Много Мебели - Привезли не правильную фурнитуру



20.03.2018 Разви Вахид

Номер договора: 22-01-2018 osmv 1090001198! Заказал кровать люкс! Привезли фарнитуру не подходяшую к мебелю. Оставил обрашение, мне сказали вам придоставят правильную фарнитуру в течении 45 дней согласно условием в договоре.15го марта уже истак срок то есть уже больше 45 дней и ответа нетюнечего не привезли. У меня 3 детей и они страдаются из ошибки который совершила компания. Не знаю кому обращаться!

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.03.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Разви Вахид 21.03.2018

Мне уже несколько сказали сотркдники компаании, что обраиние принято и срок придоставлении фарнитуру (45 дней) тоже истек и сервисная служба будет связаться о мной ! А когда они будут связаться? уже 2 месяца почти ! Я прошу решать этот вопрос как можно быстрее !

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.03.2018

Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в сервисную службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.

Доп. информация от Разви Вахид 23.03.2018

Спасибо! Уже сегодня звонили из службы доставки что воскресенье 25го марта привезут дитали.

Доп. информация от Разви Вахид 23.03.2018

Спасибо! Уже сегодня звонили из службы доставки что воскресенье 25го марта привезут дитали.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер