Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

17.09.2023 продавец на кассе отказался продать мне кроссовки по цене, указанной на ценнике. Мотивировал тем, что они просто не успели переклеить ценник. При этом он вёл беседу агрессивно, обвиняя покупателя в его законном требовании продать товар по цене, указанной на ценнике. Продавец, он же администратор, Дмитрий, отказался назвать свою фамилию и фамилию директора магазина, только назвал имя - Татьяна. Прошу разобраться в ситуации и обучить сотрудников человеческому общению и вежливости.

Здравствуйте! Совершили покупку в Л’Этуаль по акции 100% кэшбек, купили два парфюма, оплатили и забрали. Заказ был черед ЛК моего мужа, заказ забирала я. Бонусы начислили после покупки, а через день заблокировали мужу карту с бонусами.Я написала уже и в ВК, он написал официально в личном кабинете. Получили ответ, что блокировка произведена в связи с тем, что мы заподозрены в мошеннических действиях. Конкретные мои действия, которые были расценили как мошеннические, мне пояснять...

Плитка отличная. Взяли и на пол в ванную и в кухню. Большой выбор и приятная цена. Есть как старые так и новые коллекции, размерный ряд также приличный. Вот правда продавцы не особо внимательны. Пока не позовешь, не подойдут. Как будто им вообще нет дела до лояльности и продаж.

Оформила доставку своего готового заказа на 11 сентября. Ближе к вечеру решила позвонить на горячую линию, уточнить, когда же будет доставка, хотя бы диапазон +/- 2 часа. Мне сказали, что до 22:00, как и указано в заявке. Через 10 минут позвонил курьер и сказал, что машина сломалась, доставки не будет и со мной свяжутся на следующий день, хотя на карте отслеживания заказа машина прекрасно перемещалась городу. На следующий день никто не связался, я снова звонила сама. На горячей линии мне...

Здравствуйте! Удалите заявки (которые отклонены) в моем личном кабинете, пожалуйста. Номера заявок: 690c5b66-ac83-4524-a4d8-574831473226 879b2086-3d08-4444-b614-d4d45d4e4e76 На заявки отвечает робот. И отклоняет их. У меня не принимают в пункте выдачи сандалии. Потому что 2 заявки отклонены. ответ робота: "В течение 14 дней отнесите в пункт выдачи надлежащий по качеству товар" У меня там не принимают. Из-за того что созданы заявки и они отклонены. На сообщения и заявки, на просьбы удалить...

Рассмотрела внимательно чек дома, обнаружила, что кассир без моего согласия и без всяких уточнений добавила подписку Иви к оплате +319р. Сервисом этим не пользуюсь, не просила об этом. Прошу вернуть списанные за эту подписку деньги. Это мошенничество.

Некорректное поведение сотрудницы татьяны у м. Зябликово. , предложение пройти с рюкзаком на ленту прозвучало после того как треснул по шву рукав моей ветровки. Права и обязанности я знаю и ещё рас ознакомился! Причем она на ленте была. , а один из сотрудников подключился после того как я ей сделал замечание.

Мой менеджер просила сдвинуть доплату за тур (очень высокую цифру) на один день (завтра у меня закрытие вклада в банке и я сегодня, забрав деньги, теряю все % за год) ) - бездушный отказ, даже не вникают …ничего живого, человеческого нет;одни роботы! (номер брони - 10679456)

На переходе Новоясеневская-Битцевский парк воет, явно пьяная женщина. Это не песня, это вой! Мимо нот, мимо ритма. Колонки грохочут. Мамы с колясками в ужасе от этого. Уберите эту "артистку", а то вестибюль от тухлых яиц придётся очищать. Неужели, худсовет метро пропустил ЭТО? Просто нет слов! Уж лучше без музыки вовсе, чем это

Хочу пожаловаться на кассира, который не в курсе, до какого возраста бесплатный проезд в Ласточке, которая направляется на Тверь с Ленинградского вокзала. Пришла в кассу, спросила у кассира можно ли оформить льготный билет на ребёнка 5 лет, чтобы было отдельное место. Потому что у меня двое маленьких детей и на одно место мы явно не вместимся. Она ответила, что нет. Либо полная стоимость взрослого билета либо ребёнок едет на коленях. Я купила билет за полную стоимость. В вагоне ласточки...

