Возмущение моему нет предела, я Хичеванелли Адгамовна заказала себе на 70летие два спортивных костюма за 3ты. 330рублей. Получила посылку открываю, а там бумага и кофта какая-то дешёвая, обманули, я думала что это бывает с кем-то, но не со мной, как же не стыдно, пансионеров обдирать, пенсия сами знаете 12 тыс, короче прошу вернуть мои деньги, пожалуйста, я буду жаловаться, писать и добиваться
Заказ # 43425555-0036 от 03.03.22 пропал на этапе доставки озоном! Украли сотрудники или потеряли - не знаю. Продавец выслал приказ в срок. Неоднократные обращения в тех поддержку к решению ситуации не привета и ответа не было "где мой заказ". Сегодня 2.04.22 пришло уведомление о возврате средств и отмене заказа. Отмену я не делала! Заказ очень важен!
Добрый день. Сделала заказ 1 апреля на сумму 85490 рублей ( оплата онлайн) Отменила заказ через 10 минут. До сих пор не появилась информация о возврате товара. Информации о возврате денег так же не поступила. Думаю, что никто мне их и не вернёт. Заказ отменён, а информации об отказе и возврате денег нет.
Господа мошенники. До каких пор вы будете обманывать людей. С 9 марта я не могу получить от вас хоть какого то вразумительного ответа на мой вопрос, когда же мне вернут мои денежные средства списанные дважды. Все ваши отписки по поводу собоя в программе не имеют никакого смысла. Сбой был 14 марта, а деньги дважды списали 9 и 10 марта. Вам наверное доставляет удовольствие издеваться над людьми. Но... Бумеранг ещё никто не отменял. На претензии, а их отправлено уже 5 так никто и не ответил. Мошейники верните мне мои денежные средства.
Директору ооо"кристалл" от Загафрановой Минны Генриховны адрес: г. Салехард, ул. Гоголя, д.17. Претензия на возврат недоставленного товара на сайте в одноклассниках по рекламе увидела распродажу спортивных костюмов, сделала заказ три спортивных костюма - со мной связалась женщина (тел: 8 - 968 - 274 - 20 - 83) и уточнила мои размеры, предложила мне еще футболку. 31 марта 2022 года мне позвонила женщина (тел: 8 - 968 - 274 - 20 - 83) сообщила, что посылка поступила, трек номер отправлен смс...
Сделала заказ на 2500 пришло непонятное дешманское платье китайского производства, размера, в картонной коробке! Мошенники, буду подавать в суд! Перед совершением заказа звонила девушка и упрашивала заказать два костюма. Мошенники! При попытке повторного разговора называют другой адрес, а по итогу просто бросили трубку!
Заказала себе в подарок 5 костюмов по 1390 руб. Оплатила на почте 6950 руб. Получила коробку с резаной бумагой и маленьким платьицем. Понятно что мошенники! Верните деньги! Готова написать заявление в прокуратуру... Я пенсионер и деньги у меня конечно же не лишние...
Кидалово в чистом виде, пришла посылка с нарезанной бумагой, вместо спортивных костюмов. Столько негативных отзывов и никакой реакции правоохранительных органов, хотелось чтобы прокуратура дала оценку бурной деятельности мошенников на законодательном уровне.
Заказали 3 костюма по 1390. В результате сегодня сходили на почту их забрали. В результате открыли коробку а там одна сложенная бумага и маленькая дешманская кофточка маленького размера. Я сохранила чек и сейчас напишу обращение в прокуратуру и подам в суд. Ни думайте что вас не найдут.
Здравствуйте. Заказала в интернет магазине "трейд-групп" вологодская область г. Вологда ул. Пролетарская д.31 кв. 46. Трек номер пришёл от premiera, посылка пришла от ооо"кристал" пр-кт октябрьский д.211 г. Люберцы московская область. Три спортивных костюма на сумму 4170. Коробка пришла. В ней какая-то кофта не понятная на сумму 650 рублей и остальное бумага. Хотелось бы вернуть свои честно заработанные.
