Сняли 2 раза деньги, одну и туже сумму, сразу сказали вернем не переживайте, в результате денег не вернули, а чтоб их получить целая процедура занимающая минимум целый день, поездок в банк ,поиски ксерокса в эл виде не принимают, куча заявлений и тд. во общим проще подарить им эту сумму чем забрать, не рекомендую эту почту, и будьте осторожны а то снимут пару платежей а вернуть очень проблемно фактически не возможно ...
24.02 моя посылка прибыла на отделение, покупатель забрал посылку, отправил деньги и всё... Ни денег ни моего товара нет! На горячей линии оформили жалобу и заблокировали мой номер, им видители не нравится что я интересуюсь где мои деньги! Не связывайтесь с этой почтой! Лучше любая другая, но не укр...
26 января 2021 была отправлена мне посылка из Iherb. N 655962237-0. 2 февраля пришло смс с ссылкой для отправки документов. 3 февраля все требующиеся документы успешно отправлены для таможенного оформления, которое длится по сей день. Что вообще происходит ?
Ужасное обслуживание! Зашла забрать заказ, подхожу к девушке сидит клацает телефон, я говорю у меня получение и осмотр начинаю в телефоне искать номер накладной, а она мне подойдите на другую кассу у меня денежные переводы и продолжала дальше клацать телефон! Неужели так тяжело поставить табличку или более приветливо ответить, я пошла стала в очередь к другому кассиру. Она тоже не понятная с какой-то брезгливостью дала мне посылку я осмотрела, мне все подошло, оплатила и она мне возьмите...
Отвратительная работа, заказал вызов курьера едет уже два дня, чтобы только забрать груз. Операторы кроме оформить обращения больше ничего не могут. Ситуация повторяется регулярно. Руководство на претензии не реагирует. Их нужно заставлять приехать за посылкой.
Добрый вечер. Хотела бы получить информацию на каком основании Отправителю новая почта при оформлении отправки и распечатке чека указывает одну сумму доставки, при получении новая почта говорит другую сумму (на 23 грн больше).
Обсуживаемся уже в данном отделении 3 год (160005), девочки все приветливые, обслуживают грамотно, быстро и качественно. Хотелось бы отметить коммуникабельность и поблагодарить за работу! Раушан, Акбота, с наступающим вас праздником и всегда позитивных вам клиентов!
Здравствуйте. Продавец, отправивший посылку, не правильно указал номер телефона, в результате посылка по Украине не отслеживалась так как положено, и соответственно в приложении ничего не отображалось. Но... на отслеживающих сайтах было четко зафиксировано то, что данная посылка прибыла не только в Украину, но и то, что она прибыла в отделение новой почты. Я обратилась на горячую линию с просьбой разобраться в помощи и поиске данной посылки. Большое спасибо девушке, которая всё выяснила и...
Хамство и наглость служащих почты. Объявления о раннем закрытии отделения связи с погодными условиями нет. Не захотели выдать посылку 25 февраля 2021г в 16.03. уведомление пришло в 15.00. посылка срочная, специально приехала в отделение, все работники были на месте но обслуживать отказались. Требую наказать за невыполнение своих прямых обязанностей. Номер посылки CF053839879KZ
Здравствуйте! Отправили с винницы в киев посылку 18.02. Заказали экспресс доставку. Доставка должна была быть 20.02. 20.02 я обратилась в службу поддержки, что посылка «принята» и статус не меняется при отслеживании. Моя заявка будет посмотрена в срок 5 дней. Уже прошло время и со мной никто не связывается и посылки нет. В кол - центре все как попугай поверяют: ожидайте, с вами свяжутся. Я заказала экспресс, потому что мне срочно нужно было получить, а не ждать ( ( (очень разочарована в работе...
Обращаюсь, в надеждах, что моя жалоба будет услышaна. Работаю в интернет магазине, соответственно, посылки своим клиентам отправляю Новой почтой (на данный момент пользуюсь услугами Новой почты 5, в г. Умань). В день посылок не много, где то 5-6 штук. Приношу на почту номер реестра, так как нет возможности самостоятельно распечатать накладные и в ответ каждый раз слышу, почему я указываю на посылках только фамилии, а не последние 4 цифры ТТН. Каждый раз говорю сотруднику, что указываю...
