Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Обманывают покупателей и игнорируют жалобы

Обманывают покупателей и игнорируют жалобы 23 сентября 2021 года между 19 и 20 часами я выкупала товары в пункте самовывоза по адресу: Москва, Посланников переулок, меня обслуживал Денисов Валерий, который назвал своё имя с третьего запроса. Мною было заказано три (3) единицы арт 18211573. Этот товар мне не понравился, я не стала его выкупать. Принесла домой ноль (0) штук, оставила в пункте самовывоза три (3) штуки. Во время того, как Денисов Валерий пересчитывал товар и постоянно сбивался, он с нескрываемой злобой комментировал: "Зачем...

Не правильная подготовка отчета реализации и нет выплаты за эту реализацию

Не правильная подготовка отчета реализации и нет выплаты за эту реализацию Здравствуйте! На данный момент есть проблема, которую не может решить Wildberries более 2 месяцев. Данная проблема связана с отчетным периодом с 26.07.2021 по 01.08.2021. За этот период не была решена проблема, которую должны были решить. С 26.07.2021 по 01.08.2021 было продано товаров на сумму 1 082 557,1 судя по разделу Аналитика " Сводный отчет поставщика". В отчете в реализации указали, то что продано было на 145 506,71, а это на минуточку не та сумма, которая была реализована(выкупы) за...

Япоша

06.10.2021 Viktor202
Самый ужасный ресторан

Самый ужасный ресторан Отвратительный сервис во всем. Оператор совершенно не умеет общаться с клиентами. Доставка больше двух часов, курьеры с географией не дружат вообще. При отказе от заказа курьер говорит, что ему всё равно. Ресторан полное днище. Если хотите получить негативное впечатление и испортить себе вечер с настроением, то смело в Япошу обращайтесь.

Потрепят нервы перед тем как вернуть деньги [Решена]

Потрепят нервы перед тем как вернуть деньги Заключила договор об оказании услуг с Юридической группой МИП по защите прав потребителей. Но буквально сразу же владелец магазина пошел со мной на мировую, поэтому в их помощи уже не нуждалась, сообщила юристу сразу, работу уже начали, но все же согласились вернуть деньги целиком. Они такие «милые», когда им надо, побороться за возврат все же пришлось. Я человек настойчивый, в результате не сомневалась. Хочу сказать, что деньги и даже неустойку вернули, НО с очень большой задержкой после моего трехразового напоминания.

Обман

Обман Приобрёл в духи.рф две позиции на пробу. Официальный пробник mont blanc, и так как у the Merchant of venice нет пробников взял отливант. Первая позиция пришла оригинал, а вот вторая, даже и не знаю, что вообще мне пришло. Назвать это подделкой язык не поворачивается так как при их производстве хоть как то стараются сделать схоже, в моем варианте получилось что запах вообще не тот, даже не рядом как запах яблока отличается от запаха бензина. Связался с представителями магазина, оставил заявку...

ООО "ЯРДРЕЙ"

06.10.2021 Сергей 19190
Подшивалов Андрей Алексеевич проиграл суд

Юрист Подшивалов Андрей Алексеевич проиграл мой суд. Сначала он говорил, что он имеет опыт и много выиграл дел с автосалонами. И обещал, что взыщет с автосалона деньги за машину и компенсацию. А по факту подшивалов суд проиграл. Затем Подшивалов начал уговаривать обжаловать это решение, и я согласился. Он написал жалобу и опять проиграл. Я сожалею, что поверил ему. И я всем хочу сказать: снимать видео и быть блогером это одно. А вот быть юристом это другое. Я поверил именно потому, что...

Ужасно работают!

Ужасно работают! Приехали с мужем в 18.00 авторусь так как в правой части колёса переднего что то трещала, сделали диагностику машины, сказали надо менять шаровую. В итоге ждём 2,5 часа все поменяли окопалось что это не шаровая а что то другое! Тоесть поменяли то что было в порядке и за это хотят денег! И стали искать дальше что же сломано?! Мы тут уже три часа а толку? Только деньги хотят за то что сами ошиблись! Самый ужасный сервис самый! Никогда никому не посоветую и буду отговаривать чтоб ехали туда

Начисления не по моему счетчику, акты ввода счетчиков!

Начисления не по моему счетчику, акты ввода счетчиков! Заключен договор электроснабжения частного дома, при подключении в мае 2015г я установил счетчик, мэс его опечатал, совместно подписали акт ввода и он стал расчетным. Я выбрал двух ставочный тариф день-ночь и оплачивал электроэнергию в полном объеме. Обычные начисления были около 4-6 тысяч рублей в месяц. В декабре 2018г мэс самовольно без каких-либо уведомлений и актов изменил в личном кабинете счетчик на миртэк с неизвестным мне номером (в радиусе 200 метров от моего дома такого счетчика...

Не клиентоориентированный сервис [Решена]

Не клиентоориентированный сервис Я считаю, что Юридическая группа "МИП" могла бы и повнимательнее к жалобам своих клиентов относиться. Я сто раз говорил, что меня не устраивает местоположение вашего офиса. Ну не должен я в течение дня бросать свои дела ради встречи с юристами. Не знаю, сами пусть выезжают или решают все вопросы по телефону. Вынуждать своих клиентов ехать в центр города для подписания бумаг и решения дел - это неправильно. Войдите в положение клиента и сделайте сервис максимально удобным.

