Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Я понимаю, что может быть это кому-то покажется не очень серьезной проблемой. Но я пользуюсь Вайлдберриз постоянно, каждый месяц тысяч на 10-15 выкупаю товаров, спокойно оплачиваю возврат того, что не подошло, приношу, как мне кажется, неплохой доход компании. Почему же такое неуважение? Первый раз товары поменялись несколько месяцев назад, создала обращение, сказали ничего нельзя сделать. К сегодняшнему дню набрала самых классных и нужных вещей по оптимальным ценам, собирала несколько месяцев...

Недавно покупала товары для дома в Фамилии. Пересмотрела много всего, и нашла посуду с небольшим браком, дефектом, зато она была с большими скидками. Мне понравились тарелки, на дне которых были сколы небольшие. Конечно, меня это не смутило, потому что использованию эти дефекты не мешают вообще, поэтому я их и купила. Скидка была в 2 раза больше, чем на такие же, только без дефектов.

Здравствуйте. Постоянно большой перевес. Пару раз в месяц делаем большие покупки и себе и свекрови. Столкнулись с проблемой перевеса товара. Раза четыре, один раз на видео сняли. Весы для проверки не работают. Деньги возвращают с извинениями. Частые покупатели были, теперь представляю насколько нас надурили. Ещё и грубо отвечают. Надеюсь продавцы будут наказаны.

Здравствуйте! Доставка товара была произведена 9 и 10 апреля 2023 г. Снимаете деньги за доставку некачественного недоукомплектованного товара! Артикул 31169866 - отсутствуют купальные трусы, привезли только лиф. Артикул 7624947 - шорты приехали с дыркой с задней стороны. Артикул 27168555 - купальные шорты в безобразном состоянии, с пятнами внутри на шортах, где должна быть гигиеническая прокладка. Менеджеру по адресу Москва, пр. Черепановых 32 было сказано - зафиксировать брак и...

Крайне не рекомендую связываться с сайтом https://planetnine.ru/ если у вас появилось желание найти работу за границей как у меня. Их основная цель не найти вам подходящую работу, а держать в подвешенном состоянии и получать от вас деньги за навязываемые одну за одной услуги. После полученного горького опыта решил заняться всеми вопросами самостоятельно и это оказалось не так уж и сложно!

Чушь собачья. Наобещали конечно всего, ну а толку то. Сам попробовал, ничего все, что они обещают нет, зп сильного отличается от того, что вам наобещали, по поводу карьерного роста вранье полное, работать в конских условиях и за копейку, не вижу в этом никого смысла, конечно, загран. Работа это хорошо, но не на таких условиях и не за такие копейки. Не рекомендую никому.

Здравствуйте, сломалась детская электронная книжка vtech, купленная в детском мире, тц Горизонт, г. Ростов-на-Дону. В конце декабря 2022г принесла ее в магазин, где сотрудники произвели фото-видео фиксацию поломки, приняли письменную претензию и сказали ждать. После этого и до сегодняшнего дня меня продолжают кормить завтраками, что претензия в работе, ожидайте ответа. Через поддержку идут отписки, чтобы я ожидала. Данный товар на гарантии, я имею полное право на возврат. Почему поддержка не...

В 5.45 приехал к платформе на щёлковской. (7 апреля) а отправился в 5.57.. Представляете сколько народу накопил. Утро. Так нельзя. У людей дальше транспорт. И это каждый день почти. Мутят чего-то,. Подъедут. Уедут? Поездки наматывают? Примите меры.

Метро Селигерская. Встала в очередь за мужчиной (русский), решила купить проездной, как только мужчина отходит, вызывают русскую девушку и что-то перед о мной выясняют проблему, вместо того, чтобы открыть другое окно решить проблему и отпустить остальных. Даже ничего не сказав, мол, подождать, сколько ждать, вообще не реагируют и не смотрят.. Как на это можно реагировать?! Либо дискриминация из-за моей внешности, либо такое хамское отношение! Сегодня в книге жалоб не напишу, т.к. спешила. Завтра напишу точно!

