Почтовые услуги Жалобы

Почта России , бездари! Бардак полный! Жду посылку 41 день, которая должна была быть доставлена в течение 2-3 недель! Пункт назначения ОАЭ! Посылка отправилась в США , потом в Японию, потом в Корею! Как ? Хотя другая посылка пришла через 14 дней, отправление одновременно! Нет слов от бездарности и тупости сотрудников!

Отправила письмо с Киева в Днепр на индекс 49064, заказным письмом с курьерской доставкой, так как письмо очень важное и имеет юридическую силу, это какой то кошмар! Письмо лежит на почте, задницу никто не поднимет отнести его, за что я заплатила деньги? Кто мне возместит материальный ущерб? Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами и всем буду советовать этого не делать!

В г. Винница. Отд 11 новой почты работает сотрудник с явным заболеванием кожи - язвы, экземы обеих рук! Которыми он берёт деньги, выдает чеки, посылки. , тем самым заражает здоровых людей! Работает понятно без перчаток, руководство не реагирует на жалобы, бардак. Такое чувство что уже с помойки берут рабочих..

11 марта 2021года в 16:30 я обратилась в Казпочта #3 по адресу г.Атырау, ул.Мухтар Ауэзов д.15 сотрудница по имени Кубайдоллаевна Назерке Сатыбалдыкызы ( оператор) принимала у меня почту для отправки в Россию, я пришла за один день раньше и узнала что приём почты проходит только до 16:00 часов дня, так же я решила уточнить примерную стоимость отправки, на что после взвешивания почты данная сотрудница сказала, что максимальная стоимость отправки выйдет максимум 1500тг. На следующий день при...

Отправили посылку (59000651554822) с Вышгорода, отделение 5, на город Кропивницкий на 5 отделение. Приехала с дыркой а коробке, внутри была сломана рамка для фото, не стекло, а именно пластик, такое ощущение, что кто-то рукой пробил коробку и там искал что-то, на отделении сказали "ну не мы же везём ее", предложили скидку на следующую отправку, но чтоб ее получить надо оформлять претензию и сама скидка там гривен 20, ну короче копейки и то не факт что вам ее ещё дадут. Получается никто не...

С февраля месяца присутствует грубое нарушение санитарных и карантинных норм на новой почте! В мороз, по требованию руководителя, оставляют настежь открытые входные двери в помещение в котором работают сотрудники, обогреватели установлены прямо над их головами, дезинфекция и уборка не проводятся, в помещении постоянное скопление людей не соблюдающих дистанцию, температура тела сотрудников перед рабочим днем не измеряется по факту, а просто проставляется начальником "с головы"

Воспользовался отправкой посылки -Массажный стол-трансформер размером -85х20х65см. Вес с чехлом - 15 кг.При получении в Одессе покупателю выставили цену 1195грн. Покупатель от нее отказался. Меня проинформировали о двойной оплате за возврат посылки в этом ящике. Настаиваю на наказании виновного и возврате посылки без оплаты с извинениями.

Отправила посылку (босоножки ecco) наложенным платежом в монастырище черкасская область новая почта 1. Ттн 59000655279792 если товар отправлен наложенным платежом, то его должны осмотреть в присутствии сотрудников почты. Отказ от посылки. Возврат. И приходит обувь, которая сломана пополам, обе туфли. Ребят, вы серьёзно!? Почему в присутствии сотрудников почты портят товар? Почему им это сходит с рук!? Кто мне оплатит испорченную обувь?

Очень удобно получать смс- извещения, о прибывшей посылке в офис доставки, на свой номер телефона. Но, последние месяца 2 я наблюдаю нестабильную работу системы рассылки таких сообщений. Пару раз было такое, что приходило несколько смс- извещений по одной посылке, даже после получения её. К примеру, 9-ого числа получил смс, в тот же день я забрал посылку, 11 числа я вновь получаю смс что пришла посылка, прихожу в офис доставки за посылкой, а говорят что вы её уже забрали 9-ого числа. Вопрос...

Новая почта уже вашей наглости нет придела! Оформила претензию №20210309/06162 от 09,03,2021, мало того, что ее завели в систему задним числом! Но ответ от нп меня убил окончательно: не якісне пакування даного виду вантажу, невідповідність оцінки і затребованої компенсації, при том, что поставщик отправляет товар у своих коробах, нп перепаковала, приехал не товар, а тара пустая от товара-убыток на 1000 грн нанесли мне лично +нервы которые были потреченно для того, что бы кто то хотя бы попой...

