Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Хамское отношение сотрудника пункта самовывоза

Хамское отношение сотрудника пункта самовывоза Добрый день! Сегодня, 04/11/2021, я столкнулась в первый раз с хамским отношением сотрудника пункта самовывоза на ул. Братиславская, д.14, Москва. Сотрудник (парень) отказался называть свое ФИО. Несколько раз повысил на меня голос, называл неадекватной, начал кричать потому, что я не могу назвать номер заказа (я называла только код). В конце добавил «проваливай отсюда!». Я вела себя адекватно, и голос, само собой, не повышала. На мою фразу «я на вас жалобу напишу», он сказал «пиши, че хочешь!»...

Не доставлен оплаченный заказ

Не доставлен оплаченный заказ 30 октября был сделан заказ в м.видео, оператор изначально в заказе указал неверный адрес, объяснив это тем, что нужный адрес не подгружается, а нужный будет указан в комментариях к заказу. Заказ и доставка сразу были оплачены. В день доставки 2 ноября позвонил курьер и назвал неправильный адрес доставки, при моем указании на ошибку, везти заказ в указанный период на мой адрес отказался, сославшись, что работает по другому району. При звонке в м видео, была создана заявка, оператор уверил меня...

Сняли много денег с карты [Решена]

Сняли много денег с карты Здравствуйте.30.10.2021года купил на станции Саларьево у пожилой кассирши три единых билета на три дня по 455 рублей каждый. Сегодня заметил, что с моей карты райффайзен банка сняли почти в три раза больше. Как мне вернуть мои деньги? Чеки не сохранились. Сами единые билеты в наличии.

Слишком сильная работа кондиционеров

Слишком сильная работа кондиционеров Осень, весна, на улицах с утра очень холодно, хотя днем уже погода становится приемлемой, поэтому все в легких курточках. Заходить с холодной утренней улицы в не менее холодный вагон метро, крайне не приятно. Можно ли как то повысить температуру системы хотя бы на пару градусов, чтобы особо горячие не оказались недовольны. Калужская

Визит меня не особо порадовал [Решена]

Визит меня не особо порадовал По приходу в Юридическую группу МИП сразу удивилась безразличию администратора. Минусов еще куча. Везде нужно ждать, несмотря на запись на точное время. Консультация оказалась не такой уж бесплатной. По факту: говорят много, обещают еще больше и меня не покидало ощущение, которое обычно бывает при встрече с уличными аферистами. Отдала им деньги, чтобы не терять еще больше нервов, скорее ушла и навсегда забыла про них.

Просрочка

Просрочка Такой престижный супермаркет, а продаете просрочку молока, который не успел даже и на вахту заступить. Поставлено число 6.11.21 а оно скисло уже, я постоянный покупатель, а наткнулась на ваше безобразие.. Завтра с вами буду разбираться. Сотрудник думы. Не стыдно... Тел .89859801488

Официальный сервисный центр Delonghi

02.11.2021 NasyikO
Обслуживание

Для меня кофе с утра уже стало ритуалом, а растворимый я не люблю)). Очень выручает в этом плане кофемашина. У меня Кофемашина DeLonghi ECAM 44.624 S Eletta Plus. В последнее время стали барахлить кнопки управления, срабатывали не с первого раза, иногда выскакивали ошибки. И процесс приготовления кофе стал не таким приятным. Ремонт электронной платы в delonghi-repair.ru.com встал в копеечку, но это того стоило.

Сервис шиномонтаж

Сервис шиномонтаж При Шиномонтаже резины с летней на зимнюю был поврежден ниппель, в результате колесо начало спускать! Сервис признать ошибку отказался, предлагая осуществить починку за деньги! Если сотрудники сервиса в своей работе допускают такие ошибки - ответственность за это должен нести сервис, а не перекладывать на клиента! В соответствии с ФЗ 2300-1 ст. 14

Преступное поведение водителя

Преступное поведение водителя 30 октября я вызвала такси для мамы. Приехал автомобиль Е210 ВЕ 797 Водитель Сафин Алексей Юрьевич. Мама (пенсионер, инвалид) сказала, что он едет не той дорогой. Водитель предложил маме сесть за руль самой. Мама позвонила мне. Водитель сказал, что она громко говорит и предложил выйти из машины. Мама хотела снять поведение водителя, но он выхватил ее телефон и выкинул в окно. Сити мобил ответили, что данный водитель к нам больше не приедет. А к другим, получается, приедет?

Возврат товара и денег

Возврат товара и денег Заказала диван кровать Даллас, при раскладке бугор посредине дивана, спать невозможно, написала претензию, привезли точно такой же диван, мне нужно на нём спать, а не сидеть, требую забрать диван и вернуть деньги

Испорченный продукт

Испорченный продукт Морозильные камеры в магазине совершенно не работают! Неоднократно покупала растаявшее Мороженое, которое заново несколько раз заморозили. Ввиду этого количество товара уменьшается, а о вкусовых качествах вовсе говорить не приходится. Возмутительно! Прошу привлечь администрацию магазина к ответственности!