Всем привет. 20 июля заказали шкаф-кровать [Заказ ТДБЗ-106242] с платной сборкой для расширенной гарантии. Саму кровать произвели и доставили к сроку, однако при сборке выявили брак газ-лифта - ключевой детали для шкафа-кровати. Сборщик сказал "Ну все пишем претензию", написал, уехал, оставив разбросанные детали и упаковки. Сказал, свяжутся. Спустя два дня никто не связался. Мы начали звонить по горячей линии. Там напутали, сказали, что скинули нам видео на почту, что можно собрать самим...

Здравствуйте, давно покупаю продукты в вашем магазине, но из-за хамства персонала перестала ходить в Викторию. Шла из поликлиники, решила зайти в Викторию и теперь окончательно убедилась, что покупать продукты буду в других магазинах. Пробиваю продукты, на упаковке одна цена, на табло другая, спрашиваю работницу зала, почему так, на что мне по-хамски отвечают, что когда я буду оплачивать, будет это цена, которая указана на упаковке. Я пытаюсь объяснить, но меня не слушая, перебивая, недовольным...

Номер заказа 6075969197 от 1 сентября 1 сентября я сделала заказ в мобильном приложении детского мира. С доставкой на адрес улица острякова д3. Дата доставки стояла 3 сентября, но после оформления заказа дата доставки изменилась на 5 сентября. 5 сентября мне не пришло смс о доставке моего заказа. И до сегодняшнего дня 11 сентября я так и не получила свой заказ. В поддержке детского мира меня отфутболивают каждый день и кормят завтраками. До транспортной компании не дозвониться. Я со своей...

Халатное отношение к перевозимым вещам. Отмечая черным маркером на липкой ленте номер заказа залезли на светлую обивку дивана, после химчистки маркер остался. По договоренности должны были упаковать, не упаковали, мягкая мебель приехала грязная, местами протёртая и порванная, на складе стояла на полу в пыли. Отломали ножку дивана. За 18000 rub... Больше этим сервисом пользоваться естественно не будем

30 апреля 2023 года я купила билеты Маэ-Праслин-Маэ с вылетом 26 мая на вантутрип. Стоимость с комиссией 37352,34р. Заказ Х12045420128. 22 мая 2023 мне пришло сообщение от вантутрип, что обратный билет отменен. В этот же день я сделала заявку на вынужденный возврат через их сайт, мне пришло подтверждение, что билеты аннулированы. Затем оформила новый заказ на другое время вылета Х14264945380. Этими билетами в итоге воспользовалась. Деньги за первые билеты не приходили, и в июле я им написала в...

Прошу принять меры! 08.09.2023 поезд №6140/6346 в направлении Голицыно - Савелово, должен отъезжать от станции Москва Савеловская по расписанию 08:52 в итоге уехал на 3 минуты раньше, в 08:49, хотя на предыдущих станциях приезжал с опозданием или уезжал по расписанию. Следующая электричка такого же направления только в 13:46.

Решил перенести номер телефона к другому оператору. Дважды ездил в салон связи для актуализации паспортных данных. Ни разу(!) не актуализировали, о чем подтвердили в тех. поддержке.На руках присутствует 1 из двух бумаг от Теле2 об актуализации паспортных данных (менял паспорт). Пурихов Евгений Дмитриевич актуализировал в салоне по адресу адрес салона связи: ш. Энтузиастов, 12к2. Уверен, что проблема не в сотруднике Теле2, а в самом ООО «Т2 Мобайл» - ставят "палки в колеса".

После использования мицеллярной воды черный жемчуг, ужасно чешутся и опухают глаза, никогда никаких аллергии не было, но именно после использования этой такой ужас... Все глаза красные, и шелушатся. Утром встаю как будто плакала, веки аж пекут. Нужно убрать с продажи эту, неизвестно, что за воду!

В Wildberriess продается детское питание фирмы нутрилак не надлежащего качества, будьте аккуратней, покупать лучше в магазине. Доставка со склада Новосёлки питание детское ни заказывайте, если ни хотите отравить ребёнка!

Заказ АфлФ/05596 от 27 июля 2023. Оговорюсь сразу, заказ был практически на полмиллиона рублей. Поделен он был на 2 части. В его составе была кровать, которую сшили 13 августа. Самая ранняя доставка была предложена 27 августа. Согласились. 27 августа приходит трекер грузовика, где написано: «Ожидайте доставку в 20-20:30», но было боязно доверять этой СМС, поэтому уточнила этот момент у менеджера, на что мне ответили, что трекер содержит достоверную информацию. В итоге, в 17:50 мне звонит...