Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Заказ 7750553122 от 21.12.21 на сумму 2213 рублей. Передан сотрудником магазина, кто производит выдачу заказов, в доставку не тому курьеру, кто был назначен на заказ. В Яндекс доставке утверждают, что заказ у них отсутствует в доставке. Я дважды дозвонилась до операторов поддержки Летуаль. Оставлены соответствующие обращения. Магазин отказывается вернуть мне денежные средства, ссылаясь, что товар у курьера. Почему я, покупатель, который по факту не получил ни товар, ни обратно свои деньги...

С сервисом в Мип большие проблемы. [Решена]

С сервисом в Мип большие проблемы. Не смог дозвониться с первого раза. Написал свой телефон. Тоже пришлось подождать, когда оператор удосужится мне перезвонить. После того как записался на не очень подходящее время (предложили только один вариант, остальное якобы занято), и я собирался на прием, то его взяли и отменили, что-то там у них с консультантом приключилось. В общем, во всем неразбериха. Не советую компанию, в которой нет никакой организации.

Списание денег и игнорируют более 2 недель

Списание денег и игнорируют более 2 недель 2 декабря я купила пиджак, вечером его примерил муж и он плохо сел, этим же вечером я заказала 2 других пиджака, а на следующий день 3 декабря я отнесла первый пиджак на возврат, а два других забрала. В покупках отразилось то, что пиджак возвращен, но в то время как я забирала два других за меня повторно списали сумму за сданный тут же пиджак, сразу я этого не увидела, обнаружила только дома. Работник пвз сказал что это сбой в системе и нужно обратится в службу поддержки и деньги вернут. Я...

Обман при страховом случае

Обман при страховом случае При обращении с небольшой поломкой телефона по страховому случаю, страховая компания почему-то признала его полностью не рабочим и не предоставив акт об экспертизе выплатила непонятную сумму, которой я не смогла даже закрыть кредит. В итоге я осталась без телефона и с долгом. Я просила вернуть телефон без ремонта, мне отказали. Я просила показать акт заключение, тут вообще просьбу не заметили. Я никогда никому не посоветую эту компанию. Я буду каждый день писать отрицательные отзывы. Может...

Возврат денежных средств за отмену заказа

Возврат денежных средств за отмену заказа Добрый день. 19.12 оплатила два заказа по 28998 руб каждый и отменила заказы одновременно. Один возврат на 28998 вернулся сразу, вторая сумма возврата не пришла. Писала обращения об уточнении даты возврата - пишут, что деньги направлены на счёт по 135313431480 19.12. Но это возврат только по первому заказу. Когда будет осуществлён возврат суммы за второй отменённый заказ?

Холодно на Замоскворецкой линии метро

Холодно на Замоскворецкой линии метро Дико холодно на Замоскворецкой линии метро, тепловые завесы при входе - выходе отключены и холод идёт на станции, это что за инновация такая? Даже в 90-х на станциях было тепло,. Кто вообще додумался до того чтобы зимой отключить отопление станции? Кроме как безумием это не называется

Невозврат денежных средств за доставку

Невозврат денежных средств за доставку Здравствуйте, оформила заказ, не на тот адрес, заметила позже и сделала отмену, заказ вышел на 570 рублей (200 из них доставка), пришла смс-ка о том, что произошёл возврат средств, но в сумме 370 рублей, что делать в это ситуации? Спасибо.

Хуже доставки не встречала!

Хуже доставки не встречала! Разными доставками пользовалась, но такого отношения к себе никогда не встречала. Заказ был сделан 18 ноября экспресс доставкой на 24, по итогу на 20 декабря посылка не у меня. Я уже не говорю о том, что дошла до того, что хотела сама забрать заказ, но его никак не подготовят на выдачу! Курьер его не мог привезти 2 недели, в почтомат ее прошёл по габаритам (якобы) , доставку в офис на Маршала Жукова на самовывоз жду уже неделю. Нет слов, одни ругательства на языке. Об операторах, которые завтраками кормят ежедневно писать и сил нет

Отвратительная клиентоориентированность.

Отвратительная клиентоориентированность. Не связывайтесь с Хофф. У меня нет нормальных слов, чтобы выразить своё ФИ работе этого магазина. Я со всей ответственностью заявляю, что Hoff издевается над своими курьерами. Заодно и над клиентами. Ситуация. Куплено порядка 80 полотенец в подарки к НГ. Привезена в срок (20.12.2021) огромная коробка. А дальше в задачу курьера входит сканирование КАЖДОГО qr-кода на полотенце. КАЖДОГО. И делает это курьер своим телефоном вот уже больше часа. Самое интересное, что на половине полотенец просто...

Неслыханная наглость!

Неслыханная наглость! Что такое профессиональная этика в МИП групп видимо даже не слышали. Такой неслыханной наглости не видела за всю свою жизнь. Оставила на сайте свои контакты, но позвонила какая-то другая организация, и как ни в чем не бывало начали меня расспрашивать суть моего вопроса. Это что же получается, что мои контакты просто слили другим без моего ведома? Как можно доверить дело фирме, если конфиденциальность нарушена уже в начале сотрудничества!

Списали деньги просто так

Списали деньги просто так Списали деньги с привязанной карты просто так! Сумма 13100! Верните деньги! 31197512 36012529 15882806 43509006 Меня не было в пвз. Я ничего не получала. Товары поменяли статусы. Должно было списаться по 50 рублей за каждую не полученную единицу. Пришла смс о списании 13000! В чате девушка-бот отсылает меня открывать мое обращение! Верните деньги мои!

