени нашего разговора. Я...

Постоянно заказываю в 21 веке, но с таким столкнулась впервые. Товар заказала 24 января, заказ был оформлен. Меня оповестили, что доставка будет только 02.02.. Сегодня уже 03.02. А заказ ещё не доставили. Кто му же вчера мне позвонили сказали, что данного товара нет у них на складе, так как так получается на момент заказа, он был на складе... А тут резко пропал.? Операторам не дозвонится. Видимо придется отказаться от заказа.

4-го января я уезжала из Могилева в Санкт-Петербург и мне нужен был роуминг а1, чтобы я смогла позвонить, по приезду, прямо с вокзала. Этот звонок был для меня очень важен. Когда я подключала пакет услуг для того, чтобы, находясь в России, звонить на российские номера и принимать звонки из Беларуси, то специально спросила у оператора связи: при пересечении границы с Россией мой телефон сразу перейдет на сеть Российского оператора, или мне нужно будет как-то подключить его самой? На это вопрос я...

21 января 2023 года по моей заявки забрали ноутбук в сервис (уже второй раз, брала ноутбук в кредит в начале декабря 2022 года) в связи со слабым аккумулятором, и получается с 21 января мой товар находится на территории магазина, а до сервиса за две недели не может доехать, а специалисты 21 века предоставляют дезинформацию, один говорит что ноутбук отправлен на сервис, в понедельник 30 января, звоню в четверг 2 февраля, говорят что только сегодня будет отправлен на сервис, спрашивается это что...