Новая Почта - Перенос на 200м стоит 20гр.

10 прибыла в почтомат, который не открылся прилож. Новая почта в лич. Кабин. , в отделении сказали, мы не можем. Обратился горячую линию, посов переадрес в отделение, 4 дня посылка от почтомата шла в отделение, которое находится 200м от почтомата и за это потребовали 20гр. 20600022378165 получал 6 дней и 20гр за перенос 200м. Это анекдот. Разберитесь