В далеком 2018 в июле еще будучи velcom, а1 без моего ведома подключили мне платную подписку на смс рассылку от "царь горы". За все это время со счета списывались средства ежедневно! Обнаружил это 13.02.2023. Поеду в головной офис решать данный вопрос. Я взрослый человек, где в семье три ребенка и вполне осознаю, где и когда произвожу какие-либо действия, тем более не желаю ни каких платных подписок.
Заинтересовались покупкой сплит-системы с установкой. В тот же день специалисты приехали осмотреть место установки, назначили дату работ, в заявленный день доставили сплит-систему и оперативно произвели монтаж. Спасибо магазину за качественное обслуживание.
Здравствуйте. Мною на сайте Wildberries был приобретён, для подарка ребёнку квадрокоптер. На пункте выдачи проверили мы его к большому сожалению на наличие полной комплектации данного товара, приехав домой квадрокоптер не взлетал т.к. передние лопасти не вращались. Написали мы поставщику товара, он нам ответил это брак можете его вернуть через WB. И тут началось самое интересное, товар к возврату не принимается т.к. относится к категории технически сложных товаров, позвонили мы в кол-центр нам...
Здравствуйте! 27 января заказал товар, а именно колонка, наручные часы, повербанк, наушники... Цена 59.99р... После чего со мной связался сотрудник, описал имеющий товар, предложил другой повербанк и колонку за отдельную доплату... Я отказался... Я забрал посылку заплатив 69.99р вместо положенного 59... Вместо часов я получил браслет, который в действительности даже не smart... Powerbank оказался не рабочим... Не хочу иметь дело с этим сайтом. Хочу вернуть товар
Заказал накидки на автомобильные кресла, связался со мной менеджер, сказал что накидка из 100%овчины, производство польша, а пришло недоразумение такое, что под ноги стрёмно стелить, не то чтобы на кресло, производство россия материал сентипон. Товар полностью не соответствует тому, что я заказал. Связаться с нами невозможно. Я не понимаю почему эту шарашку ещё не закрыли
С нашей истории можно писать мемуары.
В декабре переехали на другую квартиру и конечно же нужно телевидение и интернет. Обратились в компанию А1. Не потому что акция, а потому, что здесь все провода были подключены для VOKA. Заключили договор 22 декабря, прийти к нам должны были 27, поменяли на 28. Пришлось по очереди брать за свой счет по 3 часа. Монтажник приехал с Витебска, но из-за недостачи в подвале чего-то не сделал и уехал. В результате в техподддержке один ответ ждите вам позвонят. А...
Заказала в компании ручной отпариватель, спасибо прислали потом звонит менеджер и говорит, что вам в подарок будут высланы беспроводные наушники и можете заказать робот пылесос или другие товары (сарт часы и т. П) чистящий и моющий со скидкой 70%. Менеджер ответил что корейское производство робота пылесоса. Пылесос робот стоит 850 рублей, но для меня он будет 229 рублей. Я спросила в течении какого времени я вам должна ответить, он ответил что вот сейчас в течение времени нашего разговора. Я...
Постоянно заказываю в 21 веке, но с таким столкнулась впервые. Товар заказала 24 января, заказ был оформлен. Меня оповестили, что доставка будет только 02.02.. Сегодня уже 03.02. А заказ ещё не доставили. Кто му же вчера мне позвонили сказали, что данного товара нет у них на складе, так как так получается на момент заказа, он был на складе... А тут резко пропал.? Операторам не дозвонится. Видимо придется отказаться от заказа.
4-го января я уезжала из Могилева в Санкт-Петербург и мне нужен был роуминг а1, чтобы я смогла позвонить, по приезду, прямо с вокзала. Этот звонок был для меня очень важен. Когда я подключала пакет услуг для того, чтобы, находясь в России, звонить на российские номера и принимать звонки из Беларуси, то специально спросила у оператора связи: при пересечении границы с Россией мой телефон сразу перейдет на сеть Российского оператора, или мне нужно будет как-то подключить его самой? На это вопрос я...
21 января 2023 года по моей заявки забрали ноутбук в сервис (уже второй раз, брала ноутбук в кредит в начале декабря 2022 года) в связи со слабым аккумулятором, и получается с 21 января мой товар находится на территории магазина, а до сервиса за две недели не может доехать, а специалисты 21 века предоставляют дезинформацию, один говорит что ноутбук отправлен на сервис, в понедельник 30 января, звоню в четверг 2 февраля, говорят что только сегодня будет отправлен на сервис, спрашивается это что...
