Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Бракованный товар

Бракованный товар Пришел бракованный товар, заявку на возврат оформить не могу, хотя сам продавец согласен, вся проблема именно в самом Wildberries. В пункте выдачи говорят оформлять заявку на возврат, а заявку я оформить не могу, так как товар просто не появляется в предложенных. Никто не дает никакого четкого ответа, что где и как оформить возврат.

Гиппо

01.02.2023 katya161082
Тухлая продукция СП

Тухлая продукция СП Здравствуйте когда в данном магазине будет качественная продукция? Сколько не пишу жалобы ответа нет. Мясо, фарш и т. Д все протухшее. Персонал медлительный, если что спросить ничего не знают. Я уже не в первый раз обращаюсь с жалобой. И как очевидно, ее никто не рассматривает и не принимают меры. Цены выше потолка, а качество ужасное.

Товар не соответствует описанию [Решена]

Товар не соответствует описанию Развели как лоха! Хоть никогда не велась на такое) увидела рекламу в интернете. Нужна была определённая камера. Оставила заявку. Позвонила "милая девушка" я заказала определённую камеру, именно, то что мне нужно было! Она меня уверила, что у них такая есть и даже лучше! И как раз сегодня на неё скидка😂. Я заказала. Пришло вообще не то, что я просила. Звоню, но им не дозвониться. И качество, полный дешёвый китай! Она вообще не совпадает с моими требованиями и ценой! Отдел контроля качества -...

Отсутствие информации об условиях предоставления лизинга в момент оформления заказа.

Отсутствие информации об условиях предоставления лизинга в момент оформления заказа. При покупке товаров в данном магазине ни в коем случае не выбирайте способ " оплата частями". Приобретая товар у ооо "триовист" при оформлении заказа оплаты частями я попадаю на ссылку оформления лизинга у ооо "удобные финансы". Если об оплате товаров картами рассрочки вы видите и можете посчитать свои платежи то при способе " оплата частями" вас перенаправляет на страницу оформления и нигде нет информации, что это лизинг, нет названия лизингодателя и условий лизинга. По факту продавец и...

НТВ

30.01.2023 trumbumbesh
Заведомая фальсификация фактов

Заведомая фальсификация фактов Вчера, 29.01.2023, мы с мужем смотрели "Основано на реальных событиях". "Живые и мёртвые" - о героях Сталинграда. Смотрели с восторгом, замиранием сердца, иногда со слезами на глазах. Ну наконец-то, думаем, что-то стоящее, а не перемывание чужого грязного белья - поэтому обычно эту передачу не смотрим. Сегодня решила посмотреть, сколько лет прожил священнослужитель Павлов, о котором шла речь - а это совершенно другой человек! Слепили одного из двух человек, воевавших в Сталинграде, у которых...

Мошеннические действия против своих клиентов.

Мошеннические действия против своих клиентов. Дочка заказала на wb рубашку для своей матери, рубашка пришла, дочь её забрала не смотря, так как рассчитывала, что если не подойдет, она вернет. В конечном итоге оказалось, что рубашка вообще не та и она бу, и это заметно, при чем чувствуется запах женских духов. Поехали в пункт выдачи, принимать отказались. Звонили операторам 4 раза, эффекта нуль, на оформленный возврат в приложении тоже тишина, т. Е. Прошли сутки все бубнят да выясняем, но ничего не происходит. Назад свой мусор принимать не хотят. Вот такая цирковая ситуация происходит в wildberries.

Прислали не тот товар, невозможно дозвониться

Прислали не тот товар, невозможно дозвониться Заказывал лампочки н4, мне пришли н7. Крышка и коробка из двух разных, одна то что я заказывал, крышка не мое. Невозможно дозвониться, автоответчик. Сбрасывают. В вайбере и обратная связь и отдел качества мои претензии игнорируют. За то как заказать так первые, и как не забрал посылку тут же названивают. Жду до понедельника и пишу в комитет прав потребителя

Не пришла посылка

Не пришла посылка Здравствуйте. Отправляла посылку без отслеживания 31 декабря 2022 в город горки с могилёва оплачивала марки. Посылка не дошла на почту, во все отделения звонила, говорят не приходила. На свой пункт ходила говорят тоже нет. Понимаю что за без отслеживания никто ответственности не несёт. Но ответственность принимающая организация должна нести. Прошу помочь найти посылку

Нарушение правил конфиденциальности

Нарушение правил конфиденциальности На каком основании А1 допустил в открытый доступ информацию об моих лицевых счетах связанных с телефонными номерами? А1 отправил почтой почтовые карточки где видно информацию об л/ч информацию о балансе и номер счета. То есть все работники почты, при следовании почтовой карточки на мой адрес, увидели информацию, так как с почтового ящика карточки вылетели. Их вернули постороннее люди.

StarShop

26.01.2023 Zareco
Не возвращают деньги, не возможно дозвониться.

Не возвращают деньги, не возможно дозвониться. Увидел товар в интернете. Подняла девушка. Попросил подобрать светодиодные лампы в фары своего авто. Сказала надо такие, какие пришли на почту. Оплатил. Приехал домой, хотел поставить, оказались не те. Попытался связаться не подымают трубку, пришло сообщение описать что надо, написал, не отвечают. Считаю это мошенничеством. Прошу всех обратить внимание на данную компанию. От меня: обязательно обращусь в компетентные органы, если не решат ситуацию, как минимум на этой неделе. Сегодня 26.01.2023 г.

