Мне и моим детям прислали посылку с Норвегии, гуманитарную посылку, отправили 2 посылки по 1 трек коду, номеру, а я получила лишь 1 посылку. Я говорю на почте:А где моя 2 посылка, а её нет. И ещё говорят, не может быть 2 посылки по 1 коду. А в Норвегии говорят, что может быть 2 посылки по 1 коду, а у нас беспредел. Ни горячая линия не помогла, никто. Такое складывается ощущение, что её украли и всё. И что теперь, может кто то знает куда можно пожаловаться ещё?
В начале января 2023 года была оформлена олх доставка через укр. Почту, номер накладной 0501698657099, посылку отправили с отделения кривой рог 50086, спустя время на олх появился статус «відмова», просто без пометки покупателем, ждала свою посылку назад, но ее все на было, отследила через сайт укр почты, что посылку выдано, т. Е. И товар и деньги остались у покупателя, компенсировать не хотят так как отсутствует накладная, хотя есть скрин с олх и сам номер
Очень печально... Любим кокосы, очень любят их детки, поэтому часто всегда покупаем в АТБ. Но к большому сожалению последние 4 раза он был испорчен, забродивший, перезревший. Интересно что покупали мы всегда в разных магазинах. Всё время есть надежда на лучшее. Работники в этой сети, проверяйте, пожалуйста, что лежит у вас на прилавке. Спасибо за понимание.
Снимают деньги со счета по различным причинам, которые сами же и создают. Мои примеры: тариф оплачиваю за 120 гр/4 недели; если будет остаток, допустим 20 или 30 гривен, то lifecell его обязательно снимут до конца текущего месяца. Я рассчитываю на остаток, а его нет т. к. какая-то услуга вдруг подключилась или ежедневно начинают снимать, хотя об этом я их не просил.
24.04.2022г. посылка прибыла в город Кривой Рог. Сегодня 26.04.2022 г. - 14.53, горячая линия укрпочты выдает информацию, что посылка доставляется. Уважаемая администрация, посылка с Киева доехала за два дня, а доехав в Кривой Рог валяется у вас три дня. Смахивать все на военное время, это - не профессионализм, халатное отношение к работе. Примите меры!
Не дошла посылка до 48отделения Кривой Рог застряла в Днепро уже месяц там лежит, а я жду. Что там адреса на посылке нет, и мне что в Днепро за ней ехать, чтоб получить в почтовое отделение 50099 вот посылка из китая RG015986491HK, так тяжело отправить ее в 48 отделение Кривой Рог по индексу 50048
20.12.2021 в 10.11 пополнила счёт в ай бокс е на сумму 1000гр (2 купюры по 500) . На табло высветилось к зачислению 1000гр. Чек ай бокс не выдаёт. На счёт зачислилось 500гр. Где делась вторая купюра не известно) ) ) ) на звонок в службу поддержки ответили что зачислено 500 (это я и сама вижу) . На что мне ответили что они не знают! В течение 10 рабочих дней разберутся. В чём я очень сомневаюсь) ) ) никому не рекомендую пополнять счёт по адресу г. Кривой рог магазин варус (это просто лохотрон)
Жалоба на работу отделения 50042, ул. Едуарда фукса, 48 (г. Кривой рог) отправила важную посылку 14 числа, сегодня уже 20. Пытаюсь отследить, пишет "в процессе обработки". Как вам можно доверять, просто кошмар! Деньги гребут, работу не делают
Покупал компьютерную мышку по скидке) ) приехал в магазин за товаром - тут какая-то дура на кассе требует полностью оплатить без каких либо бонусов) при том ещё и звонить на горячую линию и объяснять, тратить своё собственное время (из-за полной некомпетентности персонала) пришлось самому! В итоге, разумеется, купил эту мышь по той скидке, но сколько нервов и времени потратил! И при всём этом даже не попросили извинения!) написал отрицательный отзыв, они его даже не публикуют... Что в таком...
С 27.07.2021 Нет домашнего интернета хоть и заплатил деньги. На мои вопросы почему, операторы ничего не знают, говорят "будет решать поддержка", а поддержка решает уже 2 месяца. По адресу подключил другой интернет. С 30.08.2021 пытаюсь отключить домашний интернет, и уже месяц жду отключения, решают они там что-то. 20 раз звонил к операторам, там ничего не знают кроме 3 заученных предложений, и передают в поддержку. В центре Киевстар был уже много раз, толку ноль. Возникает вопрос, сколько...
