Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

МАРТ

03.12.2022 EVELINAAMONT
Плохое качество обуви

Обувь пришла ужасного качества, размер не соответствует, ортопедической стельки нет, искусственный мех, видно швы, скользкие, не теплые! Буду подавать жалобу!

Стоит ли вообще забрать посылку?

Стоит ли вообще забрать посылку? Ужасно. Заказала ёлку, никто даже не предупредил что срок хранения 10дней. Спустя 4 дня после прихода посылки на почту, присылают ужающие смс о суде. Зашла почитать отзывы о них, вот теперь думаю, стоит ли ее вообще забрать эту посылку. За 12 часов прислали 2 смс о подаче в суд 🤣

Замена товара

Замена товара Здравствуйте. Через два дня перестал работать один джойстик, видео и фото чека я отправлял, но никто со мной не связывался? Позвонили, сказали что выиграл беспроводные наушники, отправят по почте, но ничего не пришло? Прошло больше чем неделя зачем обманывать покупателя не ужели вам хочется чтобы у вас была плохая репутация?

Некачественная продукция

Некачественная продукция Купила у них браслет - часы "smart band 7". Они не работают, нет связи с телефоном. Вдобавок, плохо заряжаются. Часы хлипкие, хотя говорили и писали, что противоударные и водонепроницаемые.

Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара Продолжение моей истории про мошенников и их леггинсы. Попалась на леггинсы с белым мехом и вместо них прислали полный ужас - дешевое китайское г…! Мне обманным путём удалось до них все же дозвониться и они (типа отдел качества) мне предложили полный абсурд: переслать по адресу из посылки назад товар с пометкой(до востребования), а они мне вернут деньги, которые я должна буду получить на почте с паспортом при этом не зная мои реквизиты(куда и кому они собираются деньги переводить и я в итоге и...

StarShop

30.11.2022 Artem
Мошенники [Решена]

Мошенники Развод! Прислали шуруповерт dewalt шило китайское, с доставкой 286 рублей, отправил обратно, денег не вернули! Отправлял обратно по их инструкции на имя ип церпицкий к. П. , получал посылку тоже от его имени

Возврат заказа

Возврат заказа Жена заказала в Star-Shope штаны на подкладке с белым мехом, а прислали леггинсы. И теперь до них не дозвониться. Вы что творите, кого обманываете? И когда вы начнёте отвечать на свои пакости? Я думаю что вам нужно поговорить с органами которые вами уже заинтересовались...

Некачественный товар

Некачественный товар Заказала утепленные леггинсы на белом меху по скидке за 30 руб. 2 шт. 42 и 46 размеров (сдуру сразу решила себе и маме заказать). В рекламе красивая картинка (такой же товар я хотела увидеть и в своей посылке), написано про -25 и тд. Перезвонил менеджер - уточнил размеры, ответил на мои вопросы по возврату (если товар не подойдет, то внутри будет вложен бланк возврата), посоветовал еще другой вариант леггинс и тд. Когда у меня сразу не получалось забрать посылку - постоянно напоминали звонками...

Wildberries

28.11.2022 Vikkeda
Не возвращают деньги 20 дней

Не возвращают деньги 20 дней 9.11.2022 в 14-10 вернула товар арт.125915799 на сумму 19.72 бел руб в пвз г. Гомель, барыкина 78. На сегодняшний момент, товар до сих пор в личном кабинете находится в статусе «доставлен», а не «возврат» - соответственно, деньги мне никто не возвращает уже более 20 дней. Сей факт я указывала в обращениях начиная с 10.11.2022. На обращения в лк уже 20 дней приходят тупые, банальные, однотипные отписки-ждите, ваш вопрос на рассмотрении под внутренним номером 201528201, сроки рассмотрения...

Хуже некуда

Хуже некуда Заказала лосины на белом меху по скидке за 30 руб. 42 разм.и 46 разм. Прислали лосины великан 7Х на подкладке из тонкого начеса, совершенно несоответствующие по качеству и внешнему виду рекламе на ОК. Мошенники! Столько о них негативных отзывов! Почему их до сих пор не прикрыли?!

