Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Халатное отношение к работе

Халатное отношение к работе Добрый день. 22.05.23 в 4-18 на поезде 631ба мой несовершеннолетний сын выехал из светлогорска в речицу на учебу. По прибытии на станцию назначения его не разбудили, ребенок уехал в гомель. На вопрос - почему не разбудили - проводник никак не отреагировала. Или сейчас в обязанности проводника не входит предупреждать пассажиров, что они подъезжают к своей станции?

Перенос даты доставки

Перенос даты доставки Купили плиту электрическую, в декабре сломалась конфорка и духовая печь, 22 апреля оставила заявку в итоге то сюда позвоните, то сюда в итоге приехали, забрали в ремонт, забрали ее 9 мая, позвонили, сказали, что отремонтировали. на 22 мая согласовали доставку, в итоге привезли духовка так и не работает, я отказалась забирать, ее обратно забрали, позвонили с магазина и предложили заменить на новую, согласилась, согласовали на 23 доставку, ни смс не чего не пришло, звоню мне говорят вам позже...

Доставка

Доставка Ужасно. Заказ то везут, то не везут. Все время переносится дата доставки. 4 раза переносили и не известно привезут ли. Если что-то в 21 веке заказываете, будьте готовы подстраиваться. И компенсации за доставленные неудобства особо можно не ждать. Им плевать, что ваши планы разрушены и что у вас появятся лишние заботы.

Хамство кассира

Хамство кассира 20.05.2023 года, в магазине по адресу пр. Независимости,91 вечером сидела за кассой неадекватная сотрудница. Все покупателям, хамила, грабила, а когда я ей сделал замечание, то просто на весь магазин послала на... . Когда очередь сделало тоже ей замечание тоже всех послала туда же. При этом на ней не было бейджика. Примите меры!

Постоянная задержка доставки

Постоянная задержка доставки Почему все время, что-то с доставкой, уже который раз заказываем, все в наличии, приходит уведомление такого-то числа придёт, наступает это число сразу "сотрудники стараются" или "нам жаль товар задерживается". Раз он есть в наличии, чего же он будет задерживаться, тем более заказ оформлялся неделю. Все время одна доставка чего стоит! Ладно если доставка задержится на пару часов, но переносить доставку почти что на неделю, это просто ужас. Этот заказ был оформлен 13 мая, должен был приехать 21 мая, утром 21 числа перенесли на 26...

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Здравствуйте, купила надувную лодку в ноябре 2022 года как уцененный товар, но с гарантийным талоном на один год . Неделю назад накачали перед использованием и обнаружили что она спускает воздух, и плюс ко всему отклеены боковые крепления для весел, я так понимаю после некачественного сервиса от предыдущего пользователя. Мы не пользовались лодкой вообще ! Почему мне отказали в возврате денежных средств?( Это безобразие! Прошу вас помощи разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне деньги!

21vek.by

16.05.2023 Gluzd
Некачественная работа специалистов

Некачественная работа специалистов Сдал по гарантии металлоискатель 30.042023. Обещали решить проблему за 2 недели. Сегодня позвонил сам узнать результат. Так ответ был очень простой. Завтра его отправляют на Москву для диагностики. Надо ждать ещё 2 недели. Это как понимать?

Marius Lonut Arsene и Аnrei Morari

Знакомства

Знакомства Marius Lonut Arsene и Andrei Morari разводят на деньги. Marius Lonut- аферист со стажем. Румын по национальности. На Marius Lonut заведено несколько уголовных дел на территории Молдовы, промышлял мошенничеством на Украине. В 2017 году задерженРУВД г. Киева. Он знакомится с женщинами в сетях и не только. Общались 6 месяцев, через 3 начал выпрашивать деньги. Он может приглашать женщину домой, устанавливать скрытые камеры и вести видиосъёмку . Marius Lonut рассказывает, что попал в беду и просит...

21vek.by

13.05.2023 Marina88@
Не устранили поломку пылесоса

Не устранили поломку пылесоса Больше месяца назад сдала пылесос в ремонт ,получила ответ что вина моя и по гарантии сделать ничего нельзя ,но предложили починить за мои деньги ,я согласилась ,прошло больше месяца ,пока сама не звонила никто не звонил и не говорил ничего ,сегодня 13.05.2023 года я набрала сама, чтобы уточнить информацию (так как договор был что позвонят сами 12.05.2023 но так и никто не позвонил) по итогу мне сказали, что починить пылесос никто не может ! Больше месяца пролежал и никто ничего не может сделать. В данный момент пылесосом в сервисном центре

Санта

12.05.2023 Dghtfbjugjn
Сотрудник

Сотрудник Здравствуйте, не могла больше молчать. Я прихожу выкладывать товар, заведующая грубая, работники делают что хотят, цен в торговом зале, а так же на при кассах больше половины нет, сроки не смотрят, на складах дикий ужас, вечные придирки без повода, в самом магазине беспорядок, противно находится, не то что работать! Очень хотелось бы проверку туда!

