Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Некомпетентный медиатор Шуренкова Светлана Сергеевна

Некомпетентный медиатор Шуренкова Светлана Сергеевна Не повезло обратиться не так давно к Шуренковой. Оказалось, что вся ее деятельность - обман. Повелась на знакомую старинную площадку Закон.ру. Где эта ужасная женщина разместила себя как медиатора. Выглядит цивильно, только всё написанное - враньё. Во-первых, фирмы указанные не принадлежат Шуренковой. Во-вторых всяческие описания должностей - это сказки эльфийского леса. Набор слов. В-третьих, сделку она мне развалила на несколько частей, у нас были до того с партнерами отношения гораздо с...

Сумма договора не соответствует [Решена]

Сумма договора не соответствует По началу работы с Юридической группой МИП все шло хорошо. Все обязательства прописали в договоре. С юристом познакомился, он сразу обрисовал план действий. Но потом началось что-то невообразимое. Все мои пожелания, которые предлагали озвучить, стали вдруг платными и в конечном итоге первоначальная сумма увеличилась в разы из-за большего количества предоставленных услуг. И как все это называется и еще вопрос как теперь выплачивать?

Развод на страховки, нет корректной консультации по страховым продуктам

Развод на страховки, нет корректной консультации по страховым продуктам 28.06.21г в автосалоне приобретен автомобиль с привлечением кредитных средств. Одновременно заключались договора страхования от разного рода рисков. Получила массу консультаций, в частности "после погашения кредита вы можете вернуть часть страховой премии за неиспользованный период". Не являясь профессиональным юристом я вправе рассчитывать на прозрачность и предсказуемость тех условий, на которые соглашаюсь, справедливому распределению обязательств сторон по отношению друг к другу. 04.10.21...

Задержка в выполнении заказа

Задержка в выполнении заказа Вижу, что у многих такая проблема. Сдал свой ковер курьеру 13.09.2021, сроки озвучили 04.10.2021 в выполнении заказа. В итоге несколько раз переносили заказ, писал жалобу на сайте. Сегодня очередная смс пришла о переносе заказа на 30.10.2021. На жалобы в саму компанию реакции нет. Написал сегодня жалобу в Роспотребнадзор. Надеюсь, будут какие-то действия. Предлагаю сделать коллективный иск к компании и потребовать материальную и моральную компенсацию.

Не связывайтесь с ними [Решена]

Не связывайтесь с ними Юр. Контора мип это теперь больная тема для меня и моей семьи. Столько мы помучились с ними, когда пытались вернуть деньги после отказа от их услуг по вопросу наследования. Меня предупреждали не связываться с ними, но они рядом с домом, ехать далеко не надо было. Что такое честный сервис им точно незнакомо. Деньги мы все же получили, но даже компенсация неустойки не изменила мнения. Больше никогда к ним не буду обращаться.

KFC

26.10.2021 pl0tnick
В приложении статус Доставлено, но товар не пришел

В приложении статус Доставлено, но товар не пришел Не доставили заказ, сделанный из приложения kfc и оплаченный! Статус заказа в приложении изменился на доставлен. Странно что ровно в крайний срок: приложение пишет доставим с 15: 00 до 15: 30, и ровно в 15: 30 меняется статус на доставлено. По очень богатому опыту заказа всяческих доставок это выглядит очень странно! Техподдержка обещавшая что-то решить в 24 часовой срок на связь не выходит.

Развод на деньги, в этой фирме работают непрофессионалы!

Развод на деньги, в этой фирме работают непрофессионалы! Обратилась в эту компанию, когда холодильник стал щелкать и начали мигать красные индикаторы. Пришел мастер, который просто обошел несколько раз холодильник, посмотрел во все отсеки и вынес вердикт: "у вас все хорошо! Такое бывает! ". Любезным образом сообщил мне, что у вас скидка, и поэтому сумма за диагностику составляет 2520 рублей! На минуточку, когда я изначально вызывала мне сказали про сумму 900 рублей! Ну ладно, думаю, вдруг действительно какой-то небольшой глюк случился, мастер же...

Агрессивная реакция на расторжение договора [Решена]

Агрессивная реакция на расторжение договора Думала, что наконец-то повезло найти нормальную компанию с грамотными юристами. Поначалу так и было. Но потом Юридическая группа МИП меня разочаровала полностью. Вроде общение проходило нормально, но когда пришла с просьбой расторгнуть договор, то появилась агрессия в мою сторону, какие то уговоры оставить все ,как есть. Но я уже все решила сама, их помощь уже была не нужна. Деньги возвращали долго, но все же вернули с неустойкой. Больше связываться с ними не буду.

Евро Чехлы

25.10.2021 ELZA 23000
Пришел не тот товар

Пришел не тот товар Заказывала товар дистанционным способом на сайте dress- sale24.store Евро Чехлы на мебель через Инстаграм Я получила почтовое извещение 25 октября, что товар был уже доставлен в ПО № Трек-номер 80111265473877 и сразу же отправилась на почту за посылкой. Дома вскрыв упаковку получила совсем другой товар, вместо чехлов два непонятных ужасных штор для кухни! Отсутствовала накладная. Ни каких сопроводительных документов не имелось. В игоге, я вынуждена обращаться в правоохранительные органы, в т.ч...

Отменяют заказ по причине брака, товар снова появляется в наличии

Отменяют заказ по причине брака, товар снова появляется в наличии Добрый день. Сделал заказ индукционной плитки через Ozon.ru 20 октября 2021. В этот же день связались, сказали что привезут завтра. На следующий день (21 окт.) звонят, просят перенести доставку на день. На следующий день (22 окт.) внезапно мне приходит ОТМЕНА заказа на Ozon. Звоню им и в итоге сообщили, что плитка разбита/брак товара. В Ozone товар пропал. Далее этого же дня (22окт.), я нашел эту плитку на самом сайте holodilnik.ru заказал (4395735) с доставкой в пункт выдачи. Позвонили...