Мошенники

Мошенники Заказ светодиодные лампы ближнего света. Прислали комплект ламп, которые в одной не работает вентилятор, когда вставляет в фару они болтаются как я не знаю что, разъемы абсолютно другие. Все телефоны не доступны, отправляю в вайбер никто не выходит на связь.

Нет доверия

Нет доверия Переслали не тот товар. Невозможно дозваниваться, игнорируют мои сообщения. Помогите кто знает как с ними справиться. Своими действиями данный интернет магазин разрушает доверие ко всему человечному в это и так непростое время. Объясните мне, почему имея и так ужасный рейтинг они не исправляются и продолжают распространять негатив.

О доставке

О доставке Оформила заказ 13.11.2022. Обещали доставить 19.11.2022. В день привоза позвонили, сказали что не которого нет товара давайте заменим. Пообещали привезти 27.11.2022. В итоге не привезли и не сообщили, что не привезут. Я сама набрала магазин и специалист опять завтраками накормила, сказала что 29.11 течение дня привезут. Очень разочаровал магазин. Плохо работают. Негатив оставили нам.

ЦЕМПЛЮС

27.11.2022 Кирилл33
График работы

Приезжаю в 12: 30 в субботу, на сайте написано работают до 14: 00, все закрыто, звоню, когда будите, в ответ уже не будем в субботу работать. Вы один кто сегодня что-то хочет купить... Работают как в голову стрельнет, совок, не убрать. Не советую.

Доставка

Доставка Заказали водонагреватель 20.11.2022. Должен был приехать 23.11.2022, но в понедельник позвонили и сказали что заказ задерживается, хорошо смирились, пообещали привезти в субботу 26.11.2022. А теперь уже 27.11.2022 а у меня 4 ребенка и как их мыть можно в холодной воде, бардак

Ужасное согласование доставки

Ужасное согласование доставки Заказала товар, доставку согласовали на 12.11, о том что товар задерживается мне сообщили только в день доставки далее доставка была согласована на 20.11, 20.11 так же мне сообщили, о том что товар задерживается и сегодня 25.11 история повторяется теперь мне обещают доставить 27.11 сколько мне еще ожидать товар? И почему нельзя согласовать доставку в момент прибытия товара в гомель? Я засчитываю на число, которое со мной согласовали и соответственно договариваюсь с людьми, которые занимаются установлением данного товара

Wildberries

23.11.2022 xWike
Возврат денежных средств за повторное списание

Возврат денежных средств за повторное списание При оплате товара денежные средства списались дважды, сумма возврата денежных средств составляет 210,56. Последние числа банковской карты 6980. Факт двойной оплаты подтверждает скриншот из банкинга, который закреплен ниже, время и дата также отражены на скриншоте.

Отмена товара в день доставки

Отмена товара в день доставки Худшая организация, не владеющая наличием товара на складе! Заказ приняли, ждали 4 дня, в день доставки сказали, что не могут доставить из-за отсутствия товара. По какой причине приняли заказ?

Некачественные часы продана, телефон не доступен

Некачественные часы продана, телефон не доступен Мод смарт band 6. Возможность зарядить нет, очень короткая зарядка, держала в руках во время зарядки подставляла подставку, но зарядить не получилась. Когда стала их рассматривать, то поняла, что б/у, нет пленки защитной на экране сам экран поцарапан, упаковка надорвана. Звоню в отдел контроля тел не доступен на вайбер № (29) 7585883 не отвечают

Мошенники

Мошенники Разводят людей! Типа по скидке купила у них робот - пылесос, не стоит абсолютно этих денег. Люди! Не покупайте у них ни чего. Не ведитесь на супер-скидки, и супер-качество. Очередной раз убедилась, что бесплатный сыр только в мышеловке!