Потребительские Жалобы и Отзывы Энгельс, Саратовская обл., Россия

Отказались поменять упаковку с уколами

Отказались поменять упаковку с уколами Купила 2 упаковки Кокарнит, придя домой обнаружила, что одна ампула отколота и пустая. Упаковка сухая, похоже заводской брак. Вернулась в аптеку с просьбой заменить, но мне отказали, ссылаясь на то что обмену не подлежит. Упаковка стоит 990 руб.не дёшево, я пенсионерка для меня это не лишние деньги. Продавец Кобзева Юлия-спасибо что не "отказала"

Самопроизвольно отправили заказ обратно

Самопроизвольно отправили заказ обратно Сегодня автоматически отправили заказы с пвз обратно, якобы вышел срок хранения, при том, что заказы ещё могли лежать в пвз 10 дней. Артикулы приложила в фотографии. Ещё и списали по 100 рублей с заказа. Полнейшее негодование. Решайте ситуацию...

После отмены заказа не могут сделать возврат денег

После отмены заказа не могут сделать возврат денег Здравствуйте! Хочу оставить. Отзыв или даже предупреждение для покупателя торговой сети 585 золотой! Оформила я заказ в интернет магазине воспользоваться я решила системой в сплит от яндекса, но по итогу решили купить в другом месте и заказ данный отменили! Уже 7 день я не могу вернуть свои денежные средства, магазин 585 просто не подтверждает отмену заказа в яндекс, соответственно они не могу мне закрыть сплит, поддержка молчит или кормит обещаниями во всем разобраться и перезвонить, но ни того, ни другого не случается! Всех их ответы однотипны и по шаблону

64 koketka online

28.10.2022 ольга281022
Мошеничество

ИП Годяев Дмитрий Владимирович ИНН (из чека, проведенного в отделении Почты России) направляет товар, несоответствующий описанию (вероятно дешню из али-экспресса), комментарии в аккаунтах инстаграмм и вконтакте отключены, также там публикует лживые скрины о якобы восторженных мнениях о качестве своего товара. Информация о возврате на странице также фикция, там указан адрес почтового отделения, откуда никто этот ненужный по сути никому (ибо никакой адекватный человек это на себя не наденет...

Руководство само ничего не знает и не умеет

Руководство само ничего не знает и не умеет Работала в 585, руководство отвратительное, директор сама ничего не знает, никакой помощи от неё нет, как на должности ещё остаётся неизвестно. Были проблем - дго все равно. Камеры пишут через раз. Изделия отвратительного качества приходят в магазин. Обмены, брак - постоянно! Про отношение я вообще молчу. Зп ждала 3,5 месяца, пока не подняла вопрос уже с директором филиала.

ТНК

18.06.2022 Дмитрий
Качество топлива

Качество топлива Все время заправлялся только на тнк, но 24 мая текущего года заправился дизельным топливом и все машину как подменили, дергает, не едет, думал форсунки забиты, свечи накаливания плохие, все перебрал, вроде как стала лучше, но дергаться на скорости продолжала, залил очиститель топливной системы - не помогло. Ещё раз заправился 10.0622 на заправке тнк мясокомбинат и все машина окончательно отказалась ехать, при троганье с места глохла, дергалась, после с выхлопной полилась вода, заехал на сто в баке вода, дизтопливо на половину с водой.

Хамское обращение

Хамское обращение Брюнетка с нарощенными ресницами, то подойти не могла, а когда подошла так с видом что «че ты тут забыл» кольцо так и не подобрали, испортилось впечатление о вашем магазине! Цены космические стали, в некоторых других ювелирных магазинах дешевле. Выбора нет, а цены огромные

Пропали оплаченные заказы

Пропали оплаченные заказы Пропали оплаченные заказы. Заказывала для ребенка пособия для обучения речи, пазл. Пропали вчера, 15 марта ближе к ночи. Хотя вечером еще были. Вчера же в пункте выдачи отказали, сказали вайлдберрис не выдаем, хотя товары эти были готовы к выдаче. Прошу, примите меры. Скриншот оплаченных товаров прилагаю. С уважением, Елена Исайкина

Возврат денег за доставку, которой не было!!

Возврат денег за доставку, которой не было!! Здравствуйте! Вчера оформила заказ с доставкой, но перепутала адрес! Сразу же отменила покупку! А деньги на карту перечислили только за товар! За доставку нет! Но доставки не было, покупка отменена в течение 5 минут! Разберитесь в этой ситуации! Обращение на сайте №23321350

Отказ в возврате денежных средств

Отказ в возврате денежных средств 27.04.21 я оплатила счет на поставку товара (батут) , товар доставили бракованный (не хватало 2 основных деталей) . Менеджер пообещал, что товар будет доукомплектован, но, в результате в июле месяце мне сказали, что такой возможности нет и мне необходимо вернуть товар за свой счет! В результате, я вынуждена была оплатить 25% стоимости товара - 2650 руб чтобы мне выплатили стоимость товара - 9400. Сначала продавец обещал, что будет возврат денег за оплату тк, а теперь они категорически отказываются возвращать мне эти расходы

ТТК

31.03.2021 levitan
Подключение интернета

Подключение интернета Оставил заявку на подключение интернета, сотрудник в назначенное время не явился и даже не позвонил. При попытке позвонить на горячую линию: Один раз отправили на другой номер. Два раза переключил на других операторов. Время которое я провел на линии до ответа оператора составило 27 минут 36 секунд. Высший пилотаж...