Здравствуйте! Заказывал вещь и в приложении показывает на приемке, в самом пвз заявили что она уехала в другой город. И как я узнал я не один такой, уехали еще 21 посылка, такое уже былр, правда просто не на тот пункт пвз доставили, и потом посылка уехала в екатеринбург
Артикул 44809156 сумма 674 рубля Заказывала товар 10 марта на сумму 674 через 5 минут его отменила, до сих пор деньги на счет не пришли, писала обращения, но получала ответ, что деньги на ваш счет отправлены и до 10 дней будет оформляться возврат, по факту прошло 20 дней, деньги, не поступили, продавец, также пишет деньги отправлены
01.04.2022г получила посылку с заказом трёх костюмов (по цене 1390руб за один) на сумму 4170 руб. Внутри посылки оказалась туника, которой красная цена 150 руб и куча резаной бумаги! Прошу вас вернуть мне мои деньги, а вашу посылку я отправлю вам обратно! Ниже прилагаю чек, фото товара и данные, которые были на посылке и трек код! Номер указала с которого перезванивал менеджер для заказа товара!
31.03.22г. Получила посылку от ооо кристалл" на сумму 3300 рублей. За заказ 2-х женских сумок. Но когда посылку открыли, чуть дара речи не лешилась. Посылка битком набита толстой, резаной бумагой, а сумок в ней нет. Это же поосто мошенничество! Прошу связаться со мной, в противном случае, пойду в прокуратуру
Компания wb действует не в интересах покупателя, трактует законы в свою пользу и их переворачивает. Заявки людей на возврат товара отклоняют необоснованно. Закон о правилах продажи товаров дистанционным способом вообще не рассматривают. Очень странно! Хотя это интернет - магазин, он пытается применить законы для розничного магазина, чтобы "вразумить"своих покупателей. Мою заявку на возврат товара просто незаконно отклонили. Я требую одобрение новой заявки! Если бы по закону это не разрешалось...
Заявка на возврат товара 142100756 валенки детские 1612 руб. Валенки, м. Мичи размер: 26, артикул: 15231129 куплено 21.09.2021 был произведен возврат по браку на основе раннее одобренной заявки №142100756 от 28.03.2022г. В личном кабинете так и не отобразился возврат, хотя товар сдан на пункт самовывоза г. Рязань проспект завражного 12 - 29.03.2022г. Никак не решается вопрос. Сходила на пункт самовывоза также подтвердили, что в личном кабинете в разделе финансы нет возврата на валенки, так и...
Заказывал товар обемшумка и ролик для шумоизоляции, сразу оплатил товар. Товара так и нет дней 20, в кабинете статус стоит оформлен. На обратную связь никто не выходит сколько н5 пиши, решите, пожалуйста, проблему с этой доставкой. Заказывал в кабинете с номером 87085711068, спрашивал у продавцов как выйти на связь этой компании, никто не знает
Здравствуйте! 09.03.2022 сделала заказ на корм для стерилизованных кошек - артикул 44753988, стоимость 28р.38к. Деньги сняты с карты. Заказ был отменён магазином 10.03.2022. Сегодня 01.04.2022 - я до сих пор не дождалась возврата денег. Писала в "Обращения" на сайте неоднократно. Конкретного ответа по возврату не получила.
10 марта был сделан заказ га сумму 6750тг, доставка должна была 22 марта. Заказ до сих пор не был доставлен, и возврата средств не было.На жалобы и обращения не отвечают. Продавец: Арутюнян Андроник Арташесович ИП ОГРН: 311784703800354 Статус: Отгружено по данным Продавца11 марта 17:51
Я отменила доставку курьером, которая вообще не понятно каким образом попала в мой заказ при оплате. Всегда автоматически стояла доставка в пункт выдачи. После того как я нажала "оплатить", сумма отразилась на 200р больше, чем заявлена за товар. Оказалось, что товар доставляется мне платным курьером. Я сразу же отменила доставку, но деньги вернулись только за товар. Почему вайлдбериз не возвращает мне мои деньги, если я услугой доставки не воспользовалась? Что за беспредел?
|