Пришел бракованный товар, заявку на возврат оформить не могу, хотя сам продавец согласен, вся проблема именно в самом Wildberries. В пункте выдачи говорят оформлять заявку на возврат, а заявку я оформить не могу, так как товар просто не появляется в предложенных. Никто не дает никакого четкого ответа, что где и как оформить возврат.
Здравствуйте
когда в данном магазине будет качественная продукция? Сколько не пишу жалобы ответа нет. Мясо, фарш и т. Д все протухшее. Персонал медлительный, если что спросить ничего не знают. Я уже не в первый раз обращаюсь с жалобой. И как очевидно, ее никто не рассматривает и не принимают меры. Цены выше потолка, а качество ужасное.
Развели как лоха! Хоть никогда не велась на такое) увидела рекламу в интернете. Нужна была определённая камера. Оставила заявку. Позвонила "милая девушка" я заказала определённую камеру, именно, то что мне нужно было! Она меня уверила, что у них такая есть и даже лучше! И как раз сегодня на неё скидка😂. Я заказала. Пришло вообще не то, что я просила. Звоню, но им не дозвониться. И качество, полный дешёвый китай! Она вообще не совпадает с моими требованиями и ценой! Отдел контроля качества -...
При покупке товаров в данном магазине ни в коем случае не выбирайте способ " оплата частями". Приобретая товар у ооо "триовист" при оформлении заказа оплаты частями я попадаю на ссылку оформления лизинга у ооо "удобные финансы". Если об оплате товаров картами рассрочки вы видите и можете посчитать свои платежи то при способе " оплата частями" вас перенаправляет на страницу оформления и нигде нет информации, что это лизинг, нет названия лизингодателя и условий лизинга. По факту продавец и...
Вчера, 29.01.2023, мы с мужем смотрели "Основано на реальных событиях". "Живые и мёртвые" - о героях Сталинграда. Смотрели с восторгом, замиранием сердца, иногда со слезами на глазах. Ну наконец-то, думаем, что-то стоящее, а не перемывание чужого грязного белья - поэтому обычно эту передачу не смотрим. Сегодня решила посмотреть, сколько лет прожил священнослужитель Павлов, о котором шла речь - а это совершенно другой человек! Слепили одного из двух человек, воевавших в Сталинграде, у которых...
Дочка заказала на wb рубашку для своей матери, рубашка пришла, дочь её забрала не смотря, так как рассчитывала, что если не подойдет, она вернет. В конечном итоге оказалось, что рубашка вообще не та и она бу, и это заметно, при чем чувствуется запах женских духов. Поехали в пункт выдачи, принимать отказались. Звонили операторам 4 раза, эффекта нуль, на оформленный возврат в приложении тоже тишина, т. Е. Прошли сутки все бубнят да выясняем, но ничего не происходит. Назад свой мусор принимать не хотят. Вот такая цирковая ситуация происходит в wildberries.
Заказывал лампочки н4, мне пришли н7. Крышка и коробка из двух разных, одна то что я заказывал, крышка не мое. Невозможно дозвониться, автоответчик. Сбрасывают. В вайбере и обратная связь и отдел качества мои претензии игнорируют. За то как заказать так первые, и как не забрал посылку тут же названивают. Жду до понедельника и пишу в комитет прав потребителя
Здравствуйте. Отправляла посылку без отслеживания 31 декабря 2022 в город горки с могилёва оплачивала марки. Посылка не дошла на почту, во все отделения звонила, говорят не приходила. На свой пункт ходила говорят тоже нет. Понимаю что за без отслеживания никто ответственности не несёт. Но ответственность принимающая организация должна нести. Прошу помочь найти посылку
На каком основании А1 допустил в открытый доступ информацию об моих лицевых счетах связанных с телефонными номерами? А1 отправил почтой почтовые карточки где видно информацию об л/ч информацию о балансе и номер счета. То есть все работники почты, при следовании почтовой карточки на мой адрес, увидели информацию, так как с почтового ящика карточки вылетели. Их вернули постороннее люди.
Увидел товар в интернете. Подняла девушка. Попросил подобрать светодиодные лампы в фары своего авто. Сказала надо такие, какие пришли на почту. Оплатил. Приехал домой, хотел поставить, оказались не те. Попытался связаться не подымают трубку, пришло сообщение описать что надо, написал, не отвечают. Считаю это мошенничеством. Прошу всех обратить внимание на данную компанию. От меня: обязательно обращусь в компетентные органы, если не решат ситуацию, как минимум на этой неделе. Сегодня 26.01.2023 г.
|