Ужасная поездка [Неподтверждённая]

Ужасная поездка Здравствуйте! Сегодня моя мама с детьми поехала на дачу, вызвав такси в компании Везёт. До места назначения водитель пассажиров не довез. Был остановлен за нарушение ПДД инспектором ДПС. Стал требовать с моей мамы оплатить половину штрафа. Мама позвонила мне. Я приехала их забрать. В такси оставили один пакет. Водитель отказывается его вернуть. В службе такси отказываются помочь, говоря, что в их компетенцию это не входит. Это ужасно неприятная ситуация. Верните вещи!

Длительная обработка заявки на подключение телевидения после оплаты [Неподтверждённая]

Длительная обработка заявки на подключение телевидения после оплаты Почему технические специалисты без предупреждения ходят и отключают по подъездам телевидение? Тогда как была гарантия оплаты на другую дату. Время отключения составляет 2 минуты, а вот время подключения 72 часа. За этот момент мне выставляют счет на оплату, как будто я полноценно пользуюсь услугой. Парадокс. В 21 веке, мы ходим и "ручками " отключаем. А вот в чем проблема сделать это программно? Да, правильно! Ни в чем. Имитация рабочей-кипучей деятельности. Прошу разобраться, в противном...

М.Видео

24.07.2020 kitnik
Отказ в проверке смартфона

Отказ в проверке смартфона Сделал заказ номер 1512627359 смартфона самсунг m21 через интернет магазин мвидео 14.07.2020,18.07.2020 пришёл покупать, коробка с телефоном запечатана, перед оплатой попросил вскрыть коробку на предмет проверки содержимого и включить телефон как прописано в законе о правилах торговли в рф, мне отказали в проверке телефона, мол сначала купите (оплатите) , а потом вон на стойке сами проверяйте, а если вы хотите чтобы мы вам его включили, то это у нас уже платная услуга и называется настройка...

Дезинфекция рук раствором хлора

Дезинфекция рук раствором хлора Взял в магазине попить и когда выходил решил воспользоваться средством для дезинфекции рук, услышал смех за спиной и почувствовал знакомый запах. Сначала не придал этому значения, но потом когда начал пить снова почувствовал тот же резкий запах от рук и понял что это. В бутылку для дезинфекции рук на выходе из магазина насыпана и разведена с водой хлорная известь (хлорка) . Прошу пожалуйста заметить это, ведь это химическое вещество опасное для здоровья!

Аскона

08.04.2020 Mrs.R
Ужасный сервис! [Неподтверждённая]

Ужасный сервис! Купили матрас 24 марта с уверенностью, что получим его через день, а в итоге полностью оплаченный заказ до сих пор не получили! 3 недели прошло с момента покупки! Просто отвратительное отношение к работе у менеджеров! На наши вопросы о том когда нам уже привезут матрас, отвечает-«не знаю»! Приходится звонить каждый день, чтобы напомнить о себе! Это просто позор! Лучше бы купили в другом месте!

Постоянные звонки, не имеющие ко мне отношения

Постоянные звонки, не имеющие ко мне отношения Уважаемое руководство компании ооо "кредитэкспресс финанс" моя жалоба по поводу звонков сотрудников вашей компании, не имеющих ко мне отношения: навязчивые звонки, на каком основании вы осуществляете звонки лицам которые не давали на это свое согласие и не предоставляли свои личные данные? На протяжении последнего времени, мне постоянно поступают звонки с мобильных номеров начинающихся с +7 (929) ... , поступают звонки в разное время, очень часто звонят разыскивают островского а в, с которым я...

Возврат дивана

Возврат дивана Приобрели диван 22.02.2020 года в рассрочку, номер договора г-зд 0000000114 оформлен на фуфыгина михаила, доставили нам его 29.02.2020 года. Когда мы его собрали оказалось, что он весь кривой, одна боковина встает в плотную к стене, а вот вторая со стороны угла не достает до стены плюс ко всему они разной длинны. К тому же между стеной и спинной горадушкой промежуток в 15 см, в модели которую мы заказывали такого нет. В разложенном виде спальное место сильно выпирает вперед от угла, что тоже не...

Нет доставки

Нет доставки Мною был заказан и оплачен диван НЬЮ-ЙОРК 07.01.2020г. Сроки доставки не выполнены в срок. В итоге позвонили и сказали, что все-таки диван будет у меня 15.02.2020 в период с 14.00 до 22.00 ч. Со мной никто не связывался, салон разводит руками и говорит ждите звонка, но звонка нет, дивана нет, доставка просрочена и никто из этой компании ответственности не несет!

Отвратная, убогая компания

Отвратная, убогая компания Зарплату не платят, отработала и убежала через 2 недели, компания убогая в прямом смысле, люди как рабы, закон для них не писан, штрафы космические, переписывать всякую ересь в честь кого назвали коньяк, и сдавать на подпись супервайзеру, вообще бред полный! Даже и не суйтесь туда! Побыстрее бы закрыли бы эту шарашкину контору!