Почтовые услуги Жалобы

Никогда раннее не имела проблем с новой почтой, но последние месяца три это просто кошмар какой-то! Вот сегодня очередная ситуация. Мне отправили посылку, но в приложении я увидела, что конечный адрес доставки не тот, который указал отправитель. Новая почта сначала приняла отправление, после чего сама сменила номер отделения (Вопрос как?). Плюс к этому, без ведома отправителя, сделала дополнительную упаковку (каркас), чем увеличила стоимость доставки! Перед этим у меня было уже много ситуаций...

Самая отвратительная транспортная компания. Покупаю ребенку вещи в британских магазинах с доставкой на лондонский склад мист - Украина автотранспортом. С начала этого года отличились трижды. 1. Сперва украли посылку весом в 2,5кг 2. Доставили разодранную посылку без 2х упаковок трусиков 3 Вишенка на торте - Подменили мою посылку другой. То есть, ко мне пришел чужой пакт с моими данными и моим трек номером. Ни за что отвечать не хотят, на сообщения не отвечают, посылку не ищут.

Здравствуйте. Уважаемое руководство АФ АО Казпочта Астанинского почтамта Я обращаюсь к вам с просьбой разобраться в данной ситуации. Моя сестра работает в Шортандинском РУПС по адресу п. Шортанды ул Мира д. 24. Начальник Шортандинского РУПС в лице Мадиева К. Т. оказывает моральное и психологическое давление, у него непрофессиональное отношение, оскорбляет и унижает, нм включает. Сегодня 05 апреля 2021года довёл её до истерики. Сказал чтобы она уволилась по собственному желанию или он сам...

Здравствуйте! Прошу Вас рассмотреть обращение: посылка поступила 22.10.2020 г Грамлих Валентина Нурсултан Бараева 14 ВП 1, а 09.12.2020 г её передали на возврат. UB082006651LV номер посылки на имя Zadorozhnaya Karina Stepnaya 21 Shortandy Akmolinskaya odl/ С возвратом я не согласна, полгода посылка была не по адресу! Прошу мне её выдать в отделении Шортанды

Я заказала кроссовки за 1269 з доставкой от магазина нету никаких лишних претензий. Курйер отправил посылку на Белополе и пришло уведомление что посылка вас ожидает но посылка пришла в понедельник ми пришли получать во вторник получать посылку и нам сказали что по такой накладной нету посылки потом вечером в этот день новая накладна и с новой сумой оплатой нужно оплатить 1368грн почему я должна переплачивать

Уже не первый раз посылка, по чьему-то скудомыслию и безграмотности, уходит на соседнее отделение. Заказываю на 28 отделение связи, приходит на 29. При прочтении адреса, слепой калека путает сразу 2 буквы и вместо Битюцкого читает Батицкого улицу. Ранее вопрос решался быстро и просто, оператор понимая свою ошибку, делал переброс посылки на мое отделение! Но сейчас коллектив и кол-центра и сами операторы видно набраны из такого контингента, что простые слова не понимают! Отписываются...

Прошу принять меры! Оставлять жалобы буду везде, где только будет возможность. С 6-го числа моя посылка (как мне потом сказали в самой же почте) находилась в отделении. Узнала это я только через дней 10, когда позвонила на почту. И тогда мне впервые солгали, что мне звонили, со мной говорили и меня об этом известили! Меня отправили на привокзальную площадь 1, чтобы забрать мою посылку, но мне там грубо нахамили, закрыли передо мной окошко с указанием, что с такой фамилией у них нет посылки...

Приехала битая керамическая плитка, написал претензию и запросил компенсацию в размере 4000 грн. (страховка). Со мной никто не связывается, я сам звоню каждый день на горячую линию, а в ответ каждый день разные решения и никакой компенсации. Сразу сказали что в повреждении посылки нет вины НП, далее опустили до 3551 грн. Потом до 2000 грн. Уже 2 недели портят мне нервы, тянут время и считают за каждый день платное хранение битой плитки!

6.03.2021 был сделан заказ с iherb. 8 марта было получено сообщение- ваши данные в оферте успешно подтверждены. И все. После длительной переписки с пони экспресс только 17.03.2021 появились данные (заказ передан в доставку на территории отправителя). Получается, что он не был сразу отправлен. 20 марта выпущен таможней, и опять завис заказ. Уже 9 дней нет информации. Как быть?

