До последнего момента надеялся, что у вас хоть капелька честности есть. Хорошо, деньги вернули. А что насчет неустойки? Которую я требовал в претензии, которую отправил с описью вложения. Или компания два месяца моими деньгами попользовалась, пока я платил проценты за кредит, за ничего, и нормально?
Прошу представителя компании сразу ответить. Выплата неустойки будет? Или будем через суд это решать?
Выплата будет произведена в течении пяти дней. На основании письма с требованием неустойки, я надеюсь? С 16 февраля по 7 марта. Если нет, то я буду добиваться ее выплаты через суд.
Два месяца уже разбирательство проводите. И как говорят операторы ваши «претензия была передана нескольким сотрудникам, над проблемой работают». Так и представляю как половина офиса, в три смены пытаются вернуть деньги на счёт.
Доброго времени суток! Заказ OSSB1620000166. 28го января заказ в кредит диван, кровать и матрас. В день доставки, 4го февраля, отказался от услуг магазина, без предъявления каких-либо претензий. Тут же позвонил оператору. Там мне дали инструкцию, на какую электронную почту направить письмо с заявлением, в свободной форме, о возврате денежных средств. Пришла СМС о принятии моего отказа от исполнения договора. Заявление рассмотрели в тот же день (операторы по телефону постоянно подтверждают это...
|