Кравченко Евгений Иванович

01.11.2021 Alina
Мошенничество

Разводила, мошенник, пустой жалкий человечишко. Сам ничего не умеет, трещит, сверищит, льёт в уши всякое вранье. Действует по классической схеме развода. Втирается в доверие, прикрываясь "фирмой", многочисленными заказами и клиентами. Ничего и никого у него нет. Он не строитель, не ремонтник и не фирма. Как увидите Кравченко Евгений Иванович или inox-park или house park... Бегите со всех ног и блокируйте его номер. Я подала на него в суд. Если есть ещё такие же пострадавшие, присоединяйтесь ко мне.

Не почистили ковёр, вернули грязный и с задержкой в 23 дня

Не почистили ковёр, вернули грязный и с задержкой в 23 дня Сдала ковёр на химчистку курьеру 16 сентября, Полностью оплатив сумму в 3622 руб. На мои многочисленные звонки им спустя месяц, никакой реакции со стороны менеджеров не было, в итоге привезли ковёр 30 октября грязный, такой как и забирали. На мою претензию в компанию никто не реагирует, пытаюсь решить эту проблему уже третий день, деньги возвращать отказываются, у меня есть доказательные фото, что ковёр привезли грязный и я сама его отмыла, к нему не прикасались в течении полутора месяца! Буду жаловаться в прокуратуру на незаконное присвоение денежных средств.

Обслуживание, доставка

Обслуживание, доставка Сделала заказ на сайте с предоплатой онлайн с доставкой через 1 день. Специально выбрала время 2 половину дня. Курьер позвонил мне в 14, сказал, что приедет через 1 час. Я объяснила, что специально выбирвю вечернюю доставку, т.к. нет возможности присутствовать днем. На что мне водитель сказал, что ждать меня более 30 минут не будет, что он работает с 5 утра и устал. И что я ему не даю вставить слова. Сразу после разговора позвонила оператору коллега центра, попросила перенести доставку, она...

Официальный сервисный центр Sony

30.10.2021 RaianR
Обслуживание

На даче стоял телевизор фирмы Sony, который при большом скачке напряжения перегорел, а фильтра питания там у нас, к сожалению, нет. Отнесли в support-son.ru.com, где сразу оговорили цену на замену испорченных блоков. Работа большая, обещали три дня, но я изначально настраивался на неделю. Конечно обрадовался, но в итоге ремонт все-таки занял больше.

Абсолютное неуважение к клиентам [Решена]

Абсолютное неуважение к клиентам Такое ощущение что в юридической группе мип думают, что только они одни работают, а остальным делать нечего, и мы должны подстраиваться под их прихоти. Мало того, что полдня прождала обещанного обратного звонка от оператора, так когда я уже ехала на консультацию, позвонили и отменили ее без всяких объяснений причин. Ладно, проглотила, пришла в другой раз. И поняла, что это не помощь, когда тебе не гарантируют 100% результат.

Отказ принимать бракованный товар

Отказ принимать бракованный товар Оформила заказ. Заказала дарсонваль с тремя насадками. Получила товар, дома открыла, посмотрела, оказалось что ни одна насадка не вставляется в аппарат. Брак. В личном кабинете пытаюсь оформить возврат, отправила видео, но компания упорно отвечает, что это не брак, и возврат невозможен. Я впервые столкнулась с таким отношением. Для такой крупной компании это позор. Дно!

Бессмысленный помощник на сайте [Решена]

Бессмысленный помощник на сайте Очень мне советовали сайт МИП, где якобы можно задавать любые вопросы и получать ответы онлайн, не тратя время на посещение офиса. Мне действительно понравилось, как все понятно и стильно оформлено.Вот только помощи я не дождалась. Мне очень настойчиво рекомендовали прийти к ним в офис и уже там обсуждать мою проблему. Логичный вопрос: зачем тогда все это, если все равно ваша цель заманить клиента в офис и заставить платить?

Синельников Иван Олегович

28.10.2021 TOLIAN
Получает авансы и не начинает работы

Получает авансы и не начинает работы Синельников И.О., действует по схеме - получает авансы, частично начинает работы, после чего просит еще денег, если понимает, что уже ничего вновь не получить, скрывается. Свои обязательства не выполняет. Пользуется опытом поведения втирается в доверие к людям, работникам которых тоже зачастую «кидает» после выполнения работ. Имеет манеру поведения спокойного, уверенно в своей безнаказанности человека. Берется за выполнение любых работ в том числе изначально убыточных, только бы получить аванс...

Кража заказа

Кража заказа 25.10.21 пришла за предварительно оплаченным заказом на сумму 8375р на пункт выдачи wildberries, сказала личный код, а оказалось, что его выдали 24.10.21 незнакомому мне лицу. По камере, которая опущена практически в пол (что для меня стало сюрпризом) на пару сек стало видно, что это был мужчина, он что-то говорит, и сотрудник отдает заказ, но что именно сказал мужчина для меня загадка. Операторы говорят ждите, ожидайте и т. Д. Ничего не добиться от них. Связь только с операторами, которые...