Мебель тут дешевле - Претензия на некачественную мебель

ПРЕТЕНЗИЯ
в связи с обнаружением недостатков в товаре
в период гарантийного срока

«26» ноября 2017 г. в магазине «Мебель Тут Дешевле» по адресу: г.Бронницы, ул. Льва Толстого, д.9, я приобрел «угловой диван Нью-Йорк New Y» по договору №Р-АС0000000172 стоимостью 19990 рублей с гарантийным сроком 18 месяцев.
«16» марта 2018 г., в пределах гарантийного срока я обнаружил недостаток, выражающийся в следующем: просело посадочное место (когда садишься сильно проваливаешься), сидеть и спать на нем теперь невозможно, т.к. скорее всего, выскочили пружины.
Я обратился в магазин на вызов мастера, для осмотра дивана и выдачи заключения о том делать ли мне ремонт или вернуть деньги. Мастер должен был приехать в течении 20 дней. 31.03.2018 позвонил мастер и сказал, что подъедет сегодня, но в этот день дома никого не было, я предложил ему подъехать после 17 часов, либо в другой день. На что мастер ответил, что позвонит мне ближе к 17 часам и договоримся. После 17 часов так и не дождавшись звонка от мастера я решил позвонить ему сам. При разговоре он ответил, что сегодня не приедет, а в другой раз он не знает когда сможет, так как е ехать из за одного дивана он не собирается и если нас что то не устраивает то звоните в магазин и жалуйтесь. После этого мы позвонили в магазин и оставили заявку, что бы разобрались с этой ситуацией. По состоянию на 7 апреля 2018 к нам так и не приехал мастер, ответа по нашей жалобе не поступало.
В соответствии с п.1. ст. 18, абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» я требую принять товар ненадлежащего качества и расторгнуть договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" сроки.
В случае отклонения претензии, для защиты своих прав и законных интересов я вынужден буду обратиться в суд с указанными требованиями, а также с требованиями о компенсации неустойки, морального вреда.