Меня зовут Наргиза Сыздыкова мне30 у меня проблемы со здоровьем и по этому мне тяжело идти до моей почты я заказала курьера до дома мало того что мне отказали так ещё и оператор нагрубила сказала мол если не можешь взять посылку зачем заказываешь? Представляете вот таким тоном. Я хотела заказать платного курьера до дома но его мне не предоставили сказали у меня пакет мелки хотя это не так а за такие мелкие пакеты они не бегают крупнее подавай мол уже вторая грубость столько унижения я в жизни...

Отправили посылку покупателю. Он сделал отказ, и товар не отправили обратно к отправителю, а удерживали в отделении более 1,5 месяца после чего просто утилизировали. При этом утверждают, что новая почта уведомляли, что товар находиться на отделении уже большое количество дней. Тогда почему не отправить товар обратно отправителю? Товар был застрахован. На все наши вопросы говорят, что мы (отправитель) должны были сами, якобы оформить возврат товара. Не понятно вообще на каком основании новая...

Слишком долгая доставка посылки по г. Минску! Посылка с трек номером LA126045829CN с 08.02 находится в Минск общий 200415. Причина задержки, сроки доставки?

Делала покупку в интернет магазине: заказала фоторамки 30х40см - 2 шт. Свечи 3шт. И два стеклянных подсвечника. Упаковали в самую огромную коробку и указали вес 30кг. Не смотря на то, что они положили пупырку и бумагу, мой товар болтался внутри коробки и естественно разбился. Теперь из-за того что кто-то хотел заработать больше положенного, мне придется опять целый месяц ждать свой покупки. По-моему новую почту перестала заботить её репутация - это огорчает! Буду подыскивать для себя новую транспортную компанию.

Это возмутительно! Примите меры! Ситуация такая, мне муж с учреждения сделал денежный Перевод 22.02.2021. Я целых 2 недели выясняла где деньги, пока уже не позвонила в гор. Линию, и не прошла в бухгалтерию, в итоге выяснилось что при заполнении в Шемонаихи допустил ошибку в моей фамилии, сразу же после 1-й буквы. Халатны и не внимательны. Я это так не оставлю? !

Подаю уже четвертую жалобу, реакции ноль! Сегодня обслуживался на третьем отделении, парень который выдавал мне посылку, в моем присутствии у другого клиента у девушки выхватил деньги из рук, и стал хамить, на мои замечания не реагировал, повышал голос из-за чего и мне пришлось повышать голос! В этом отделении весь мужской коллектив ведёт себя очень по хамски, всё девушки молодцы, с чем это связано? Не понятно! И некто не реагирует на такое хамство, которое не один год происходит именно на этом отделении!

Посылка из китая пришла не на моё отделение, а в другой конец города. Через сутки звоню - предлагают заплатить за пересылку. После моих возмущений сказали перешлют бесплатно. Проверяю через 3,5 часа, посылку не отправили, как и через 6 часов. Говорят пересылка в течении 2х суток. Я страдаю от их безалаберности - бардак.

Никогда в жизни не писала жалоб. Тут просто накипело. В феврале месяце обратилась за помощью к руководителю РУП "БЕЛПОЧТА" в городе Смолевичи Алине Михайловне Симонович. Со своим вопросом и проблемой. Но лучше бы этого не делала. Эта молодая девушка - руководитель не имеет никакого уважения к взрослым людям. Мало того, что я её ожидала полтора часа, так как её просто не было на рабочем месте. Так ещё и получила дозу негатива и криков в свой адрес. Я просто ушла не стала выяснять отношения, т. к видно что человек не настроен на разрешение проблемы.

Взяли за доставку международного товара 130$, при стоимости самого товара 100$, в итоге товар на границе изъяли по отношению что он б. У запчасть, а можно только новые по закону! Новая почта при отправке ничего не говорила, в итоге говорят, ну кто то от вас звонил по горячей линии и узнавал как отправить, нужно было уточнять, или давайте ещё 130$ мы вам назад привезём! Категорически не рекомендую их междугородные отправки, не будет ни товара ни денег!

Заказала товар в магазине Фокстрот. Оформила курьерскую доставку на дом, заведомо оговорила дату доставки, оплатила. Четыре дня посылка ехала, прибыла в мое село до обеда. В 19.00 закрылось отделение почты. Ни курьера, ни звонка оператора. Позвонила на горячую линию. 'Мы ничего не знаем, помочь не можем, Вам перезвонит наш специалист'. Звонка нет.