Интернет-магазин Жалобы

Посылка пришла с бумагой, вместо костюмов

Посылка пришла с бумагой, вместо костюмов Возмущение моему нет предела, я Хичеванелли Адгамовна заказала себе на 70летие два спортивных костюма за 3ты. 330рублей. Получила посылку открываю, а там бумага и кофта какая-то дешёвая, обманули, я думала что это бывает с кем-то, но не со мной, как же не стыдно, пансионеров обдирать, пенсия сами знаете 12 тыс, короче прошу вернуть мои деньги, пожалуйста, я буду жаловаться, писать и добиваться

Отмена заказа без моего согласия!

Отмена заказа без моего согласия! Заказ # 43425555-0036 от 03.03.22 пропал на этапе доставки озоном! Украли сотрудники или потеряли - не знаю. Продавец выслал приказ в срок. Неоднократные обращения в тех поддержку к решению ситуации не привета и ответа не было "где мой заказ". Сегодня 2.04.22 пришло уведомление о возврате средств и отмене заказа. Отмену я не делала! Заказ очень важен!

Нет возврата денег [Решена]

Нет возврата денег Добрый день. Сделала заказ 1 апреля на сумму 85490 рублей ( оплата онлайн) Отменила заказ через 10 минут. До сих пор не появилась информация о возврате товара. Информации о возврате денег так же не поступила. Думаю, что никто мне их и не вернёт. Заказ отменён, а информации об отказе и возврате денег нет.

Мошенничество [Решена]

Мошенничество Господа мошенники. До каких пор вы будете обманывать людей. С 9 марта я не могу получить от вас хоть какого то вразумительного ответа на мой вопрос, когда же мне вернут мои денежные средства списанные дважды. Все ваши отписки по поводу собоя в программе не имеют никакого смысла. Сбой был 14 марта, а деньги дважды списали 9 и 10 марта. Вам наверное доставляет удовольствие издеваться над людьми. Но... Бумеранг ещё никто не отменял. На претензии, а их отправлено уже 5 так никто и не ответил. Мошейники верните мне мои денежные средства.

Вернуть деньги за посылку

Вернуть деньги за посылку Директору ооо"кристалл" от Загафрановой Минны Генриховны адрес: г. Салехард, ул. Гоголя, д.17. Претензия на возврат недоставленного товара на сайте в одноклассниках по рекламе увидела распродажу спортивных костюмов, сделала заказ три спортивных костюма - со мной связалась женщина (тел: 8 - 968 - 274 - 20 - 83) и уточнила мои размеры, предложила мне еще футболку. 31 марта 2022 года мне позвонила женщина (тел: 8 - 968 - 274 - 20 - 83) сообщила, что посылка поступила, трек номер отправлен смс...

Мошенники

Мошенники Сделала заказ на 2500 пришло непонятное дешманское платье китайского производства, размера, в картонной коробке! Мошенники, буду подавать в суд! Перед совершением заказа звонила девушка и упрашивала заказать два костюма. Мошенники! При попытке повторного разговора называют другой адрес, а по итогу просто бросили трубку!

Мошенники!

Мошенники! Заказала себе в подарок 5 костюмов по 1390 руб. Оплатила на почте 6950 руб. Получила коробку с резаной бумагой и маленьким платьицем. Понятно что мошенники! Верните деньги! Готова написать заявление в прокуратуру... Я пенсионер и деньги у меня конечно же не лишние...

Мошенники

Мошенники Кидалово в чистом виде, пришла посылка с нарезанной бумагой, вместо спортивных костюмов. Столько негативных отзывов и никакой реакции правоохранительных органов, хотелось чтобы прокуратура дала оценку бурной деятельности мошенников на законодательном уровне.

Обман в продаже товара

Заказали 3 костюма по 1390. В результате сегодня сходили на почту их забрали. В результате открыли коробку а там одна сложенная бумага и маленькая дешманская кофточка маленького размера. Я сохранила чек и сейчас напишу обращение в прокуратуру и подам в суд. Ни думайте что вас не найдут.

Вернуть деньги

Здравствуйте. Заказала в интернет магазине "трейд-групп" вологодская область г. Вологда ул. Пролетарская д.31 кв. 46. Трек номер пришёл от premiera, посылка пришла от ооо"кристал" пр-кт октябрьский д.211 г. Люберцы московская область. Три спортивных костюма на сумму 4170. Коробка пришла. В ней какая-то кофта не понятная на сумму 650 рублей и остальное бумага. Хотелось бы вернуть свои честно заработанные.