С 27.07.2021. Нет интернета по вине компании, оплатил 01.08.2021. По тарифу в надежде что появится интернет (хоть как-то решить проблему, потому что операторы киевстар ничего решить не могут) мобильный работает, интернет нет, а деньги сняли за всё. Ходил 3 раза в центр киевстар, там просто продавцы которые только счёт пополнить могут, ничего не решают. Подключил другой интернет. Теперь жду пока разъединят "всё вместе", уже 4 недели жду, без связи. Отдавать свои деньги за воздух второй месяц не...
Отправляла из Кривого Рога в Одессу личные вещи, на упаковку денег не жалела, облепила со всех сторон наклейками - осторожно хрупкое» - в итоге пробитая столешня от стола и битый бокал. Никто ничего не компенсировал. Отправляют вещи обратно в КР, снова на упаковку денег не пожалела- еще больше запаковала. Отбили углы, ничего не компенсировали.
Забыла дома маску, выстояла очередь, без маски меня отказались обслуживать, кассир предложила приобрести, я отказалась, так как маски поштучно кассир вытягивает и подаёт грязными руками. Меня так и не обслужили, указывая на камеры. Но вот только я не понимаю в чем прикол масок, когда передо мной несколько человек обслужили в масках на подбородке. По магазину люди ходят без масок. Если уже соблюдать правила, то до конца.
18.06.2021 заказала товар на сайте с доставкой. Сейчас 6.07.21 и я до сих пор ничего не получила (это всего лишь ковровая дорожка). Каждую неделю мне менеджеры рассказывать о новых причинах, почему товар не доставлен, как у них только фантазии хватает+ каждый раз я жду по 15-20 минут их ответа по телефону, пока они обзванивают склады и выясняют где мой заказ "затерялся. Сегодня опять сказали, что перевезут его на другой склад и ждать 1-2 дня. Поэтому обслуживание магазина ужасное, как и работа...
Отправила экспресс отправление 01/06/2021 из Кривого Рога в Киев 03113, с смс сообщением. Письмо уже получено, а смс так и не пришло, на горячей линии приняли мое обращение, присвоили ему номер, обещали перезвонить, но звонка так и нет. Объясните за что мы платим деньги, если отправление с смс значит оно необходимо отправителю. Спасибо за качественные услуги
Пришел получать посылку сказали что посылка в городе никополь спросил почему сказали не знают позвонил в контакт центр сказали что посылка в городе Киеве приложении отображается что посылка получена мной посылку я не получил три дня добиваюсь где моя посылка каждый день кормит завтраками
Девушки города кривой рог аферист на сайте зовут борис, знакомится входит в доверие типа любит рассказывает, типа хочет серьёзных отношений и живет за счет женщин использует, параллельно встречается со многими женщинами. Внизу его фото. Не знакомьтесь с ним.
В отделении, сотрудники без масок или маска на бороде. Полное отделение клиентов, в такой же одежде (маске) , под бородой или вообще нет. Грубияны и хамы. Нова пошта 8 кривой рог. И вообще новой поште нужно пересмотреть своё отношение к клиентам. По-моему вы уже все, извините, зажрались.
29.03.2021г. я пополнила счет на 50 грн., т.к. 01.04.2021г. снимается абонплата за пакет услуг. 01,040.2021 я получила смс-сообщение о том, что начислен пакет услуг по условиям тарифного плана, а затем начали присылать смс о предоставлении услуг на день и, как оказалось, снимали по 10 грн. каждый день. Сегодня 07.04.2021 на счету уже не оказалось денег. В отделении Киевстара мне объяснили, что возможно произошел сбой и рекомендовали снова пополнить счет на 50 грн. Почему за сбой в работе...
После пополнения счета вместо снятия абонплаты 100 грн. сняли 10 грн. и соответственно стало недостаточно средств для абонплаты. Можно ли написать заявление в полицию, так как это похоже на махинацию с деньгами? По условиям моего тарифного плана абонплата 100 грн. счёт был пополнен на 100 грн. почему сняли 10 грн., а не 100?
|