Wildberries

05.10.2021 tsera
Нарушают собственные правила возврата 2

Нарушают собственные правила возврата 2 Итак, в какой-то момент на сайте появилась возможность оформить возврат курьером на время с 11 до 18. На следующий день получила уведомление, что доставка будет в течение 3 дней. В воскресенье в 18.24 позвонил курьер, я сказала, что жду его в понедельник. А сегодня пришло уведомление, что я отказалась от доставки. Причём в разделе Обращения даже непонятно куда писать. В общем, Wildberries - магазин одежды и обуви, именно так он себя и позиционирует. Ничего сложнее мухобойки в нём покупать...

Бракованный товар

Бракованный товар Заказала набор посуды Green planet. Доставка через сдек. Плюс сертификат гарантию. Упаковка не повреждена, при распаковке была обнаружена царапина на покрытии. Связалась со службой поддержки, чтобы обменять брак, сказали отправляйте по почте, деньги за пересылку вернём. Сегодня получила на почте возврат, денежного перевода нет, дома открываю и опять вижу поцарапанное покрытие. От заказа одно минусы: брак, трата за пересылку, чтоб поменять и как оказалось смысла от сертификата нет.

Разочарован [Решена]

Разочарован Мне много есть что рассказать об этой конторке. Начну пожалуй с того, что Юридическая группа "МИП" обещает слишком много, а выполняет далеко не все и не всегда. Например, эта ваша бесплатная консультация. Вы бы хоть предупредили людей, что она доступна только 1 раз, а во все последующие нужно платить. Также я остался недоволен работой операторов - до вас вечно невозможно дозвониться. Вы или линию расширьте, или штат увеличьте.

Шкляр Алексей Алексеевич

04.10.2021 GoldMirriam
Врач, который вредит.

Врач, который вредит. У меня было бесплодие, не получалось забеременеть. Нашли причину - полип эндометрия. В мае 2017 года обратилась к данному врачу с целью удаления полипа эндометрия размерами 1 см на 0, 5 см. Платно. Заплатила 40000 рублей+10000 анализы. Была проведена операция раздельно диагностическое выскабливание с гистероскопией. Ложе полипа было прижжено настойкой йода. Потом было длительное лечение воспаления, мне занесли инфекцию - энтерококк. Длительно лечила воспаление. Доктор сказал пить...

Дважды привезли сломанный диван

Дважды привезли сломанный диван Москва. Hoff Алтуфьево. Купил диван 13.09 Ждал доставку 10! дней. И это не изготавление. Это столько они диван со склада везли. Привезли. Подняли, собрали (это всё стоит денег). Диван сломан. Делаем вывод. Отсутствует контроль качества товаров и вся борьба с браком лежит на плечах клиентов. Подписывать бумаги отказался. Забрали диван. Очень долго оформляли документы что диван сломан. Примерно 4 дня. А потом, везли со склада ещё 10 дней другой диван. И это я не описываю сколько раз я звонил...

Едет не по расписанию

Едет не по расписанию Я хотела пожаловаться на машиниста поезда который ехал с голутвина в сторону Москва в 15:13 от станции Бронницы я ехала до фабричной. В расписании на туту она должна была остановиться и на станции Раменское объявили следующая фабричная, но он не остановился а на Есенинской и на Кратово он без остановок должен ехать. В итоге на отдыхе вышли. Причем многие с этого поезда. Мы теперь из-за вас пропустили занятие по футболу! Прошу принять меры по отношению этого машиниста!

Неадекватность

Неадекватность Здравствуйте, разберитесь с вашими контролёрами, они не имеют право цепляться за куртку и распускать руки, что происходит, почему такое им велено, что за начальники которые разрешают им так вести себя и нарушают права гражданина! На станции мцд1 Беговая, вот этот человек имеет такую возможность, это недопустимо, прошу разобраться!

Не отдают машину уже тир недели

Не отдают машину уже тир недели Я обратилась в "ТехАвтоЮг", для ремонта авто после страхового случая. Сотрудники предложили мне ждать 30 суток. Детали были доставлены через 60 суток. 10.09.21 сдала авто, готовность 25.09.21. Позвонили, сказали что плохо покрасили, оставили. Сейчас авто находится на ремонте более 3 недель. Подменную машину не дали. Что они сделали с моим авто?

Возврат денег при отмене не доставленного товара

Возврат денег при отмене не доставленного товара 20.09.21 заказала товар на сайте Вайлдберриз. В установленный срок товар доставлен не был, отменила покупку 27.09.21. С этого момента никакой информации о возврате мне не поступало, в личном кабинете и в разделе Финансы нет никаких чеков и транзакций на возврат. На все мои обращения стандартные отписки с обещаниями выслать номер транзакции на электронную почту. Никаких писем нет. На сегодняшний день 02.10.21 деньги не возвращены и вообще не понятно был ли оформлен возврат. Данный магазин занимается мошенничеством и нарушает все права потребителей.

Продажа не по ценнику

Продажа не по ценнику Нахальное обслуживание, цена на ценнике одна, но на кассе в итоге другая цена. На замечание, что нужно продавать по цене, которая указана в ценнике последовал ответ "Вам тут не пятерочка, законы о торговли тут другие, если Вам, что-то не нравится откажитесь от покупки" Просьба разобраться, такие сотрудники позорят сесть данного магазина и законы РФ!

Кассир без бейджика

Кассир без бейджика Сегодня кассир из пятёрочки на чусовской улице в москве оставила меня без ужина. Требовала намордник, говорит роспотреб с неё требует. Сидела без бейджика, назвать себя отказывалась. Когда пришла надзирательница что-то промычала - Искабилова Чуркен Салидоловна. Никаких документов не предоставила, предлагала взять на кассе намордник из лотка, куда все грязными руками лазят ( (при этом вчера нормально покупала там продукты, утром в другой пятерочке покупала. Нигде намордники не требовали. Придется отказываться от этого магазина.