Санта

11.05.2023 Alena 5
Увольнение

Увольнение Написал заявление по собственному желанию, так как меня морально задушили некоторые прихвастни заведующей магазина. Третью ставку грузчика убрали при этом товара стало больше, а зарплата так и не увеличилась. На мою просьбу, что-то решить заведующая ответила, что ничего сделать не может. Я написал заявление и отдал заведующей, а через 3 недели я узнаю, что меня уволили по статье. Заведующая на телефон не отвечает и никакой информации не даёт по этой ситуации. Как нужно было мне работать за...

21vek.by

11.05.2023 Svetlana#
Задержка с доставкой

Задержка с доставкой Очень разочаровывает сервис! Заказала товар 8 мая, подтвердили, что привезут 11 числа с 9 до 12 часов. Пришло смс в вайбер о времени доставки, уточнила в телеграм время доставки(хотела забрать раньше сама), сказали только 11 числа. ну ладно, ждем. Проснулась в выходной в 9 утра, жду доставку, 11:30-от сервиса молчание. Позвонила сама, оказывается мой товар не отгрузили! Прекрасно, никто ничего не проверяет, не уведомляет. Выходной испорчен, планы на день сбиты, отлично, ребята! Если вы не...

Собственное производство

Собственное производство Заказали пиццу, просто ужас. В пицце нашли куриные и рыбьи кости! Ребёнок подавился, думали уже скорую вызывать, хорошо, что всё обошлось. Но это просто ужас. Примите меры! Не травите людей! Всегда заказывали, всё было хорошо, но в этот раз. Пиццайоло был на обеде, пришёл какой-то мужчина и начал готовить, я уже сомневаюсь, что он вообще может её готовить. Просто парень со склада вышел . Я в шоке, больше не буду заказывать там пиццу.

Мошенник

Мошенник Я пользовалась данной компанией а1, неожиданно у меня украли номер на который я была подключена и поставила фото в вайбере своего ребёнка. Сейчас номер пользуется другой человек, а на вайбере стоит фотография моего ребёнка ещё и долг по связи требуют с меня. Почему я должна платить за кого-то?

21vek.by

08.05.2023 Elenka123456
Некачественный товар

Некачественный товар В интернет магазине 21 век заказала (февраль 2023 год) мужу в подарок на 23 февраля машинку для стрижки волос galaxy gl 4159 код 7.527.151. Муж дальнобойщик, находясь в рейсе, спустя месяц после приобретения, воспользовался ей. Но удачно постричься так и не удалось, около часа его стриг коллега. Машинка совершенно не стрижёт, хотя голова полулысая и редкий волос. Выдирает волосы, оставляет после себя многочисленные антенны, т. Е. Совершенно не выполняет свои функции, не соответствует спросу...

Абсурд

Абсурд Кассир костина т. Л. Не умеет работать на кассе. Впереди меня стояло 3 человека. Двум из них она лишнее пробила, мы стояли, ждали дважды, когда же придет охранник и сделает отмену. Открылась соседняя касса, обслужили несколько человек, при этом табличка, касса не работает, не была убрана. Я спросила, работает ли касса, так как там обслуживался человек, мне сказали - нет. Я вернулась на предыдущую кассу, где наконец-то она отпустила покупателя за которым я до этого стояла. Продавец долго не...

Не доставляют товар

Не доставляют товар Здесь нет смысла что-то заказывать ,24 апреля доставка должна быть 1 мая каждый день ездил с другого города за 200 км сообщают в последний момент в итоге позвонил, сказали все собрано, только обоев нет, типа будет все 100% 5 числа привезут, в итоге 5 числа опять жду-жду, пока не написал не сказали б что опять не будет доставки, в итоге уже опять есть все, но нет уже уголка малярного) бред люди не работайте с магазином 21 век

Часы

Часы Пришли часы, видно Китай, не могут найтись через приложение, smart band 7,это просто жесть ещё мне присылали узу, чтоб я забрала товар, а то по закону там по статье какой-то штраф, и мне приходит товар где не находится и это похожие часы, заряжается, но настроить их нельзя, нет некоторых сенсорных кнопок, эта модель не отображена. Пойду в службы, чтоб это устранить по контролю и налоговую. В чате не дописаться.

Wildberries

03.05.2023 ElenaSav
Нарушения закона. Проблема с возвратами. Некомпетентные сотрудники

Нарушения закона. Проблема с возвратами. Некомпетентные сотрудники Своим ответом вы еще раз подтверждаете некомпетентность своих сотрудников, которые не в курсе процедуры оформления возврата на площадке, на которой работают. Уже бы не позорились. Теперь по фактам. 1. Принятие и оплаты товара в ПВЗ никак не указывает на то, что товар качественный. Это может быть указано и на то, что товар принят со скрытым дефектом. 2. Ваша контора убрала возможность создавать заявки по браку. После нажатия на кнопку создания заявки не отображается ни один товар, будто история...

Некомпетентность сотрудника

Некомпетентность сотрудника Уважаемые руководители отделения белпочта по адресу Рафиева 94, будьте так любезны, обучите вашу сотрудницу Булкакову Анну тому, как не создавать конфликтную ситуацию и правильно обслуживать клиентов! Всю жизнь хожу на эту почту, постоянные вежливые и приятные сотрудники, и тут сталкиваюсь с человеком, который ведёт себя отвратительно!