КУП Минскоблдорстрой

25.01.2023 alones.ivanov
На что тратятся деньги налогоплательщиков?

На свою фазенду я езжу по дороге, находящейся на балансе ДРСУ-169 КУП Минскоблдорстрой. Дорога находится в ужасном состоянии, подвеска от езды по такой дороге приходит в негодность. На моей памяти еще не было ни одного случая, чтобы работнички этого ДРСУ-169 сделали свою работу в полном объеме, как положено. Всегда свою работу делают на половину, или даже меньше. А вот запроцентовывают себе как положено, в полном объеме. Вы спросите, обращался ли я куда-нибудь по этому поводу? Конечно же...

Развод, при том в наглую.

Развод, при том в наглую. Получил шуруповёрт отсутствует паспорт, нет гарантийного талона. Не соответствует модели. Шуруповерт Dewalt DCD771D2. Пришла подделка. При получении представитель магазина связался, выслушал претензию, на просьбу прислать з товар, который заказывал, ответил, что закончился. Хотя и вчера и сегодня по интернету данное объявление гуляет. Сегодня ответа не на звонки, не на электронную почту, Вайбер нет. Развод, мошенники.

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение Пришли отключить ясна и подключить байфлай. Нам озвучили цену на оптоволокно в 27р, хотя есть еще и другие тарифы. Нам нужно было чем дешевле. Про тариф за 20р рекорд 10 никто даже не заикнулся. Нет никаких информационных стендов с тарифами. Толком ничего не объясняют. На клиентов наплевать.

Wildberries

22.01.2023 Vovan 1974
Не соответствие с описанием

Не соответствие с описанием 13.01.23 Заказал шуруповерт Deko на сайте компании Wildberries без регистрации личного кабинета, все шло хорошо. 16.01.23 товар пришел в пункт выдачи.Но к моему сожалению товар не соответствовал описанию, т.к. на сайте продавца аккумуляторы были описаны 2000 mAh пришли 1500 mAh. После регистрации в личном кабинете начал задавать вопросы написали что товар возврату не подлежит что с ним все хорошо, и каждый из службы поддержки твердили одно и тоже на протяжении с 17.01 по 20.01.

StarShop

22.01.2023 Kirill Kuba
Не забирают брак

Не забирают брак Была куплена приставка 8 бит) ) ) все приехало, как оказалось джойстики работают не корректно, связался с отделом качества сказали отправлять. Отправил 30.11 по сей день ни слуху ни духу. Так же втюхали шуруповёрт яко бы сборка сша, повелся, по факту китайщина, но на это закрыл глаза.

Не соответствия товара

Не соответствия товара УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ СЕТИ 21 ВЕКА! Никому не рекомендую данную сеть. Пришлось и мне столкнуться с достаточно не приятной ситуацией этого магазина. 28 ноября 2022 года, мной был оформлен заказ "кухня" доставку указала в декабре, хоть можно было раньше, доставка должна была быть 21 декабря. Ключевое слово должна была быть. 21го декабря пришла смс о том что мой заказ будет к 17:00 на пункте выдачи, после 17:00 я приехала в на пункт выдачи, а о моем заказе никто и не в курсе. После моего вопроса...

ZOOAQUA.BY

21.01.2023 Людмила sug
Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Отвратительное обслуживание! Очень поздние сроки доставки! И они не выполняются! Сделала заказ почти на 74 р. Сказали доставят с 18 до 23. В 17 часов позвонили сказали, что заказ будет только в 24 часа! Я согласилась, осталась ждать в минске, хотя я живу за городом. В результате ничего не дождалась.. А на другой день позвонили, как ни в чём не бывало, на мой вопрос, почему не привезли заказ, заявили, что я, якобы, не подтвердила перенос времени... Вот интересно, и для чего я в минске оставалась, ждала 6 часов! Короче, какое-то кидалово...

Откуда "звездность"??

Откуда 'звездность'?? Не буду писать о "качестве" товара, здесь, итак, немало правдивых отзывов, а не"липовых" как на сайте "магазина". Предлагаю лишь задуматься о наполнении сайта, когда захочется что-то приобрести "акционное". Все, что Вам предлагают, перейдя по ссылке навязчивой рекламы, оформить заявку на товар! А где реальные отзывы покупателей и где те звезды, которые налепил себе "магазин? Например, чудо-акция из четырёх электронных гаджетов сопровождается "отличным" подтверждением качества товара: рейтинг...

Платные сообщения

Платные сообщения Автоматически подключили платную подписку и от нее идут платные смс, за это все соответственно снимают деньги! Если бы мне нужна была данная подписка, я бы отправила заявку самостоятельно! Хороший способ обмана и воровства денег с баланса, иначе это назвать не могу.

StarShop

19.01.2023 Pavel Gut
Мошенники. Обманщики!!!

Мошенники. Обманщики!!! Увидел рекламу в фейсбуке, заказал фонарик. Потом мне позвонили и сказали что я выиграл наушники и скидку 70% на один из четырёх товаров. Я выбрал квадрокоптер, мне сказали название марки. Проверил в интернете, марка хорошая, заказал. Пришёл самый дешёвый квадрокоптер, дешевле чем мне его продали со скидкой 70%! Чтобы вы понимали, заплатил 220 б.р. а его цена 134-155 б.р. И в придачу бракованный! Не работает камера и не слушается пульта. Отсылать назад не рискую судя по отзывам денег не вернут! Мошенники! Тоже буду обращаться куда следует, так нагло обманывают!