Wildberries

02.04.2022 Тима
Уехала в другой город [Решена]

Уехала в другой город Здравствуйте! Заказывал вещь и в приложении показывает на приемке, в самом пвз заявили что она уехала в другой город. И как я узнал я не один такой, уехали еще 21 посылка, такое уже былр, правда просто не на тот пункт пвз доставили, и потом посылка уехала в екатеринбург

Возврат средств

Возврат средств Артикул 44809156 сумма 674 рубля Заказывала товар 10 марта на сумму 674 через 5 минут его отменила, до сих пор деньги на счет не пришли, писала обращения, но получала ответ, что деньги на ваш счет отправлены и до 10 дней будет оформляться возврат, по факту прошло 20 дней, деньги, не поступили, продавец, также пишет деньги отправлены

Пришёл не тот товар

Пришёл не тот товар 01.04.2022г получила посылку с заказом трёх костюмов (по цене 1390руб за один) на сумму 4170 руб. Внутри посылки оказалась туника, которой красная цена 150 руб и куча резаной бумаги! Прошу вас вернуть мне мои деньги, а вашу посылку я отправлю вам обратно! Ниже прилагаю чек, фото товара и данные, которые были на посылке и трек код! Номер указала с которого перезванивал менеджер для заказа товара!

Возврат денег

Возврат денег 31.03.22г. Получила посылку от ооо кристалл" на сумму 3300 рублей. За заказ 2-х женских сумок. Но когда посылку открыли, чуть дара речи не лешилась. Посылка битком набита толстой, резаной бумагой, а сумок в ней нет. Это же поосто мошенничество! Прошу связаться со мной, в противном случае, пойду в прокуратуру

Компания нарушает права покупателей [Решена]

Компания нарушает права покупателей Компания wb действует не в интересах покупателя, трактует законы в свою пользу и их переворачивает. Заявки людей на возврат товара отклоняют необоснованно. Закон о правилах продажи товаров дистанционным способом вообще не рассматривают. Очень странно! Хотя это интернет - магазин, он пытается применить законы для розничного магазина, чтобы "вразумить"своих покупателей. Мою заявку на возврат товара просто незаконно отклонили. Я требую одобрение новой заявки! Если бы по закону это не разрешалось...

Wildberries

01.04.2022 Noco
Забрали товар, а денег не вернули [Решена]

Забрали товар, а денег не вернули Заявка на возврат товара 142100756 валенки детские 1612 руб. Валенки, м. Мичи размер: 26, артикул: 15231129 куплено 21.09.2021 был произведен возврат по браку на основе раннее одобренной заявки №142100756 от 28.03.2022г. В личном кабинете так и не отобразился возврат, хотя товар сдан на пункт самовывоза г. Рязань проспект завражного 12 - 29.03.2022г. Никак не решается вопрос. Сходила на пункт самовывоза также подтвердили, что в личном кабинете в разделе финансы нет возврата на валенки, так и...

Доставка

Доставка Заказывал товар обемшумка и ролик для шумоизоляции, сразу оплатил товар. Товара так и нет дней 20, в кабинете статус стоит оформлен. На обратную связь никто не выходит сколько н5 пиши, решите, пожалуйста, проблему с этой доставкой. Заказывал в кабинете с номером 87085711068, спрашивал у продавцов как выйти на связь этой компании, никто не знает

Wildberries

01.04.2022 ok.ru
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! 09.03.2022 сделала заказ на корм для стерилизованных кошек - артикул 44753988, стоимость 28р.38к. Деньги сняты с карты. Заказ был отменён магазином 10.03.2022. Сегодня 01.04.2022 - я до сих пор не дождалась возврата денег. Писала в "Обращения" на сайте неоднократно. Конкретного ответа по возврату не получила.

Wildberries

01.04.2022 Lediwka
Возврат средств

Возврат средств 10 марта был сделан заказ га сумму 6750тг, доставка должна была 22 марта. Заказ до сих пор не был доставлен, и возврата средств не было.На жалобы и обращения не отвечают. Продавец: Арутюнян Андроник Арташесович ИП ОГРН: 311784703800354 Статус: Отгружено по данным Продавца11 марта 17:51

Не возвращает деньги

Не возвращает деньги Я отменила доставку курьером, которая вообще не понятно каким образом попала в мой заказ при оплате. Всегда автоматически стояла доставка в пункт выдачи. После того как я нажала "оплатить", сумма отразилась на 200р больше, чем заявлена за товар. Оказалось, что товар доставляется мне платным курьером. Я сразу же отменила доставку, но деньги вернулись только за товар. Почему вайлдбериз не возвращает мне мои деньги, если я услугой доставки не воспользовалась? Что за беспредел?