Много Мебели - Плохое качество
6
19.03.2018
Ирина Швецова
19 февраля 2018г приобрела мебель-стенку верона и диван угловой карина в салоне много мебели, на сумму 48тыс, при сборке мебели выяснилось, качество и расцветка не соответствует информации, которую предоставил сотрудник салона. Внешний вид стенки очень отличается от фото которое нам предоставляют в салоне, недокомплект фурнитуры, следы клея на стеклах и дверях. Качество дивана требует лучшего! Горизонтальные швы не ровные, обивка зафиксирована отвратительно степлером.
ул Тухачевского 50/4
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 19.03.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Ирина Швецова 19.03.2018
договор М-ЖМ0000000061 от 19 февраля 2018Доп. информация от Ирина Швецова 19.03.2018
Обращалась в салон с заявлением о возврате денежных средств 8 и 12 марта 2018 г.Заверенные заявления имеются.Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.03.2018
Добрый день. По нашим данным Вам согласована скидка. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Доп. информация от Ирина Швецова 21.03.2018
Какая мне согласована скидка?!