Пришла на отправку, чтоб возле оператора на меня ноль внимания. Она посылки раскладывает, я жду , она дальше на своей волне. Простояла я минут 7 спрашиваю "может вы меня обслужите" ответ меня поразил : "вы что не видеть, что я занята. Подождите!" Что значит подождите? Я пришла сделать отправку! За данным оператором не впервые такое хамство. Зовут Катерина как я прочитала в накладной. Руководство будьте добры поставьте уже наконец-то на место этого оператора! То грубит, то разговаривает будто я ей что-то должна, что это такое ?! Отделение 153, г. Днепр
22.02 в телефонном режиме по номеру 0800500609 был оформлен заказ номер 10215512880 на 23.02, адресный забор товара с доставкой на отделение Новой почты. При оформлении заказа со стороны заказчика было неоднократно сказано, что интересует доставка одного стандартного евро паллета 1200х800 с общим весом 790кг., был произведён расчёт и зафиксирована сумма в размере 1300грн . НО когда приехала машина с опозданием на сутки! был произведён замер и контрольное взвешивание после экспедитор установил...
22.02 в телефонном режиме по номеру 0800500609 был оформлен заказ номер 10215512880 на 23.02 первая половина дня, адресный забор товара с доставкой на отделение Новой почты. 23.02 в первой половине дня с контактным лицом (начальником склада) на загрузке связался представитель компании перевозчик (Новая Почта) и сообщил что машина будет во второй половине дня, на что получил согласие со стороны контактного лица на загрузке. После в 15:30ч с номера +380443210713 поступил второй звонок в котором...
Вот трек код моего товара: RA105503271LV. Казпочта как приняла товар для доставки в Казахстан, был принят на сортировку и все на этом. Больше нет никаких сведений о данном товаре. Просто на территории Риги, сотрудники казпочты украли мой товар
Трек номер CF053791575KZ. Саламатсызба. Мен Алматыдан "жидкий силикон" алдыртқанмын. 3 күнен кейін Илиский районды көрсетіп, келді деген СМС келді. Оны Жаңаөзенге перенаправление жасаттым. Ұзақ жүріп келді. Келгенде пустой, түгелімен төгіліп келді. Осы мәселені шешіп, толық төлемді қайтаруыңызды сұраймын.
Всем доброго времени суток, если кто то увидит объявление о работе Белпочта Смолевичи, не стоит даже пробовать, зря потратите время хотела устроиться начальником отдела связи опыт есть, дозвониться по объявлению почти не реально с 20 раза дозвонилась, пригласили на собеседования, так совпало что в этот день было другое собеседование, я выбрала почту, насколько мне было обидно прихожу к назначенным 09-00 начальницы нет, жду до 10-00 так и не явилась, позже спрашивала у проходящего мимо меня...
Я оформила подписку на газету сб беларусь сегодня (февраль, март) 2021 года. Газеты по адресу ровно 1 неделю с 1 февраля по 6 февраля 2021 года. Уже 2 недели я не получаю газеты. Юлия из контакт-центр руп белпочта направила меня к к начальнику или заместителю начальника, куда была выписана газета. Но по указанному по ссылке телефону https://webservices.Belpost.By/zip.Aspx?Search=223210 дозвониться не могу. Затем после моего очередного обращения отвечает администратор людмила. - "согласно...
Здравствуйте. Я подписывалась на газету Изденис в октябре 2020 года квитанция прилагается. Подписка была оформлена на год. Доставка до дверной почты. Ни одной газеты за весь период не было доставлено, в то время как другие мои коллеги получают эту газету исправно. Решите уже эту проблему. Почему мы должны платить деньги за услугу и оставаться без нее. Значит ваши подчиненные не работают, примите меры.
4 раза назначали доставку - сами себе. Никаких сообщений, никаких звонков, посылку не приносят в назначенный день! Отвратительная компания! Ее надо разогнать. Кто ее крышует? ! Ничего не могу добиться от них. Посылка оплачена - их дело донести! Звонила 10 раз - ответ один - не знаем, почему так получилось!
|