Питомник "Uralochka"

Больные котята

Больные кошки! 4 декабря приобрели у Ивановой Ольги котёнка, отдали нам его с истощением, задаток в 10000 Ольга оставила себе (доплату за котёнка не взяла) . По версии заводчицы котята отравились фаршем (кишечная палочка) , нас это не смутило и мы привезли домой малыша. Итог: у нас диагностировали коронавирусный гастроэнтерит и кальцивироз. Кальцивироз поддаётся лечению, а вот коронавирусный гастроэнтерит к сожалению только глушится (котёнок всю свою жизнь будет являться носителем и живут...

Психолог Владимир Иванович Иванченко

18.12.2021 Nauz
Аферист, вымогатель

С последнего отзыва об этом аферисте прошло 9 лет. А негодяй не меняется. Только теперь он ещё использует глубокое, искреннее чувство для обирания клиентов. Под гипнозом внушает, чтобы ему перевели деньги, позиционируясь обучению "искренней, сердечной любви" в своей группе вконтакте. И вот, что примечательно - с первого взгляда видно, что это нечестный и нечистоплотный человек... Но. Он же говорит об искренней, сердечной любви с большой буквы, обещая исцеление от неизлечимых недугов. Решила...

Поставили некомплект

Поставили некомплект 15.12.2021 г курьер для меня привез заказанный пылесос Макита VC2012L. Я подчеркнула оператору, что коробку вскрывать не надо, мне нужен новый товар. Курьер привез заклеенную скотчем коробку, взял деньги и уехал (никаких подписей он не ставил и на документе их нет). Чек почему-то сразу приложен. Т.к. никакой тех книжки в комплекте не было, я узнала о том, что не хватает деталей с сайта официального магазина. Оператору отдела обслуживания сначала бросали трубки, потом отказывались называть...

Наложка

Выкуп отрицательных отзывов с удалением, и отвратительная работа персонала и сервиса.

Я смотрю отлично удаляют отзывы о работе на yell.ru. Взяточку занесли? Отзыв выкупили, отзыв пропал! Из личного кабинета! магистральный - посылка из краснодара! К перевозке претензий нет - все цело. Сервис наложка и работа персонала при этом ужасные! Итак: Наглость зашкаливает. Приехали забирать товар присланный по наложка.Ру. Знаете что? Сотрудник вынес шуруповерт и безапелляционно предложил разбирать обрешетку самим. Отличный сервис. 2. Выгрузили палету прямо в проходе проезда, места...

Ужасно

Ужасно я стала инвалидом на одно ухо и с ужасным шумом и звоном на всю жизнь. В сентябре делал самый великий врач этой больницы повторно стапедопластику на одном и том же ухе. Хотя, как оказалось, показаний второй раз не было. Первая моя Операция была в Сеченова, зачем я пошла на Волокаламку. Наверное за рекламу этого центра , какие там великие. Меня мучили головокружения после первой операции, но слышала я идеально без шума. Сейчас меня спасают в Седченова, но увы поздно обратилась. В общем мне...

Ямобурус

16.12.2021 Леонид344
Непунктуальные

Приветствую, всех! Я заказывал услуги ямобура в этой компании. Обещали мне все красиво и гармонично и за пунктуальных сотрудников, также, был разговор. А на практике получилось совсем наоборот. Приехали практически на 2 часа позже, говорили за пробки в центре города. Но если вы пообещали человеку, значит нужно и выезжать за ранее, и обдумывать маршрут, чтобы не попадать в эти самые пробки

Не возвращают деньги! [Решена]

Не возвращают деньги! Я являюсь постоянным покупателем "детский мир" и не на маленькие суммы! 11 дней назад приезжал курьер! Привёз ни весь товар, который я заказала! Тюбинг детский за 2.599 не привезли! Курьер поставил коробки, влетел в лифт и уехал. Мы даже подумали, может за тюбингом пошел.. Ни привет, ни пока тебе.. Перезвонили ему, он сказал, что нашего тюбинга у него нет, звоните в детский мир. Я позвонила, составили обращение и сказали ждать. И тишина... Мне пришлось самой постоянно названивать, пока я не...

DHL

15.12.2021 MakhovaAlb
Задержка посылки на долгий срок

Задержка посылки на долгий срок Организация, передала мою труд. Книжку через dhl. Оказалось что dhl не работает с республикой кбр, что доставило мне как получателю посылки массу проблем из-за задержки. Как вы можете себя называть крупнейшей логистической компанией мира, если не работаете даже по всей россии элементарно? ! Раз вы не можете своевременно доставить посылку по адресу, то не нужно брать на себя эту ответственность! Очень разочарована, хотя наслышана была и до этого, но все же не ожидала что могут с вами возникнуть такие проблемы. Не советую связываться никому. Номер для связи указала.

Обман

Обман С 2006 года покупал автомобили только в рольфе и считал, что лучшая компания. В сентябре 2021 г. Приобрёл автомобиль с пробегом nissan x-trail 2019 г. В. Судя по диагностической карте в идеальном состоянии с установленным гбо. Продавать за наличные отказались, только в кредит. Очень долго мурыжили оформлением покупки (до 23 ч.) , делается это, по моему мнению, чтобы умотать клиента. Оно так и получилось. Детонацию в двигателе заметил только на следующий день. Двигатель глохнет на ходу...