Здравствуйте, пришла на той неделе сдать анализы в хеликс на курганской улице. Задержалась у входа, разговаривала по телефону. Вышла медсестра с сигаретой, в одежде и обуви в которой берет анализы. После улицы не переодевается. Я зашла, убедилась в этом и ушла.

Не верьте Ксении Гаевской, которая разводит актёров на обучение в своём актёрском комьюнити. Она обычная инфо цыганка. Прошла у неё обучение за 150 тысяч рублей. Эта актриса обещает из любого человека, даже не имеющего профильного образования сделать популярного актёра. Всё обучение сводится к общению через интернет и просмотру “уроков” на ютубе. Тех актёров, кто не имеет нужную сумму, но попал на её крючок, вынуждает взять кредит в банке. По уверению самой же Гаевской, через неё прошло более...

4.04.2023 забрал ребёнок с пункта выдачи вайлдберис игрушку, принёс домой, а оказалась вообще не та, что была в описании и на фото, сотрудница сказала, чтобы оставляли заявку на возврат. 3 раза оставляли заявку, и все эти разы отказ. Прочитав на вайлдберис информацию по возврату и узнав, что исправный товар можно вернуть в течение 14 дней, пошла на следующий день (5.04.23) в пункт выдачи. На что сотрудница сказала, что это тоже брак и оставляйте заявку, пока не одобрят, а как одобрят если...

Технику не нужно везти в сервисный центр. Ко мне приехал мужчина, осмотрел холодильник, дозалил фреон и почистил. Прошло не более двух часов от моего звонка на фирму, а холодильник уже исправен и работает. Побольше бы таких компаний с таким сервисом!

Данная компания не возвращает деньги! Возврат товара был оформлен 22.03.2023! По закону прошли все сроки! На обращения в службу поддержки, приходят одни отписки! Что у них там какая-то очередь! Выяснить ничего не возможно! Помогите решить вопрос!

На беговой перенесли платформу на МЦД. В метро никаких указателей, хоть бы на столбах повесили и объявляли в поездах, люди ходят как слепые котята, выходят к старым платформам, а потом не понимают куда им идти, особенно пожилые люди. Сейчас начнутся дачи. Примите, пожалуйста, меры. Всё так не понятно и не удобно. Я сама первый раз бродила по всей беговой.

Невозможно оплатить комиссию. Выдали квитанцию. На банк ВТБ. 1900 руб. Хотя на сайте заявлено, что оплата без комиссии! Добиться от них ничего не возможно. Не заинтересованный менеджмент. Правая рука не знает, что делает левая! Составляют жалобы каждый день, но толку нет!

Пытаемся обменять дату вылета рейсом Etihad на ближайшие недели, вместо вылета через месяц. Onetwotrip неделю говорит то же, что и всем - рассмотрят ближе к дате вылета, что абсурдно, нам в связи с болезнью ребёнка нужно как можно раньше вернуться домой, готовы предоставить необходимые справки. Много лет пользовалась сервисом этой компании, имею статус premium, но это последний раз, когда я к ним обратилась. Отвратительно.

10 дней не могут восстановить стационарную телефонную связь, а вместе с ней и интернет из-за повреждения линии. Каждый день звоню в поддержку. Обещают вот-вот наладить. Но результат ноль. Подскажите способы административного давления на компанию с целью ускорить ремонт линии

Составила две заявки на возврат средств по браку. Одна из них №754156580 Но обе отклонили под предлогом, что она некорректно заполнена, хотя все фото и видео бракованного товара прикрепила: купила детский комбинезон и через 4 раза носки разошлась молния и больше не застегивается. Видимо следующий шагом будет обращение в Роспотребнадзор, потому что маркетплейс не реагирует иначе

01.04 получен товар. Отсутствует инструкция на русском языке, что является нарушением зозпп, возврат товара озон предлагает сделать платно. Доставка была бесплатной курьером, но чтобы вернуть товар надо или подключить платную опцию или отнести тяжёлый товар на руки выдачи. Переписка с озоном бесполезна. Товарного чека нет, информация о продавце отсутствует, озон ничего не предоставляет. Уже был инцидент с досудебной претензий. К сожалению, повторение ситуации. В этот раз придётся привлечь...