Посылка сначала зависла на таможне по вине Пони экспресс - не была вовремя передана оплата таможенной пошлины. Я заплатила в течение 5 мин как пришло уведомление, Пони экспресс же оплату не передало, пока я не позвонила на горячую линию и не начали разбираться. Сейчас посылка висит уже несколько дней с пометкой таможенное оформление закончено. На вопросы компания отвечает: в порядке очереди. Ну хорошо, очереди, тогда почему посылки заказанные позже уже пришли, а эта нет?! Представители ничего...

Мне должна была приехать посылка но она не доехала ждала я долго и не дождавшись написала в службу поддержки магазина но мне сказали что давно отправили 19 февраля и я тогда зашла в само приложение каз почты там был написан тоже самое и добавлено вручено хотя я его не получала тогда я позвонила операторам каз почты но они сказали что такой посылки у них нет. Чисто сработано нечего не сказать пользуются тем что трек номер зарубежных и можно задать под предлогом что не числится не знаю кто там взял но явно здесь что то не чисто. Что за бардак? Судить надо.

Получил сегодня свою посылку в 330 отделении, новой почты по адресу леся курбаса 9г, г. Киев. Внутри были документы и такое впечатление, что их из ж*пы вытащили. Ребята вы, что охнели, что ли, увольте тех кто такой херней страдает. Эти документы были мне очень важные.

Есть в городе такая конторка, ФГО #4. Хочешь попортить себе настроение, погавкаться - направь свою посылку/письмо сюда и дальше мини-царьки обеспечат тебе эту услугу. Чем ниже должность в этой организации, тем они грубее, зато власть над посылкой в её руках. Хочу выдам, хочу мозг вынесу. Жалуйся, без толку. Зачем таких работников набирают? Наверное, их направляют в КазПочту на перевоспитание, хотя это уже не исправить.

Заказывала курточку с одессы. Мне ее выслали пришло мне оповещение в приложении три дня она не могла не как выехать с отделения, а потом вообще поменяли статус отправителя и получателя и пришло сто посылка получена третьим лицом. В итоге на нп не чего не знают, а я осталась без денег и куртки. Куда можно обратиться за компенсацией по отношению к почте. За ее халатность. И потратившие деньги на ветер. Полный беспредел возмущений нет предела.

Не могу получить свою посылку который был отправлено с 16.03.21 из г. Кызылорды, до сих пор нету. Я быстрее получила из Турция. Как это так. Вообще позор, исправьте что это такое? Позор. Это посылка обошла весь Казахстан, для чего? Объясните мне пожалуйста? Примите меры.

Неудобно без терминала. Расчет только за нал. Без забот только нал. Постоянно врут что не работает. Очень неудобно. Пока побежишь за деньгами и опять очередь. Очень не удобно. И такое постоянно. Просто врут что не работает. Да я смотрю основная масса по карточкам все бегают с нов. Почты за деньгами тем самым создают еще больше очередь. Хотелось бы чтобы проблема была решена. Спасибо.

Сегодня придя отправить посылку выслушал кучу негатива в свой адрес от сотрудницы данного отделения и все из за того что я прервал ее беседу с другим оператором парнем они как раз обсуждали ихние личные отношения попросив оформить посылку и тут началось то я не так стою то не так маска одета и это все в грубой форме

На протяжении 3-х 4-х месяцев (4-5 посылок) делаю замечания по поводу оповещений, посылка лежит на почте 27 отделение а мне об этом никто никак не сообщает, всем по барабану. Я могу конечно ошибаться но думаю это их способ зарабатывать деньги, ведь после какого то дня сберегание платное!

Я оператор связи. Работаю на почте 1.5 года. очень возмущена графиком работы! Кто составляет месячную норму часов? 179 часов в месяц! Это в неделю по 45 часов, когда должно быть не больше 40! (ст. Т. К. 112) . но бывает и по 54 в неделю, да... А за переработку никто не доплачивает. И вот вопрос, может обратиться к опытным юристам? Адвокатам? Может тогда вы начнёте уважать время и труд своих подчинённых, м?

Здравствуйте. 9 марта была отправлена посылка с города барнаула алтайский край в карагандинскую область, до настоящего времени посылка до места назначения не дошла. По какой причине такая долгая доставка посылки? Расстояние не большое, а посылка идёт почти месяц.