Отсутствие отопления по всему стояку

Отсутствие отопления по всему стояку Добрый день меня зовут Хетвани Маргарита Владимировна я проживаю по адресу: Волжский бульвар дом 3 корп 2, у нас отсутствует отопление, уже 6-е сутки, на улице уже минус, до сих пор проблема не устранена. Заявка была оформлена 20 октября, был сантехник, прошел с консьержкой по всем этажам, с 23 этажа до 18, доступ во все квартиры был обеспечен. Проблема до сих пор не устранена. На улице уже минус, мерзнут дети. Просьба принять срочные меры.

Мошенничество водителя

Мошенничество водителя 23.10.2021 года, водитель- курьер компании "Гетт Такси" Мадяров С.Х., доставляя заказ № 43264442, мошенническим образом завладел принадлежащими мне денежными средствами в размере 3.500 рублей, а именно, будучи осведомленным о том, что заказ оплачен электронным платежом, взял за заказ деньги в размере 3.500 рублей, после чего скрылся.

Не почистили ковер

Не почистили ковер 18.08.2021 отдала в чистку ковер в химчистку "Диана". Срок возврата изделия - 10.09. 10.09.21 получила СМС о том, что заказ задерживается. 24.09 начала розыск своего ковра. В колл-центре компании невразумительно прозвучала дата - 16.10. Т.е. срок чистки увеличивался до 2 месяцев. Уже шок. Однако через час перезвонили с фабрики и сообщили, что доставка будет завтра, 25.09. Сомнение закралось, а на следующий день подтвердилось: ковер привезли нечищенный, в том самом состоянии, в какой я его и...

Очень подозрительно [Решена]

Очень подозрительно Прошла немало фирм, но на всю жизнь запомнится одна – это Юридическая группа МИП. И запомниться она мне не в хорошем ключе, а наоборот. Консультация была бестолковая, сотрудник вскользь посмотрел мои бумаги и сказал, что нужен опытный адвокат и нужно обращаться к ним. Выхода не было - я конечно согласилась заключить договор. Когда расплачивалась, то отдала деньги наличкой. Чек мне не дали, хотя я попросила. С судом помогли, но была уверена, что факт оплаты не докажешь если кинут. Думаю у налоговой есть причина их проверить.

Так себе сотрудники [Решена]

Так себе сотрудники Мне кажется сейчас юристов больше чем потенциальных клиентов, поэтому хотя бы видимость уважения они создавать должны. Но вас ждет сюрприз, когда вы ступите на порог Юридической группы МИП. Симпатичные с виду девочки на ресепшене встретили меня просто по хамски, это притом, что я человек в возрасте. Пыталась уточнить, как мне связаться с конкретным адвокатом, но ответа не получила. В итоге нагрубили и я ушла. Ищу других, надеюсь найду фирму с вежливыми сотрудниками.

Работа магазина и доставки

Работа магазина и доставки Здравствуйте! 3.10.21 купила диван. Дата доставки назначили на 8 октября. Доставили диван с браком (на велюре были прочерк ворса) ответственный (козлов павел) по нашему обращению 1455304 назначил доставку на 13.10, но диван так и не привезли, потому что козлов п. , закрыл обращение, тем самым отменил доставку. Новая дата доставки 15.10. У меня заболел ребёнок, нужно было ехать к врачу, я позвонила курьеру, что бы знать во сколько они приедут и узнала, что доставки мне не будет т. К. Им не...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 20 августа при возврате товара мне снова "продали" возвращаемый товар. Деньги списали повторно за обувь, которую я вернула. Оператор сразу же отправила обращение в службу поддержки. Я тоже постоянно пишу обращения, но ответ один-ждите. Сегодня ровно 2 месяца, как я жду свои деньги.

Безобразный сервис

Безобразный сервис Сделала заказ на сайте ив Роше, далее никакой информации по статусу заказа. По телефону сказали, что заказ отменён, т.к в мой регион не доставляется… т.е в Москву! И место доставки было выбрано из их карты на сайте. Срок возврата денег сообщили две недели! Что происходит? У вас сервис на уровне, которого уже нет … не предложили другое место доставки, ничего… зато срок возврата денег две недели! Хорошо, когда есть возможность так разбрасываться клиентами

Товар не получила

Товар не получила 08.09.2021 мною, был сделан заказ в интернет-магазине 799A115951(M3709540) Качели беседка барселона . 11.09.2021 заказ был оплачен, доставку назначили на 25.09.2021, 16.09.2021 я оплатила доставку. 25.09.2021 привезли только часть заказа, а именно комплект подушек, в акте я указала, что привези только часть. Позвонила на горячую линии, мне сразу присвоили ответственного по обращению, который звонил только после того как я оставляла заявку на горячей линии, сейчас как мне говорят просматривают...

Обратитесь в другую фирму! [Решена]

Обратитесь в другую фирму! Мой всем совет: хотите получить действительно грамотную и полезную консультацию, то заплатите, а лучше идите в другую фирму. Иначе рискуете потерять силы, время, нервы и прочее. Меня записали на встречу с адвокатом их телефону, указанному на сайте. Я приготовил все нужные документы, думал юрист сможет сразу разобраться, что мне делать дальше. Но он просто сидел зевал и говорил мне какие-то общие фразы, ничего толкого. С таким подходом не уверена, что платная консультация была бы полезной. Не повторяйте мой неудачный опыт!