Заказ оформлен 21.01.2022. 24.01.2022 и 25.01.2022 поступили СМС сообщения о том, что товар готов к выдаче. 28.02.2022 при посещении магазина получили информацию о том, что товар на склад магазина не поступил. На горячей линии говорят, что товар на складе магазина. Обещали готовый товар выдать в течение 10 рабочих дней. 04.02.2022 заказ не выдают и говорят, что на складе магазина его нет. Требую разобраться в сложившейся ситуации и выдать заказ!
Подруга долго удивлялась, откуда у меня появилось сразу столько брендовых классных вещей. Тем более с такими громадными скидками. Пришлось и ее сюда привести, закупилась сама в первый раз по полной. У меня кроссовки рибок добросовестно отходили весь сезон. Буду и дальше только здесь покупать. Экономия бюджета и отличное качество вещей и обуви.
Как жаль что я не видел этот сайт раньше, и отзывы людей, об этой шараге, поэтому и обжегся... Люди обходите эту платформу стороной, я даже не хочу называть это платформой, сборище лжецов, лжец на лжеце и лжецом погоняет это полный развод и обман. Моя история почти ничем не отличается, от многих изложенных тут. Просто говорю вам, обходите эту шарагу стороной. К сожалению мне удалось вернуть только 70% всей суммы,30% эта плата за мою ошибку, но я стал умней. И то мне повезло, потому что я решил...
Прошу уволить продавца - Румину. Она там стоит топор пробивать или мужиков снимать? Чтобы только угостили, а ещё лучше, если после рабочего дня ты ее свозил куда-нибудь. Вывод-продать себя. А когда стоишь в очереди, она просто всех ушедших клиентов плохо обсуждает. Много раз замечал, что когда продавцы по соседству просят паспорт, она просто всегда говорит: я его знаю. А вдруг этому человеку ещё нет 18. Знает она. Худшего не видел!
Полный хаос, записана была на 13:00, талон взяла в 12:32 талон В10 сидела полтора часа! Начали вызывать в 13 и в 14 которые пришли 20 минут назад! И были записано якобы на 13:30! После меня! Полный ужас
Я не могу получить оплаченный товар, заказ 799в290361 от 13.01.2022. Составила несколько обращений. 13 января оплатила прихожую ливорно, которую зарезервировала на сайте интернет-магазина. На момент моей оплаты на сайте в наличии было 20 штук шкафов, которых позже не оказалось. В магазине, где я производила оплату подтвердили наличие все предметов. 30. 01 была назначена доставка. Пришла смс, что товар будет не весь. Начала уточнять почему и когда довезут остальное. Со мной никто не связался...
Добрый день! Если Вы готовы к увеличению стоимость после демонтажа обоев, а также к дефектам после ремонта и испорченным дверям и подоконнику, то обращайтесь к Дмитрию. Человек будет себя вести приемлемо только до того момента, пока не укажите на недостатки в ремонте. Заказывала покраску стен в комнате 15м2, сначала огласили 48тысяч, потом стоимость выросла до 53тысяч за счёт плинтусов, а потом и до 82 тысяч. По итогу работы найдено много недостатков по покрытию, вмятина на видном месте. Ещё...
Просто отвратительно! Заказали диван 22.12.2021, доставка планировалась на 20 января. В день доставки позвонила сотрудница хофф Приходченко Дарья и сообщила, что диван либо утерян, либо бракован. Ввиду своей некомпетентности эта Дарья и сама толком не знала, что там случилось, а диван довольно дорогой,96000 руб.! Предложила, значит нам Дарья оформить обращение для выяснения обстоятельств, мы согласились. С момента обращения спустя несколько дней позвонила нам Дарья повторно и сказала что диван...
Заказ был оформлен через приложение (#277 от 31.01.22) курьер привёз на 2 пакета меньше. То есть на 900₽ меня сегодня обманули. Звонила уже на горячую линию, оттуда отправили звонить в ресторан откуда отправляли заказ, те в свою очередь сказали, что отправили все и опять направили на горячую линию. В итоге решения проблемы нет. Сказали что в течение 48 ч мне перезвонят. Очень интересный клиентский опыт полученный в kfc, потеря часа времени и испорченный день.
Личным кабинетом пользуется бывшая супруга, 27.01.2022 я привязал свою карту для нескольких покупок, после оплаты удалил свою карту. Теперь с моей карты списывают деньги если нет денег на карты жены, звонил в поддержку, они заявляют, что как списали ранее так и будут продолжать списывать, т.к. удаление карты не даёт отказ от согласия списания средств. В других торговых площадках, сайтах такого беспредела нет, если удалил карту с личного кабинета - это и есть согласие на отказ от списания с...
Уже который раз дикий холод в автобусе 787, до такой степени, что пар идёт при разговоре! Это вообще как? На улице - 20, - 14….. Примите меры! По телефону мосгортранс предлагают написать жалобу в электронном варианте, и ответ придёт в течении 30 дней на почту. Мне не нужен ответ в виде: уважаемая благодарим вас за ваше обращение! Как тут не заболеешь? ! Когда едешь час в холодильник ке!
22.12.2021 мной в WB был приобретен Свитер XIDLAN артикул 42180955, о чем свидетельствует кассовый чек 89 от 22.12 2021 в 20.47 (приложен) после 1 дня носки и стирки на щадящем режиме, при глажке был обнаружен разошедшийся шов в районе левой подмышки. При детальном осмотре было выявлено, что строчка шва уходит (приложено сравнение правой и левой подмышки), в конце шов заело, и он разошёлся (см фото шва близи и видео). на основании 18 ст закона потребителей, прошу произвести замену. Моя первая...
При обращении в магазин интимиссими, находящейся в тц Европарк на Рублевским шоссе, д. 62, г . Москва, сотрудниками магазина было отказано в предоставлении товара по подарочной карте, якобы прошёл срок ее использования и карта выдавалась другим франчайзи. Хотя карта покупалась именно в этом магазине 1,5 года назад. Прошу разобраться в данной ситуации, передать товар, эквивалентный стоимости подарочной карты, а в случае невозможности вернуть незаконно присвоенные денежные средства. Номер подарочной карты 1119994800050018694.
До каких пор в данном магазине будет бардак? Сколько можно обманывать покупателей? Сотрудники целенаправленно обсчитывают. В очередной раз продаёте маски, которые обязаны выдавать бесплатно. Это что за дела?
26.01.2022 в соц сети «тик ток»увидела рекламу данного сообщества. В рекламе говорились что продаётся 3 урока от отёков лица за 31 рубль. Я перешла по ссылке и оплатила 3 урока. 29.01.2022 было произведено списание с карты в размере 899 рублей, этим сайтом без спроса. В данной рекламе не говорилось, что при покупке 3 уроков за 31 рубль они спишут без спроса ещё 899 рублей. Номер телефона не отвечает, на письма данная компания не отвечает, о том что спишут 899 рублей так же не сообщают, комментарии к их рекламе отключены (теперь понятно почему)
Здравствуйте! Водитель приехал раньше срока, начал подгонять и в итоге мы даже забыли некоторые вещи, мы все оперативно погрузили, рассчитали по времени вывезти старые вещи для приюта животных который содержится на нашем земельном участке, в итоге с нас взяли намного больше, так как на мкаде случилось 2 аварии! Задержка по времени не по нашей вине, водитель не отключил счётчик. Очень невыгодная поездка для нас❗❗❗выехали в 16часов, приехали к 00часов, по часовая оплата... Должны ли мы оплачивать время случившихся аварий? ! Ехал очень медленно, будто специально!
После оформления заказа, позвонил менеджер и сказал, что мне надо оплатить не одну, а две доставки. Хотя весь товар доставлялся по одному адресу, одному клиенту, на одной машине, в одно время, одним водителем и по одному заказу. Заказ был разбит менеджером на две накладных, с каким-то малопонятным объяснением про мелкооптовую закупку и оформлено соответственно две доставки. По одной на каждую накладную. Пришлось оплатить, заказанный товар предназначался в качестве подарка, хотя понятно, что...
Отвратительный магазин! Отказались оформить возврат. Не прошло и 7 дней. Мало того что подделка китайская, но еще и бракованный товар! Отправили на экспертизу, там сказали что обнаружены следы носки) ) ) буду обращаться в другие инстанции! Работают некомпетентные менеджеры, которые порекомендовали оформить возврат как брак, для того чтоб не возвращать товар
Купил тур в Турцию в феврале 2020 г за 132 496 руб у ООО «Левел Путешествия» (ЗАКАЗ №21358143_). В связи с пандемией тур аннулировали и левел прислал гарантийное письмо от туроператора Санмар о том, что 1713 евро может быть использована при переносе на новый тур. 24 ноября 2021г решил я использовать эту сумму для бронирования гостиницы в Мексике. Но не тут то было. Левел Тревел написал, что Туроператор изменил акцию, либо перенос в рублях или возврат средств. Что делать, написал им что бы...
Мною была приобретена куртка зимняя Арт. 42182861 в конце ноября, спустя некоторое время носки наполнитель внутри стал отрываться от швов, подкладка вообще вся разъезжается, ткань хлипкая, после стирки наполнитель комкуется. Ранее приобретала куртки с наполнителем пух и думала что только таковы проблемные в носке, а получилось что те даже служили дольше, чем эта куртка. Обратилась с заявкой по браку - отклонили. Сейчас оформила повторно заявку 684039550, прошу её рассмотреть. Это сезонный...
|